L'établissement à Chartres offre un excellent accueil et des conseils avisés, avec des produits de qualité. Les clients apprécient le professionnalisme du personnel et la ponctualité des livraisons, renforçant une expérience globale positive.
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E. G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéLe vendeur n'était pas à notre écoute pour savoir si'il y avait des options, nous aurions aimé une autre couleur. Tout de suite le prix montait avec du sur mesure. Il cherchait à nous vendre le modèle de base qui est tout à fait correct
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous apprécions vos commentaires. N’hésitez pas à revenir vers nous pour discuter davantage de vos besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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S. M.
17 févr. 2026
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le produit a été abîmé avant d'être emballer. Il y a très peu d'information sur la notice concernant le montage (il faudrait faire une vidéo en plus)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit a été abîmé et que la notice de montage n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous ne manquerons pas d'en tenir compte pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de S. M.
Je vous remercie également d'avoir bien compris mon problème mais de ne rien faire pour y remédier. Je vous remercie encore de tout faire pour qu'un client insatisfait revienne chez vous. Alors dans l'espoir de peut-être vous remercie pour quelque chose d'utile, pourriez-vous faire un geste pour vraiment m'aider?
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Anonyme L.
15 févr. 2026
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sylvie est d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaires. Elle s'est donné beaucoup de mal pour nous aider à trouver l'escalier parfait pour notre espace. Merci à elle
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Sylvie a su vous accompagner avec professionnalisme pour trouver l'escalier qui vous convient. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Michel giau M.
12 févr. 2026
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne expérience
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur lapeyre.fr ! Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Sylvie G.
12 févr. 2026
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil que ça soit à la commande ou à la réception
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez reçu un excellent accueil tant à la commande qu'à la réception. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. R.
5 févr. 2026
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil très froid, j'ai chaque fois l'impression désagréable de déranger. Sens client à revoir sérieusement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre
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E. R.
5 févr. 2026
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
1er accueil incompétent, puis une personne très agréable et compétente mais on aurait aimé plus de conseils techniques
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez finalement eu une expérience positive avec notre équipe. Vos remarques sur les conseils techniques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Marie therese D.
5 févr. 2026
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le rapport qualitatif/ prix sur le sanitaire dépasser
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le rapport qualité/prix de nos produits sanitaires puisse susciter des interrogations. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Antoine C.
30 janv. 2026
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bcp de longueur dans le processus dans lequel intervenait un poseur Il a fallu relancer à plusieurs reprises et appeler directement le poseur pour avoir une date d'intervention
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience générale ait été positive. Nous prenons note de vos remarques concernant le processus de prise de rendez-vous et nous veillerons à améliorer ce point. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Isabelle C.
25 janv. 2026
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Qualité du produit ok accueil parfait ,
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt parmi nos clients ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Catherine L.
23 janv. 2026
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de l accueil par Sylvie de Chartres et de ses précieux conseils Livraison dans les délais, protection et emballage top Le rendu du plan de travail et crédence conforme à nos souhaits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de Sylvie ainsi que la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Michel C.
8 janv. 2026
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos produits a été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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P. B.
4 janv. 2026
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Objet correspondant à ma recherche et réception facile et impeccable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que l'objet a parfaitement répondu à vos attentes et que la réception s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. B.
1 janv. 2026
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Plan de travail en 3 mètres de long !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux sur notre plan de travail ! Nous sommes ravis de savoir qu'il répond à vos attentes et qu'il s'intègre parfaitement dans votre espace. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme V.
28 déc. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
personnels sympa de bon conseil , accueillant .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Claude B.
26 déc. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Attractivité des prix et qualité des produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié l'attractivité de nos prix ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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L. P.
25 déc. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jacques C.
18 déc. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel très compétent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes avec compétence. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans nos magasins. Très cordialement. L’équipe lapeyre
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Michel L.
11 déc. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
produits de bonnes qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de nos produits ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre
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P. P.
11 déc. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
PARFAIT, SAUF QUE VOUS NE PROPOSEZ PLUS DE PRODUIT LAPEYRE TYPE VELUX, DE PETITES DIMENSIONS
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre marque vous satisfasse. Concernant votre remarque sur les produits de type Velux, sachez que vos suggestions sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. L’équipe lapeyre
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