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Résumé des avis
L'établissement ALES offre un excellent service, avec un accueil chaleureux et des conseils professionnels. Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité des commandes.
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Jean daniel G.
9 juil. 2026
Avis vérifiéJeune vendeur très sympa. Je recommande
Réponse de ALES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre jeune vendeur a su vous satisfaire par son accueil. Votre recommandation est très appréciée. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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L. B.
3 juil. 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de ALES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre avis est une belle source de motivation pour nos équipes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Cordialement, L’équipe lapeyre
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A. P.
23 juin 2026
Avis vérifiéserieux-qualité-réactivité
Réponse de ALES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre sérieux, la qualité de nos produits et notre réactivité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bernard E.
18 juin 2026
Avis vérifiéLa reputation est justifiee ,deja client,l entreprise fait partie du paysage francais
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G. R.
8 mai 2026
Avis vérifiéAccueil moyen, j'ai eu l'impression de déranger !.... les conseils, et recherches moyens, j'ai trouvé un manque de formation, et de connaissance sur vos produits (dimensions, diversités, etc....) heureusement les produits correspondaient à ce que je rechercher. Ma deuxième commande fut plus acceptable, mais la personne c'est aperçue que dans ma première commande, il y avait eu un oublie (1 poteau !...). Ma 3ième visite pour la réception a été plus "détendue" !... Je suis entrain de me demander pour une autre commande si je ne vais pas attendre, voir réfléchir...
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Norbert A.
7 mai 2026
Avis vérifié10
Réponse de ALES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Yvon C.
3 mai 2026
Avis vérifiétrès satisfait du personnel toujours pas de notice de montage dans les cartons
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Beatrice R.
3 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de la commande sur le site jusqu'à l'enlèvement de celle-ci dans le magasin : rapidité, disponibilité, bon accueil du vendeur.
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Sci S.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil et conseil
Réponse de ALES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme V.
24 avr. 2026
Avis vérifiéBon conseil - Bon rapport qualité/prix
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Nicolas V.
9 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil excellent et vendeurs très compétents et agréables
Réponse de ALES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la compétence de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Daniel T.
27 mars 2026
Avis vérifiéBonjour J ai attribué la meilleure cote étant donné que lors de la commande j'ai été très bien conseillé et très bien accompagné pour les dimensions. Lors de la réception le service était aussi très bien effectué. Malheureusement au déballage, nous avons constaté un petit coup et avons contacté notre magasin d'Alès et la prise en charge a été très rapide. La personne responsable à téléphoner au service après-vente et j'ai été recontacté dans les meilleurs délais, j'ai donc répondu aux mails et j'ai reçu un appel d'une personne charmante, une dame d'origine portugaise dont, je ne connais pas le nom, mais elle a été très réconfortante et m'a assuré du suivi. Je recommanderais la paire à mon entourage et surtout aux personnes qui s'arrêtent devant le portail pour l'admirer et me demander où je l'ai acheté. Je vous remercie et vous souhaite une excellente journée. Cordialement. Claudine
Réponse de ALES
Bonjour Claudine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre confiance envers notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accompagnée tout au long de votre expérience, malgré l'incident lors du déballage. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Excellente journée à vous. L’équipe lapeyre
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Philippe C.
20 mars 2026
Avis vérifiéproblème de coordination concernant la récuperation de la marchandise
Réponse de ALES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour concernant la récupération de la marchandise. Nous comprenons que des problèmes de coordination peuvent être frustrants et nous apprécions votre patience. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger sur votre expérience afin que nous puissions améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre Alès
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Marie paule W.
16 mars 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé, commande conforme.
Réponse de ALES
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Cordialement. L’équipe Lapeyre Alès
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Bernard L.
12 mars 2026
Avis vérifiéManque d'informations.
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Claude A.
12 mars 2026
Avis vérifiéUne équipe de professionnels a l'écoute pour conseiller la meilleure solution à notre problème . Respect des dates de disponibilité Tout est ok
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Anonyme S.
8 mars 2026
Avis vérifiéSuper,je me sers depuis plus de trente ans
Réponse de ALES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous utilisez nos produits depuis plus de trente ans et que vous en êtes satisfait. Votre fidélité est très appréciée et nous motive à toujours nous améliorer. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Nadine F.
8 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable bien renseigné
Réponse de ALES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a pu vous fournir des informations utiles avec bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Daniel B.
5 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai été satisfaite de mon achat et de l'accueil reçu.
Réponse de ALES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat ainsi que de l'accueil reçu. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Nicolas S.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne qualité, très bon prix
Réponse de ALES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité et le prix de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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