Résumé des avis
Le magasin propose des produits de qualité avec un large choix et un personnel compétent et accueillant. Les clients apprécient les conseils et la réactivité lors de la commande et de la livraison. L'expérience d'achat est globalement positive et respecte les délais annoncés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin propose des produits de qualité avec un large choix et un personnel compétent et accueillant. Les clients apprécient les conseils et la réactivité lors de la commande et de la livraison. L'expérience d'achat est globalement positive et respecte les délais annoncés.
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Evaluations clients Gamaches
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T
Avis du , suite à une expérience du par ROMEIN V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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bons produits pour un bon prix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait et que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches.
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il manquait une notice d'installation, qui nous aurait facilité la pose
Avis du , suite à une expérience du par GERARD N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive, même si nous comprenons que l'absence de notice d'installation ait pu compliquer la pose. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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réactivité et disponibilité au client
Avis du , suite à une expérience du par TORKOM T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et notre disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous accompagner. À bientôt ! L’équipe lapeyre.fr
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre opinion est précieuse pour nous et nous l'utilisons pour améliorer nos services. Nous vous rappelons au plus vite pour venir constater sur place. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Personnel compétent accueillant disponible
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter satisfaction grâce à son accueil et son professionnalisme. Votre avis est précieux et nous motive à toujours mieux servir nos clients. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Délai de commande respecté, livraison faite avec professionnalisme. Montage des meubles aux jours prévus en amont, bien installée et au final belle cuisine.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été satisfaisante, et que vous êtes contente de votre belle cuisine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. L’équipe lapeyre.fr
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Nous sommes très déçu après une lettre recommandée à la direction et plusieurs appels téléphoniques personne ne nous a appelé. Ensuite on nous applique 10 pour cent en plus pour avoir choisi couleur gris alu par rapport au gris anthracite lorsque sur le site internet gris anthracite, gris alu, noire sablé sont au prix du blanc. On la signalé au magasin mais ne veulent rien savoir. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre situation est importante pour nous et nous comprenons votre frustration concernant la tarification. Néanmoins, lors de notre rendez-vous en magasin, je vous ai expliqué que le coloris choisi ne faisait pas parti des coloris préférentiel. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de ANDRE MSignalerBonjour. Justement lors du rendez vous au magasin magasin je vous ai précisé que le gris alu faisait partie des mêmes prix que les couleurs noir sablé anthracite et le blanc.j'aa J'avais eu un appel téléphonique de Paris et il m'avait dit que les prix sur internet sont leses mêmes prix que les magasins et en plus j'ai téléphoné à un autre magasin Lapeyre ils m'ont répondu que c'était le même prix en magasin ou internet.(C est vous qui m'avez dit d'appeler Paris).
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant votre expérience. Nous comprenons vos préoccupations au sujet des prix mais après vérification, les tarifs donnés étaient les bons. Je vous ai même proposé l'annulation de commande et le remboursement si le montant ne vous convenait pas. Une remise a été appliquée, et je ne peux vendre en dessous de ce qui a été proposé. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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De très bons conseils et produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un réel plaisir de savoir que nos conseils et la qualité de nos produits vous ont satisfaits. Votre retour nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Bien à vous. L’équipe Lapeyre Gamaches.
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Qualité et choix avec de très bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité et le choix de nos produits ainsi que nos explications. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches
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Conseil pour l' achat de la terrasse,commande et livraison tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat de terrasse a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets. Bien à vous. L’équipe Lapeyre Gamaches.
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Très satisfait de notre achat concernant notre parquet stratifié ainsi que notre cuisine
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre parquet stratifié et de votre cuisine. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches.
Réponse de Nicolas BSignalerBonjour, Et encore un grand merci particulièrement à M.D Olivier pour nous avoir très bien conseillé et orienté pour l'implantation de notre cuisine nous en sommes ravis.
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Choix dans les produits et surtout correctement livré
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE Q.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix de produits et que votre livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L’équipe Lapeyre Gamaches
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Qualité et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches.
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Correspond à mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Le conseil est bon . Déçu par la qualité du produit acheté. Manque des vis ds 2 paquets .
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du produit ainsi que l'absence de vis vous ont déçu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous encourageons à nous contacter pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe Lapeyre Gamaches.
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Très bon accueil et très bons conseils du vendeur, réception des marchandises à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que la réception de vos marchandises s'est faite dans les délais attendus nous réjouit également. Nous espérons vous retrouver bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Produits ok, juste le délai des pièces qui fut très long
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait. Nous comprenons que le délai de réception des pièces ait pu être frustrant, et nous vous remercions pour votre patience. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Lapeyre Gamaches.
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Commande abîmée livrée 1 mois plus tard et commandé en cours 2 mois plus tard …. Mais tjrs pas livrée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien il peut être frustrant de recevoir une commande endommagée et d'attendre une livraison prolongée. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons ces situations très au sérieux et travaillons activement à optimiser nos processus. Cordialement, L’équipe Lapeyre Gamaches
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Pièce détachées pour une baie vitrée acheter depuis 4ans 3mois pour la réception de l'article
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons la frustration que peut engendrer l'attente de pièces détachées, surtout après un achat réalisé il y a plusieurs années. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins de nos clients avec efficacité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Personnel sympathique et compétant, produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel vous a laissé une impression positive grâce à leur compétence et leur sympathie. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits est au cœur de notre engagement. Nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets futurs. Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches.
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tres professionnel!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience professionnelle avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches.
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très bon produis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est une grande satisfaction de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos prochaines expériences. Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches.
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pas encore installé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait jusqu'à présent. Nous espérons que l'installation se déroulera sans encombre et que vous serez pleinement satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience après l'installation ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre vous a satisfait. Votre retour est précieux et nous aide à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Cordialement, L’équipe Lapeyre Gamaches.
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J'ai commandé un treuil pour volet roulant et vous m'avez commandé une manivelle...le 18 juin j'ai donc refusé et demandé à ce que vous me recommandiez la bonne pièce mais depuis cette date malgré 2 mails ...aucune réponse. Avez-vous commandé la pièce ?? Ou pouvez-vous me rembourser la manivelle que j'ai payée??
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation et nous sommes désolés pour les désagréments causés. Vous nous avez demandé un treuil appelé aussi manivelle par certains, nous avons commandé un treuil. Si ce n'est pas ce qu'il vous faut vous pouvez passer au magasin, nous procéderons au remboursement. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
Réponse de SYLVIE MSignalerBonjour Le vendeur m'a dit qu'il allait commander la bonne pièce...n'ayant eu aucun retour...Dans ce cas je repasserai au magasin pour remboursement. Cordialement
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Les pièces détachées ont un délai de livraison plus long, c'est pour cela que je vous propose de vous rembourser, peut-être trouverez-vous une solution plus rapide. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Attente debout trop longue, avant qu'un conseiller vienne . Délai de livraison non respecté, 3 semaines de retard; Demande de remboursement refusé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V.
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Pas vraiment confiant avec l'utilisation de 3 fiches pour articulation de la porte sur le bâti (porte option acoustique très lourde)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'utilisation de trois fiches pour l'articulation de la porte, notamment pour les modèles acoustiques, qui peuvent en effet être plus lourds. Votre retour est précieux et nous l'intégrons pour améliorer nos produits. Nous vous sommes reconnaissants pour votre confiance et restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Dans ce magasin nous sommes toujours bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été bien reçu dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Nous sommes très satisfaits des produits, de l'accueil et de la disponibilité de notre conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de l'accueil et de la disponibilité de votre conseiller. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches.
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NA
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié certains aspects de votre expérience. Si vous avez des suggestions ou des points à améliorer, n'hésitez pas à les partager, car cela nous aide à progresser. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement, L'Équipe Lapeyre Gamaches.
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parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir des produits et services de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Très satisfait de la gestion de ma commande de A à Z Merci l
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la gestion de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches.
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soucis sur une partie de commandes dont les étagères souhaitées, après un dressing installé par Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec des parties de votre commande, surtout après l'installation de votre dressing. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous apprécions votre retour qui nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre remarque, nous sommes à votre écoute. Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches
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bien accueili , surtout à la 2ème visite et commande (alors que jétais déjà client mais dans un autre magasin Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli lors de votre seconde visite et commande. Votre expérience en magasin est très importante pour nous, et votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre Gamaches
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Il faut le dire quand tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services et produits. Votre retour nous encourage à maintenir notre engagement envers l’excellence. N'hésitez pas à partager davantage d'expériences avec nous, nous sommes à votre écoute. Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches
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Retard dans la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que le retard dans la livraison puisse être frustrant et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches
Réponse de SERGE DSignalerMerci d'avoir pris en considération ma remarque pour le désagrément subi
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, C'est tout à fait normal, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, L’équipe Lapeyre Gamaches
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Mauvaise prise en charge de ma demande dès le début (modalités de prise de commande pour pièces de rechange)
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la prise en charge de votre demande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins précis afin que nous puissions mieux vous accompagner à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Lapeyre Gamaches.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nos services ont répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre Gamaches
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Bonjour, la personne qui m'a reçu m'a très bien expliquée ce don j'avais besoin avec un prix abordable et un produit de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su répondre à vos besoins tout en vous proposant un produit de qualité à un prix abordable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre Gamaches
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Bien conseillé pour l'achat d'un parquet vinyle à clipser, je recommande la qualité du produit et son prix intéressant avec la promotion du moment.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé lors de votre achat et que vous appréciez la qualité de notre parquet vinyle à clipser ainsi que sa promotion actuelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre Gamaches
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Personnel compétent et aimable,conseille au mieux les clients et assure le suivi sérieusement. Sommes très satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous conseiller et vous assurer un suivi satisfaisant. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre Gamaches
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Accueil, écoute et suivi irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, écoute et suivi ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un excellent rapport qualité-prix chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins ou questions à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre Gamaches
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Le vendeur a pris tout son temps pour expliquer et répondre à nos questions.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.
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tres bonne qualité vendeur très agréable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer d’offrir un service à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches
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Personnel agréable professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et professionnel. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches
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Trés bon conseils des vendeurs et aimables.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont su vous offrir des conseils de qualité dans une atmosphère amicale. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'exceller. Cordialement, L’équipe Lapeyre Gamaches
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Très bonne enseigne
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note exemplaire ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre enseigne. Votre satisfaction est notre priorité, et votre encouragement nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches ! Cordialement, L’équipe Lapeyre Gamaches
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Commande effectuée au magasin de Gamaches, conseillé disponible rapidement, qui connaît son produit, réception dans les temps indiqués et un personnel très attentif au chargement dans le camion. Bref c'est un 10/10 !
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un service rapide et professionnel au magasin de Gamaches, et que notre équipe a su vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre évaluation nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre Gamaches
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Bon accueil, bon produit, comme j attendais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous encourageons à revenir vers nous pour tous vos projets futurs. Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches
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Sérieux dans la date de pose rien à dire en plus visite du travail effectué par une collaboratrice
Avis du , suite à une expérience du par DANY T.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous sommes très satisfait. Je ne mets jamais la note maximale. Je vous ferai de la pub sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon qualité prix délai satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande exécutée et bien suivie
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commercial parfait, dommage que la suite ne soit pas aussi satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre Gamaches
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Des délais de livraison insupportables pour un artisan avec des retards supplémentaires
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
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sympathique professonnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Très bien rien à signaler Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai été accueilli par une personne très compétente et organisée. De plus lors du retrait de la commande, surpris par l'organisation de stockage. Vraiment super !!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Manque de formation de l'agent d'accueil en tuiles
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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Magasin injoignable, c'est vraiment infernal ! Je n'ai pas eu ma facture, il va falloir que je la réclame et je vais à nouveau perdre un temps précieux
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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Prix très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
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Erreur de commande de porte (sens), malgré l'insistance de mon mari à faire attention, et le schéma qu'il avait fait; délai d'un mois deux fois pour l'obtenir. Il faudrait mieux former le personnel de vente.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Accueil chaleureux, personnel compétent aimable et qui s'efforce de répondre à nos attentes. Qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Très bon conseil en magasin avec un conseiller cuisine très pro et compétent mais site internet repoussant sur lequel il est impossible de configurer complément sa cuisine
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
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Satisfait du produit et des conseils reçu pour finaliser l'installation correctement.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et des conseils reçus pour votre installation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous à l'avenir. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre Gamaches
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Plusieurs mois pour un volet de velux et le travail n est pas encore terminé
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons la frustration que peut engendrer un délai prolongé et nous sommes désolés d'apprendre que le travail sur votre volet de Velux n'est toujours pas terminé. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Notre service installation va revenir vers vous dans la journée. Bien à vous, L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Produit de bonne qualité. Accueil au magasin de Gamaches parfait. Produit mis à disposition plus tôt que prévu. Globalement rien de négatif.
Avis du , suite à une expérience du par NELLY S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Je n ai rien à dire sur les meubles de la salle
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Gamaches vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous appréciez vos nouveaux meubles. A bientôt !
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Mauvais stockage de crédence, je pense. Lors du second retrait, aucun mot sur la possibilité de refuser ou refaire faire. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de notre usine afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de stockage et le contrôle des commandes. Il est évident que notre but est de vous satisfaire, de ce fait si la crédence est voilée, nous la changerons, comme indiqué par téléphone. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Gamaches.
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bon contact, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GERARD N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Aucun geste commercial alors que 3 jours apres je recois offre flash avec remise 15℅ Faut il toujours attendre les offres quand on a un besoin? Cette politique commercial ne m'est gres.. Aussi, ai ete preleve 2 fois de mon reglement suite bug lecteur CB et j' attends toujours mon remboursement
Avis du , suite à une expérience du par MAX R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. De plus, et quoi qu'il en soit votre commande n'était pas éligible car le montant minimum pour bénéficier de la remise en cours est de 1000€. En ce qui concerne le règlement, nous vous avons envoyé un mail hier pour le remboursement. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Conforme à la réalisation du projet ainsi que les délais definis
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Nous sommes toujours satisfaits de ce magasin aussi bien au niveau accueil que professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Gamaches vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. A bientôt !
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Très bon accueil. Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Gamaches vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. A bientôt !
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nous avons particulièrement apprécié tous les conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Gamaches vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin, ainsi que les conseils apportés. A bientôt !
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Vendeur très compétent et agréable. Notre commande correspond exactement à notre demande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Gamaches vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. A bientôt !
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Entreprise intéressante et bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches
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Accueils; bien suite à des RDV pris.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Ce n'est plus le même rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
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Tout s'est passé comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par LASZLO M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
Réponse de LASZLO MSignalerexpérience à renouveler !
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci !
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Bons produits, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Gamaches vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. A bientôt !
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Notice du produit incompréhensible
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre usine, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante, nous vous invitons à vous rapprocher du magasin. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre Gamaches.
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Achat d'une cuisine très bien conseillé et de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Très satisfait pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Gamaches vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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j'attends de voir l'installation finie ;pour le moment le bac receveur de douche est voilé ;vous croyez que l'on peut etre content c'est arrété; les locataires sont dans la maison!!!! A voir surement au niveau direct de l'usine ???
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous avons recommandé un receveur en urgence et faisons au plus vite pour l'installation de celui-ci. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Très bon accueil, personnel très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Personnel à l'écoute et de bon conseil, disponible et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne année ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Entreprise sérieuse et bons produits en général.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne année ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Très bonne accueil de la part du vendeur et la qualité du produit correspond a ce que n'attendait . J'envisage de nouveaux achats.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne année. L'équipe Lapeyre Gamaches.
Réponse de DAVID LSignalerBonjour veuillez recevoir tout mes vœux les plus sinceres pour cette nouvelle année . Cordialement
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Bon produit et délais de réception respecté
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne année ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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&
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
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le produit n'était pas adapté à mon problème et je n'ai pas d'autre commentaire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Apres vérification, la pièce commandée correspond bien à votre produit. Celle-ci fait suite à votre description de la panne. Dans le cas d'une persistance de votre panne malgré le changement de pièce, je vous invite à revenir dans notre magasin pour trouver la solution, et résoudre votre problème. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre Gamaches.
Réponse de MICHEL HSignalerle problème a été résolu avec une autre pièce. Merci
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C EST PRESQUE PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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bonjour personnel attentif au client et en bonne connaissance de leur produits merci
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre de Gamaches vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. A bientôt !
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Sérieux Délais respectés Travail bien fait Résultats en corrélation avec le plan de départ.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Bon accueil, bon conseil, serieux
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Gamaches vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. A bientôt !
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Déçu car pas du tout de marchandise en magasin, des délais d attente trop long Aucun stock
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes, néanmoins, nous ne pouvons tenir en stock l'intégralité des produits ; trop de couleurs et de dimensions différentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
Réponse de MARIE PIERRE CSignalerUne erreur de poignée, 1 mois d attente pour une nouvelle poignee
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Je viens de faire un mail à l'usine pour un meilleur délai, je reviens vers vous au plus vite. Cordialement, L'équipe Lapeyre Gamaches.
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C'était super dans tous les domaines...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE PHILIPPE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Accueil, disponibilité, conseils +++
Avis du , suite à une expérience du par FERDINAND A.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Gamaches vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Problème sur une porte sur deux.oblige de revenir encore deux fois (une fois pour amener la porte pour modèle et l'autre pour récupérer les deux si tout va bien). aurait pu être prévenue avant qu'il y avait un problème sur une des deux portes et aurait pu proposer un petit geste de votre part.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT Y.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous ne pouvions garder vos 2 portes puisqu'il s'agit d'une porte salle de bains et d'une porte WC, il est évident que nous ferons un geste commercial pour le désagrément causé. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Pas rappelé par le service après vente pour m'informer de l arrivée de ma commande. J ai dû appelé pour que la vérification soit effectuée. Le vendeur a fait son job il a effectuée verif et m à de suite contacté. Par ailleurs dans quincaillerie, il manquait quelques vis pour le montage.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous remontons l'information auprès du service SAV. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Très satisfaite Cela fait 3 cuisines que j'ai prises chez Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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commande livrée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Gamaches vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. A bientôt !
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Le personnel est accueillant ,à l'écoute de nos besoin sans pousser à l'achat ,nous conseille sur différents modèles proposés qui sont assez nombreux . Nous avions déjà été satisfait lors de notre achat de cuisine en 2019 donc nous n'avons pas hésité à retourner chez vous pour renouveler notre salle de bains .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Gamaches vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. A bientôt !
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Cela fait des années que nous achetons chez vous sans problème
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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accueil et explication sur le produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Bon accueil et conseils au top
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Accueil bien reçu. Bien conseillé sur le meuble choisi et le montage facile à réaliser..
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Je suis ravi du vendeur Boris, à Gamaches, j'avais commandées des lambourdes, mais il s'est avéré que 45 mm serait trop petit pour faire la terrasse. Je suis donc allé au magasin pour annuler la commande des lambourdes et protection mousse, sachant que j'aurai un avoir, puisque c'était indiqué sur le devis. Il n'y a pas de problème. Mais l'homme qui m'a reçu, et qui n'était pas Boris, ne voulait pas annuler les lambourdes car il disait qu'il allait les avoir en stock dans la cour des matériaux!! Mais vue qu'il restait 15 jours avant la livraison (150 € quand même), il lui suffisait d'appeler la maison mère et d'annuler la venue des lambourdes pour ne pas rester avec ( de toute façon, pour acheter souvent chez Lapeyre, je sais par expérience que les produits sont toujours à commander, peut-être que des clients auraient été contents de les avoir immédiatement?) mais bon, pourquoi Boris, qui nous a téléphoné en début de semaine de la livraison n'était même pas averti que j'étais passé et que je ne voulais plus les lambourdes? Il aurait fallu qu'on me les livre et que je les rapporte? 4M de long quand même... Bref, Boris, a tout compris, lui, il a appelé l'entrepôt en leur demandant de ne pas prendre les lambourdes et les protections en mousses. J'attends de recevoir un message pour prendre mon avoir et je trouverai de quoi le dépenser, il y a beaucoup de produits intéressants. Une étoile en moins pour celui qui n'avait pas l'air de comprendre qu'il était simple d'appeler l'entrepôt pour ne pas transporter les lambourdes pour rien...
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés des vendeurs afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors des modifications de commande en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Bonne accueil et traitement de nos demandes
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très mal informé par le vendeur une fois mais pas 2
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Je me suis rapproché du vendeur afin d'attirer sa vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. La Directrice du magasin de Gamaches.
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Pas assez de variétés de choix
Avis du , suite à une expérience du par EDDY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Néanmoins, tous nos produits sont visibles sur le site lapeyre.fr. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Gamaches.
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Services et renseignements serieux
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipes Lapeyre Gamaches
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Le site internet et la présentation des produits sont bien. La prise en charge du retrait des articles aussi (commande en ligne retrait en magasin). Malheureusement un des produits (dressing) était abîmer dans l'emballage ouvert. Le responsable nous a dit que c'était la plaque décorative de fond donc rien de méchant mais pour se prix décevant quand même.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. L'équipe Lapeyre Gamaches
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Proximité et bon produits
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Nous avons reçu de bons conseils!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipes Lapeyre Gamaches
Avis affichés par ordre chronologique