L'établissement Lapeyre à Bourg en Bresse se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les clients apprécient le professionnalisme du personnel et la qualité des produits proposés, ce qui alimente une satisfaction globale. Les délais sont souvent respectés, renforçant ainsi la confiance des clients.
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Regis L.
31 mai 2026
Avis vérifiéConseils au top, accueil très agréable et chaleureux, tout est clair et sans surprise. A bientôt
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Merci infiniment pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous retrouver très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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S. G.
29 mai 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils, s'adapte aux clients, délais respectés
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que nos conseils et notre engagement envers nos clients ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. F.
21 mai 2026
Avis vérifiéVendeurs disponible et prestation est nickel !!! Merci pour votre professionnalisme.
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la disponibilité de nos vendeurs ainsi que la qualité de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, L’équipe lapeyre
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C. P.
21 mai 2026
Avis vérifiéIl y a le coup de téléphone du poseur pour prendre les mesures que j'ai dû reppeler sinon ras
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que la prise de contact avec notre poseur se soit finalement bien déroulée. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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P. S.
17 mai 2026
Avis vérifiéMatériel conforme à mes attentes Bons conseils acceuil ok
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre matériel ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié les conseils de nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Danielle D.
15 mai 2026
Avis vérifiéAchat à Bourg en Bresse avec 2 stagiaires en formation. Difficile d'exiger à ce stade des connaissances techniques de très bon niveau. La qualité des produits n'a pas été testée à ce jour
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience à Bourg-en-Bresse. Nous comprenons que la formation de nos stagiaires peut influencer vos attentes et nous apprécions votre patience. Nous espérons que vous aurez bientôt l'occasion de tester la qualité de nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Diego S.
14 mai 2026
Avis vérifiéRAS TOUT NIKEL
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Adeline roposte R.
15 avr. 2026
Avis vérifiéBien, hormis les horaires d'ouverture
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services, même si nous prenons bien note de vos remarques concernant nos horaires d'ouverture. Votre expérience nous tient à cœur et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Christine S.
9 avr. 2026
Avis vérifié1 porte commandée délais de livraison important. Porte perdu non prévenu et nouveau délai bien trop important et aucun geste ni excuse . No comment
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle est décevante. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est précieux et nous encourage à nous améliorer. Cependant nous ne comprenons pas votre message car une remise du magasin a été faite pour le désagrément suite au retard de l'usine. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Eric M.
3 avr. 2026
Avis vérifiéj'avasi commandé une porte en galandage avec le "cadre" a inclure dans le mur et l'entourage de la porte sans commander les couvre joint car je je savais pas comment le placo allait tomber aprés installation il fallait les couvres joints de finition je suis donc aller a bourg en bresse avec la facture de ce que j'avais acheter je l'ai presenter et demandé les couvres joints adapté a la couleur de ma porte et de l'encadrement précédement achater le vendeuyr m'a revendu l'encadrement déja acheté!!! je lui ai demande des conseil car la porte semblait frotté lors de son déplacement dans la cloison réponse : c'est le frein mal monté!! (pour info c'est un menuisier professionnel qui l'a monté)il a fallu que j'insiste trés fiortement pour avoir les notice de montage de la porte et surtout celle du "bonne version de frein "support technique plus que nul totalement incompétent et on voyait bien que je ;;;;;;;;;
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits et services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre assistance et la qualité de nos conseils. Cordialement. L’équipe lapeyre
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P. M.
25 mars 2026
Avis vérifiéTrès professionnel Ras
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Isabelle C.
23 mars 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Le vendeur conseille et explique comment utiliser le produit. Il est disponible et à l'écoute.
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous accompagner avec écoute et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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S. V.
22 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon produit mais le montage de l'escalier était compliqué parce que les instructions n'étaient pas spécifiques à celui la.
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit. Nous prenons en compte vos remarques sur les instructions de montage et travaillons continuellement à les améliorer pour faciliter l'expérience de nos clients. En vous souhaitant une très bonne journée. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean louis Q.
19 mars 2026
Avis vérifiéLes portes sont parfaites . Très beau rendu.
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que les portes répondent à vos attentes et vous offrent un beau rendu. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs projets. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Guy M.
16 mars 2026
Avis vérifiéLes portes quadral que j'ai achetée sont très bien par contre le verre dépoli c'est une catastrophe dès qu'on le touche , il part Donc je suis moyennement satisfait
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des portes Quadral, mais nous sommes désolés d'apprendre que le verre dépoli ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Guy M.
Serait il possible d'enlever totalement le dépoli pour le remplacer ?
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P. Y.
13 mars 2026
Avis vérifiépas beaucoup d'info sur la qualité des meubles proposé une commande a été passé pour un sous évier je trouve vraiment dommage que l'emballage est très médiocre emballé juste avec du plastique j'espère qu'il ne sera pas abimé lors du déballage
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sur la qualité de nos produits est également apprécié, et nous ne manquerons pas de l’examiner. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Pierre R.
8 mars 2026
Avis vérifiéJe remercie l'accueil de s personnes de chez Lapeyre lors de la prise en charge de mes produits commandés et de leurs services pour mettre notre commande dans notre remorque merci beaucoup
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil de notre équipe et de la prise en charge de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous. L’équipe lapeyre
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Eric P.
5 mars 2026
Avis vérifiéAcceuil professionnel et service impeccable pour la réception de la commande.
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le service pour la réception de votre commande ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe lapeyre
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T. R.
22 févr. 2026
Avis vérifiéPrix élevé et long délai
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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F. T.
16 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil du personnel à l'écoute de mes demandes et produit conforme à la livraison
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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