Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Montpellier se distingue par un personnel compétent, accueillant et à l'écoute, offrant d'excellents conseils. Les produits proposés présentent un bon rapport qualité/prix, et l'ambiance générale laisse une impression de satisfaction et de professionnalisme.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Montpellier se distingue par un personnel compétent, accueillant et à l'écoute, offrant d'excellents conseils. Les produits proposés présentent un bon rapport qualité/prix, et l'ambiance générale laisse une impression de satisfaction et de professionnalisme.
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Évaluations clients Montpellier
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R a s
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Trés bon acceuil. Personnel compétent. Suite à l'achat d'éléments de cuisine à monter par nous même, le système d'atache des façades de tiroir aux tiroirs me semble fragile et peut-être difficile de tenir dans la durée.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MARTINE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur notre accueil et notre équipe. Nous prenons note de vos remarques concernant le système d'attache des façades de tiroir et leur robustesse. Votre avis est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou échange supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bon accueil Très bon matériel et bon duivi
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, ainsi que la qualité de notre matériel et du suivi. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Toujours très professionnel et personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la mention de notre professionnalisme et de l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Attente un peu longue pour l'atelier mais produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par O M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'attente pour l'atelier et nous nous efforçons d'améliorer notre service malgré son succès mais aujourd'hui pour trouver un candidat sera est très difficile. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'information complémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Je suis maître d'œuvre dans la renovation du bâtiment. J'ai travaillé a certains professionnels pour oe choix des portes fin de chantier et je dirai que Lapeyre n'a rien a envier au autres grandes marques. De bons conseils de la part des vendeurs et un suivi jusqu'à la livraison sans probleme. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A X. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et le suivi lors de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos futurs travaux. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Une des fenêtres achetés a une "ventilation" dans sa partie haute. Mais qd le vend arrive de plein fouet, le système vibre avec un bruit assez fort. La seule solution trouvée pour éliminer le bruit est d'ouvrir légèrement la fenêtre, solution un peu gênante en cas de pluie !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que le bruit causé par la ventilation de votre fenêtre peut être gênant, surtout en cas de mauvais temps. N’hésitez pas à contacter notre service client pour discuter de votre situation et explorer ensemble les solutions possibles. Cordialement. L’équipe lapeyre Montpellier.
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Informations claires
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS V.
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Les 9 colis(façade de portes de cuisine ) pas encore ouvert mais j espère que tout est parfait dedans .je verrai ça en début d année
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance envers nos produits. Nous espérons que les façades de votre cuisine répondront à vos attentes. Attention vous avez 72 heures pour la vérification des portes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de JEAN MICHEL D.Signaleroh punaise bon je vais les ouvrir des demain. Attention cela fera deja 5 jours
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J'ai choisi de monter la cuisine moi même, je suis globalement satisfait des produits neanmoins j'ai quelques remarques. Beaucoup de vis proposées sont de piètre qualité, leur capacité d'autoperforage est tres mauvaise au point d'en utiliser d'autres. Les notices de montage sont illisibles, c'est écrit beaucoup trop petit. Les reglages de position des tiroirs et portes sont aussi tres compliques
Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la qualité des vis et la lisibilité des notices de montage. Pour information, nos menuisiers montent ces cuisines tous les jours mais n'ont pas ce même retour négatif. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d'assistance. Cordialement. L’équipe Lapeyre
Réponse de Loic L.SignalerVotre réponse n'est pas tres serieuse. Comment pouvez vous répondre que vos menuisiers n'ont pas le retour négatif. J'ose espérer qu'ils n'ont pas besoin de lire la notice et je ne serais pas surpris qu'ils aient de grosses boites de vis pour ne pas perdre de temps a ouvrir les sachets et bien plus performantes
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Déçu par la qualité de l'emballage ( inexistant) pour un bois brut avec présence de résine transporté dans mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de l'emballage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Produits de moins bonne qualité qu'il y a 7 ans lors de mes premiers travaux
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté une baisse de qualité par rapport à vos précédentes expériences. Votre retour est précieux et nous serions ravis d'en discuter plus en détail pour mieux comprendre vos attentes. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Excellent conseiller de vente qui connait très bien ses produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su vous accompagner avec expertise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Très bon accueil. Personnels disponibles et d'excellents conseils.
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Personnel compétent avec un choix des produits satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent et notre choix de produits satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Beaux matériaux, beau rendu des portes coulissantes. Un peu lourdes toutefois (miroir et sous-bassement noir) et un peu chères.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
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Produit correspondant au besoin et au bon rapport qualité / prix
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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Des conseils certes mais parfois expéditifs et orientés. Variété des produits porte galandage vitre assez limitée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que nos conseils vous ont été utiles, bien que nous prenions en compte vos remarques sur la réactivité et la variété de certains produits. N'hésitez pas à partager vos besoins spécifiques, nous sommes là pour vous aider dans votre projet. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Produit qui m'a coute pratiquement 800€ et les motifs ne sont meme pas alignés... les coupes en usines ont été mal faites... j'ai proposé à Lapeyre de me faire un geste commercial, pas moyen ils proposent uniquement un changement du produits (portes de placard)... bonjour le respect de la planète...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos portes de placard n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous comprenons votre point de vue mais au vue des photos le produit n'est pas conforme dans les réglages et doit être refabriqué. Nous vous avons téléphoné pour cela, n'hésitez pas à rappeler Michael au magasin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Nicolas C.SignalerJe ne manquerai pas de le recontacter.
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Approche professionnelle pour la conception et l'achat d'une cuisine
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre approche professionnelle dans la conception et l'achat de votre cuisine. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nos services a été globalement satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Qualité du produit nickel très bien accueilli par les ouvriers je recommande lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par I M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits a su satisfaire vos attentes et celles des ouvriers. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Lapeyre est partenaire depuis 20 ans environ. Il y a toujours un interlocuteur à l'écoute, les produits proposés sont d'un rapport qualité prix très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre fidélité de longue date. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez nos produits et la disponibilité de nos interlocuteurs. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Délai de livraison trop long personne préviens lorsque la marchandise est arrivé et pour finir une différence entre le devis signé et la facture finale pour les mêmes produits.
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et les écarts entre le devis et la facture. Vos retours sont précieux et nous les transmettrons aux équipes concernées pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C’est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Personnel compétent et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes avec compétence et écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont toujours précieux. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr
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Produit de qualité et prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de leur prix attractif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Nous sommes entrés en contact avec une employée très à l'écoute, bienveillante et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour élogieux ! C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su vous apporter écoute et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir accompagné. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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on verra dans quelques temps
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous apprécions votre retour et restons à votre entière disposition pour échanger davantage sur votre expérience à future échéance. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Soyez optimiste😉 Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Sur 3 portes, il y en a une voilée, 1 cm entre le haut et le bas !!! Plusieurs déplacements car les deux portes, prévues vitrées, sont arrivées sans vitres, donc nouveau délai de 15 jours et nouveau déplacement.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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Très bon accueil, renseignements donnés.il manquait juste un peu de choix en magasin pour un auvent mais on en a trouvé un qui nous plaisait.
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Nous comprenons également votre souhait d’un plus grand choix en magasin et nous ferons part de votre retour à notre équipe. N’hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre question ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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C'est facile de poser des questions auxquelles des personnes compétentes donnent des réponses ! Expérience globale très satisfaisante. Produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par HERRADE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été si positive et que la qualité de nos produits ainsi que l'expertise de notre équipe vous ont satisfaits. Votre retour est très précieux pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Sav déplorable
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conseillère très disponible, à l'écoute de nos besoins et compétente pour guider nos choix. Merci à Noemie
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour vos éloges à l'égard de Noémie. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes et vous accompagner dans vos choix. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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L'accueil en magasin est toujours agréable et efficace. La qualité des produits semble bonne mais laisse quelques déceptions après la pose. L'esthétique des portes-fenêtres n'est pas celui attendu, il semble que les bords ne soient pas bien ajusté en usine (n'hésitez pas a me demander une photo). Le revêtement de la robinetterie de la douche a rapidement fait des marques façon "leopard".
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
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Accueil et conseils très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par Y G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
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Après un souci de commande le directeur de Lapeyre perols a su trouver une solution tout a fait acceptable prenant en compte mon problème.
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre directeur a pu trouver une solution satisfaisante à votre souci de commande. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Après un souci de commande le directeur de Lapeyre perols a su trouver une solution tout a fait acceptable prenant en compte mon problème.
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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le SAV de mauvaise foi car mes 2 portillons alu de 2 ans d' ancienneté n'ont pas été pris sous garantie. quand a ma porte censée stopper le bruit est de très mauvaise qualité et n' a rien changé au problème.
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Kit complet suite a une installation de gardes corps.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif concernant notre kit complet pour les gardes corps ! Nous sommes ravis de savoir que votre installation s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou projets en tête. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Manque de relations humaines On a l impression d acheter à des robots
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que l’expérience de nos clients est primordiale et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez ressenti un manque de relation humaine. Votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer notre service. N'hésitez pas à partager d'autres impressions ou suggestions. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon accueil, délai respecté, en revanche qualité des portes de placards que j'ai commandé très moyenne , dommage
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'accueil et le respect des délais. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la qualité des portes de placard ne vous a pas totalement satisfait. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour échanger davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon accueil et conseils de Laurent qui nous a reçu et a répondu à nos questions sur plusieurs devis
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif et sommes ravis d'apprendre que Laurent a pu vous offrir un accueil et des conseils de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Juste 1 erreur sur la fiche du montage
Avis du , suite à une expérience du par YASSIN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour concernant la fiche de montage. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive malgré cette petite erreur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'éclaircissements supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Contrairement à ce qui est annoncé, je n ai bénéficié d aucun rabais. Tout est beaucoup trop cher chez Lapeyre. La livraison hors de prix, l accueil déplorable.etc etc.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Très surpris de votre note, il n'y a pas de promotion sur tous les articles et vous le saviez lors de votre commande. Le prix de livraison vous a été annoncé lors de votre commande également et pour rappel je vous ai pris chez tous vos anciens meubles pour les mettre moi même à la déchetterie et cela dans le but de vous arranger. Merci à vous Cordialement. Le directeur
Réponse de FRANCIS V.SignalerMerci pour votre réponse. En ce qui concerne le prix de la livraison celui ci ne m a été communiqué qu au moment où j étais dans l obligation d accepter vu que je ne disposais plus de délais pour trouver une solution moins onéreuse . Pour le retrait des anciens meubles, on peut se demander à quoi sert l eco participation visible sur la facture. La plupart des commerçants propose ce service gratuitement. Pour terminer il est regrettable que les promotions ne concerne que très rarement les produits qui nous intéressent . Je conclurai en avouant que le nécessaire a été fait par vos soins pour que je sois globalement satisfait de mon achat .
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Personnel à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que notre service vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à toujours offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Cet achat correspond à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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manque de choix pour le four encastré que j'ai du acheter moi-même chez DARTY, le modèle de crédence que j'avais choisi à la commande n'existait plus au moment de la confirmation les deux opérations étant distantes d'un mois seulement
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le choix des produits et la disponibilité sont essentiels lors de la création de votre projet. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. N'hésitez pas à échanger avec nous pour toute question ou besoin particulier. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bien renseigner pour su carrelage.
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service d’information sur le carrelage. C’est un plaisir de savoir que vous avez été bien conseillé. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Vendeur Laurent au top, conseils pertinents
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Laurent a su vous apporter des conseils pertinents lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans nos agences. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
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Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Un peu déçue du travail rien n'est finalisé manque des vis la fermeture de trouve en bas au lieu d'en Haut un mois que j'attends que quelqu'un vienne finir le travail mais avec les vacances on oublie les clients
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
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Service commercial impeccable, compétent et agréable mais installation catastrophique par un sous-traitant. Moteur de portail cassé, visiophone non installé sous prétexte d'un câble soi-disant coupé dans la gaine. Litige en cours avec Lapeyre Montpellier. Très déçu. Inacceptable pour une enseigne de cette taille.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'installation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le nécessaire a été fait auprès de SOMFY et le service installation met tout en place pour la pose du moteur et du visiophone. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste sur nos services ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et nous nous engageons à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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La peinture bleue est un peu partie au nettoyage, ca déteint (eau et un peu de savon). Et il en manquait à l'intérieur de la porte. Sinon ça va. Joli design
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le design de votre porte vous plaise. Nous prenons note de vos remarques concernant la peinture et le manque de produit à l'intérieur. N'hésitez pas à nous contacter pour tout échange complémentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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PERSONNEL TRES TRES PEU REACTIF
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
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Fgfgh
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une bonne expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Au plaisir d'échanger davantage avec vous ! L’équipe lapeyre.fr
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J'ai déjà acheté chez Lapeyre et j'en suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre appréciation est une véritable source de motivation pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Portes attractives
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos portes. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elles vous paraissent attractives, même si nous aurions aimé que votre expérience soit pleinement satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos attentes ou de vos besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Équipe souriante et de bons conseils. J'ai acheté un meuble d'exposition et l'équipe technique a été au top pour le décrochage et la protection du meuble pour le transport.
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec sourire et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont très appréciés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Nous tenons à préciser que l'accueil en magasin et la qualité des conseils reçus lors de notre achat ont été excellents. C'est d'ailleurs ce professionnalisme en amont qui nous a convaincus de confier l'intégralité de la prestation à Lapeyre, dans l'idée de bénéficier d'une solution « clé en main » et sans avoir à gérer nous-mêmes la coordination des intervenants.
Avis du , suite à une expérience du par N V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils en magasin. Toutefois, nous regrettons que votre expérience globale n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons essayé de vous contacter afin d’en savoir un peu plus car rien n’apparaît sur le rapport d’installation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J'ai été satisfait de ma commande de la prise de rendez-vous ainsi que l'explication du commercial
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de l'accompagnement de notre commercial. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Un portail commandé en avril, livré mi août ! Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par REGIS V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre frustration face à ce délai de livraison et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services et surtout faire une remontée au fournisseur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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service impécable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez bénéficié d’un service impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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De la commande passée par téléphone à la réception et l'installation de l'article, tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à l'installation, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt ! L’équipe lapeyre.fr
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Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et produits. Votre retour nous encourage à continuer d'améliorer notre offre pour répondre au mieux à vos attentes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bon produit mais déçue par l'organisation de la pose ( poseur qui ne vient pas au rendez vous, qui arrive sans matériel )
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'organisation de la pose n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourageons à poursuivre cet échange pour améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bien conseillée pour l'achat de ma cuisine. Quelques petites erreurs mais réparées sans difficultés. Merci pour le professionnalisme !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée pour l'achat de votre cuisine et que les petits ajustements ont pu être gérés facilement. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de PAULINE K.SignalerJe reviens sur mon avis initial positif: j’avais commandé un four lequel est arrivé dans un carton intact. Il est resté dans un coin le temps que la cuisine soit mise en place pour l’accueillir. Au déballage le four présentait un impact important du coin supérieur droit déformant toute la tôle. Il a du subir une chute importante lors d’une manutention, remis dans un carton neuf et livré sans scrupules. J’ai demandé à ce qu’il soit changé ce qui m’a été refusé argumentant que j’avais dépassé le délai de 72h. QUI EMBALLE ET LIVRE DU MATÉRIEL NEUF À MOITIÉ DÉFONCÉ ?? Et le responsable que je rappelle à ce sujet s’énerve et me parle de façon déplacée avant de raccrocher.
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Bon accueil mais le vendeur avait un manque d'expérience et a fait des erreurs de calculs dans les dimensions des placards: résultat, on ne pouvait pas ouvrir les tiroirs... L'équipe de pose a du improviser mais à ce prix, le résultat est décevant.
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que des erreurs dans les dimensions de votre placard ont impacté votre satisfaction. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très professionnel l'interlocuteur de Perols
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux concernant notre interlocuteur de Perols ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Commande de baie vitrée sur mesure, le vendeur a su répondre à mes attentes, modifier plusieurs fois la demande, me donner des informations et consels utiles. Baie vitrée de bonne qualité, conforme aux mesures, livrée un tout petit peu en retard. Le service après-vente est réactif et compétent
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes concernant votre commande de baie vitrée sur mesure. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre produit ainsi que le service de notre équipe. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Très bon accueil pour un projet de cuisine en neuf, après la prise de côte par le poseur il s'est avéré que la cuisine prévu ne rentrait pas dans l'espace dédié et la vendeuse a très rapidement trouvé une solution de remplacement en gardant l'esprit initial du projet. La livraison et la pose se sont également très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GUILHEM D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner efficacement dans votre projet de cuisine et a trouvé une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvelle cuisine ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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4 articles ont été commandés : 1 porte enroulable, 1 porte d'entrée, 1 porte fe service et 2 petites fenêtres. Tous ces articles sont bien. La pose par l'artisan sous traitant de Lapeyre a été bien faite. Cependant, la pose de la porte d'entrée est perfectible. Elle a été mise en tunnel alors qu'en applique aurait été mieux. En cause, le fait que le cadre de cette porte n'était initialement pas de dimensions normales. La mise au norme de ce cadre a été faite par un maçon. Il aurait été vivement souhaitable que le poseur et le maçon se coordonnent mieux. À noter, la pose de cette porte n'était pas comprise dans le contrat Lapeyre, l'entreprise n'assurant la pose que pour des cadres aux dimensions normées. Bref, suggestion : que Lapeyre dispose d'artisans capables de coordonner la pose de portes dans des situations de dimensions hors normes.
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des articles et de la pose réalisée par notre artisan. Nous prenons note de vos suggestions concernant la coordination entre le poseur et le maçon pour des situations de dimensions hors normes afin d'améliorer nos services. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de P CSignalerBonjour, C'est noté, merci à vous. Cordialement, Philippe Cacot
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Si on pouvait avoir une note en dessous de zéro ce sera moins 150 millions en agent d'accueil pas compétent du tout personnel atelier irresponsable service après-vente incompétent dans tous les formes du terme
Avis du , suite à une expérience du par E N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La SAV a fait le nécessaire pour votre volet roulant et le délai de réception est celui du fournisseur et Lapeyre subit également ces délais. Nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe lapeyre.fr
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Ils n'ont pas fait attention aux couleurs des poignées du portail. Il faut bien tout vérifier. Les moyens de blocage du portail n'ont pas été installés, malgré notre discussion avec le sav... je ne suis pas satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant les poignées et l'installation des systèmes de blocage. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous invitons à nous contacter pour discuter de votre situation plus en détail. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Tarif élevés malheureusement.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE CELINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous comprenons que les tarifs peuvent sembler élevés, mais nous nous efforçons de proposer des produits de qualité qui répondent aux normes les plus exigeantes. Votre retour est précieux, et nous restons à votre disposition pour toute question ou échange. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Accueil impeccable. Deux mois d'attente pour recevoir les produits: bon, patientons! Mais tout devoir payer avant même que ce soit livré et installé, c'est inacceptable. Vous passez outre nos droits en tant que consommateurs.
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos éloges sur notre accueil, qui nous font très plaisir. Nous sommes désolés d’apprendre que le délai d’attente et les modalités de paiement vous ont déçus. Sachez que vous avez signé un contrat où toutes les échéances étaient inscrites aves une dernière échéance de 10% à la fin du chantier. Nos conditions générales de vente sont faites par des juristes. Merci de votre compréhension Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de P SSignalerOn ne doute pas que vos juristes ont fait ce qu’il fallait pour vous protéger. Hélas la sous-traitance présente l’inconvénient d’une perte de contrôle sur la qualité du montage du produit. Nous pensions avoir affaire à des monteurs Lapeyre, nous avons découvert que ce n’était pas le cas. Comme les joints-brosse se font la malle dès qu’on lève et rebaisse les moustiquaires, il ne nous reste qu’à trouver un systeme D pour améliorer ce dysfonctionnement à l’usage..
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ras
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience soit globalement positive. Si vous avez d'autres retours ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Site internet clair
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site internet vous a semblé clair. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou besoin d'assistance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Un bon accueil et très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que vous trouvez un bon rapport qualité-prix parmi nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons engagés à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Elles correspondent à ma satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Très bien conseillé. Super qualité et rendu.Artisan poseur ponctuel et minutieux. Très contente de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que votre expérience avec notre artisan poseur a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Produits , fabriqués en France, correspondent à mes souhaits... mais sont un peu chers.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant nos produits fabriqués en France, cela nous touche particulièrement ! Nous comprenons également vos préoccupations sur les prix, et sachez que nous mettons un point d’honneur à offrir la meilleure qualité qui soit. Nous apprécions votre confiance et vos suggestions, qui nous aident à nous améliorer constamment. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Achat de pieds pour un meuble. Indiqué disponible mais retrait dans une semaine?? Soit c'est dispo soit ça ne l'est pas. Et mail de récupération du produit reçu le matin prévu ay7h alors que le magasin est encore fermé, ce qui veut dire que l'article était disponible avant. Bref pas très correct quand on attend urgemment un article
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Delais de commande non respecté,vous nous prevenez pas du retard,tres deçu de LAPEYRE ET JE RECOMANDE PAS DU TOUT!
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
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Aucun appel pour suivre l'installation de nos volets. Nous avons été laissés sans nouvelles malgré nos relances téléphoniques car le poseur ne venait pas.
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une équipe très à l écoute Très professionnelle et réactive
Avis du , suite à une expérience du par AHMED H.
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Bon produit, mais 1 mois 1/2 pour une porte cela paraît beaucoup trop long. De plus sur le devis ne figurait pas la date de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour sur la qualité de notre produit. Nous comprenons que le délai de livraison d’un mois et demi puisse être frustrant, et nous en sommes désolés. Votre remarque concernant la date de livraison sur le devis est également précieuse, et nous allons nous assurer que ce point soit mieux pris en compte à l’avenir. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Les conseillers sont à l'écoute et donnent d'excellents conseils, ce qui est très appréciable. En revanche, j'ai effectué plusieurs achats chez La Paire, et j'ai été déçu par la qualité des produits. Les finitions laissent à désirer, ce qui est dommage compte tenu du service en magasin qui lui, est irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur l'écoute et le conseil de nos conseillers en magasin. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que la qualité des produits n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que vos commentaires sont précieux et nous aideront à identifier les domaines à améliorer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à offrir une expérience toujours meilleure. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de J LSignalerBonjour, Je souhaite vous faire part de mon retour d’expérience concernant plusieurs achats récents de portes en pin. J’ai d’abord commandé deux doubles portes, et à leur réception, j’ai constaté que les clanches n’étaient pas en face des trous prévus. Cela a nécessité un travail supplémentaire de la part de l’artisan en charge de la pose, qui a dû retravailler les portes pour les rendre fonctionnelles. Ce genre d’ajustement prend du temps, ce qui aurait pu être évité avec un meilleur contrôle qualité. Plus récemment, j’ai reçu une autre porte en pin, mais celle-ci présentait d’importants espaces entre les interstices une fois posée. Cela donne une impression de fabrication peu soignée, voire bâclée, ce qui est regrettable. Votre message d’accompagnement est sympathique, mais ce qui compte réellement pour nous, clients, c’est le résultat final. Avec des délais d’attente de un à deux mois, il est difficile de retourner les produits ou de demander un échange. On finit donc par faire avec, faute de meilleure solution. Pourtant, dans d’autres circonstances, ce sont des portes que j’aurais immédiatement retournées. Je vous adresse ce message avec bienveillance et dans l’espoir que ces retours puissent contribuer à améliorer vos processus de fabrication et de contrôle qualité. Car si cela m’arrive, à moi qui commande ponctuellement, il est probable que d’autres clients soient également confrontés à ce type de problème. Bien cordialement,
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Toujours très bien reçus et bien conseillés
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçus et que nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. À très bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Trés bon contact et accueil, parcours client facile, trés bon conseils sur place et l'entreprise choisit pour l'installation était parfaite
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le contact et les conseils de notre équipe, ainsi que la qualité de l'installation. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est une belle reconnaissance de nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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La porte commandée est pleine de défauts (traces jaunes et griffures) et un petit trou au milieu de celle-ci
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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J'ai trouvé très facilement le dressing dont j'avais besoin. Le prix est très correct, facile à monter. Mention spéciale pour l'accueil au drive, gentillesse et aide m'ont été d'une grande aide. MERCI !
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le dressing dont vous aviez besoin et que notre équipe au drive a su vous offrir un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes contents de vous avoir aidé. Merci encore et à bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez eu une très bonne expérience nous ravit. Si vous avez d'autres suggestions ou retours, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Disponibilités des équipes et conseils et entreprise française
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de nos équipes et les conseils qui vous ont été apportés. Chez Lapeyre, nous mettons un point d'honneur à promouvoir l'excellence et le savoir-faire français. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Accueil différent an fonction du vendeur Heureusement à la 2ieme visite accueil plus agréable Meuble vitré mal emballé difficile à nettoyer Qualité prix : A voir à l'usage Point positif meuble monte
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous sommes heureux d'apprendre que votre deuxième visite a été plus agréable et que vous appréciez le meuble monté. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l'emballage et le nettoyage, et votre retour sur la qualité-prix nous est précieux pour continuer à améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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