Résumé des avis
Au magasin Nantes Nord de Lapeyre, les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux, les conseils avisés et la qualité des produits. Le suivi de projet est reconnu comme excellent, et le personnel fait preuve de professionnalisme lors des livraisons. Un service efficace qui répond aux attentes des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Au magasin Nantes Nord de Lapeyre, les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux, les conseils avisés et la qualité des produits. Le suivi de projet est reconnu comme excellent, et le personnel fait preuve de professionnalisme lors des livraisons. Un service efficace qui répond aux attentes des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Nantes Nord
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Avec succès
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis est une belle source de motivation pour toute notre équipe. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Notice d'installation non explicite !!! Les schémas sont insuffisants, il faut du texte pour préciser; le matériel (vis et boulons) des glissières sautent lorsqu'elles sont légèrement déserrèes, au total matériel fragile et peu fiable qui demande une patience démesurée ...
Avis du , suite à une expérience du par RENE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. La note que vous avez mis permet de noter votre expérience en magasin, et non le produit. Nous sommes donc désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'installation de nos produits et que vous avez trouvé la notice insuffisante. Il s'agit en effet d'un produit historique, commercialisé il y a plus de 40 ans, pour lequel nous avons très peu de retour. Nous allons donc faire remonter votre avis auprès de notre usine. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de rene s.SignalerMerci d'avoir pris en compte mon avis
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Très bon accueil, écoute et conseils. Bonne réactivité sur le délai atelier (2 jours) et réalisation atelier précise et parfaite..accès atelier facile pour récupérer la porte : très pro et bien organisé, bravo !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la qualité de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bon conseil et accompagnement dans mon projet.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que nos conseils et notre accompagnement ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour tout futur projet. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Accueil , qualité du service , le respect du temps prévu pour la préparation du travail ...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et de la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bons conseils donnés et excellentes prestations globales, réalisées dans le timing annoncé au départ
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et nos prestations ont répondu à vos attentes et ont été réalisés dans les délais impartis. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous. L’équipe lapeyre
Réponse de P BSignalerPas de soucis, il faut aussi et surtout parler des bonnes expériences...
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au niveau des étoiles ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que vous avez pris le temps de partager votre expérience. Concernant le soucis d'étoiles, cela concerne le lien vers notre page Google? Bien cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de P LSignaleraucune remarque à vous faire,très bon accueille au magasin de SAINT-NAZAIRE Avec de bonne explication ,
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on m a toujours dit de ne pas mettre le maximum
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Malheureusement, le système de notation considère qu'un avis de 8/10 est une note passable. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Merci encore de votre accueil.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Le retrait des marchandises s'est fait dans le noir car aucune source lumineuse n'éclaire l'entrepôt ! Dans ce cas, il faudrait fixer des horaires d'hiver et fermer le retrait des marchandises à 17h30. Contrairement aux autres enseignes aucune aide … On vous dépose une palette et c'est tout ! Aux clients de ranger la palette une fois la marchandise chargée. En revanche, l'accueil dans le show-room est correct.
Avis du , suite à une expérience du par V T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons en effet un soucis de lumière au niveau de notre drive, et attendons impatiemment que celui ci soit réglé. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bon accueil et renseignements
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux retour ! Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients apprécient l'accueil et les conseils que nous leur proposons. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe lapeyre
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Suivi du projet parfait. Bons conseils et bonne écoute. SAV toujours aussi impeccable. Délais de livraison tenus.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre suivi et de notre service après-vente. Merci encore et à bientôt !
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RAS Satisfait en tout point de vue
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif et votre note ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur ou question, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par B J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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le produit, en l'occurence des persiennes fer, était défectueux : les vantaux étaient voilés malgré l'entreposage à plat
Avis du , suite à une expérience du par YVES-NOEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec nos persiennes en fer. Votre retour est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé, car il nous aide à améliorer nos produits. N'hésitez pas à contacter notre service client pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service professionnel. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Un catalogue général ou partiel serait bien venu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN ALAIN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous déplorons aussi l'absence de catalogue et nous avons déjà fait remonté l'information au siège. Nous espérons revoir prochainement son retour ! A très bientôt, L’équipe lapeyre.fr
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Bonjour, La crédence de hotte inox n'est pas de très bonne qualité…. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la crédence de hotte inox ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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C'est parfait - Impeccable sur tous les plans - merci aux personnels de LAPEYRE
Avis du , suite à une expérience du par FETHI B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de l'implication de nos équipes. Votre retour nous encourage à continuer sur cette voie. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est très bien passé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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très bon
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très mauvais accueil au magasin la première fois! Erreur dans les cotes que l on a donné pour le devis erreur dans les cotes a la livraison du produit! Personne au chargement réceptionné super! Très déçus du prix pour des portes qui ne sont même pas en bois! La prochaine fois irons voir ailleurs avant d aller ici!
Avis du , suite à une expérience du par J Y. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite en magasin et votre commande n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur ces points. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis encourage notre équipe à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil, Conseil et Qualité Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LUCE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec nous a été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou projets à discuter. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Conforme à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Achat d'un dressing Paz , facile de montage, prix attractif et qualité au rendez vous. A voir dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre achat du dressing Paz. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de montage et le rapport qualité-prix. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience dans le temps ; vos retours sont précieux pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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C'est vraiment dommage de ne pas vouloir reconnaître son erreur et de fait, de ne pas chercher à améliorer son niveau de service !
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit correcte
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'information ou besoin d'assistance. Votre satisfaction est notre priorité ! L’équipe lapeyre.fr
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Le site n'est pas des plus intuitifs et les produits proposés sont restreints
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous attachons une grande importance à l'expérience de nos clients et vos retours nous sont précieux. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre site et notre offre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Je suis allée chez Lapeyre route de Vannes à Saint Herblain afin de refaire, à l'identique, une latte de mon banc . Bien que ce ne soit pas une demande habituelle, le menuisier n'à pas hésité à effectuer ce travail prenant 30mn et dans un délai de 24 h. Super Monsieur. Étant sur place, j'ai également demandé quelques conseils pour un projet de terrasse . Cet échange très utile, m'a permis de faire un choix de matériaux. Merci à tous mes interlocuteurs.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre menuisier a su répondre à votre demande et que nos conseils vous ont été utiles pour votre projet de terrasse. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements font chaud au cœur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Les baies vitrées n'ont pas été livrées comme prévues, il a fallu que je loue un camion pour aller chercher la 1ére partie qui était préte mais que Lapeyre n'a pas voulu me livrer car la livraison ne se fait qu'en une fois ... manquait les serrures, puis lors de la seconde livraison, il manquait des piéces pour la fixation des volets roulants. Réponse du magasin : voyez avec le sav ! Je précise que Lapeyre n'a pas voulu poser les fenêtres car certaines n'étaient pas dans des murs maçonnés, donc débrouillez-vous ! Qualité basique, joints très aléatoires, fermetures des coulissants difficiles, qualité bricodépot, service en boutique très leger, aucune considération des demandes des clients en suivi de chantier. A fuir ! Je devrais prendre 2 escaliers, je renonce .
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
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A la hauteur de l'attente. Super contact téléphone à la commande. Et Mention spéciale (plus que positive) pour la personne qui nous a apporté le matériel dans l'entrepôt
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe vous a apporté satisfaction tant lors de votre commande que lors de la livraison. Votre avis nous encourage à maintenir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Déçu par cet achat. Tiroir (36cms) trop petit pour un meuble de 40 cm de large. Pose de deux tasseaux pour palier ce problème. Manquaient trois petites pièces dans le sachet à l'ouverture. Bof.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Correct mais peut toujours mieux Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un bon accueil. Nous apprécions vos commentaires et restons à votre écoute pour continuer à améliorer notre service. N'hésitez pas à partager d'autres observations ou suggestions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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très bon accueil bien renseigné les travaux sur ma porte impeccables
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et vos compliments. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et le travail réalisé sur votre porte ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le produit qui m'a été envoyé n'était pas le bon (ouvrant à l'envers). J'ai dû démonter l'ouvrant et un bout du portail pour qu'il ouvre dans le bon sens. Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN HALTER C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. J'ai tenté de vous joindre par téléphone afin d'avoir plus d'information sur ce problème, afin de faire des remontées à notre fournisseur. Cordialement. Tristan, magasin Lapeyre Nantes Saint Herblain
Réponse de Christian HALTER C.SignalerPas de souci, je me suis débrouillé... Christian Halter 0687552711
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Je ne peux que dire ma satisfaction en tous points.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Manquement de pièce a l'arrivé du colis
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un manquement de pièces dans votre commande. Pouvez vous nous recontacter par téléphone ou à l'adresse mail suivante afin que nous puissions trouver une solution à votre problème? copil.nantes@lapeyre.fr Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J'y ai trouvé ce que je trouvais pas ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez Lapeyre ce que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ou sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Article conforme et délais respectés. Descriptif de l'article pas à jour dans l'application suite à des références anciennes. Cet article peux être également compatibles pour des portes de garage coulissante...ce qui n'est pas indiqué dans le détail. Dommage pour ces précisions indispensables.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'article a été conforme et que les délais ont été respectés. Nous prenons note de vos remarques concernant le descriptif et les compatibilités, et nous veillerons à améliorer ces points. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de DIDIER B.SignalerRemerciements pour votre suivi et les mise à je due l'article Morantech motorisation de porte de garage.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'article est conforme et que les délais ont été respectés. Nous prenons note de vos remarques concernant le descriptif et la compatibilité, qui nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. L’équipe lapeyre.fr
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Très content
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos produits et services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bonjour, 1mois de retard sur ma commande, il manque un tiroir de casserolier et une façade de tiroir mais on ne me donne pas de date et on ne sait pas exactement ce qu'il manque ni quand j'aurai la totalité de la commande. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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Accueil agréable tant pour la commande que pour l'enlèvement Bon rapport qualité prix Produit bien emballé, montage facilité par les lettres Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Lapeyre a été positive, tant pour l'accueil que pour la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Livraison payable ok, mais pour le montage, pas de proposition
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous auriez souhaité des options pour le montage. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir comme il se doit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil très agréable ,grande disponibilité ,à l'écoute et des bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le produit a changé par rapport ce que je connaissais. Le. Montage est beaucoup moins fluide. Le meuble est moins renforcé
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit ne répond pas à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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retard dans la livraison retard dans les travaux d'installation , avec l'impression forte que l'équipe d'accueil sans moque totalement !!!
Avis du , suite à une expérience du par REMY S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter une solution. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Quelques petits soucis lors de la livraison mais immédiatement réglés par Mr Tristan.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les soucis de livraison ont été rapidement résolus par Mr Tristan. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de SERGE R.SignalerMerci à vous.Mr Roco.
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Délai de livraison non respecté. Un mois de retard puis bloqués 3 jours à attendre un portail qui n'arrivait jamais par un transporteur pas sérieux et un service Lapeyre qui ne nous a pas aidé. Portail arrivé détérioré alors que toujours emballé. Directeur pas aimable et de mauvaise foi. Bref plus JAMAIS Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos services. Si vous souhaitez discuter de votre situation plus en détail, n’hésitez pas à nous contacter. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Excellent magasin
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil agréable et suivi impeccable
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre suivi. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Aucun problème pour la transaction. Toutefois, les volets ne sont pas à la taille demandée. Je serais normalement livré le 11 octobre des volets modifiés soit 8 mois après ma commande (28/02/2025)
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Toute ma rénovation avec Brico
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre rénovation s'est bien déroulée avec nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Produit livré dans les délais en bonne état
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit a été livré dans les délais et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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De très bonnes explications pour les commandes
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos explications pour les commandes vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges renforcent notre engagement à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bonne qualité de produits et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur la qualité de nos produits et les conseils prodigués. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil et conseils des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos éloges concernant notre accueil et les conseils de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer de fournir un service d'excellence. N'hésitez pas à revenir vous voir, nous serons ravis de vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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De très bons conseils par la personne que j'ai eue au téléphone. Personnel aimable et disponible lors du retrait de ma commande en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils par téléphone ont su vous satisfaire et que notre équipe en magasin a pu vous accueillir avec amabilité. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Rien à redire commande et réception hyper fluides.
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de réception a été aussi fluide. Cela reflète notre engagement à offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très appréciés. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Le bon produit, le bon délais, le bon service.
Avis du , suite à une expérience du par F Q. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le bon produit, respecté les délais et apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Je devais être prévenu par MEL de l'arrivée de ma commande j'attends toujours et j'ai du me déplacer deux fois. De même pour le paiement du solde, je devais recevoir un lien pour régler en ligne lien qui ne m'a jamais été envoyé. Suivez vos dossiers!!!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le suivi de votre commande et l'absence de réception du lien de paiement. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous prenons votre avis très au sérieux et allons veiller à ce que ce type de situation ne se reproduise pas à l’avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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Personnel sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre équipe ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sérieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous, chaque avis compte ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Rapidité de retrait et respect du délais donné
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la rapidité de retrait et le respect des délais. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Accueil professionnel et très aimable .par contre à réception plusieurs chocs sur la peinture de l'escalier
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE Q.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et pour vos éloges concernant notre accueil. Nous avons tenté de vous joindre ce matin concernant ce soucis de peinture. N'hésitez pas à nous recontacter par téléphone ou par mail à l'adresse suivante copil.nantes@lapeyre.fr s'il faut que l'on vous fournisse un kit de retouche. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Achat correspondant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Cordialement, L’équipe de Lapeyre
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Sur cet achat, le site web ne donne pas la photo de la couleur de la porte choisi ( plusieur navigateur testé ). Process de commande digital bien Suivi de livraison bien. Montage et adaptation : super complexe, il faut un menuisier de métier. Bon résultat avec un poseur expert qui a tout retouché dans la porte / cadre A voir dans le temps le tenue
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Nous avons trouvé ce que l'on cherché et avec la qualité souhaitée
Avis du , suite à une expérience du par W S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette belle note et sommes heureux que vous ayez trouvé nos produits à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à partager votre expérience et nous recommander aussi sur Google. A très bientôt ! L'équipe du magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain
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Bon conseils sur le produit celui-ci correspond très bien au projet
Avis du , suite à une expérience du par EMILE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Service après vente inefficace
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolé de n'avoir pas pu vous fournir les bonnes pièces détachées pour votre porte de garage. Nous avons cependant été à votre écoute en recherchant les produits, et même si nous n'avons pas pu vous fournir les bonnes pièces, nous vous avons remboursé sans condition. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon produits. Des notices claires dans chaque paquet. Le top
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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la qualité des produits est au RDV mais pas le service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec nos équipes. Afin d'avoir un retour d'expérience, pouvez vous nous contacter à l'adresse mail suivante? copil.nantes@lapeyre.fr Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Rapport qualité prix excellent
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre rapport enseigne ! A bientôt ! L'équipe Lapeyre
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cela fait plusieurs semaine que notre porte est installée et il manque un morceau et depuis plus de nouvelle. nous ne savons meme pas si le travail sera terminé !
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre porte. Nous avons tenté de vous joindre afin de trouver une solution à votre problème, et vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante copil.nantes@lapeyre.fr Cordialement, L'équipe Lapeyre
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service atelier excellent par ses conseils et son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service atelier. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner ! Cordialement, L'équipe de Lapeyre
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Accueil et conseils adaptés pour l'achat d'une porte coulissante intérieur style atelier sur mesure. Vendeuse à l'écoute et de bon conseil. Nous sommes revenus 2 fois pour avoir une notice de montage avec des cotes....impossible
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
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Navigation habituelle
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre note positive. A très bientôt ! L’équipe Lapeyre
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Très satisfaite , accueil très sympathique personnel très agréable et de bons conseils . Meubles de belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que notre équipe a su vous conseiller au mieux. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien conseillé pour des produits en solde
Avis du , suite à une expérience du par T C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Nous vous remercions d'avoir pensé au magasin Lapeyre de Nantes pour les soldes, période propice aux bonnes affaires. A très bientôt !
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Technicien compétant
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant nos équipes. A très bientôt en magasin ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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double facturation, SAV inefficace pour régler le problème
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la facturation. Suite à notre échange téléphonique, nous avons relancé le service WEB afin qu'ils puissent traiter ce soucis dans les meilleurs délais. Cordialement, Le magasin Lapeyre de Nantes.
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Très bons professionnels tant pour la réalisation de plans de salles de bain/cuisines que pour leur réactivité : livraison rapide et SAV qui assure !
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs concernant nos services de conception et de livraison. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bons conseils esthétique et de pose des ouvrages.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Notre conseiller a été a notre écoute et a tout mis en oeuvre pour la réussite de notre projet
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et à bientôt ! Les équipes des magasins Lapeyre de Nantes et de Saint Nazaire.
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Bons conseils et accueil.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir prit le temps de nous laisser un beau commentaire. A très bientôt, L'équipe du magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain
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Entreprise sérieuse , personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Je ne pense rien de spécial de l'entreprise en tant que telle. Je suis juste content d'y avoir trouvé ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. A bientôt ! L'équipe Lapeyre
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Très bonne accueil, le vendeur a bien compris ma demande et a tout fait pour trouver le produit que je recherchais.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et cette belle note envers notre équipe et notre enseigne. A très bientôt ! Les équipes Lapeyre de Nantes et Saint Nazaire
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manque de photos sur les différentes possibilités
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Suite à notre échange téléphonique, nous allons remonter cette information concernant les visuels et les aides à la création des aménagements sur notre site internet. N'hésitez pas à revenir vers nous ! L'équipe Lapeyre
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La porte n'est pas livrée avec toute la quincaillerie nécessaire. Elle n'est même pas livrée avec le dormant… La qualité laisse à désirer, ensemble fragile et il y a des défauts sur la porte (accro, défaut de peinture et non alignement des volets). Beaucoup trop cher pour ce que c'est.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous vous avons reçu en magasin, nous avons échangé sur votre pré-commande sur notre site internet. Nous vous avons indiqué la nécessité d'installer le bâti, et nous vous avons même fait une remise commerciale supplémentaire en raison de cette mécompréhension, remise que vous avez accepté. L'équipe du magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain.
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Acheter un pêne de porte expliquant précisément comment s'ouvre la porte. On m'a donner l'inverse. Merci le déclassement port st père/ route de Vannes. lapeyre, il n'y en a pas deux
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu le bon produit. Cependant, sur ce type de serrure, il est possible d'inverser ce type de pêne en tirant le ressort et en le tournant dans l'autre sens. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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accueil super pro de Fabrice letord , une équipe réactive et disponible au service livraison .
Avis du , suite à une expérience du par K J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bons contacts et conseils avec Catherine qui a trouvé la solution à notre demande
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! N’hésitez pas à revenir vers nous, Cordialement, L’équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique