Evaluations clients Vitrolles
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nos services vous ait satisfait. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de fournir une qualité optimale et une attention particulière à nos clients. Votre retour est très précieux pour nous et nous motive à continuer dans cette voie. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Accueil sympathique ; conseils clairs.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil ainsi que la clarté de nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Étant client vous devriez faire un geste En rapport avec tous ce que nous avons acheté.
Avis du , suite à une expérience du par RENE G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Lapeyre a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons chaque jour pour offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt dans nos magasins ou sur notre site ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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malgré une réclamation personnel compétent et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été à l'écoute et a su répondre à votre réclamation de manière compétente. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Le prix de la porte est assez important
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.
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Produit conforme à nos attentes. Compétence du conseiller. Délais de livraison acceptable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a bien répondu à vos attentes et que notre conseiller a su vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir des délais de livraison agréables. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Notice incomplète. Manque tous les petits ustensiles.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la notice vous a semblé incomplète et que les petits ustensiles ont manqué. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits. N’hésitez pas à consulter notre site pour des conseils supplémentaires ou des précisions concernant votre achat. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS DOGLIANI D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre évaluation positive et votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience avec Lapeyre à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien, produit qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par MARINE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre produit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Les délais ne sont pas respectés, 15 jours de plus que la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a eu du retard. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous apprécions votre patience. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer notre service. Nous restons engagés à vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par MARIA P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par GODEFROY P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L’équipe de Lapeyre
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Je suis satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services . Cordialement, L'équipe Lapeyre
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la commande est passée les contacte très bien je ne peu en dire plus car nous serons livrée fin septembre
Avis du , suite à une expérience du par JOACH F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de commande se déroule bien jusqu'à présent. Nous espérons que votre livraison à la fin septembre sera à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à partager vos impressions après réception, cela nous aide à toujours nous améliorer. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par URBAIN S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir souligné notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Toujours de bons conseils ,date de livraison et de pose respectée .
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et pour vos encouragements concernant nos conseils ainsi que le respect des dates de livraison et de pose. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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conforme a mon attente en tout points
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sympa et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Nous avons toujours eu de très bon conseil. le choix est large et les show-room nous aide à visualiser notre projet. Au service d'enlèvement, c'est moins agréable, j'ai l'impression d'être transparent et pourtant une fois pris en charge, les "magasiniers" nous aident volontiers.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs concernant nos conseils et la diversité de nos produits. C'est un plaisir de savoir que nos show-rooms vous aident à visualiser vos projets. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au service d'enlèvement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est précieux et nous en prenons bonne note pour améliorer ce point. Bien à vous. L'équipe Lapeyre.
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Équipe très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre équipe. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil et produits au top!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli de manière agréable et que nos produits ont répondu à vos attentes. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de fournir un service et des produits de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Trés bon accueil et prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre accueil et notre prise en charge ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience agréable. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Des prix un peu trop chers, livraison assez longue, mais au final l'installation parfaite comme prévue.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le rapport qualité-prix et le délai de livraison puissent être des préoccupations, et nous apprécions votre retour qui nous aide à nous améliorer. Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation a été à la hauteur de vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de CHRISTIANE PSignalerOk
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité . Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Achat d'un velux chez Lapeyre initialement prévu dans une enseigne alternative très connue mais dont le personnel était incapable de me conseiller... Finalement j'ai payé le même prix mais livré beaucoup plus rapidement et avec un VRAI conseil ! Donc merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un véritable conseil chez nous et que votre expérience d'achat a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Come toujours. Bon accueil. Personnel aimable ce qui est très important.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ A. *
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Produits livrés cassés
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains de vos produits sont arrivés endommagés, cela ne correspond pas à nos standards de qualité. vous pouvez nous faire un retour plus détaillé sur la boite mail copil.vitrolles@lapeyre.fr . Sachez que votre retour est précieux pour nous et nous permet d’améliorer nos services. Nous espérons que, malgré cette expérience, vous avez pu apprécier notre offre. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de LUCIEN DSignaler+sur 19 boites de Florence blanc poli 120x60 2 boites étaient cassées + 1 coin de la vasque était ébréché ceci m'oblige à faire revenir le plombier une journée pour terminer le travail
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Agréablement bien reçu très bien conseillé, une personne qui connaît son métier et n'hésite pas à vous faire connaître les produits de gamme inférieur. Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et conseillé par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous faire découvrir toutes nos gammes, y compris les options plus accessibles. Nous apprécions votre confiance et espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de Édouard PSignalerBonjour, merci pour votre retour , une petite remarque ! Il aurait été apprécié une petite notice de montage concernant cet achat. J’y veillerai lors de mon prochain achat. Merci pour votre retour
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous allons transmettre l'information. A savoir que tout nos produits ont une notice et si le document n'est plus dans le colis, vous pouvez le télécharger sur notre site ou nous le demandé et nous vous l'envoyons par mail. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de Édouard PSignalerMerci pour votre retour, je suis intéressé pour recevoir par mail la notice. Vous pouvez me la joindre à l’adresse suivante Breuer.olivier@gmail.com Avec tous mes remerciements Cordialement
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Équipe très agréable, compétente et serviable
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe agréable, compétente et serviable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été satisfaisante. Votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par HENRY M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Chez Lapeyre, nous nous engageons à offrir des articles de qualité, et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager d’autres avis. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon Rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez un bon rapport qualité/prix dans nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience ou question. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Il m'a fallu plusieurs aller retour au magasin pour commander une petite pièce de rechange de 3€. plus de trois mois pour la recevoir
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si nous déplorons qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que des allers-retours au magasin pour une pièce de rechange soient frustrants, et nous sommes désolés pour le délai de livraison prolongé. Vos retours nous aident à améliorer nos services, et nous prenons vos commentaires en considération pour mieux servir nos clients à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Client depuis de nombreuses années très satisfait du service tendu
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN GERARD S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes un client fidèle et que notre service vous satisfait depuis de nombreuses années. Votre confiance et votre satisfaction sont nos plus belles récompenses. Nous continuerons à travailler pour vous offrir la meilleure expérience possible. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bonjour, j'ai eu du mal à trouver une porte standard sur votre site, il n'y a plus de catalogue à disposition sur Vitrolles mais heureusement il y a des gens compétents qui vous renseignent par téléphone et vous reçoivent au guichet. Mais il n'y avait aucune poignée de disponible pour ma porte. Dommage,Apparemment Lapeyre n'est plus ce que c'était, je pense qu'il n'y en a plus que deux…
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la disponibilité des portes et poignées sur notre site, et nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous apprécions vos commentaires positifs sur notre équipe, qui s'efforce d'offrir un service de qualité. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. Cordialement, Lapeyre.fr
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Personnel qualifié
Avis du , suite à une expérience du par KRISTEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel qualifié. Cela reflète notre engagement envers un service client d'excellence. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon suivi du commercial par contre 30mn d'attente au retrait des marchandises pas top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le suivi de notre commercial. Nous sommes désolés d'apprendre que votre attente lors du retrait des marchandises a été plus longue que prévu. Votre expérience nous est précieuse, et nous ferons tout notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. Merci de votre confiance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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aucune visibilité sur la date de livraison, pas de livraison à la fin alors que le vendeur me demande une adresse de livraison..
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la visibilité sur votre livraison. Votre retour est précieux et nous le prenons à cœur pour améliorer notre service. Nous comprenons l'importance d’une livraison fiable et nous nous efforçons de mieux informer nos clients à ce sujet. Merci de partager votre expérience avec nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Service commercial ras mais livraison et produits inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre service commercial ait répondu à vos attentes, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison et la qualité des produits n'ont pas été à la hauteur. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous restons à l'écoute pour toute suggestion ou commentaire que vous pourriez avoir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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bon accueil personnel a l'écoute des besoins plans proposés conformes a notre espérance ensuite le prix qui correspondait que je pouvais payer le délai correct et l'installation impécable.
Avis du , suite à une expérience du par GUY V.
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Très déçue par le service de rénovation de les portes intérieures. Il n'y a pas de service de récupération des anciennes portes ce qui a été problématique pour moi si vit seule...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.
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Merci pour votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous engager à offrir un service exemplaire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bien reçu bien conseillé et produit conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil.traitement de ma demande rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable et d'un service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très professionnel mais manque de stock pour les produits les plus courants donc nécessite d allé à la concurrence vraiment dommage !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil serviable polis professionnalisme .
Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre professionnalisme et notre serviabilité. Votre satisfaction est notre priorité et vos gentils mots encouragent toute notre équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Nous sommes très content de la qualité et de la pose des portes de placard que nous avons prises chez vous. Par contre le délai d'intervention était très long (Commande en Janvier réception en Juin). Nous avions commandé un volet extérieur mais après 4 mois d'attente et la venue des métreur qui avoir pris les mesures sur l'existant nous on dit que c'était impossible à réaliser
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos retours positif concernant la qualité et la pose de vos portes de placard. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Nous comprenons toutefois votre frustration face aux délais d'intervention, et nous nous excusons pour ce désagrément. En ce qui concerne votre volet extérieur, nous prenons note de vos remarques et comprenons votre déception. Nous travaillons constamment pour améliorer nos services, et vos retours sont précieux pour nous. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon vendeur, qui a pris le temps de bien me conseiller. En revanche l'emballage de ma fenêtre alu est quasi inexistant. Une honte car ce sont des économies de bout de chandelle.....
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant notre service de conseil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! Concernant l'emballage de votre fenêtre alu, nous comprenons votre déception et prenons bonne note de votre retour, notre usine va rajouter un emballage dés les prochaines sorties de fabrication. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous travaillons toujours à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Stéphane ESignalerBien noté. Merci de vos efforts d'amélioration de l'emballage des fenêtres alu. Bonne journée
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Vendeur super serviable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un service utile et de conseils avisés de la part de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ou besoin. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Accueil et conseil très correct Livraison très correct Produit moyen +
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil et nos conseils de qualité, ainsi que la livraison à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le produit et continuerons à travailler pour améliorer nos offres. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien au niveau de la commande en magasin, et très bon suivi pour le retrait en entrepôt (mails et sms)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS I.
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Excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL V.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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Conseillé par Carole qui a très bien compris notre demande et de très bons conseils,efficace et très agréable,
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux concernant l'accompagnement de Carole. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su répondre à vos attentes avec efficacité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bon produit francais
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre fabrication française. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer. N'hésitez pas à partager d'autres retours, ils sont toujours les bienvenus. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Surprise d'avoir acheté des meubles de salle de bain fabriquée en Chine, je pensais que tout était fabriqué en France chez Lapeyre, 2 retards de livraison (plus de 15 jours)
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre surprise concernant l'origine de certains de nos produits et nous vous remercions de votre retour, qui nous aide à vous informer davantage sur notre offre. Nous sommes également désolés pour les retards de livraison et l'impact que cela a pu avoir sur votre projet. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires à cœur pour améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bon accueil, salarié professionnel ,sérieux qui a répondu à nos besoins.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Il est essentiel pour nous de savoir que notre accueil et le professionnalisme de nos collaborateurs ont su répondre à vos besoins. Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de MARCEL ASignalerVous le meritez
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Commerciaux au top personnel atelier au top
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par nos commerciaux et le personnel de notre atelier. Votre reconnaissance est précieuse et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute future collaboration. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.
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Great
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir partager vos impressions avec nous, nous apprécions toujours vos retours. Cordialement, L’équipe de Lapeyre
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Accueil toujours pro et convivial. Pas de turnover dans les interlocuteurs ce qui assure une relation de confiance et de qualité. Valorisation de la production Made in France
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil professionnel et convivial de notre équipe, ainsi que notre engagement en faveur du Made in France. Votre confiance est essentielle pour nous et nous nous efforçons de maintenir cette qualité de service. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Bonjour Je suis très déçu de mon achat car 2 mois à attendre une porte sur commande c'est un fait mais celui-ci est incomplet non seulement mais abîmé je m'adresse au SAV qui font le nécessaire mais ne me donne pas de date pour ma demande je suis artisan et me trouve dans une situation très difficile envers mon client déjà qu'il a attendu 2 mois combien faudra t'il encore attendre je pense que si ça continue je vais ramener mon achat et me faire rembourser vraiment très déçu
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons bien votre frustration face à l'attente prolongée et aux désagréments rencontrés avec votre commande. Soyez assuré que notre équipe du service après-vente fait tout son possible pour résoudre rapidement votre situation. Vous avez reçu un mail dans ce sens, du service après vente le 13 06 2025. n'hésitez pas à revenir vers eux pour en savoir plus. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous apprécions votre patience en cette période difficile. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très satisfaits du produit en qualité et du point de vue esthétique! ET très satisfaits du poseur Monsieur Beloeil pour l'installation ! du sérieux et du professionnalisme !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaits de la qualité et de l'esthétique de votre produit ! Un grand merci pour vos éloges concernant Monsieur Beloeil, dont le sérieux et le professionnalisme sont effectivement des atouts précieux pour notre équipe. Votre retour est une belle source de motivation pour continuer à offrir un service d'excellence. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Meubles montés complètement
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos meubles montés répondent parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à partager votre expérience autour de vous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Personnel professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Bien à vous, L'équipe Lapeyre.
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Merci Julien pour votre professionnalisme, votre relationnel, à l'écoute avec le sourire.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que Julien a su vous offrir une expérience professionnelle à l'écoute et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et des témoignages comme le vôtre nous motivent à continuer d’améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Commande d'une porte de garage enroulable électrique. Rien à dire sur le produit en lui-même sauf si ce n'est que la commande specifiait une alimentation électrique à gauche et la porte livrée avait la commande à droite !!! L'installateur a cablé provisoirement et j'ai dû donc reprendre mon installation électrique à mes frais. À noter que L'installateur n'y est pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour constructif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit. Nous comprenons que la situation avec l'alimentation électrique a pu être source d'inconvénients, et nous apprécions votre compréhension envers l'installateur. Vos commentaires sont précieux pour améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Il manquait deux portes à la livraison, le montage à été retardé de deux semaines votre monteur n'étant plus disponible Les achats sont favorisés mais le service après vente mériterait d'être amélioré
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et pour avoir choisi Lapeyre. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un problème avec votre commande et que le service après-vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont très précieuses et nous aideront à améliorer nos processus. Nous espérons que vous apprécierez finalement votre expérience avec nos produits. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Accueil et sérieux. RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. N'hésitez pas à partager d'autres commentaires ou suggestions à l'avenir, car chaque avis compte pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINA K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur nos services. C’est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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6 lames de palissade New York 980 euros, sincèrement, vous recommanderiez, vous ?
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix de nos lames de Ocewood New York puisse susciter des interrogations, et nous sommes désolés si cela a impacté votre expérience. Chez Lapeyre, nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité. Vos retours sont précieux et nous permettront d'améliorer notre offre. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Accueil très bien,produit très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle envie ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Ma notation suffit
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par DENISE F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à poursuivre nos efforts. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Facile et b9n produit en revanche le tarif de livraison est beaucoup trop élevé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MAURICE B.
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Judicieux conseils, large choix de marchandise, amabilité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils, la diversité de notre choix de produits et l'amabilité de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Sérieux efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos services sérieux et efficaces. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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accueil du vendeur et explication sur le produit répondant a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Vraiment pas content du service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous vous remercions de l’avoir partagé. Soyez assuré que nous prenons vos remarques au sérieux afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre observation, car chaque retour contribue à notre démarche d'amélioration. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Produits de qualité, prix compétitif et service de livraison efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, nos prix compétitifs ainsi que notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par SOFINE D.
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Top qualité
Avis du , suite à une expérience du par GODEFROY P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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personnel a l'écoute de nos besoins et bonne qualité du matériel choisi.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à l'écoute de vos besoins et que vous êtes satisfait de la qualité de nos matériaux. Ces commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
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Avec les conseils de Lapeyre Vitrolles, nous avons choisi le matériel qui nous permettra de réaliser notre projet. Les délais de fabrication étaient corrects et les prix ''normaux''. Nous avons commandé le matériel en 2 fois, dommage car nous n'avons pas pu profiter des remises proposées.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils à Vitrolles vous ont aidé à concrétiser votre projet. Nous comprenons que le choix de commander en plusieurs fois puisse vous avoir fait manquer certaines remises, et nous prenons note de vos retours pour continuer à améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner de nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bon rapport qualité prix Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions ou suggestions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Les explications n'ont sans doute pas été très explicites car j'ai une pièce pour ma fenêtre dont je ne connais pas l'utilité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et la note que vous avez laissée. Nous sommes désolés d'apprendre que les explications concernant votre pièce de fenêtre manquent de clarté. N'hésitez pas à nous contacter par mail avec des photos afin d'avoir plus d'information à l'adresse suivante: copil.vitrolles@lapeyre.fr Votre avis est précieux pour nous et nous allons nous efforcer de fournir des informations plus explicites afin d'aider nos clients. N'hésitez pas à consulter nos guides en ligne pour des précisions supplémentaires. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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beaucoup d'eficacite pour me satisfaire
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre notre mission d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre besoin ; nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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J'ai été reçue très courtoisement par le conseiller à Vitrolles. Très bien conseillée. Il a conçu un plan parfaitement adapté. Merci à Guillaume.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Parfait ! Vendeur au top
Avis du , suite à une expérience du par AUDE M.
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J'ai acheté 2 ensembles (cadres et portes coulissantes). A la récuperation des colis, 1 porte était endommagé. Nouvelle approvisionnement (perte de temps 10jours). Puis montage. A l'ouverture des colis, plusieurs coups importants dans les portes et cadres (invisible avant ouverture). De plus 1 des cadres n'était pas perpendiculaires. Obligé de le modifier par un professionnel pour que la porte puisse coulisser dedans. Seul point positif, c'est que le rendu donne satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité de vos portes et cadres. Nous comprenons combien cela peut être frustrant. A titre commercial et exceptionnelle, nous vous proposons une remise de 10% sur votre article préféré sur votre prochain achat(non cumulable avec une autre promotion, point rouge ou remise Lapeyre). Ace titre, munissez vous de ce mail. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous apprécions vos retours constructifs qui nous aident à améliorer nos services. Nous sommes ravis que le rendu final vous plaise et espérons que votre installation vous apporte pleinement satisfaction. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! C’est un réel plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir une expérience de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Recherche de mon achat après 17ans sans factures sachant que les factures sont conservées 10ans j'ai pu être dépanné sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu être dépanné même après tant d'années sans facture. Cela témoigne de notre engagement à accompagner nos clients sur le long terme. N’hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Délai et qualité respectés. Disponibilité de l'atelier menuiserie
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait des délais et de la qualité de nos services, ainsi que de la disponibilité de notre atelier menuiserie. Votre retour positif est précieux et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Après 5 minutes d'attente derrière un comptoir vide, J'ai dû appeler par téléphone le magasin afin que l'on s'occupe de ma commande ! La personne de l'accueil des retraits de marchandises devait certainement être sur son téléphone car elle ne m'avait pas vu… Donc accueil catastrophique Heureusement que le personnel qui a suivi était plus professionnel
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons combien cela peut être frustrant. Nous sommes néanmoins ravis que notre équipe ait su vous apporter satisfaction par la suite. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Bien cordialement, L'équipe lapeyre.fr
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Bon accueil, bons conseils, matériel correspondant exactement à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour vos éloges ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil et des conseils adaptés à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. La prochaine fois, n'hésitez pas à mettre 5 étoiles! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos magasins. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Satisfait de la qualité du service et le professionnalisme du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN GERARD S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de notre service et du professionnalisme de notre vendeur. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir une expérience exceptionnelle à tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires positifs. Votre reconnaissance envers notre professionnalisme nous touche et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Si jamais vous avez des questions ou des besoins futurs, n’hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été parfaite. Vos retours positifs sont une grande source de motivation pour nos équipes. Nous espérons continuer à vous satisfaire et rester à vos côtés pour tous vos projets. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel. Votre avis nous motive à continuer à offrir un accompagnement de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de Lapeyre.
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Très bion accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil que vous avez reçu. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de ANDRE RSignalerMerci Nous avons ete enchanté également des livreurs
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour la note que vous avez attribuée à nos services. Nous sommes ravis que votre expérience soit globalement positive. N'hésitez pas à nous faire part de vos éventuelles suggestions d'amélioration, car vos retours sont précieux pour nous. Sinon, n'hésitez pas à nous attribuer la 5e étoile ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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Délais tenus, correspondance parfaite entre les produits commandés et ceux reçus, respect des côtes . Communication ok. Commerçant.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits, le respect des délais et notre communication. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos commentaires positifs nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Les orifices sur les côtés des volets n'étaient pas rebouchés. Finition à améliorer. Délais un peu trop longs
Avis du , suite à une expérience du par JUAN FRANCOIS JUAN J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous comprenons votre déception concernant les ouvertures latérales, et nous prenons vos remarques sur la finition très au sérieux. Il faut commander les sachets de bouchons permettant de palier à cela. Concernant les délais, nous sommes conscients que cela peut être frustrant. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons l'utiliser pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de JUAN Francois JUAN JSignalerJe prends connaissance de votre message. Il faudrait préciser dans la présentation du produit que les ouvertures latérales ne sont pas bouchées. Ce qui n’a pas de justification sauf à réduire les coûts de production et faire vendre des bouchons’ Lors d’une précédente commande du même produit,il y avait 4 barres de renfort ( 3 cette fois) et les ouvertures étaient obstruées. Dommage. Cordialement.
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Très bon produit avec conseils appropriés, peut être un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par J CLAUDE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits de qualité, accompagnés de conseils utiles. Concernant le prix, nous comprenons que cela puisse vous sembler élevé, et nous apprécions votre observation qui nous aide à toujours mieux répondre aux attentes de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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