Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Saintes offre des produits de qualité, un personnel accueillant et des conseils avisés. Les clients apprécient la rapidité du service et le respect des délais.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Saintes offre des produits de qualité, un personnel accueillant et des conseils avisés. Les clients apprécient la rapidité du service et le respect des délais.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Saintes
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très bien reçu et commande à l'heure parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Darchy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais et que votre expérience a été satisfaisante. Vos encouragements sont une source de motivation pour toute notre équipe. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bon accueil et meuble de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la qualité de nos meubles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Satisfait, rien à ajouter, un peu de retard sur la date prévue de disponibilité. Accueil et services parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Bertet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos services. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de disponibilité et nous continuerons à travailler pour améliorer votre expérience. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre
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mal conseiller produit pas du tout adapter et ce n'est pas la première fois plus jamais Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous aimerions comprendre davantage votre situation afin d'améliorer nos conseils et services. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Cordialement. L’équipe lapeyre
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belles gammes de produits ,la qualité correspond au produit demandé
Avis du , suite à une expérience du par J O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos gammes de produits et leur qualité ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Satisfait bonne fourniture, notice de pose complète .Performances obtenues ,je recommande :la qualité est là !!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la notice de pose. Vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir la meilleure qualité possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Pièce identique et facile à monter très bien conseillé merci au personnel
Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Huguet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la pièce identique et que notre équipe a pu vous accompagner de manière efficace. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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UNE COMMANDE RAPIDE ET SIMPLE
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapide et simple. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très réactive
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre service réactif. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres avis ou questions, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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ras
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Ravry, Merci pour votre retour succinct et positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Produits de qualité.. Magasin et personnel agréables.. Bonne documentation bien fournie .
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Lagarde, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos impressions nous encouragent à continuer dans cette voie. À bientôt dans nos magasins ! L’équipe lapeyre.fr
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Porte très facilement recoupable, dommage que les informations techniques soient un peu difficiles à trouver à la page du produit sur le site lapeyre en ligne. Le conseil en magasin n'est pas d'une grande aide et la prestation de recoupe non disponible dans la région de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par JHONY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Balthazar, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant les informations techniques et l'assistance en magasin. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par N F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes ravis de constater que nos services répondent à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Trés bon contact avec le conseiller dans le magasin et excellente réactivité du SAV pour obtenir la notice d'installation du portail.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Gros, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre conseiller en magasin et notre service après-vente a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bien merci a l equipe de saintes # Raydwan
Avis du , suite à une expérience du par I L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec l’équipe de Saintes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Application et réception du produit agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Denis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'application et la réception de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon accueil , rapport qualité prix excellent , rapidité dans le retrait des marchandises.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Avinio, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, le rapport qualité-prix et la rapidité de service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Lataste, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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LaPeyre offers shower screens with a gold metal fixing but only offers matching volets with black or chrome metal fixings
Avis du , suite à une expérience du par G T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre point de vue concernant les combinaisons de finitions et nous apprécions votre retour. Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes pour continuer à améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Fin, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Personnel sympa et compétent. Pas de manquant, matériel bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Lamiraud, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a satisfait et que vous avez reçu votre matériel dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bon accueil, large choix de matériaux, bon qualité prix .
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Faye, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, ainsi que notre choix de matériaux à prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon contact et respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD JOURNEZ B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe et que nous avons respecté nos délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
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tout à fait satisfait de notre magasin, des conseils et de la bienveillance des vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE MAURICETTE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Prix correct et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos prix et nos délais aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr
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Très professionnels attentifs aux besoins. Équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par CECILE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Tailhan, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de l’attention et du professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette direction. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Pas d'Accueil, trop d'attente, sommes obligé de nous interposer, sinon le client venu après nous, passait devant nous.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE ET NATHALIE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés d’accueil. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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BON ACCEUIL AU MAGAZIN DE SAINTES
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Renaud, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre évaluation de 5 étoiles concernant l'accueil dans notre magasin de Saintes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients se sentent bien accueillis. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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9 mois pour un échange de mitigeur défectueux, impossible d avoir le même (série limite) ils ont fait l échange avec un nouveau modèle 60 euros moins chère que celui que nous avions acheté et aucun geste commercial n a était fait. Lapeyre c est fini
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à améliorer nos processus pour mieux satisfaire nos clients à l'avenir. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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délai pour avoir le produit 3 mois .comment effectuer le 20/05/2025 livrer le 13/09/2025 . pas une réduction .
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant le délai de livraison. Nous comprenons que ce délai puisse être frustrant et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil sympathique et de très bon conseil je
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez été accueilli avec sympathie et que nos conseils ont répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions, nous sommes là pour vous aider ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bonjour, Je commande une porte en bois de 83 non dispo sur Saintes il le font rapatrier de La Rochelle rapidement et j'apprécie la démarche. Sauf: au montage retrait du plastique première surprise 2 gonds et demi sur 3 ? ( 3 sur le cadre et 2 sur la porte) Je dégonde la porte et présente le cadre dans mon tableau et là deuxième surprise c'est une porte de 73. Je contacte le magasin qui font le nécessaire et j'ai la bonne 3 jours plus tard. Je n'incrimine personne. Pour moi c'est une perte de temps et d'énergie. Cordialement. M.Clain
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M. Clain, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons les désagréments que vous avez rencontrés lors de la réception et de l'installation de votre porte. Votre retour est précieux et nous aidons à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JAMES A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Allin, Un grand merci pour votre retour positif et votre note ! Nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Mauvaise expérience, manque de photos nettes.
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de vos besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Leleu, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de recevoir des témoignages de satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Acceuil limite dans cette agence, la première commande à été livrée sur l'agence de la Rochelle alors que je réside sur Saintes, le complément commandé sur le net mais jamais prévenu que la commande est arrivée (vérification des mails faite)
Avis du , suite à une expérience du par H M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DJAMIL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Benali, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Délais de commande très longs (3 semaines) car aucun stock disponible, y compris pour les produits abîmés dans leur emballage. La gestion des retours est déplorable de lenteur...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Petitjean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des délais de commande et de gestion des retours peuvent être frustrants, et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Un peu toujours mieux fait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre travail vous satisfait et nous ferons notre possible pour continuer à vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Delai respecté
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Dornat, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le délai a été respecté et que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Boullin, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Promo pas pris en compte Je n' ai pas eu de réponse à ma réclamation . .
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Gaulhier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre promo n'a pas été prise en compte et que vous n'avez pas eu de réponse à votre réclamation. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous vous invitons à nous contacter à nouveau afin que nous puissions vous aider au mieux. Merci de votre compréhension. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Pascal G.SignalerJe dois avoir déjà Trois numéros d'ouverture de réclamation je veux bien en ouvrir un de plus !
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Gaulhier, Nous faisons suite à plusieurs messages laissés sur votre répondeur concernant votre demande. Nous vous informons que vous pouvez vous présenter directement en magasin afin de vous faire rembourser la valeur de la promotion non appliquée lors de votre commande. Nos équipes vous y attendent et pourront effectuer le remboursement sur place. Cordialement.
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Bonjour, une seule personne pour renseigner, charger les commandes en cours dans les voitures et prendre les commandes. J'ai attendu 45 minutes il y avait juste une personne en attente devant moi et 4 autres clients derrière moi. J'ai patienté parce que j'avais fais une capture d'écran, passer ma commande et la payer en 15 minutes. Ma commande dans les temps bravo, mais j'aurais apprécié que les gardes corps (9 à 300€ pièce) auraient été protégés pour éviter les éclats sur la peinture. Peut mieux faire pour une grande enseigne comme la votre. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Clain, Tout d’abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'attente en magasin n'ait pas été idéale et nous en sommes désolés. Nous apprécions également vos commentaires concernant la protection de vos gardes corps, qui nous aident à améliorer nos process. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Il est agaçant que les modèles soient constamment modifiés et que le client n'ait jamais la certitude, en commandant un produit identique à celui qu'il a acheté il y a 18 mois, d'obtenir le même. Pensez aux personnes qui font de la rénovation et n'ont pas les moyens de remplacer en une seule fois toutes leurs fenêtres !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Grandjean, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration face aux changements de modèles. Nous sommes conscients que pour des projets de rénovation, il est essentiel d'avoir une continuité dans les produits. Sachez que nous attachons une grande importance à l'avis de nos clients et prenons en compte vos remarques pour améliorer notre offre. Nous espérons vous accompagner au mieux dans vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Pour moi indispensable, pour mes travaux
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Danicic, Merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous sont essentiels pour vos travaux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à vous accompagner dans vos projets. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de PASCALE D.SignalerPour mon futur projet je compte bien revenir vers vous.a bientôt.
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De bon conseil, qualité de l accueil et des produits. Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Bouquet, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé de bons conseils et apprécié la qualité de notre accueil et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre évaluation nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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non
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous apprécions votre notation. Si vous avez des préoccupations particulières ou des suggestions, n'hésitez pas à les partager, car chaque retour nous aide à améliorer nos services. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Peu de vendeur, on attend beaucoup, 1 heure pour retirer la marchandise.
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré de l'attente pour le retrait de votre marchandise. Nous apprécions votre retour, car celui-ci nous aide à améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte vos remarques pour offrir un meilleur service. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Portillon poussant droit demandé, livrer .poussant gauche.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la livraison de votre portillon, et nous sommes désolés pour la confusion entre le poussage droit et gauche. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez d'autres retours ou questions, nous restons à votre écoute. Cordialement, Lapeyre.fr
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Les fenetres pria pvc commandees ne correspondent pas aux fenetres vues en magasin. La finition des fenetres laisse a desirer. De plus pas de guide d installation avec les fenetres, c est dommage, notamment pour les reglages
Avis du , suite à une expérience du par STEEVE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Bridoux, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les fenêtres commandées ne répondent pas à vos attentes et que la finition ne soit pas à la hauteur de vos espérances. Nous comprenons l'importance d'une installation réussie et prenons note de votre remarque concernant l'absence de guide. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos produits et services. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Suite à une commande pour une porte vitrée, on se retrouve avec 2 portes identiques, impossible donc à fermer. Après appel au vendeur, est l erreur est humaine et il n est pas magicien !! La maison reste donc ouverte au moins une quinzaine de jours puisque c est une maison secondaire. De plus il faut que nous nous déplacions pour l'échange, c est à presque une heure de route je suis seul pour m anipuler kes portes. C est lamentable un suivi et un service pareil. Je suis commerçant et si je fais une erreur j assume et je fais le nécessaire pour satisfaire le client. On devait investir pour une cuisine, lapeyre est écarté de nos choix.
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation et l’impact que cela a sur votre domicile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons d’améliorer constamment notre service pour éviter de telles erreurs à l’avenir. Merci de votre retour et de votre compréhension, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir de manière plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Fenêtres avec défauts en sortie d'usine, 2 fois de suite
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nos fenêtres. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des défauts sur deux produits consécutifs, cela ne reflète pas nos standards de qualité habituels. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer nos processus. Nous vous invitons à rester en contact avec nous afin de trouver une solution adaptée. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Vos encouragements sont précieux et motivants pour notre équipe. Si vous avez d'autres suggestions ou remarques, n'hésitez pas à les partager avec nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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j'habite saujon et il faut aller à bordeaux mérignac pour faire une porte en rénovation c'est scandaleux, cela se dégrade de plus en plus
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUP T.
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Très bon conseils, prix très compétitifs pendant les Lapeyriades et un grand merci à Redouane pour son aide lors du chargement!
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Astier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que vous ayez trouvé des prix compétitifs durant les Lapeyriades. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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equipe bien a l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et être à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Boisserie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un excellent rapport qualité-prix chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir les meilleurs produits et services. Au plaisir de vous revoir bientôt, L’équipe Lapeyre
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Notre achat correspond entièrement à notre projet
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Rambault et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat correspond parfaitement à votre projet. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Acheté une fenètre et un porte à poser en applique mais livrés sans les fixations murales. Pas de stock, 2 semaines de délai pour la livraison en magasin !
Avis du , suite à une expérience du par B G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de fixations murales et le délai de livraison, et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux, car il nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Personnel compétent et serviable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Pellaullt-dazin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel vous a apporté une assistance compétente et serviable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Lapeyre vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement vos mots positifs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur ; nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bon produit très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Le Page, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits de qualité et que nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Lapeyre.fr
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Je n'ai pas été bien conseillé, et je me suis même fait réprimander par un conseiller au téléphone suite a ma commande ou il y a eu une grosse erreur de dimensions. Franchement, je n'ai pas du tout apprécié l'attitude du personnel, qui donne l'impression de se moquer completement des clients J'ai passé une commande de 2 500 € à 11h30, traitée à la va-vite, probablement pour ne pas finir en retard. Résultat: j'ai été mal conseillé et je dois maintenant faire appel au service après-vente. De plus la qualité des produits baisse et les prix augmente....
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le conseil que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons bien note de vos remarques sur la qualité de nos produits, car elles nous aident à nous améliorer. Nous espérons pouvoir mieux vous accompagner à l’avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Le bloc porte en sapin massif que j'ai commandé est bien monté mais la porte présente un gauchissement. Un écart d'environ 1cm entre le haut et le bas, si bien qu'elle ne ferme pas bien.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Barbesolle, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que le montage du bloc porte s'est bien déroulé. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème de gauchissement. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer notre qualité. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre remarque ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Le prix correspond à la qualité des articles. Pour un prix égal dans un autre magasin, la qualité est inférieure...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Montus, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos articles et que vous considérez que nos prix reflètent cette qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'offrir des produits à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Marie-Helene M.SignalerNous sommes également ravis de l'accueil des vendeurs et la prise en charge de nos demandes.
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Oui , très bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et votre avis nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. En espérant vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon accueil en magasin , livraison plus tôt que prévu . Nous sommes satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil en magasin et que votre livraison a été effectuée plus tôt que prévu. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon accueil bon conseil bon produit
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d’un bon accueil et de conseils pertinents, ainsi que d'un produit de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Lepretre, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravi(e)s d'apprendre que vous avez trouvé notre matériel de qualité. Votre retour est précieux et nous aide à continuer à améliorer nos produits et services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Personnels à l écoute et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel à l'écoute et sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont le meilleur encouragement pour notre équipe. Nous continuerons à œuvrer pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Service rapide je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Gauchet, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et que vous nous recommandez. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil, bonne explication, réception en moins de deux mois , seul bémol l'attente au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Boisseau, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la clarté de nos explications, ainsi que la rapidité de la réception de votre commande. Nous comprenons que l'attente au téléphone puisse être frustrante et nous en prenons bonne note pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Nous avions besoin d'un escalier. Nous avons été très bien conseillé. Le personnel est agréable. Aujourd'hui l'escalier est en place. Nous sommes contents du rendu. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par TEDDY N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Nicolas, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils et que votre nouvel escalier vous satisfait pleinement. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Je suis très satisfaits de lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires encourageants. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches, et au plaisir de vous revoir bientôt chez nous ! Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante et nous vous remercions pour vos retours constructifs. Ils nous aident à améliorer nos services et à mieux répondre à vos attentes. Si vous avez des suggestions ou des détails supplémentaires à nous communiquer, n'hésitez pas à le faire, car votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Commande et délai respectés
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le respect des délais de votre commande. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de répondre aux attentes de nos clients, et c'est un plaisir de savoir que nous avons été à la hauteur cette fois-ci. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Les changements sur la gamme des fenêtres en chêne (moulures et finitions) au fil du temps constituent un véritable casse-tête pour les amateurs comme moi qui achètent leurs huisseries en plusieurs fois, pour ménager leurs finances. Les produits sont magnifiques, les délais respectés et les prix corrects. L'accueil en magasin est souvent trop long mais les conseils et l'écoute des vendeurs est parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et vos éloges concernant la qualité de nos produits et l’écoute de nos équipes. Nous comprenons que les changements dans la gamme des fenêtres en chêne peuvent représenter un défi, surtout pour les projets réalisés en plusieurs étapes. Votre avis est précieux et nous apprécions vos remarques constructives sur l’accueil en magasin, qui nous aideront à améliorer notre service. Bien à vous, L’équipe Lapeyre.
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Entreprise sérieuse, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise sérieuse, comme d'habitude. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par VALERY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Bouyer, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été satisfaisante et que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité, et des avis comme le vôtre nous encouragent à maintenir notre engagement pour un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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déjà client a Lapeyre pour avoir acheter 6 Volés Electric, J ai commander une porte entrer le moi dernier, j ai était la chercher se moi, mais se moi 15pourcent sur la porte, ils ont voulu rien savoir a 15 jours prés, donc 140 euros perdu bien pour déjà client MERCIE LAPEYRE
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Laugraud, Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Lapeyre pour vos achats précédents et d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la promotion manquée sur la porte, et nous sommes désolés pour la déception que cela a pu engendrer. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Écoute patience service… tout était au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Tesson, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un service à la hauteur de vos attentes, avec écoute et patience. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de garantir une expérience agréable à chaque étape. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon vendeur et c est francais
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que notre engagement envers la qualité française vous ait séduit. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer constamment notre offre. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Gaillard, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Produits parfait En accord Total avec ce que je recherchais
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Giraud, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Produits de bonne qualité. Dommage que les délais de livraison soit un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Clément, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse. Nous comprenons que les délais de livraison puissent parfois sembler longs et nous travaillons constamment à les améliorer. Votre avis est précieux et nous aide à nous perfectionner. A bientôt. L'équipe Lapeyre.
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Bien conseillé. Satisfaits de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Collot, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Betelaud, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bon produits et super accueil
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Qualité de l'accueil, bonne connaissance des produits...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Brochu, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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parfait, tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par J E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon contact avec la clientèle, et bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Bourasseau, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Produits de qualité. Documentation explicite et montage des éléments de cuisine très facile.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Petitjean, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon produit et facilité de montage
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Le site internet ne permet pas d'obtenir une facture, voir un bordereau de livraison. Le suivi de commande est très perfectible pour en parler positivement !!
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Wanschoor, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Je déplore de ne pas avoir été prévenu de la réception de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informé de l'arrivée de votre commande. Nous allons vérifier ce qui a pu se passer afin d'éviter que cela ne se reproduise. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Lapeyre.
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trop de délai pour les produits commandés
Avis du , suite à une expérience du par I P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Un peu déçue car autrefois nous avions une prestation complète exemple volet en bois complet assemblage ,peinture ,maintenant seulement des morceaux de bois à assembler nous meme ,j'étais habituée à autre chose que l'exemple IKEA ? Domage pour la suite ????
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Danzel, Nous avons bien pris en compte votre retour concernant votre volet, et nous sommes désolés qu'il ne corresponde pas totalement à vos attentes. Après vérification, nous confirmons qu'il est tout à fait possible d'obtenir le volet selon vos souhaits, avec la peinture et complet. Cela fait partie des options disponibles. Pour de futures commandes, n'hésitez pas à préciser cette option afin d'obtenir exactement le rendu souhaité. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique