Evaluations clients Bourg En Bresse
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très bon produit et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre produit et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, Lapeyre.fr
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Équipe très agréable. Service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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vendeur agréable , de bon conseil, qui connait bien ses produits, toutefois un manque de précision sur un seul point nous a causé une petite gêne lors de l'installation finale.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Escalier de très bonne qualité, seul bémol la notice de montage qui n'est pas très clair, heureusement que je suis très bricoleur pour déchiffrer.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.
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Alexandre a été très à l'écoute de nos besoins et a su parfaitement nous orienter vers les bons choix de produits Ces produits (fenêtres) sont d'ailleurs d'excellente qualité Tout était parfait, je reviendrai chez vous
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Bel accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Très à l'écoute des besoins et d'excellents conseils pour la réalisation de notre projet . Livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MAROUSSIA T.
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Tres bon contact personnel agréable qualité des produits tarif correcte
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Très bon accueil + très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Pas de problème, sauf les notices de montages.Les croquis ne sont pas toujours évidents (chercher la différence...) . Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.
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Contrairement à ma commande la porte n'est pas en chêne mais en C.P. plaqué chêne. D'autre part le visuel de la poignée est en fer martelé, la poignée reçue est en métal noir lisse. Je regrette d'avoir dû régler avant enlèvement, ce qui ne m'a pas permis de constater ces différences importantes avant déballage. Je suis équipé en fenêtres chêne et poignées même gamme et je peux constater que les produits ne sont plus les mêmes. Je suis donc très mécontent de mon achat; je vous demande de me contacter pour explications.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Personnel très aimable et ils ont prit le temps de trouver une solution pour notre demande. Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
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Commande reçue rapidement, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S. *
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Nous sommes très content de l accueil
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F. *
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Très bon suivi du devis à la commande malgré les modifications apportées. Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE T.
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très bon accueil ,très bons conseils et efficacité de la livraison avec un magasinier sympa et compétent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
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Satisfaite de l accueil, des produits qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE S. *
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Remplacement d'une porte de service par une porte PVC isolante.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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Très bon accueuil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V. *
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Bonne Qualité des meubles, commercial en magasin à l'ecoute en fonction de notre projet. juste livraison un peu long un mois à mon goût
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T.
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TRÈS BON SERVICE APRÈS-VENTE
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Accueil téléphone productif, accueil magasin impeccable, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Frederic , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Toutes l'équipe de Bourg en Bresse vous souhaite une très bonne journée à vous !
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très bien a tous niveaux
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Gerard , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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La navigation n'est pas intuitive
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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Contente
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Mr François, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Très bonne journée
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre Bourg en Bresse vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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2 mois pour la colle bravo lapaire
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Un très bon accueil et de très bon conseil ayant entraînés pour la personne un dépassement d'horaire (désolé)
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne journée
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Ils sont Top
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Accueil est service parfait comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Frederic, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne journée
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les dimensions données pour les tablettes d'étagères ne sont pas correctes. Par exemple, au lieu de faire 80cm de long comme indiqué sur la fiche produit, elles font seulement 77cm. En magasin, le conseillé ne m'a jamais dit qu'elles seraient plus petite que 80cm...
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des explications. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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vendeur agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Francesco, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Didier, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Conseil et rapidité dans l achat
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Bourg en Bresse
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Equipe au top, compétente et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME Q.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Notre équipe de Bourg en Bresse
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Très bonne enseigne, seul regret, manque de stock.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de ANDRE CSignalerBonjour Merci pour votre intérêt. Cordialement
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la qualité de l'accueil et des conseils
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre de Bourg en Bresse vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! En vous souhaitant une très bonne journée
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Merci à l'équipe de Bourg en Bresse.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! En vous souhaitant une très bonne journée
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Produit de bonne qualité et belle couleur Dommage que nous n' ayons pas pu avoir la taille de porte définit initialement. Mais ils ont su adapter au max par rapport à notre attente.
Avis du , suite à une expérience du par KAREN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre Bourg en Bresse vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne journée
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Fabrication français prix un peu plus chère que la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. En vous souhaitant de très bonne fêtes de fin d'année. Très bonne journée à vous !
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Bons accueil et conseils de la part du personnel. Délai, de livraison respecté. Mobiliers simples à monter et fonctionnels.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! En vous souhaitant de très bonnes fêtes.
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Satisfait de notre achat
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! En vous souhaitant de très bonnes fêtes.
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Très bon service très content
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Renaud, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Rien à redire Vendeur et artisan étaient à notre service et sympa
Avis du , suite à une expérience du par NESTOR B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Bourra, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Produit conforme à mes attentes mais délais de fabrication un peu long
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Jean , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Achat excessivement chère de volet aluminium sans fermeture. Heureusement que nous avons gardé nos anciens volets pour pouvoir les fermer. Des attaches qui ont plus de 25 ans sur des volets neufs !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Calland , Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. Nous avions signalé que la pièce rajouter sur votre volet est une pièce que nous ne faisons pas. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil et personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Alain G, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Bourg en Bresse vous remercie
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Suite à problème de date de livraison, la personne de chez Lapeyre a tous mis en œuvre pour me trouver une solution plus que satisfaisante. Porte de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Alexandre, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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bonne qualité, et vendeur professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Bien très
Avis du , suite à une expérience du par PAUL V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Paul, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Vendeur à l'écoute et très compétant.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Richard, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J'etais bien reçu et le personnel et trés acceuillant et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par HANS W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Hans, Toute l’équipe Lapeyre Bourg en Bresse vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Qualité de l'accueil, Qualité du renseignement par le vendeur, et Qualité dans le service de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr André Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Qualité de l accueil Respect des engagements Sens commercial du personnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Michele, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Délais de livraison un peu longs (15 jours) pour 3m d'aggloméré en 28mms, sinon RAS
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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Parfait, bon produit, bon service
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Cafouillage complet dans la mise à disposition des produits. Attente de plus d'un mois alors que la porte était sur place en moins de 10 jours à cause d'une poignée de porte soit disant sur place .
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous avons pour but de vous donner votre commande complète pour éviter plusieurs déplacements et c'est pour cela que votre commande n'a pas pu être disponible avant. La qualité de préparation et contrôle des commandes est notre priorité. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bien accueilli et bien conseillé Mise a dispo au drive à revoir, c est le vendeur très professionnel qui est venu nous remettre notre commande alors Qu une personne jouait avec sont tel à l enlèvement
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Il se peut que l'un de nos collaborateurs était en pause . Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très beau produit à des prix très raisonnables par rapport à d autres enseignes.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Accueil très bien Écoute très bien Conseil très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Le magasin de Bourg en Bresse
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Bonjour, pour les portes fenêtre et baies vitrées, j'ai eu des problèmes de hauteur. Ceci du fait que nous n'avons aucune information sur la structure du seuil à réaliser selon les types de menuiserie. De fait, j'ai eu des menuiseries trop basses et d'autres avec un seuil pas assez reculé. il me semble que vous devriez apporter plus d'explication sur le sujet. De plus, ma dernière commande qui étaient des volets pvc, pour laquelle j'avais insisté sur le colorie anthracite sont arrivés en bi-couleur: volets anthracites et toutes les ferrures en noires. Que faire. On a jamais de recours possible. Bonne continuation; Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour L.Frederic Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Un oubli peut arriver ...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr G, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité et le contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Conseils, politesse, accueil parfaits
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Daniel , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Personnel très professionnel, très contente de mon achat, livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Sérieux et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bon accueil Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Gilles D, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne journée
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Commande reçu rapidement bon produit
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. En souhaitant vous retrouver bientôt au magasin de Bourg en Bresse. Très bonne journée à vous !
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L'accueil était chalereux et poli et ont m'as bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par HANS W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Hans, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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CONTACT AVEC DES PRO
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Georges, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne journée
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Bon accueil, délai respecté. Cependant, la qualité du produit acheté s'avère moindre que celle des produits similaires achetés il y a 4 ans.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Pascal, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne journée
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délais respectés, bon accueil, qualité produit.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Alain, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Je suis très satisfaite des produits
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Bourg en Bresse
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Alain E , Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre magasin , nous serons heureux e vous revoir. Cordialement Le directeur du magasin
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La direction de l'agence de Bourg est très compétente et conviviale. la plupart des vendeurs sont très à l'écoute et efficients.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Stéphane H Toute l’équipe Lapeyre Bourg en Bresse vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Malgré le délai de livraison car commande pièce sur mesure je suis entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Client depuis longtemps et jamais de problème
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapport qualité prix satisfaisant .
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Choix des produits ,belle qualité, très bien conseillé. Livraison conforme et dans les délais prevus
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon rapport qualité prix de
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très contente de l accueil du service
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Nous sommes contents de l'accueil et des produits
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Bon produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Sérieux respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
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Les informations données au moment de confirmer la commande sont très détaillées. Il faut être très attentif pour éviter d'oublier de corriger celles qui ne correspondent pas aux produits désirés. Ceci m'est arrivé pour deux articles sur les six que je m'apprêtais à commander
Avis du , suite à une expérience du par STEIN D.
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Bons produits, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE D.
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La découpe des portes pour les mettre à la cotte reste à la charge du client qui n'est pas forcément outillé. Pourquoi ne pas confier ceci à un atelier de Lapeyre ?
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Très bien rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *
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Bien conseillé mais prix encore élevé
Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.
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R a s
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL N.
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Personnel à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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Merci pour votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT L.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.
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Produits de bonne qualité. Personnel accueillant et de bon conseil. Aide au chargement des produits lourd et encombrants (portes, fenêtres,...).
Avis du , suite à une expérience du par YVES F.
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Très bien, conseillé et très bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Entreprise sérieuse et produits de qualités. Je recommande...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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Produit présentant un défaut de fabrication que le fabricant a reconnu comme « normal ». J'ai pu me le faire rembourser car on ne m'a pas proposé un échange.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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les dimentions utiles du meuble acheté étaient plus petites que celles annoncées. c'est de la tromperie.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Produit réceptionné à la date fixée et en bon état. Pas encore installé.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Accueil et renseignements agréables, présentation d'un modèle petit firmat pour le permettre de bien voir les huisseries et leur possibilité d'intégration dans la structure.
Avis du , suite à une expérience du par YVES F.
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Ras …..satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JACKI G.
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Uu
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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L'excellence n'existe pas ….
Avis du , suite à une expérience du par JOSE B.
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5 mois pour avoir un portail de la bonne couleur, manque de connaissance de vos produits
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
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100% satisfait du contact et des conseils. Par contre, déçu par le fait de devoir racheter une crémone défectueuse pour une porte posée il y a 3 ans et demi seulement !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Très bien reçu par le vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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très bon accueil et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.
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Dommage du manque de personnel!
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Magasin très bien et très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Les vendeurs sont de bons conseils et très agréables. De plus les produits qui ne sont pas en stock sont livrés assez rapidement
Avis du , suite à une expérience du par GERALD J.
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Très bon accueil, très bonnes explications .
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F.
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Personnels très acceuillant et professionnels. Pour la rubrique produits il manque de meubles salle de bains, assortiment colonnes et 1/2 colonnes avec + de choix couleurs.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Bon accueil, service et compétences
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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C’est déplorable et inacceptable. L’équipe du magasin a commis une erreur l’a admise et a refusé tout geste commercial !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Sav 0
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 791973 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Anonymous ASignalerJ'ATTENDS TOUJOURS POUR LE VOLET ROULANT CÔTE RUE
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C’est bien
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Pour le produit , une glace de salle de bains , j'espérais que la luminosité serait plus intense.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
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Service et présentation rapide
Avis du , suite à une expérience du par J PIERRE O.
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👍👍👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
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Le bâtiment de bourg en Bresse paraît très vieux , peu accueillant . Quand au rapport qualité-prix des produits , je trouve les tarifs très élevé pour le rendu final obtenu. Je ne recommanderais pas Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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C est la première fois que je commande chez lapeyre très satisfaite je recommanderai sur le site
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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Trés bien conseillée, commerciale au top. Produit super au niveau qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Le site est clair et les options de dressing suffisamment nombreuses pour trouver un produit adéquat
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *
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Personnel compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE S. *
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qualité des volets pas top... Trous dans le bois
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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aucun reproche sur le produit
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Très competant
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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Accueil rapide et chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Site plutôt bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en ligne qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Très bonne journée à vous !
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très bien reçu et bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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très bien accueillie au magasin de bourg en Bresse ainsi q'au, téléphone livraison très bien produit déjà poser pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Installation du portail non terminée carte électronique moteurs ne fonctionne pas délais interminables et sav insuffisant.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Très satisfaite de mon achat et du rendu
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *
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VASQUE CASSÉE LORS DU DÉBALLAGE. J'ATTENDS D'ÊTRE LIVRÉ D'UNE AUTRE.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH W. *
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C EST TRES INTERESSANT C EST BIEN POUR CA
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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___YYY
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Ras dossier connu délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H. *
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Très bon accueil. On prend le temps de vous expliquer, sans vous pousser à la consommation. La réception des produits c'est bien faite, et les délais sont tenus. Le montage c'est fait facilement. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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Très bon produit et service associé
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS S. *
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Devis erroné, pourtant, j'avais bien précisé les côtes de mes volets
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Rien à dire achat et pose parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Personnel accueillant et au top.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Excellente qualite d’accueil et de conseil
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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Les hommes sont plus attentifs et plus professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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tout était rapide et parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J. *
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Dommage qu'il n'y est pas de stock
Avis du , suite à une expérience du par NADINE V.
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Nous avons récupéré une commande. Personnels très sympathiques, pas beaucoup d'attente
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
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Très bon accueil et conseils des vendeurs chez Lapeyre Viriat. Magasin à recommander !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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