Résumé des avis
La marque Lapeyre à Fréjus est appréciée pour son accueil, ses conseils professionnels et son service rapide. Les clients expriment satisfaction quant à la qualité des produits et le service, soulignant une équipe compétente et à l'écoute.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque Lapeyre à Fréjus est appréciée pour son accueil, ses conseils professionnels et son service rapide. Les clients expriment satisfaction quant à la qualité des produits et le service, soulignant une équipe compétente et à l'écoute.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Frejus
-
Modifier Signaler
Tout a été très bien, Il n' y a eu aucun problème,
Avis du , suite à une expérience du par YVES R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante et sans problème. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.Fréjus
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, délais (un peu longs) mais respectés, personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Vos remarques sur les délais seront prises en compte pour continuer à nous améliorer. À très bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
satisfaite de ma commande qui reste incomplète à ce jour. La pose n'étant pas faite je ne peux rien dire de plus. Demande d'avis prématurée
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande, même si elle est incomplète pour le moment. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question concernant la pose ou toute autre demande, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Bon matériel. Pose à la date et parfaite. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel et de la pose. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.Fréjus
-
Modifier Signaler
b
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos produits. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.Fréjus
-
Modifier Signaler
Je suis toujours bien reçue par l'équipe Lapeyre Frejus . Un directeur réactif et à l'écoute. Delai de livraison en revanche à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie par notre équipe à Fréjus et que notre directeur a su répondre à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de livraison et nous nous efforçons de nous améliorer. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Service après-vente absolument nul. Pas de suivi ni d'appels après échange par téléphone et déplacement dans vos magasins à 35 km de chez moi. Merci Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE A.
-
Modifier Signaler
Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CRISTIAN F.
-
Modifier Signaler
Center une bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par JAN V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Bons conseils de Fernando. Produits, commandes et livraisons au top. Jamais déçue chez Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE I.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Fernando a su vous conseiller et que vous avez été satisfaite de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
De très bon conseil .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
L'achat s'est bien déroulé mais je regrette les prix exorbitants des articles que vous achetez en complément d'une installation complète de cuisine, même pas un geste commercial...
Avis du , suite à une expérience du par ERIC ET J.CLAUDE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre sentiment concernant nos prix et prenons en compte vos remarques. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter pour discuter de votre expérience afin que nous puissions mieux répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Commande non conforme , nécessitant un supplément de frais pour la pose des grilles commandées et l'attitude du vendeur se qualifiant de « directeur du magasin « à Frejus !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
-
Modifier Signaler
Acceuil et conseil satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Toujours bien servis chez Lapeyre et je remercie particulièrement Nordine T Pour son accueil, sourire et professionnalisme. Je reviendrai avec plaisir. Je recommande cette enseigne dont je suis cliente depuis de nombreuses années.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien servi par Nordine T et que vous appréciez notre enseigne. Votre fidélité est précieuse et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Tout c'est très bien passé merci
Avis du , suite à une expérience du par WALTER L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe lapeyre.Fréjus
Réponse de WALTER LSignalerPas de problème
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très agréablement surpris par l'épique LAPEYRE Fréjus. La commande de deux portes sur mesure a été fait en quelques minutes. Heureusement que LAPEYRE Villeneuve Loubet m'a envoyé vers une équipe compétente.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec notre équipe à LAPEYRE Fréjus. Vos commentaires sont très appréciés et motivent nos équipes à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.Fréjus
-
Modifier Signaler
Juste petit bémol, J'ai pris des portes noires qui sont très bien mais dommage que les chans ne sont pas en noir...
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur nos portes noires ! Nous sommes ravis qu'elles vous plaisent. Nous prenons en compte votre remarque concernant les chants et allons transmettre votre avis à notre équipe de produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou suggestion. Cordialement. L’équipe lapeyre.Fréjus
-
Modifier Signaler
bien recu et tres bonne explication .Qualité du produit correct mais peut faire un peu mieux.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande et apprécié nos explications. Nous prenons note de votre commentaire sur la qualité du produit et continuerons à travailler pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou questions. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Facturer juste sur les pièces commandées mais on m'a donné faux au retrait marchandises chez vous Donc 70 km pour passer la commande 70 km pour aller retirer et 70 km pour aller rechercher la bonne pièce Je m'attendais à un geste commercial sur ma facture et bien non apparemment c'est pas un problème pour Lapeyre ….!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant cette situation et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. Votre retour est précieux et nous l'avons transmis à nos équipes pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Arnaude RSignalerVos réponses impersonnelles me laisse croire encore une fois que vos clients sont que des no de comptes et rien d’autre
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre belle note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre entreprise. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.Fréjus
-
Modifier Signaler
Matériel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent dans nos efforts. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.Fréjus
-
Modifier Signaler
Plusieurs produits ne correspondent pas à la commande. Sav en cours depuis 3 mois et ça n avance pas.Plusieurs relances sans réponse. La dernière c est on ne peut rien faire désolé.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je mets 4 étoiles parce que je n'ai pas été prévenu du changement de date pour la livraison !!!paraît il qu'ils n'avaient pas mon adresse mail surprenant quand votre achat est confirmé par mail
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informé du changement de date de livraison. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Vendeur Nordine T toujours autant rapide et efficace avec de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux sur Nordine T ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de ses conseils et de son efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.frejus
-
Modifier Signaler
Conseils. Mise en œuvre rapidité..
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de conseils précieux et d'une mise en œuvre rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.frejus
-
Modifier Signaler
Bon conseil, merci au commercial pour sa prestation.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre commercial a su vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Produit disponible, impeccable sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par YVES S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre produit impeccable et que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Une erreur de référence à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que cette erreur de référence a pu être frustrante et nous nous en excusons. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe lapeyre. Fréjus
-
Modifier Signaler
super service
Avis du , suite à une expérience du par GUY T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre accompagnement. Cordialement. L’équipe lapeyre.Fréjus
-
Modifier Signaler
Bonne écoute. Prise des mesures sérieuses. Informe sur les possibilités de paiement
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre écoute et nos conseils sur les mesures et les options de paiement ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de faire confiance à Lapeyre. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe lapeyre Fréjus.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par NORDINE T.
-
Modifier Signaler
Ayant déjà une fenêtre venant de chez Lapeyre et dont je suis toujours contant, j'en ai racheté une. Hélas les finitions d'assemblage sont de bien moins bonne qualité, il semble aussi que le stockage et le transport ont été préjudiciables au adhésifs bleu de protection des surfaces. Il m'a fallu ruser avec de l'acétone pour redonner un état de surface normal... Autre détail la longueur totale de profilé en L de finition était juste 10 cms plus longue que le périmètre de la fenêtre m'obligeant à faire un raccord (discret) sur une des largeurs.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE B.
-
Modifier Signaler
J'ai acheté des poignées de porte somme toutes banales et pour autant, de magnifique conseils reçu et ce avec gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et ont contribué à votre satisfaction. Votre appréciation motive nos équipes à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fréjus
-
Modifier Signaler
Je ne suis pas satisfait, délais beaucoup trop long et prix élevé pour une simple prestation de volet bois plein
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT R.
-
Modifier Signaler
La conseillère était à l'écoute, pro et su nous conseiller. Sa gentillesse a été un véritable plus
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous apporter écoute et conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.frejus
-
Modifier Signaler
Trop de paperasses avant la finalisation de la commande. Signatures multiples pour confirmer la commande. Obligé de passer au magasin pour faire avancer la demande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le processus de commande puisse sembler complexe et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.frejus
-
Modifier Signaler
la qualité du matériel a tendance à baisser. Mieux vaut ne pas avoir besoin de pièces détachées ou de petites quincaillerie
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES D.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à fournir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. L’équipe lapeyre.frejus
-
Modifier Signaler
Les conseils initiaux étaient bons mais mauvaise réalisation des travaux
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la réalisation des travaux n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de DIDIER DSignalerJe considère que pour une commande passée fin Janvier 2025, terminer la réalisation le 20 Aout 2025 soit pratiquement 7 mois intégrant les délais de livraison et les mésaventures de VOTRE sous-traitant m'a donné la sensation d'un manque d'intérèt pour votre CLIENT!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
N importe quoi les cotes prises par Lapeyre sont nulles la pose est nulle tout es nulle c est très grave tout est à recommencer
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.
-
Modifier Signaler
Dommage que ma commande concernant une porte fenêtre à été livrée endommagé suivi d'une barre de seuil toute rayé aussi quant à la moustiquaire le carton n'est pas encore ouverte. Donc la qualité je ne sais pas car je suis dans l'attente d'une porte fenêtre.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre porte-fenêtre et des accessoires. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter pour résoudre ces désagréments. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Pour des armoires encastrées, lors de l'achat on a omis de nous indiquer qu'il y avait des pieds de 1cm, nous avons donc du casser le placo pour les faire rentrer. De plus, l'emplacement des charnières étant pré-percé, il a été impossible de placer les tiroirs comme prévu sur le plan effectué par Lapeyre. Nous avons demandé un geste commercial il y a plusieurs semaines mais nous attendons toujours… Pas de nouvelle bonnes nouvelles… Il est clair que dans ces conditions, nous ne recommanderons en aucun cas votre enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD C.
-
Modifier Signaler
OK
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Lapeyre a été positive ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou souhaitez partager davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Plus de 6 mois d'attente entre la commande et la livraison,outre un poseur catastrophique,grossier et incompetent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
-
Modifier Signaler
Tt est bien rapport qualité prix Un peu trop administratif mais il vaut mieux tt prevoir malgres la paperasse
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le rapport qualité-prix de nos produits. Nous comprenons que les démarches administratives peuvent sembler encombrantes, mais nous faisons de notre mieux pour vous accompagner dans toutes les étapes de votre projet. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été très satisfait de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre satisfaction à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Commande oubliée confirmation non faite. Délai supplémentaire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai et le manque de confirmation de votre commande. Votre retour est précieux et nous invite à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Service commercial très compétent. Suite à une commande importante de volets bois la finition du montage en usine laisse à désirer
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre mention de notre service commercial. Nous prenons note de vos remarques concernant la finition du montage, et nous continuerons à travailler pour améliorer nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Rien à redire pour vendre et les facilitées de paiement. Mais pour l'après livraison et montage par des sous traitants aucun suivis
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel à l'écoute et patient. Bon choix de produits.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié notre sélection de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Bon produit à prix correct
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait et que vous le trouvez à un prix correct. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains projets. À très bientôt ! L’équipe lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Matériel de bonne qualité, et surtout la porte d entrée était en stock ce qui était indispensable pour moi
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre matériel a répondu à vos attentes et que vous avez pu trouver la porte d'entrée en stock. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Très bel accueil de Coraline , très satisfaite de ses conseils et de son suivi , ravie de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Coraline a su vous accompagner efficacement dans votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Le nom Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre note positive sur la marque Lapeyre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et services. N'hésitez pas à continuer à partager vos impressions, cela nous aide à nous améliorer. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Très bon accueil de Théo au magasin de Puget sur Argens. Efficace, professionnel et hyper sympa.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'accueil de Théo à notre magasin de Puget sur Argens. C'est un plaisir de savoir que nos équipes s'engagent à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, on a trouvé le produit qu'on cherchait. Maintenant installé, tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONETTA B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le produit recherché et que l'installation s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Satisfait bien reçu bien conseillé. Bon produit une bonne équipe. Merci
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien conseillé et satisfait de nos produits. Votre appréciation nous motive à offrir un service de qualité. À bientôt ! L’équipe lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Satisfaite par les produits choisis
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos offres. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.frejus
-
Modifier Signaler
très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour vos compliments concernant nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous avoir aidé. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin ! Cordialement. L’équipe lapeyre frejus
-
Modifier Signaler
Societe bien en dessous de ce qu'elle était.Peu ou pas de stock et des délais a perte de vue. Produit stocke ( fenêtre blanche) sans protection
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre déception concernant les stocks et les délais, et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services et votre retour est précieux. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Cela fait plus de 20 ans que j'achète Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos expériences avec Lapeyre depuis toutes ces années. Votre confiance nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe lapeyre frejus
-
Modifier Signaler
Très bien reçu, les commerciaux au top.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DENIS T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu par nos commerciaux et que leur service vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
c est corecte
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec nous est correcte. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou questions pour améliorer encore nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Très bon accueil Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits. Vos retours nous permettent de nous améliorer continuellement et de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Super accueil et une employée qui connaît son métier.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre employée a pu vous apporter son expertise. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Bien cordialement L'equipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Délais non respectés et suivi de la commande catastrophique !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des délais non respectés et un suivi de commande insatisfaisant. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous vous assurons que nous prenons vos remarques en considération et travaillons à renforcer notre efficacité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Pourrais faire mieux pour les professionnels en terme de remise
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour la note que vous avez attribuée à notre service. Nous comprenons que les remises pour les professionnels pourraient encore être améliorées, et votre retour est précieux pour nous aider à mieux répondre à vos attentes. Nous apprécions votre fidélité et nous continuerons à travailler pour vous offrir des solutions adaptées. Pour rappel notre programme de fidélité destiné aux professionnels peut atteindre jusqu'à 25% de remise et bien d'autres avantages. Nous vous invitons à contacter notre référent en magasin Erik qui se fera un plaisir de vous présenter en détail notre programme de fidélité Pro. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus.
-
Modifier Signaler
N'
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si votre commentaire est bref, nous apprécions votre retour et espérons que votre expérience avec Lapeyre a été positive. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez des questions ou des suggestions, car votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Par principe je ne mets jamais la note maximale.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que donner la note maximale n'est pas une chose que vous faites facilement, et nous apprécions votre honnêteté. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos réflexions supplémentaires, votre satisfaction est toujours au cœur de nos préoccupations. Cordialement, L’équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Les meilleurs produits rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux sur la qualité de nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que notre rapport qualité-prix répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous proposer le meilleur. Bien à vous, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Bien reçu satisfait du travail
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du travail réalisé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets, nous serons heureux de vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
J'ai eu réponse à mes questions et j'ai obtenu satisfaction en matière de sav pour un article acheté il y a 7 ans
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez obtenu satisfaction avec notre service après-vente, même après tant d'années. C'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos questions et contribuer à votre satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense. Cordialement, Le service client Lapeyre.
-
Modifier Signaler
.........
Avis du , suite à une expérience du par LUC P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience chez Lapeyre. Votre retour nous inspire à continuer d'améliorer notre offre et notre service. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, nous sommes toujours à l'écoute. Cordialement, L’équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Produit non comforme
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu n'est pas conforme à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous nous engageons à faire de notre mieux pour que chaque client soit satisfait de nos produits et de nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Côté produits, très bons conseils en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils en magasin. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos services pour vous offrir une expérience complète et satisfaisante. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
temps d'attente très long, j'ai acheté des portes et les poignées ne m'ont pas éte données, donc il a fallu que je revienne
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour assurer une satisfaction optimale de nos clients. Pour information, les poignées ne sont pas fournies avec les portes d'intérieur et de ce fait necessite un achat complémentaire. Cordialement, L’équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
produits restant chers
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. Nous comprenons que vous les trouviez chers, et nous nous efforçons toujours de proposer une offre de qualité qui justifie ces prix. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer constamment. Cordialement, L’équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Très bien reçu a tous les niveaux en magasin au retrait marchandise et au sav
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli en magasin, au moment du retrait de votre marchandise ainsi qu’au service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à maintenir notre engagement envers un excellent service client. Bien à vous, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Pour votre info et pour vos clients à l'avenir sachez que le bois est abimé avec pas mal d'échardes sur toutes les menuiseries. Aussi il y a des fissures, des chevilles trop longues sur barre, pas de recouvrement en partie haute Moustiquaire abimée Chez Lapeyre il faut payer à l'avance! L'on m'a proposer de garder le petit solde et j'ai mastiquer et boucher les trous etc... moi-même car pas le temps d'attendre le remplacement des menuiseries abimés. Geste correct mais des produits non abimés serait mieux
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des soucis avec les menuiseries. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. Nous sommes heureux que vous ayez pu trouver une solution temporaire en attendant le remplacement, et nous espérons que cela contribuera à apaiser votre situation. Merci de nous faire confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Personnel accueillant et compétent !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil et les compétences de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Tafs
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre retour positif nous encourage à continuer d’offrir des produits et un service de qualité. N’hésitez pas à partager vos expériences futures, nous sommes toujours à l’écoute de nos clients. Cordialement, L’équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Large choix, vendeur de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits et les conseils de nos vendeurs répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Très bon service commercial et poseur
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos éloges concernant notre service commercial et nos poseurs. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Accueil professionnel À l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil professionnel et attentif. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience à partager ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis de constater votre satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à continuer à améliorer nos services. Si vous avez des suggestions ou des remarques supplémentaires, nous sommes à votre écoute. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait . De la commande à la realisation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la réalisation, s'est déroulée parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
n
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à partager vos impressions ou à revenir vers nous pour toute question future. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
2 étagères pour un meuble colonne étroit de salle de bain à plus de 40€. C'est exagéré
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre sentiment concernant le prix des étagères pour le meuble colonne étroit de salle de bain. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité qui répondent aux besoins de nos clients, et nous apprécions vos retours constructifs. Votre opinion est précieuse pour nous et nous aidera à continuer à améliorer nos offres. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Le produit n'était pas presenté, on a expliqué ce qu'on voulait on a eu autre chose qui ne nous convient pas pas
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Nous nous efforçons d'exposer un maximun de produits représentatifs dans notre salle d'exposition mais si grande soit-elle, nous ne pouvons pas présenter l'intégralité des produits de notre catalogue. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre totalement à votre demande. Cependant vous pouvez retrouver l'intégralité du catalogue sur notre site Web www.lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Performantes
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Fréjus
Réponse de OLIVIER HSignalerSans problème
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos performances. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et votre note de 4/5 nous encourage à continuer d'améliorer nos offres. Votre retour est précieux, et nous restons à votre écoute pour tout commentaire supplémentaire. Cordialement, L’équipe Lapeyre Fréjus
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très aimable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Malgré une référence identique. Des bains de carrelage vraiment très différents.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la variation entre des références identiques de bains de carrelage puisse prêter à confusion, et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer la cohérence de nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez choisi nos services et espérons que vous apprécierez votre expérience avec Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Je recommande cette entreprise pour son professionnalisme et la qualité de ses produits
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur notre professionnalisme et la qualité de nos produits. C'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L’équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Excellent accueil très professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges ! Votre satisfaction est notre priorité, et c'est gratifiant de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont su vous séduire. Nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Les produits (?pprtes fenêtres) ne sont pas de la qualité que j attendais .Le montage n a pas été fait correctement. Des poignées ont cassé au bout de quelques jours .Le SAV n est pas réactif.Tres déçu par Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité des fenêtres et le montage n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur le service après-vente et travaillons continuellement à améliorer cette partie essentielle de notre engagement envers nos clients. Votre feedback est précieux et nous aidera à progresser. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
4 mois pour aller de la commande à la pose de porte de douche !
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND A.
-
Modifier Signaler
Trop de difficultés à trouver le produit Pleiade par exemple. Une catastrophe ce site. Qualité de fabrication en baisse depuis mon dernier achat. Jeu de 2 mm entre le fond du tiroir et les côtés.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour constructif concernant votre expérience sur notre site et la qualité de nos produits. Nous comprenons parfaitement les difficultés que vous avez rencontrées pour trouver le produit Pleiade, et nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de fabrication n'est pas à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer notre offre et nos services. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de vos prochains achats. Cordialement, L’équipe Lapeyre Fréjus
Réponse de Margaud MSignalerBonjour, et merci pour votre réponse. J'aurais souhaité pouvoir mettre une photo pour illustrer le défaut sur les 2 tiroirs de ma dernière commande, mais ce n'est malheureusement pas possible. Je constate aussi que l'écriture de ce message est une galère.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vous pouvez nous envoyer vos photos en indiquant la problematique à copil.frejus@lapeyre.fr N'hésitez pas à continuer à nous faire part de vos impressions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bon acceuil , portillon sur mesure mais delai pour realisation tres long. Plus d'un mois. Prix eleve pour du sapin.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l’accueil et la réalisation de votre portillon sur mesure. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous comprenons que le délai de réalisation ait pu être frustrant et nous vous prions de nous en excuser. Nos équipes travaillent dur pour garantir qualité et personnalisation, et nous apprécions votre compréhension à cet égard. Votre avis est essentiel pour nous et nous aide à nous améliorer. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Personnel de bon conseil et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Portillon poussant gauche rare !!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un portillon avec une ouverture à gauche, bien que cela ne soit pas courant. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à diversifier notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
utilisation simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos services simples et rapides. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à partager d'autres impressions, nous serons toujours heureux de vous écouter. Bien à vous, L’équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Je pense que si votre personnel accepte de parler du suivi de notre commande et qu'il reconnait les quelques manquements dans le déroulement alors les choses avanceront dans l'aide à l'amélioration de vos services. Nous avons travailler à plusieurs reprise avec LAPEYRE et je pense que nous ne renouvellerons jamais plus. L'ensemble des services se sont dégradés la communication entre vos départements est inexistante. Bref LAPEYRE n'est pas le seul sur le marché et je ne conseillerai jamais plus à des amis. Votre devise serait plutôt LAPEYRE Y'EN A PAS QU'UN . Avec ceci complétez vos statistiques et je n'ai pas plus de temps à vous consacrer. Avec tout nos remerciements. Petite anecdote notre escalier n'est toujours pas terminé d'être monté et les matériaux bruts utilisés dans la confection de l'escalier ne sont pas de la meilleure qualité. Notre affaire sera-t-elle suivi j'en doute. Nous disposons de tous les éléments qui nous permettent de parler de la sorte.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.
-
Modifier Signaler
Articles déjà achetés et installes solides très esthétiques.
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos articles solides et esthétiques, car nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité qui embellissent votre intérieur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L’équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Une super équipe compétente et agréable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre équipe. C'est avec plaisir que nous transmettrons vos encouragements à nos collaborateurs, car leur compétence et leur attitude agréable sont au cœur de notre mission. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous avoir accompagné. Bien à vous, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Car je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous en remercions chaleureusement. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe de Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Aucun souci, rien à dire, bel accueil, bons conseils, reste à voir le déroulement du dossier Sofinco qui est accepté
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos éloges concernant l'accueil et les conseils de notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que votre dossier avec Sofinco est en bonne voie. Soyez assuré que nous restons attentifs à chaque étape de votre projet. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
L'accueil, ainsi que la compétence des vendeurs est au top. On ne peut faire mieux!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la compétence de nos vendeurs. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos retours motivent notre équipe à continuer d'offrir un service d'excellence. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Très bonne satisfaction globale malgré des petites erreurs de conception et un service livraison mauvais (5 boites de carrelages cassées)
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que, dans l'ensemble, vous êtes satisfait de nos produits. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre les erreurs de conception et les problèmes de livraison rencontrés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par NORDINE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience toujours meilleure. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Sérieux et qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le sérieux et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
Réponse de FRANCOIS DSignalerA lundi pour une cuisine.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Une catastrophe Un délais énorme Des erreurs, vraiment pas professionnel dommage pour une marque française cela n'est pas représentatif du savoir faire français Une honte
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vendeur à l'écoute compétent et engagement respecté
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. C'est un plaisir de savoir que notre équipe vous a offert une écoute attentive et un service compétent. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir respecté nos engagements envers vous. Cordialement, L’équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Complément accessoires cuisine
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre complément utile et nous apprécions votre évaluation positive. Vos retours sur nos produits sont essentiels pour nous permettre d’améliorer continuellement notre offre. Si vous avez d'autres suggestions ou remarques, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
plus de 400 euros la paire de volets de base cela reste cher. L'acceuil client n'est pas optimum, pas de zones d'attente agreable pour patienter qu'un vendeur se libère... et l'attente peut parfois être longue...
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que le prix de nos volets puisse sembler élevé et nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité qui répondent aux besoins de nos clients. Concernant l'accueil client, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons chaque jour d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre frejus
-
Modifier Signaler
Très correct
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous trouvez nos services "très corrects". Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. N'hésitez pas à partager votre expérience ou vos suggestions avec nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Accueil très bien Regret qu'il faille commander même des articles basiques
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos commentaires élogieux sur notre accueil ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Nous comprenons cependant votre frustration concernant la nécessité de commander certains articles basiques et nous prenons note de votre retour. Soyez assuré que nous travaillons continuellement à améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
De bons conseils , par contre il y a eu un rajout de rails qui est différents .. j'espère que cela ne posera pas de problèmes . Il manquait pas de vis de fixation
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos conseils, cela nous fait très plaisir ! Nous comprenons vos préoccupations concernant les rails différents et le manque de vis de fixation. Nous nous engageons à améliorer notre service et à veiller à la satisfaction de nos clients. N’hésitez pas à nous faire part de toute autre remarque, elle est toujours appréciée. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Aucune mauvaise surprise De la commande à la livraison Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la livraison, a été satisfaisante et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Très bien dans son ensemble
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été globalement satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours motivent notre équipe à continuer d’améliorer nos services. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouveaux projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos prochaines expériences. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
-
Modifier Signaler
Je suis vraiment déçue par le service client après mon dernier achat. Suite à une erreur de mesure, j'ai demandé à une reprise partielle de ma commande sous forme d'avoir. On m'a indiqué que cela n'était pas possible. Je ne pense pas acheter à nouveau chez Lapeyre . Karine B
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
-
Modifier Signaler
délais un peu long à l'acceuil et pour obtenir le produit
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que les délais d'accueil et de livraison peuvent être frustrants, et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous apprécions votre commentaire et allons continuer à travailler pour offrir une expérience optimale à tous nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre Fréjus
Avis affichés par ordre chronologique