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Résumé des avis
L'établissement présente un bon accueil et des conseils de qualité lors des achats. Les produits sont souvent appréciés pour leur design moderne et leur conformité aux attentes.
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J. M.
22 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable et professionnel.
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Eric J.
19 févr. 2026
Avis vérifiétemps de commande trop long
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Alain C.
12 févr. 2026
Avis vérifiéMa cuisine Lapeyre a 15 ans et les charnières des portes de placard sont toujours disponibles
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Maxime G.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès déçu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre marque n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est essentiel pour nous, et nous aimerions comprendre ce qui a causé votre déception afin d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter plus en détail. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Thierry T.
1 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils à l'achat. Livraison plus tôt que prévue
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Tanguy M.
9 janv. 2026
Avis vérifiéVendeur non-chalant et ne connait pas bien les produits
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Y. P.
25 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil, temps de prise en charge
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur l'accueil et le temps de prise en charge est essentiel pour nous, et nous allons le prendre en compte afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux comprendre votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Philippe D.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos espaces. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Patrick F.
29 nov. 2025
Avis vérifiéLa porte achetée est conforme au descriptif et de belle qualité. Très content de mon achat.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre porte est conforme à vos attentes et que vous en êtes satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. L’équipe lapeyre
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Joel L.
16 nov. 2025
Avis vérifiéDisponibilité et bon accueil.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. D.
13 nov. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité interlocuteur sensible
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos compliments sur la qualité de nos produits ainsi que sur notre service. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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M. L.
11 nov. 2025
Avis vérifiéun très bon accueil et un service identique ,aimable au service du clent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et du service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Colette H.
6 nov. 2025
Avis vérifié´
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux, et nous l'utilisons pour améliorer nos services. Dommage que la communication soit rompue et que nous ne puisions pas échanger ensemble. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Ghislaine L.
3 nov. 2025
Avis vérifiéErreur de commande problème de logiciel informatique, erreur de TVA, produit solaire non disponible dans votre catalogue, délai de commande très très long : inadmissible !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant les erreurs de commande et les délais de livraison sont bien prises en compte, et nous comprenons votre frustration. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Patrice N.
30 oct. 2025
Avis vérifiéconseil , sérieux, par contre délai trop long pour obtenir la commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et nos conseils, mais nous regrettons que le délai de livraison ait été trop long. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre commande. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Thierry G.
18 oct. 2025
Avis vérifiéLes produits sont de qualité mais l'accueil client et le service pour récupérer les produits achetés déplorable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience au niveau du service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Jacqueline H.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTres aimable Et tres bons suivi Très satisfaite
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre suivi et de la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Christian G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil, vendeurs sympas pour de bons produits.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et que nos vendeurs ont su vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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S. S.
22 sept. 2025
Avis vérifiéBeau produit, moderne, bien reçue par le personnel du magasin ; j'ai mis quatre étoiles pour le temps d'approvisionnement un long.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et l’accueil de notre personnel. Nous prenons note de vos remarques concernant le temps d’approvisionnement et nous nous efforcerons de nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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S. D.
8 sept. 2025
Avis vérifiéEn fait c'est la non livraison qui fait baisser la note. En effet pour 3K€ de fenetres devoir payer une livraison n'est pas très commercial. C'est dommage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les frais de livraison peuvent être un élément frustrant, surtout pour des achats importants. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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