Résumé des avis
Le magasin de Blois est apprécié pour l'accueil chaleureux et les précieux conseils de son personnel. Les produits sont jugés de bonne qualité et à un rapport qualité-prix intéressant. Les clients expriment une satisfaction générale concernant leur expérience, malgré quelques délais.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin de Blois est apprécié pour l'accueil chaleureux et les précieux conseils de son personnel. Les produits sont jugés de bonne qualité et à un rapport qualité-prix intéressant. Les clients expriment une satisfaction générale concernant leur expérience, malgré quelques délais.
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Évaluations clients Blois
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disponibilité, gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction concernant la disponibilité et la gentillesse de notre équipe est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Tout est parfait. Du choix jusqu a la livraison, délais respectes
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix et que nos délais de livraison ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'exceller. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Toute l'équipe Lapeyre a répondu à mes attentes et mes demandes, avec beaucoup de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bonne gamme de produit, très bon professionnels et accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre gamme de produits ainsi que l'accueil de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Une pièce défectueuse
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Très grande compétence du personnel et très bon accueil personnalisé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la compétence et de l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bons conseils Personnel agréables avec la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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pour mes volets roulants ,les dimensions n'étaient pas bonnes ,ils auraient du faire 5mm de moins que la fenêtre,ce n'était pas le cas donc j'ai du gratter l'enduit ce qui m'a fait perdre beaucoup de temps, vous devriez vérifier vos instruments de mesure. sinon les volets ça va.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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La vendeuse très aimable, de bons conseils très professionnelle merci à elle
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Merci à Marine qui m'a grandement facilité le travail de recherche de pièces, bon courage et à bientôt Hervé
Avis du , suite à une expérience du par H F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La conseillère nous a bien conseiller sur le choix de notre produit. Livraison plus tôt que prévu donc top
Avis du , suite à une expérience du par Q B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par T A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite. Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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trés bonnes compétences du conseiller
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D.
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Trop d'attente pour récupérer une commande réglée. (Conseiller occupé par un devis et attente au retrait marchandise. Peut-être revoir l'organisation ?
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
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Excellent accueil et conseil de la part du conseiller
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande conforme à la commande.Délai de livraison repoussée deux fois.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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Un accueil très agréables. Des explications de qualité. En revanche le produit n'est pas en accord avec mes attentes. Demande pour une porte acoustique. Elle n'a finalement que peu d'impact sur le bruit malgré une pose avec bande résiliente et placo phonique. Un peu déçu du résultat. Le système de plinthe automatique fonctionne bien et la notice explicite.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.
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C'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par J FRANCOIS T.
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Très bon produit par contre ce prix là la visserie pourrait être comprise. J'ai envoyé un message au sav toujours pas de réponse. La concurrence fournit la visserie
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur notre produit ! Nous comprenons votre déception concernant la visserie et nous prenons note de votre remarque. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Accueil très compétent et contact très agréable. Matériaux conformes à mon choix
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que les matériaux correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. L’équipe lapeyre.fr
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4 mois pour un sav d'une colonne de douche (delai repoussétous les mois, votre logiciel ne vous permet pas a priori de prévenirles clients, l'une des personnes que j'ai eu au téléphone m'a très mal parlé et manqué de respect). Finalement, pas la bonne pièce commandée malgré envoi vidéo. Plus de pièce donc proposition d'une colonne inférieure à celle que nous avions. Facile de vendre un produit, mais 0 dans le sav
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante avec notre SAV. Nous comprenons bien la frustration que cela a pu engendrer et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Sachez que nous nous engageons à améliorer notre service afin de mieux vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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tres bien recus
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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rapidité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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rien a expliquer
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé satisfaction dans notre service, même si votre commentaire ne précise pas les détails. Votre expérience est précieuse pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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merci pour votre service qui fut des plus agréable et commercial
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
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les dimensions n'ont pas ete respectées exactement. sinon très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et pour vos éloges concernant notre produit ! Nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions n'ont pas été respectées exactement comme prévu. Votre commentaire est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à répondre au mieux à vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de ANONYME V.Signalerj'aimerais écrire au service après vente impossible pour autre chose !
Réponse de ANONYME V.Signalerj'aimerais écrire au service après vente impossible pour autre chose !
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Nous avons trouvé ce que nous cherchions
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez et que notre offre a répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon conseil Bon produit. Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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Produit arrivé avec une partie manquante. Service atelier catastrophique, service après vente fermé le samedi et inefficace. Devoir attendre 15 jours pour récupérer la visserie manquante, c'est plus que décevant. Une personne charmante à Blois , le reste n'est que commerciaux qui n'y connaissent rien dans les produits qu'ils vendent.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J.
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La qualité s'est fortement dégradée. Pour le même produit acheté il y a 20 ans j'ai été surpris de constater manque de qualité. Je ne peux comparer avec le prix je ne l'ai plus en tête, est-cela raison ? Les usinages pour l'emboitement des pièces à monter n'est pas ajustée, les montants sont en Médium, plus de préperçage, pas de vis fournies sur certain montage. Bref j'avais confiance, je serai plus vigilant au prochain achat.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de nos produits ne répond plus à vos attentes. Votre retour sur les ajustements et les matériaux est précieux et nous aidera à améliorer nos gammes. Nous avons à cœur de maintenir la confiance de nos clients et vos remarques seront prises en compte pour nos futures évolutions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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delais de livraison trop long impossibilité de recevoir la commande a domicile .obliger de ce renseigner aupres du magasin pour avoir des nouvelles de la comande . votre suivi de commande est inexistant.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE DUSSIAUX C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les délais de livraison et le manque de suivi. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous nous engageons à prendre vos remarques en considération pour offrir une expérience client plus fluide à l'avenir. Merci de votre compréhension, L'équipe Lapeyre.
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Qualité des fenêtres Mitra très moyenne. Une fenêtre abîmée lors de la livraison, recollée grossièrement er remballée. Alèses impossibles à emboîter avec les feuillures des fenêtres, obligé de réajuster. Pas de personnel homme le jour de la réception, obligé de charger mes fenêtres dont une porte-fenêtre avec volet roulant intégré (très lourde) avec une salariée.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des fenêtres Mitra n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et que la livraison a présenté des désagréments. Nous comprenons également que le chargement de fenêtres lourdes n’est pas une situation idéale, et nous apprécions le dévouement de notre équipe. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services à l'avenir. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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ommande fait sur internet et quandont téléphone au magasin de réception il ne se soucis de rien soit c'est a beh c'est une commande internet ont peu rien faire ou alors la personne vous crie dessus en vous disant que vous n'exister pas et qu'il n'y à pas de commande
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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l'amabilité de votre personnel et le professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par SAUVEUR B.
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Conseiller débutant, donc j'ai du lui dire tout se qu'il fallait pour ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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dans ma commande, j 'ai reçu un meuble abimé. Je l'ai signalé mais depuis je suis sans nouvelles! J aimerai avoir un meilleur suivi et savoir quand mon meuble sera livré!
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.
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Qualite du produit fini et de l'emballage.
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité du produit fini ainsi que de l'emballage. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer à améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, L'équipe de Lapeyre
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Nous avons été très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. N'hésitez pas à partager davantage vos impressions, cela nous aide beaucoup. Cordialement, Le Service Client Lapeyre
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Très bonne acceuil par l'équipe et un achat coup de coeur
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'aurais aimé être prévenue de l'arrivée de ma commande en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Accueil du personnel, et conseils très satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.
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Bon produit et excellent conseil
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les collaborateurs sont professionnels, les produits sont de bonne qualité et un bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Toujours bien servi sauf cette fois ci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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À l'exception du délai de livraison un peu long, le reste est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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C,est le top
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Malgré le peu de personnel et mon arrivée imprévue, ils ont interrompu leur activité hors clientèle pour s'occuper de moi. J'avais un problème de syphons cours vieux et cassés qui ne se faisaient plus, ils se sont lancés dans une recherche par internet et catalogues jusqu'à me trouver un modèle correspondant à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Bruno, Merci à vous pour ce gentil retour. Cela est très important pour nous et nous motive à continuer dans ce sens. A très vite dans notre magasin, L'équipe Lapeyre Blois
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Bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Christian, Merci à vous pour ce retour positif et nous sommes ravi que votre expérience se soit bien passé. L'équipe Lapeyre Blois
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trés bons produits, un bémol , pas d"emballage sur la porte de service et la fenêtre !! dommage de regarder le prix d'un morceau de mousse !!
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour William, Merci pour ce retour. Nous prenons bien note de votre retour et faisons remonter cette information. L'équipe Lapeyre de Blois
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Alain, Merci à vous pour ce retour positif. L'équipe Lapeyre Chambray-les-Tours
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Amabilité et réactivité des interlocuteurs
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience se soit bien passée. Ces commentaires nous motivent à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe Lapeyre de Blois
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Aucun commentaire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toute autre information. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Blois
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Philippe, Merci de votre retour important pour nous. Nous continuons à avancer dans ce sens afin que nous ayons un 5 étoiles de votre part lors de votre prochaine visite. Merci L'équipe LAPEYRE BLOIS
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Bon accueil bon conseil par conseillère sur produits et renovation salle de bain à faire
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Bouquet, Merci de ce retour. Nous continuons à progresser tous les jours et espérons arriver à 5 étoiles lors de votre prochain passage. L'équipe Lapeyre de Blois
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Très bon accueil bon conseils sur le choix des produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Lefevre, Merci à vous pour ce retour positif. A très bientôt, L'équipe Lapeyre de Blois
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Coralie, Merci pour votre retour positif. Bonne journée à vous et à bientôt. L'équipe Lapeyre de Blois
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La dame est à l'écoute et très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Nicolas, Nous vous remercions pour ce message et nous sommes ravi que votre expérience se soit bien passé. A très bientôt, L'équipe Lapeyre de Blois
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Ne correspond pas à la commande. La barre de renforcement n'a pas été intégrée et pourtant la conseillère l'avait intégrée à la commande
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Maillet, Je suis désolé de ce désagrément. Pourriez-vous me joindre au 02.47.27.36.57 afin d'en échanger avec vous ? Thomas de Lapeyre Blois
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bon accueil, rapport qualité prix correct
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Stéphane, Merci à vous pour ce beau retour. L'équipe de Lapeyre Blois
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La plus part des conseillers étaient compètent et accueillant , pas tous .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Christian, Merci pour ce retour important pour nous. Nous continuons à travailler pour vous accueillir dans les meilleurs conditions et nous espérons mériter un 5 lors de votre prochaine visite. L'équipe Lapeyre de Blois
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Bon produit rapport qualité prix Bon accueil et conseils Gros problème de logistique derrière
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Denis, Merci de cet échange téléphonique et de ces explications. Nous allons travailler sur les points vu ensemble. A très bientôt. Thomas, direction de Lapeyre Blois
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Très bon accueil , a répondu à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour à vous, Merci pour votre bon retour, nous sommes ravi que votre visite se soit bien passée. Nous vous souhaitons une très bonne année 2025 et nous vous disons à très bientôt. Merci L'équipe Lapeyre de Blois
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ils sont de très bon conseil rapport qualité prix très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour à vous, Merci de votre retour et ravi de vous lire dans ce sens. Nous vous souhaitons une bonne année 2025 et nous espérons vous revoir très vitre pour de nouveaux projets. L'équipe Lapeyre de Blois
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Ras tout est fait comme je souhaitais
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Michel, Merci à vous de votre message. Nous sommes ravi que vous avez été satisfait de votre visite. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau et atteindre la note de 5 étoiles lors de notre prochain échange. Bonne année 2025 à vous, L'équipe Lapeyre de Blois.
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Bonjour Bien conseillé et produit non installé semble de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PAOLO S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Paolo, Merci de votre message. Nous espérons que le produit installé vous satisfera entièrement. Nous vous disons à très bientôt pour pouvoir atteindre la notre de 5 étoiles lors de votre prochaine visite. Merci à vous. L'équipe Lapeyre de Blois
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Très bon accueil qualité des produits livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Philippe. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous sommes ravi que votre expérience chez nous se soit bien passée. Nous vous souhaitons une très bonne année 205 et nous vous disons à très vite. Merci à vous, L'équipe de Lapeyre Blois
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Nombreuses malfaçons sur l'escalier, traces noires, coulures de colles non essuyées, choc sur une des marches et plusieurs manques de peinture sur les barreaux... Qualité et finitions indignes d'un "Made In France"...
Avis du , suite à une expérience du par YANN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Yann R, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Dans le cadre de notre engagement qualité, nous vous invitons à prendre contact avec notre service après vente via le site LAPEYRE. Notre équipe spécialisée se chargera d'étudier votre dossier et de coordonner un suivi afin d'évaluer la situation et de mettre en œuvre les actions nécessaires pour remédier à ces malfaçons. Votre satisfaction est notre priorité. L' Equipe LAPEYRE de ST GERVAIS LA FORET
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Bel espace . Accueil rapide et très courtois
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. A très bientôt dans notre magasin, L'Equipe LAPEYRE de ST GERVAIS LA FORET
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L'accueil et la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Pascal P, Merci pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que notre produit vous apporte entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour vous accompagnez sur vos projets futurs. L'Equipe LAPEYRE de ST GERVAIS LA FORET
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerNous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits sont à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour de prochains projets. L'Equipe LAPEYRE de ST GERVAIS LA FORET
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Très bon conseil Ajustement parfait de la porte
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes. Nous restons à disposition pour tout nouveau projet. L'Equipe LAPEYRE de BLOIS
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par V D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Blois.
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Lamentable expérience chez Lapeyre. Première commande « plans de travail sur mesure et crédence standard » Nous réceptionnons les plans de travail avec de mauvaises coupes. Nous les renvoyons en Sav, on ne nous donne pas de délais « on vous rappellera » évidement on ne me rappelle pas. Nous rappelons et allons chercher pour la deuxième fois nos plans de travail après qu'on nous ai certifié que nous n'avions pas besoin de ramener les anciens. Résultats on refuse de nous laisser les plans de travail sous prétexte que nous devons ramener les autres, qu'aucune note n'a été mise dans le dossier et que la Commande a été lancé en nouvelle commande et non en Sav. Personne ne nous propose de solution. Inadmissible!!! Je fini par exiger que Lapeyre se débrouille alors pour venir récupérer les anciens plans et récupérer les nouveaux. Obligée de me battre pour qu'ils acceptent. J'attend encore aujourd'hui l'appel du responsable Minable de chez minable ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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aucun problème ,un peu long pour recevoir ma porte ,mais j'ai vue a la télé en fait il n'y en a qu'un qui travail,y en a pas deux.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Didier R, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait malgré le délai. Vous avez bien raison, nous mettons un point d'honneur à maintenir la qualité recherchée, même si cela demande parfois un peu plus de temps. Le slogan reflète bien notre engagement unique et personnalisé. Merci pour votre patience et votre compréhension et nous espérons que votre porte vous apporte entière satisfaction. Nous restons disponibles pour vos projets futurs. L' Equipe LAPEYRE de ST GERVAIS LA FORET
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Pascal L, Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que nous ayons répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vos projets futurs. L'Equipe LAPEYRE de ST GERVAIS LA FORET
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Renseignements, conseils c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par K V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serons heureux de répondre présents pour vos projets futurs.. L'Equipe LAPEYRE de ST GERVAIS LA FORET
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Délai beaucoup plus long que prévu. Aucun mail de disponibilité comme prévu, par contre pour les pubs, pas d'oubli
Avis du , suite à une expérience du par L T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience. Le retard dans la livraison et l'absence d'email de disponibilité ne reflètent pas nos standards. Merci de votre retour, il nous aide à nous améliorer. L'Equipe LAPEYRE de ST GERVAIS LA FORET
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3 mois et demi pour obtenir ma commande un petit caisson de 60 cm.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Blois
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Très bon accueil et du sérieux du devis à la commande
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'equipe Lapeyre Blois
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Bonjour, Produit vite trouvé, prix intéressant avec remise en plus..
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Blois
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Le personnel est à l'écoute, compétent et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et votre satisfaction est notre priorité. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau. L'équipe Lapeyre de Blois
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Très bonne entreprise et bons produits, accueil et professionnalisme de l'équipe de Blois
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits ainsi que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Passez une excellente journée et à bientôt. L'équipe Lapeyre de Blois.
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Commande non conforme pour les 2/3
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Anne, Merci d’avoir partagé votre expérience. Tout est mis en œuvre pour vous apporter pleinement satisfaction. Merci encore pour votre retour. L'équipe Lapeyre de Blois.
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Parfait commande facilité, mise à disposition à la date prévue, retrait de la marchandise très facilité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée parfaitement. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Passez une excellente journée. L'équipe Lapeyre de Blois.
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accueil et conseils parfaits
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et conseils aient été à la hauteur de vos espérances. Bonne journée. L'équipe Lapeyre de Blois.
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Accueil professionnel , arrivé à la fermeture pour retirer ma commande on a bien voulu réouvrir et assurer le service , c'est appréciable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Jean, Merci beaucoup pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service. Très bonne journée à vous. L'équipe Lapeyre de Blois.
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Première commande chez Lapeyre, des plans de travail sur mesure et crédence, Après plus d'un mois d'attente nous récupérons le matériel, aucune dimension n'est bonne! Les plans de travail sont trop long et la côte d'encastrement a été mal renseignée. Démontage de la cuisine pour rien, obligée d'attendre à nouveau sans que l'on puisse nous donner de délais pour le nouveau matériel. Je suis obligée de réclamer un geste co, on m'accorde un dédommagement ridicule de 50€ pour 1000€ de facture totale Très déçu du service, je ne retournerai pas chez vous
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Antony, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre première commande chez Lapeyre n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout après une longue attente et des dimensions incorrectes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons les transmettre à notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir et de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Merci encore pour votre retour. L'équipe Lapeyre de Blois.
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Je suis tout à fait satisfaite de l'entretien que j'ai eu, bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par MARYLISE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Marylise, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous. L'équipe Lapeyre de Blois.
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Bon contact et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre contact et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt. L'équipe Lapeyre de Blois.
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Très bien reçu, très bien conseillé, à votre écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Chantal, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien reçu et conseillé. Très bonne journée à vous. L'équipe Lapeyre de Blois.
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Choix important des fois compliqué d'utiliser les filtres pour être plus précis
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour David, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciez notre large choix. Nous travaillons constamment à améliorer notre système pour le rendre plus intuitif. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets. L'équipe Lapeyre de Blois.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Franck, Merci pour votre avis très positif. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Lapeyre de Blois.
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sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation très positive. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. À bientôt. L'équipe Lapeyre de Blois.
Avis affichés par ordre chronologique