Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Périgueux est apprécié pour l'accueil chaleureux et les conseils avisés de son personnel. Les clients soulignent la qualité des produits et la facilité de pose, ainsi qu'une bonne réactivité et professionnalisme.
-
Pascal L.
20 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli par la commerciale du magasin de Périgueux. Elle a été de très bon conseils et a fait preuve d'une grande compétence pour l'achat d'une porte sur mesures.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous transmettrons à la personne concernée vos encouragements. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
H. P.
19 févr. 2026
Avis vérifiéManque de produits en démonstration
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une présentation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre
-
Jessica V.
19 févr. 2026
Avis vérifiéBon accompagnement, réactivité, amabilité. Qualité des produits facilité de pose.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Francois J.
19 févr. 2026
Avis vérifiéTres bon accueil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Alain Z.
19 févr. 2026
Avis vérifiéConforme à la description. Facile à poser. Il manque juste la serrure avec sa clé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié la facilité de mise en œuvre de votre acquisition. N'hésitez à vous rapprocher ne votre magasin pour obtenir la serrure souhaitée. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Mme sally everard M.
13 févr. 2026
Avis vérifiéBon produit, livraison rapide
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait et que la livraison a été rapide. Votre appréciation est très précieuse pour nous ! À bientôt sur lapeyre.fr. L’équipe lapeyre
-
G. R.
12 févr. 2026
Avis vérifiéAchat plan de travail delais de base 4 a 6 semaines au final 8 semaines pour recevoir 2 triangles .... et 3 semaines plus tard les bonnes dimensions de plan de travail.... chantier finis j'attends encore le retour du magasin pour le geste commercial en dédommagement.... donc très déçu.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ait pris plus de temps que prévu et comprenons votre déception. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service. Concernant le dédommagement évoqué, votre requête est bien prise en compte et sera abordée lors de votre prochain passage en magasin. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de G. R.
Bonjour, Mon prochain passage c'est mal partit le responsable du magasin doit me contacter a la fin du chantier ce qui était convenu le chantier et fini. Alors j'espère qu'il tiendra ses engagements.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Jean luc S.
12 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez échanger davantage. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
-
Marie laure L.
7 févr. 2026
Avis vérifiéravie de mon expérience chez Lapeyre. Personnel à l'écoute et compétent, accueil de qualité, j'ai été très bien reçue et conseillée.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravi(e)s d'apprendre que votre expérience chez Lapeyre a été positive et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
-
Anonyme B.
5 févr. 2026
Avis vérifiétrès satisfait du vendeur dénommé Victor, professionnalisme, amabilité, serviable, à démonté la porte de l'accroche (porte coulissante) puis emballage. Rien à redire, au top !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux concernant Victor. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et sa serviabilité ont fait la différence lors de votre expérience. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe lapeyre
-
V. L.
22 janv. 2026
Avis vérifiétop rien a dire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Eric B.
9 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai été tenu de vérifier les quantités à commander et rectifier des erreurs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu vérifier les quantités et anticiper à l'aide des vendeurs une éventuelle erreur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Alain V.
5 janv. 2026
Avis vérifiéRépondent bien aux attentes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que nos services répondent à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe lapeyre
-
Patrick L.
4 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services et produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Jean paul C.
4 janv. 2026
Avis vérifiéLors de la commande dans votre agence comme à la livraison, nous avons eu à faire à des équipes à notre écoute et compétentes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'écoute et le professionnalisme de nos équipes, tant en agence qu'à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. L’équipe lapeyre
-
J. D.
4 janv. 2026
Avis vérifiéSuite à mon achat de porte coulissante à galandage, je suis très déçu, le châssis scrigno tech fait 213cm de haut, Les portes elles après vérification mesures 204cm de haut... Résultats 9 cm de vide entre la porte et le sol...... Pas réponse du sav Périgueux.... Seul solution trouvée, remplacer les tiges d'accroche d'origine scrigno par des tiges filetées.... Maintenant j'ai 9cm de vide entre le haut du châssis et les portes.... 500€ pour cette déception et perte de temps....et d'argent....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant votre porte coulissante. Sachez que votre demande a bien été prise en compte, et les services vous ont contacté pour obtenir plus de précisions, sans réponse à ce jour de votre part. Tous les châssis Scrigno vendus dans nos magasins et sur notre site Web et les portes Lapeyre sont compatibles et adaptés les uns aux autres. La dimension de 213cm est conforme, et nous vous invitons à vérifier nos dire sur le site du fabricant Scrigno, et reprendre la notice d'installation pour vérifier si l'ensemble des étapes a bien été respecté. Pour plus d'information, nous vous invitons à contacter directement le magasin pour discuter de votre situation et trouver une solution adaptée. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Alain D.
4 janv. 2026
Avis vérifiéTrès proche des clients très professionnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Vos encouragements et votre satisfaction sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe lapeyre
-
D. B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéProduits corrects, mais expérience globale décevante. La qualité des produits Lapeyre est globalement satisfaisante, en revanche le manque de réactivité du personnel et la lenteur des procédures ont rendu le projet compliqué. Commande passée en avril–mai 2025, avec une installation prévue avant l'été. Malheureusement, une erreur de prise de dimensions sur une porte a fortement retardé le chantier : je n'ai reçu cette porte que plusieurs mois plus tard, ce qui a bloqué une partie de mon projet. Autre souci : j'avais commandé une fenêtre opaque, mais elle est arrivée en verre clair. Au lieu d'un remplacement, une solution peu esthétique a été appliquée (film collé), ce qui est très décevant au vu du prix et des attentes. À cela s'ajoutent : une porte de grange livrée sans poignée, une communication peu fluide, et un suivi client insuffisant. En résumé : de bons produits sur le papier, mais une gestion de commande et un service client à améliorer, surtout pour des projets avec des délais serrés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre projet a été compliqué par des retards et des erreurs de commande. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
P. J.
27 déc. 2025
Avis vérifiéSuite à cde d une imposte, les ailes de recouvrement ne peuvent pas se monter, dormant prévu sans aile Faut retourner, bien sur pas de dispo Délai un mois pour 4 cornières de 20mm
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les problèmes de montage et les délais d'attente. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Florent H.
25 déc. 2025
Avis vérifiéCommande rapide, personnel efficace.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée rapidement et que notre personnel a su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur lapeyre.fr. Bien à vous. L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
