Résumé des avis
L'accueil à Chartres est très apprécié pour sa sympathie et son professionnalisme. Les produits sont généralement conformes aux attentes, avec un bon rapport qualité-prix. Les conseils fournis lors des projets sont particulièrement efficaces.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil à Chartres est très apprécié pour sa sympathie et son professionnalisme. Les produits sont généralement conformes aux attentes, avec un bon rapport qualité-prix. Les conseils fournis lors des projets sont particulièrement efficaces.
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Évaluations clients Chartres
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Tt est OK.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Pas de notice avec le produit livré. Produits toujours exposés en magasin mais plus disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE E. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des manques lors de la livraison. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons transmettre vos remarques afin d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon accueil Manque sérieusement de stock 3 semaines d'attente pour 5 poignées de meubles
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre accueil. Nous sommes toutefois désolés pour l'attente concernant les poignées de meubles. Vos remarques nous aident à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Efficacité et personnalisation de notre projet, Top !!
Avis du , suite à une expérience du par JAMES B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’efficacité et la personnalisation de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est une véritable motivation pour nos équipes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Suite à remplacement d'une porte vitrée de salle à manger les conseils prodigués ont été parfait pour adapter la porte sans remplacer l'ancien bâti.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont permis d'adapter votre porte vitrée avec succès. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou projet, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil sympa et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil sympathique et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bon accueil, mais nous trouvons la qualité du produit acheté moyenne. Déçu au niveau rapport, qualité, prix.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Concernant la qualité de votre produit, vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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C'est dommage de s'apercevoir au montage que la barre de renfort arrière du caisson est à acheter séparément ! Soit elle est à inclure avec une plus value, soit on le dit au client lors de l'achat ! Rappel : le client n'est pas devin !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant la barre de renfort arrière du caisson. Nous nous efforçons d'améliorer la clarté de nos informations pour que nos clients soient pleinement informés lors de leur achat. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bon accueil et conseils. Produit conforme à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que nos délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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je recommande vivement, que ce soit de l accueil, de l aide de la commerciale, c etait pour une cuisine, et aussi pour le retour du surplus de carrelage,ou j ai été remboursé sur ma carte bancaire (ayant payé en cb)
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. C'est un plaisir de savoir que notre accueil et l'assistance de notre équipe commerciale ont été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bonjour, porte d'entrée acheté il y a peine 3 ans, crémone et poignée déjà à remplacer!! Puis pour la commande accueil pas aimable puis désagréable par la suite!! Le commercial m'appelle pour me donner le montant du devis, malheureusement je ne pouvais répondre. Je rappelle et dans j'entends au loin le commercial qui dit à son collègue « qu'il regarde ça boîte mail » je valide devis par mail. Aucune réponse, aucun obligé de me déplacer pour le valider. Le commercial m'annonce un délai d'un mois, j'ai attendu 2 mois et demi!! Je retournerai certainement chez Lapeyre, mais je déconseille celui de Chartres!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente interaction avec notre magasin de Chartres n'a pas été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau du produit que du service. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Ras tout est parfait du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite du début à la fin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr
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Tous c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins ! L’équipe lapeyre.fr
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Nous ne sommes pas déçu
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'êtes pas déçu par nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Nous sommes très contents des produits et du professionnalisme des agents
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et du professionnalisme de nos agents. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets. Très bonne journée à vous ! L’équipe lapeyre.fr
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la courtoisie de l'accueil, la ponctualité des délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la courtoisie de notre accueil et la ponctualité de nos livraisons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Produits reçus n'était pas conformes, problème fenêtres ossilot battant ne fonctionne pas et montants de volets non conformes. Rendez vous manqué de ma part, j'admet, en vidéo ! Quel modernité! C'est moi qui doit résoudre le soucis en plus! Proposition pour un autre rendez vous 15 jours après. Lamentable! Lamentable. J'était un professionnel avec Lapeyre au paravant. Très déçu de l'entreprise Lapeyre actuellement.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Très satisfait de l'accueil et du professionnalisme du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et du professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance envers Lapeyre. C'est un plaisir de savoir que vous êtes très satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Lapeyre vous a satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil au magasin Lapeyre médiocre. Attente prolongée malgré RDV (le 1 RDV) ; Qualité du produit de qualité moyenne, j'ai cru que je faisais une affaire grâce à la réduction (200€ en moins par 1000€ d'achat) mais en fait, le prix de l'installation par un tiers choisi par Lapeyre augmente sensiblement le prix et devient plus intéressant (même si l'installation était de qualité, et je remercie ce prestataire)
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE I. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre accueil en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que l'attente a été prolongée. Votre retour est précieux et nous incitera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou échange. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Achat en ligne, je n'ai trouvé la rampe be départ du quart tournant.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat en ligne. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre offre. Si vous avez besoin d'aide pour localiser la rampe de départ du quart tournant, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Emballage produit peut mieux faire.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour concernant l'emballage de nos produits. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait, et nous prenons bonne note de votre remarque pour continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos autres suggestions ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Parfait .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Acceuil magasin à revoir ,pas au courant des promotions et fenetre légèrement abîmé.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
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Produit très bien qualité/prix/délais. Je conseil les volets venant de la Bretagne ! Seul le caisson est pas assez robuste (la tôle est trop fine)
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Très bon accueil, produits conformes à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par BERANGERE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et la conformité de nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon accueil, bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ces éloges. C’est un véritable plaisir de savoir que notre accueil et nos explications vous ont satisfait. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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A l'exception d'un défaut de plaquage et d'une erreur de référence d'un article, je suis satisfait de mon achat . le magasin à corriger ces anomalies. Concernant l'accueil ce dernier est parfait, convivialité et disponibilité sont au rdv. La qualité des produits est correct au regard du choix du client.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience, malgré les petits incidents rencontrés. Nous nous efforçons toujours de corriger nos erreurs rapidement, et vos éloges concernant l'accueil chaleureux de notre équipe nous touchent. Votre avis sur la qualité de nos produits est précieux, et nous continuerons à travailler pour offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience positive avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon rapport qualité / prix.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez un bon rapport qualité/prix dans nos produits. Cela reflète nos efforts pour vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou des questions, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bon accueil et conseils du vendeur mais produits ayant diminué en qualité esthétique
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre vendeur. Nous prenons également note de vos observations concernant la qualité esthétique de nos produits et cela nous incite à réfléchir constamment à l'amélioration de notre offre. Votre retour est précieux pour nous et nous sommes engagés à vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Conseils, qualité produit et prix
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir partagé votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos conseils et la qualité de nos produits aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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À Chartres : accueil excellent, tout le monde est agréable ! Mais effaré du seuil minimal proposé au bas de cette porte fenêtre, qui n'offre pas de butée jointive extérieure, ni de "goutte d'eau" comme sur les portes-fenêtres posées antérieurement chez moi. Après avoir constaté, au premier orage deux jours après la pose, que l'eau passait pas ce seuil (!) le service après-vente s'est déplacé, et on me propose de changer les joints... j'avoue que la confiance a disparu. Qualité et attractivité : zéro. Pourquoi ne m'a-t-on pas proposé divers seuils ?
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'accueil de notre équipe à Chartres. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du seuil de votre porte-fenêtre n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre frustration face à ces désagréments. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à partager d'autres suggestions qui pourraient nous aider à mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de PHILIPPE FSignalerVous n'avez pas d'autres seuils à proposer ? on une solution "de complément" pour remédier à ces insuffisances ? Vous me dites être "désolés d'apprendre que la qualité du seuil de votre porte-fenêtre n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre frustration face à ces désagréments"... Si vous êtes "désolés", alors vous avouez votre impuissance à me venir en aide ! Chez Lapeyre je vois un service ventes, une service fabrication, un service après-vente, et un service des désolés... et tous n'êtes responsables de rien !
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Bon accueil, les vendeurs se donnent la peine de rechercher le produit que je désire.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et que nos vendeurs ont pu vous aider à trouver le produit que vous recherchez. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à améliorer notre service. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Portail PVC reçu avec des retouches de peinture gris clair sur un portail couleur 7016 , le service qualité n'a pas fonctionner à la sortie d'usine ou sinon lapeyre n'a plus la même qualité d'exigence, bien dommage !
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre portail PVC n’a pas répondu à vos attentes en matière de qualité. Ce retour est précieux et nous aide à améliorer nos processus. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux pour garantir un meilleur service à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Satisfaction concernant mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment de répondre au mieux aux besoins de nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Lors de l'achat , j'ai choisi une date de livraison . Mais cela a été décalé suite au manque de transport .
Avis du , suite à une expérience du par AMINATOU T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre date de livraison a été décalée en raison de contraintes de transport. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous faisons de notre mieux pour optimiser nos services. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre expérience client. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Déçu, système de vol qui ne tiendra pas, il faut que je transforme si je reçois une tempête, je pense qu'il est parterre une honte aucune notice, aucune explication du vendeur ou du livreur plus jamais, je n'achèterai quelque chose chez la paire et je déconseille à tous mes amis et ma famille d'y mette un seul piedCordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous êtes déçu par votre expérience avec nos produits. Votre retour concernant l'absence d'instructions et la qualité du système de vol est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, et nous espérons que vous trouverez une solution adaptée à vos besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très mal conseillé, produit ne correspond pas vraiment à ma demande. Il paraîtrait que la personne qui était là pour conseiller n'était pas a ce poste en temps normal.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos conseils et que le produit ne correspondait pas à vos attentes. Nous prenons ces retours très au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre service afin de mieux répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon.produit mais accessoire très cher.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit. Nous comprenons également vos préoccupations concernant le prix des accessoires, et sachez que vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre offre. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Une cata
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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Pièce disponible mais 4 mois d'attente pour l'obtenir. 3 dates de mise à disposition reportées à chaque fois. Ça fait pas très sérieux. Mais la pièce reçue est parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
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Bonne accueil bon conseil efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Les produits sont de bonnes facture bien qu'un peut trop cher par rapport à du matériel type bouvet SWAO ou même lorenov. Bémol énorme sur le sav qui ne sert tout simplement à rien! Pentures de volets manquantes dans ma commande, commandé en urgence à l'usine et depuis 6 semaines rien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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comme d'habitudes nous avons eut un très bon accueil quand aux produits il sont de très bonne qualité et l'arisan qui nous les as posé irréprochable .
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Matériaux de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Très satisfait de la réalisation de mon projet. Les conseils et le professionnalisme de vos équipes. Merci bonne continuation.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon accueil, paiement par chèque accepté, délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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J'ai eu mon renseignement par téléphone et be pouvant pas me déplacer démarches par mail et virement bancaire effectué. Livraison parfaite avec créneau horaire plus que respecté.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE S. *
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reçu avec beaucoup d'attention et très bonne explication et de conseils en notre faveur
Avis du , suite à une expérience du par JACKY R.
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Je n'ai pas été prévenue que mes articles etait dispo depuis plus de 15 jours heureusement que je me suis renseigné sur mon compte Lapeyre!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY1 I.
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L'article neuf pas clean Et pas de remise alors que notre salle bain achetée chez vous complète n'a que 2ans et 4 mois J'ai rendu cet article au magasin et me suis fait rembourser
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Exelent aceuil Satisfait dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE R.
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site mal fait. attente trop longue au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT V.
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J'ai profité d'une offre sur u'e porte entrée.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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Mauvaise commande chantier retardé à fuir
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN C.
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NC
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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J'ai ete chez Lapeyre pour y trouver des produits dont j'avais besoin pour mon amenagement de salle de bain
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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L'accueil n'est pas toujours au rendez-vous.. mais la qualité des produits fait oublié cette image
Avis du , suite à une expérience du par REMY D.
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Très bon accuei
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
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Personne très sympathique, aimable, bon conseil et qui a pris le temps pour finaliser notre commande avec un bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *
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On m a vendu un produit qui n était plus fabriqué
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, mais je trouve le coût du transport excessif, +10% de la prestation totale
Avis du , suite à une expérience du par LIONELLO C.
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Tres professionnel les vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Très bonne accueil, mais je trouves très cher pour des joints de cabine de douche.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Commande de 2 fenêtres pvc avec 10 jours d'avance. Au top Merci la paire !!
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *
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Honnêtement ? J'ai pris des fenêtres Lapeyre y'a 4 ans pour ma première maison et franchement rien à dire. Mais la.. je suis un peux déçu, finition au niveau des parcloses pas terrible ( mauvais alignement au niveau du bandeau central). La porte fenetre n'en parlons pas le verre est super souple on appuis dessus on a l'impression qu il n y aucune rigidité, et franchement le faux équerrage de 8 mm sur la porte fenêtre est énorme tout ça à cause d un mauvais calage à l'usine. Pour dire, le carreaux était calé a l'intérieur avec les petits bout de feutrine qui sont collé sur les carreaux, heureusement que je suis du métier parce qu une personne lambda ce serais arraché les cheveux. Donc je réfléchirai à 2 fois avant de revenir chez Lapyere désormais.
Avis du , suite à une expérience du par LYLIAN P.
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Client depuis 45ans
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
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Je recherchais une poubelle pour tri sélectif à insérer dans un petit placard bas étroit. Je n'ai trouvé ce type de poubelle que chez Lapeyre ! 2 casiers verre et emballages à tirer, avec un dessus et un clapet rétractable pour qu'elle reste bien fermée. Commandée dans le Magasin, la date de livraison a été parfaitement respectée. Le Magasin a conservé ma commande durant plusieurs semaines car je n'ai pu venir la chercher.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très satisfaite de cet achat
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Accueil et conseils ....suivant le ou la conseiller.e
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Délai tardif de livraison par rapport à la date de paiement du produit
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Très bon magasin.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Vendeuses incompétente j'ai demandé les portes à poser trou de ´83cm porte reçu ‘88cm avec battit elle à rien compris ‘83cm c'est avec battit elle aurait du me dire sans battit
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL S.
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Sans catalogue, plus de difficulté pour faire un choix.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer votre demande au maximum. Cordialement.
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je ne suis pas convaincu qu'il soit utile de prendre RDV pour retirer sa commande la préparation est aussi longue
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
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COMMERCIAL OK MAIS INCOMPETENCE DE CERTAIN PERSONNEL NOTAMMENT LE DAME DE CHEZ LAPEYRE A CHARTRES
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Je n ai pas mon colis après 10 jours.. on m avait indiqué 5 jours.. où est-il ?
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT G.
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Je n ai pas etais informe de la reception de la commande ( pourtant on m avait informe que je le serais )
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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personne agreable au telephone. retrait facile a l'agence de Chartres
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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La commande en magasin m'a permis d'acheter un produit qui n'était pas disponible sur le site et de bénéficier de conseil.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bonjour On peut compter sur la direction quand t'il y'a un litige sur un chantier concernant des mesures ! Délai pour certains fabricants un peu long. Attention de mettre des remises pro au clients particuliers sinon nous aurons plus d'intérêt à venir dans votre enseigne. Service enlèvement réactif au chargement met manque un peu de convivialité sur l'apparence physique pas très souriant. Pensez tous de même a avertir les entreprises quand une livraison se prolonge et n'arrive pas à terme sur la date initialement prévue. Pour ma part j'envoie des clients faire leurs choix dans votre magasin et certains paie l'acompte et signe le bon de commande au nom de la société juridiquement parlant ceci peut être utilisé par une usurpation d'identité devant le tribunal. Vendeur au top à consommer sans modération de bon conseil. Eure&Loir extension.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Accueil et conseils très satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Produits de qualité prix à mon goût un peu élevée
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Personnel très pro et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par LÉON V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Vendeur, livreur poseur au top
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bons conseils lors de l'achat de volets roulants. Délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon accueil et compétence. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bien reçu à l'accueil du magasin
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Rien à redire, très bien merco
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Produits de qualité, délais de livraison respectés
Avis du , suite à une expérience du par YVES J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon produit, malgré un accueil peu joyeux et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT O. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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Acheté 2 portes et uniquement 2 pattes de scellement dans chaque lot. Obliger d'en racheter.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Très bonne entreprise accueillant et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bien accueilli, drive top, produit de moyenne qualité aux finitions très limites. Chassis très étroit et pas spécialement rigide. Mais vu le prix je ne m'attendais pas à du top.
Avis du , suite à une expérience du par STEEVE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Très satisfaite d'avoir réussi = obtenir ces pièces qui lachent
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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bonjour il manque des éléments pour la fenêtre. et les L d'encadrement sont rayés. je dois les ramener
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique