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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiétout c'est très bien passé , dommage que la boutique ait fermé définitivement , la Boutique de remplacement de Boulogne Billancourt a été tout aussi efficace pour prendre le relais de la commande passée.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéManque un catalogue plus technique pour faire le bon choix.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéexcellent service
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéProduit que je recherchais. Volets silencieux
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnes très aimables.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel disponible mais j’ai eu 3 vendeurs différents donc manque de coordination Le produit consiste en plusieurs baies vitrées et l’élément du bas n’est pas conforme donc il a été recommandé la pose a été effectuées vers le 10 octobre et va se poursuivre en mars 2024 pour les finitions c’est long
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil dans le magasin rue Lecourbe 75015
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéVendeurs amateurs ne connaissant pas les produits, incapables d'un bon conseil, ne tenant pas leur parole, harcelant pour règlement à l'avance, racontant n'importe quoi (je dois finir les travaux moi-même en peignant un tasseau en bois brut annoncé comme blanc et en masquant des vis. Cette pièce est trop grosse, avec rahout et mal coupée, rendu très amateur). Expérience détestable à la boutique Lecourbe. Compensé par le grand professionnalisme du coordinateur de chantier Aubervilliers
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéJe ne sais pas encore si la qualité du produit est bonne.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéRien à dire rapport qualité prix !
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéLa vendeuse a été très sympathique et professionnelle. Le peoduit suand à lui répond à mes attentes.
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil / conseils : lamentable. Relance du magasin faite à de multiples reprises, non professionnel. Incapable de donner des explications et conseils cohérents.
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéProcess de commande complexe, suivi client très moyen…
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Réponse de A. A.
Vous avez complètement travesti mon message!!!! Vous ne servez à rien!
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil bof, aucun conseil vraiment, la vendeuse a même commandé un volet de la mauvaise couleur et j’ai dû payer son erreur. Ensuite, personne ne me tenait au courant de la date de la pose du volet, je devais relancer régulièrement pour avoir des infos. Insupportable.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience sur le produit installé : les fenetres qui ne sont pas conformes aux produits présentés en magasin Je suis très déçue
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez contacter notre SAV au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix satisfaisant. Suivi de commande et process d'installation fiables
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéManque d'écoute vis à vis du client pour les deux premières notations.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéPeu d'efficacité et des délais trop longs
Réponse de lapeyre.fr
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéS'efforcent d'être disponibles autant que possible, efficaces. Le lieu est de taille modeste mais présente bien les produits qui y sont présentés
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