Résumé des avis
Le magasin à Alès offre une large sélection de produits de qualité, avec un personnel accueillant et très compétent. Les clients apprécient les conseils techniques clairs et la réactivité de l'équipe. Livraison rapide et process d'achat fluide sont également souvent soulignés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Alès offre une large sélection de produits de qualité, avec un personnel accueillant et très compétent. Les clients apprécient les conseils techniques clairs et la réactivité de l'équipe. Livraison rapide et process d'achat fluide sont également souvent soulignés.
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Évaluations clients Ales
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vous devriez séparer l'accueil de le conseil dans votre sondage. Conseil super pro accueil assez froid mais bon le résultat est là. on vient pour acheter et pas pour avoir de l'amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre conseil. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'accueil et sommes toujours à l'écoute pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ! Cordialement. L’équipe lapeyre Alès
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Très bons produits. Très bien accueilli en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. À très bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr
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Les produits sont de bonne qualités mais les prix semblent exorbitants. Pas de stock rapide disponible, une chaine logistique de commande complexe, des personnels débordés ou occupés qui fuent les clients . erreur de livraison ... où quand votre commande est partie chez un autre et que vous retrouvez avec le produit de l'autre vous reprenez un petit 4 semaines de déais ....
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est crucial pour nous aider à améliorer notre service et nos processus. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister davantage. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Quelques souci sur la fafrication
Avis du , suite à une expérience du par COUTURIER C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfait, mais nous prenons vos préoccupations concernant la fabrication très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de ces points. Cordialement. L’équipe lapeyre Alès
Réponse de COUTURIER CSignalerBonjour merci d avoir tenu compte de commentaire.problemerencontre percage dans les battants pas assez profond et le reglage en hauteur est impossible pas assez de jeu entre le cadre et les portes voila les problemes que j ai rencontre.
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Très bon accueil et personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la compétence de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe Lapeyre Alès
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Très bonne équipe de vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe de vendeurs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN Y.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez des commentaires supplémentaires ou des questions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Satisfait dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note que vous nous attribuez ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait dans l'ensemble de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Seul reproche Lapeyre Ales rs ne présente pas les portes de service , il a fallu aller à Nîmes pour les voir en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans votre expérience avec nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant la disponibilité des portes de service et partagerons cette suggestion avec nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Personnel débordé devant traiter trois demandes à la fois en plus du téléphone. Aucune écoute. Informations minimales sur le produit. Erreur dans ma commande. Geste commercial insignifiant. Joli produit de très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration face à cette expérience décevante. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous sommes ravis que le produit vous convienne malgré ces désagréments. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre Alès
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Très bons conseils et excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils et un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Le suivi des ventes est nulle, il a fallu que j appelle 4 fois pour connaître la date de la livraison et au final, j ai du trouver un camion pour aller chercher ce que j avais acheté car lapeyre me proposait de le faire avec 2 semaines de retard .
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de suivi de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous travaillons constamment à améliorer notre service afin d'assurer une expérience plus satisfaisante à nos clients. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question. Cordialement. L’équipe lapeyre Alès
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Bon rapport prix pour la qualité Reçu rapidement Seul point négatif la notice peut explicite
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le rapport qualité-prix et la rapidité de la livraison. Concernant la notice, nous faisons toujours de notre mieux pour l'améliorer et vos retours sont précieux. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre Alès
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou demandes. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe lapeyre.fr
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Une des planches de mon dressing abîmée dans le colis
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que l'une des planches de votre dressing a été abîmée lors de la livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions pour votre retour. Nous avons essayé de vous contacter par téléphone pour vous proposer le remplacement de cette planche. Vous pouvez nous contacter au 0466346621. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Portail conforme. explications parfaites je recommande cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre portail et des explications fournies. Votre recommandation nous touche et nous encourage dans notre quête de qualité. Cordialement. L’équipe Lapeyre Alès
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Très professionnel très ouvert à l'écoute de vos projets
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à l'écoute de vos projets et que vous avez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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Bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Notice de montage un peu légère.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, bien que la notice de montage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous permettra d'améliorer nos documents pour faciliter le montage. N’hésitez pas à partager vos suggestions ; elles sont toujours les bienvenues. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Excellent accueil. Commande reçue une semaine avant la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et que votre commande est arrivée plus tôt que prévu. Cela nous encourage à maintenir notre niveau de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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je chercher un produit qui me convienne en prix et qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL-MAURICE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la recherche d'un produit alliant prix et qualité peut parfois être un défi, et nous sommes ravis de voir que vous êtes préoccupé par ces critères. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à mieux répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à explorer notre gamme, qui offre une variété d'options adaptées à différents budgets. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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Attente récup marchandise trop longue
Avis du , suite à une expérience du par KLAUS S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour. Nous comprenons que l'attente pour la récupération de votre marchandise puisse être frustrante, et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre satisfaction est importante pour nous, et vos commentaires nous aident à améliorer notre service. Nous espérons vous voir bientôt dans nos points de vente. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès.
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Le temps d'attente a été très bien géré
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le temps d'attente bien géré. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous restons à votre écoute pour toute autre expérience que vous souhaiteriez partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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Trés bon accueil et conseils du magasin d'Ales.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant votre expérience au magasin d'Ales. C’est un plaisir d'apprendre que nos équipes ont su vous accueillir et vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons de maintenir ce niveau d’exigence. Cordialement, Lapeyre.fr
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Très bien conseillé. Service au top. Grande amabilité. Très bon suivi de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a bien conseillé et que vous avez apprécié la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges sont une belle récompense pour nos efforts. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore plus notre service, n’hésitez pas à les partager. Cordialement, L’équipe Lapeyre Alès
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C ok
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de vos expériences avec Lapeyre. Votre retour positif nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et apprécions votre confiance en notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre rapport qualité-prix ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous, cela nous aide à nous améliorer encore davantage. Cordialement, L’équipe Lapeyre Alès
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Content de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par NATH V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat, cela nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Si vous avez besoin de conseils ou d’assistance à l’avenir, n’hésitez pas à nous solliciter. Cordialement, L’équipe Lapeyre Alès
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J'ai commandé un aménagement tiroir salle de bain prix 52 € et en fait ça les vaut pas du tout j'aurais mieux fait d'aller à Ikea ou style Leroy Merlin ou Casto très déçu évidemment il avait pas un stop donc je ne l'ai pas vu à part sur catalogue comme si je commandais sur Internet
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre aménagement tiroir ne répond pas à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos produits. Les aménagements ne sont effectivement pas en stock , mais ils sont présentés dans nos meubles d'exposition. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans vos futurs projets et restons à votre écoute pour toute autre suggestion. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec Lapeyre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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Produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit répond à vos attentes et qu’il vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions sincèrement votre retour. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos prochaines expériences ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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Achat de portail et portillon Manque profil de réception non proposé en option Visserie moyenne (certaines pièces sont en plastique)
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le profil de réception n’a pas été proposé et que la qualité de la visserie n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos offres. Nous espérons que votre portail et portillon vous apporteront satisfaction au quotidien. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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Tres bon accueil, delai respecté, prix attractif, je cherchais les 2 battants d'un volet bois à remplacer.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil, de nos délais respectés et de nos prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets futurs. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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Notre besoin a bien été pris en compte lors de la prise de commande.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre besoin a été bien pris en compte lors de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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Bon accueil et commercial compétent
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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Des conseils utiles
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. Chez Lapeyre Alès, nous nous engageons à offrir une expérience optimale à nos clients, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre Alès
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Équipe à l'écoute, réactive et professionnelle. Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec écoute et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges motivent nos collaborateurs à continuer de fournir un service de qualité. Sincèrement, L'équipe Lapeyre Alès
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Mauvais prend les commandes à moitié est trouve ça normal
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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Achat parfaitement réalisé ainsi que la mise à disposition du matériel
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est parfaitement déroulé et que la mise à disposition du matériel a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges récompensent notre engagement envers un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre Alès
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous nous réjouissons de pouvoir continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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Nickel RAS
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S.
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bon
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez eu une expérience positive avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour mériter votre confiance. Cordialement, L’équipe Lapeyre Alès
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Accueil et service très bons
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le service de notre équipe. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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Navigation facile et choix important.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la navigation sur notre site et la diversité de nos choix. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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l'équipe de Lapeyre Alès est une bonne équipe très sympatique et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe de Lapeyre Alès a su répondre à vos attentes avec écoute et sympathie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe de Lapeyre Alès
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Tout s'est très bien passé, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par GISELE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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Un très bon conseil en matière de choix avec des explications techniques compréhensibles sans être simplistes. Un très bon accueil client et une écoute à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos conseils et l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires valorisent notre engagement à vous offrir un service client à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre Alès
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Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 attribuée à notre professionnalisme. C’est un véritable plaisir de voir que nos efforts pour offrir un service de qualité portent leurs fruits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future assistance. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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Contente du service et des produits
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service et de nos produits. Votre retour positif est une véritable motivation pour nos équipes. Nous restons à votre écoute pour toute future expérience et nous espérons vous revoir bientôt sur lapeyre.fr. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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Accueil, agréable, Personnel compétent, beaux produits, facilité de montage. Bref rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la compétence de notre personnel et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à rendre le montage aussi facile que possible. Au plaisir de vous retrouver chez Lapeyre ! Cordialement, L’équipe Lapeyre Alès
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commande de pièces détachées bien gérée par l'équipe du magasin de l'appel téléphonique à la récupération des pièces.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande de pièces détachées a été bien gérée, depuis l'appel jusqu'à la récupération. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments motivent toute notre équipe. Nous restons à votre écoute pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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j'ai eu plusieurs devis différents
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nos équipes travaillent sans relâche pour vous offrir des solutions adaptées à vos besoins. Cordialement, L’équipe Lapeyre Alès
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Pp
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est précieux pour nous. N'hésitez pas à partager davantage vos impressions, nous sommes à votre écoute. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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Bon accueil et bons renseignements et Et bon suivi. Mais cher
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre accueil et nos conseils. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi que nous vous avons offert. Nous comprenons également que nos tarifs puissent sembler élevés et prenons note de votre remarque pour continuer à améliorer notre offre. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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Le personnel très aimable et plein de conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel aimable et plein de conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à maintenir ce niveau de service. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute nouvelle demande, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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Des produits de très bonne qualité. La mise en place des meubles de Sdb a été facilement mis en place grâce aux explications.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil, conseils et produit très bien par contre erreur sur la restitution du produit par manque de vérification du nom du client. Au final, ça m'a coûté deux Aller-Retour. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONINO M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Alès.
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Alors quand à notre achat le vendeur a jolis de dire qu'il fallait rajouter des choses pfff on c retrouver coincer une attende horrible pour la commande du coup merci magasin x pour votre aide
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre Alès
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Tres mauvaise réception alors qu'il y a eu un défaut de metrage de leur part
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre Alès.
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bien sevis
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Produit prix intéressant Conseils fournis à l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Produits mal usinés et non vérifiés
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Comme vue ensemble par téléphone, nous pouvons ouvrir un SAV afin de procéder au changement de la porte. Nous prenons notes de vos remontées. Cordialement.
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Très bon accueil pro et compétent!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Conseil, qualité et efficacité au RDV chez Lapeyre Alès.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Content des matériaux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Alès.
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RESPECT DES D2LAIS DE LIVRAISON .MARCHANDISE EN PARFAIT ETAT .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon conseils et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Accueil et conseils au top, très satisfait de mon achat, je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Alès.
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Le délai a été plus rapide que prévu. On devait récupérer le meuble à Nîmes, on nous a proposé de l'emmener sur Alès qui est plus proche de chez nous. Le meuble est de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Accueil et conseils au top !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Alès.
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Très bien reçu.Conseiller très à l écoute.Commande conforme à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Pas assez de questions sur les serrurerie d origines du coup erreurs de poignées, inadapté pour nos anciennes serrurerie, une solution à été trouvée rapidement en retournant au magasin. mais ça aurait été mieux de l anticipé à la commande avec des questions plus précises.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre Alès.
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Chaleur humaine et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Entièrement satisfait, produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre du magasin d'Ales vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Trop de temps entre la commande et la livraison erreur dans façon il faut attendre jusqu'au mois de mars pour avoir la nouvelle planche c'est du délire!!!
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Les aménagements sur-mesure ont effectivement des délais de commande important, ces délais vous ont été communiqués avant la validation de la commande. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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Commande passée très long plus d'un mois pour 3 blocs porte arrivée porte défectueux et de plus j avais demandé des portes cadres pour cloison 72 et j ai reçu des portes cloison de 50
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Effectivement deux portes nous ont été livrées endommagées, nous avons bien repassé une commande afin de faire un échange. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre Alès
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Bonne Qualité produit,garantie et sav super sur mon agence. Non bon délais approvisionnement
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Prix changer plusieurs fois suite a un nouveau vendeur Accueil par une deuxième personne peu agreable
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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ERREUR DE COLIS, MAUVAISES ETAGÉRES FOURNIES, ERREUR SUR LE NOMBRES D'ETAGÉRES. PRODUITS ABIMÉS AU DEBALLAGE, QUALITÉ MEDIOCRE ( MOINS BIEN QU'IKEA AVEC QUI JE ME REFUSAIS DE CHOISIR) NOTICE DE MONTAGE UN PEU LIMITE... JE DOIS ME FAIRE UN A/R A VOTRE MAGASIN POUR ECHANGER ET SITUÉ À PLUS D'UNE HEURE DE MON DOMICILE... BREF
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Comme évoqué ensemble par téléphone, nous pouvons vous remplacer les produits abimés. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil ; précisions sur le produit
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Alès.
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Rapidité impec. Les personnes nous ont bien aidé à accroché dans le camion,
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Matériel non conforme a la demande initiale. Très déçu du service
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Comme vue ensemble par téléphone, nous pouvons vous échanger le produit afin d'avoir les bonnes couleurs. L'équipe Lapeyre Alès.
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très bon matériel mais des explication écrite pour le montage aurait été un plus
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Produit conforme à notre attente mais quelques défauts constatés
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. En ce qui concerne les défauts que vous avez constatés, vous pouvez contacter notre SAV au 09.72.72.00.20. Cordialement, Lapeyre Alès.
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Très bon accueil et conseil. Livraison reçue comme prévue
Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Entreprise sérieuse, vendeur à l'écoute et proposant le produit correspondant réellement à notre besoin
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Alès.
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Pas encore installé
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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ras
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Alès.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J ai l impression que les vendeurs se moquent complètement des clients.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée que votre expérience dans notre magasin concernant votre devis ne vous ai pas donné pleine satisfaction. Comme évoqué ensemble par téléphone l'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre Alès vous souhaite une très bonne journée.
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Tout s'est bien passé pour acheter notre fenêtre
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Alès.
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RAS contact et conseil minimum
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J'ai l'habitude de faire mes achats chez Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil correct, même si on a un peu l'impression de déranger et que l'attente est souvent longue, mais surtout les rails supplémentaires horizontaux pour portes de placard redimensionnables n'ont pas les griffes de fixation. Donc elles ne tiennent pas !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Comme vu ensemble par téléphone, je vais vous faire parvenir par courrier les clips manquants. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre Alès.
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Agaçons Alès Sylvain très agréable de bon conseil souriant
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil et conseils nickel, plan de travail (75 *25) un peu cher, surtout qu'à réception de l'article, il a fallu que je nettoie le recto (colle). Même si le produit et de qualité, vu le prix, j estime que le produit doit être nickel.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. Cordialement L'équipe Lapeyre Alès.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Alès.
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Toujours bien reçu par des collaborateurs disponibles soucieux de répondre aux questions et besoins
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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professionnels et accueillants
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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C'est attractif mais mauvaise expérience.je suis peut être mal tombe. Pris en sav sans problème. Bonne gestion du sav en local. A suivre sur la qualité produit
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour. La colonne de douche a été changé par notre SAV suite au problème de finition que vous avez rencontré. L'équipe d'Alès.
Réponse de SEVERINE BSignalerOui tout a fait et excellent sav local comme précédemment dit. J'espère que la nouvelle aura aucun soucis Merci
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Alès vous remercie. Nous espérons vous revoir en magasin bientôt !
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Conseil pertinent, délais de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Produit très bonne qualité rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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la durée d'attente trop longue entre la commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Alès.
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Conception devis Achat par téléphone impeccable, retrait marchandise parfait. Seul bémol il a fallu inciter pour la charger dans la voiture, mais cela a pu être réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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suite à une erreur de commande SAV très réactif, problème réglé à mon avantage
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Alès.
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Conseil ok, delai ok,qualité ok, prix Attention de ne pas profiter de cette situation de presque monopole.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Alès.
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Livraison décalée 3 fois Reçu au bout de 60 jours au lieu de 10
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre Alès
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN Y.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par BOULOGNE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Alès
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