Evaluations clients Lille Capinghem
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Escalier livré avec une marche cassée... 2 mois avec mon escalier au travers de mon salon. J'espere avoir un geste commercial. J'ai acheté ma cuisine également chez eux, on verra.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S. *
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Manque de contrôle des produits et se déplacer trois fois pour au finale ne jamais repartir avec ma commande complète.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER V.
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Très satisfait de mon passage chez Lapeyre : accueil chaleureux, conseils avisés et produits de qualité. Je recommande sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Entièrement satisfait J ai été bien conseillé et le produit est facile à monter
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Nous nous sommes déplacés en septembre 2024 lors des Lapeyriades afin de commander notre escalier. Devis effectué en nous indiquant un prix TTC main d'oeuvre et ouverture trémis inclus. Nous payons un premier acompte pour valider le devis. Nous demandons à faire partir la commande à plusieurs reprises (jusqu'à 6 appels/ jour au magasin Lomme restés sans succès pendant 3 à 4 semaines). Nous avons du attendre janvier pour qu'on daigne enfin nous répondre qu'il fallait qu'un métrage soit fait et que finalement le devis ne comprenait ni main d'oeuvre ni ouverture trémis avec un surcout de plus de 2 500€ ! De plus, on nous indique également qu'on ne sait plus effectuer les remises pour lequel l'acompte avait été versé. On nous modifie le devis a plusieurs reprises avec des offres moins intéressantes pour au final revenir au devis initial. Une fois la commande partie en fabrication, nous apprenons qu'on ne peut etre livrés que le mardi ou le vendredi. Cela ne nous a jamais été précisé non plus. Il a fallut attendre fin avril soit plus de 7 mois après la signature du devis pour etre livrés (précision faite que cela n'a posé aucun problème que nous soyons livrés un samedi après appel de mon conjoint…) !
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Très bon accueil en boutique, seul bémol le manque de personnel pour recevoir les clients donc attente trop longue et obligation des vendeurs à ne pas pouvoir prendre le temps.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE T. *
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Bonne impression globale
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Erreur dans ma commande : pièce manquante avec délai de 5 mois prévu pour l'installation
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
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accueil agréable, réponse rapide aux mails
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Gros problème de discordance sur la dimension du colis annoncé à 2m32 de longueur sur le site et le retrait en magasin avec un colis de plus 3 m de long intransportable. Nous sommes repartis sans le colis avec contrainte de changer de moyen de transport. J'espère qu'une fois que le chantier, il n'y aura pas d'autres problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D'HULST C.
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Bien conseillé, produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
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Reçu la baie il manque des joints
Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.
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Bonne expérience beau matériel - le seul bémol est la notice explicative pour monter la douche qui est beaucoup trop complexe
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Payer 50 euro de frais de livraison pour attendre 2 mois avant de recevoir le produit. Aucune information quoique se soit. En revanche le produit fait le job … pour le prix c'est correct mais les cotes donné sur le site ne sont pas bonne !!!
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Accueil, personnel à votre service, Grand choix de produits et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.
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Commande incomplète !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Très bon matériel mais mal étudier
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD H.
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Commande de 2 pièces détachées pour volet roulant passée en sept 2023. Livraison en mars 2024 !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Produit trouvé facilement
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE THOBOIS I.
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porte pas suffisamment bien emballée et protégée il y a un petit coup (gonflement) sur le côté
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
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Très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Nous avons demandé des renseignements pour l'achat d'un escalier et nous avons eu toutes les réponses et nous avons commandé notre escalier des conseils nous ont été donné et beaucoup d'explications donc service de la conseillère très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Délais de livraison a été respecté
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE F.
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Infirmation très precices , ils prennent leur temps pour ecmplisuer en detail
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
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Facile et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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L'escalier commandé en kit est facile à monter, en revanche la rampe d'escalier, une catastrophe!! impossible d'assembler correctement les tourillons sur les fuseaux, trous mal percés, diamètre approximatif, et quand vous mettez un coup de maillet pour enfoncer les tourillons c'est les fuseaux qui se fêlent, idem pour la lisse... bref au final, impossible d'ajuster le montage correctement, espace entre les fuseaux et la main courante et la lisse, photos à l'appuie, pourtant bon bricoleur, la rampe a fini à la déchèterie... vraiment très déçu, vous perdez un client.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.
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Produits de qualité quoique un bandeau LED de miroir en forme de goutte d'eau semble se détacher Conseils et Livraison : Très bien Prix un peu élevé : il fut tomber au bon moment sur les promotions et/ou remises.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL K.
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Achat qui correspond à nos attentes. Délais de livraison assez longs et retrait compliqué en raison du peu de personnel, malgré leur grande réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN Z.
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Accueil, conseils, amabilité, prise en compte de problématique, qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de BERNARD DSignalerBien au contraire j ai été ravie de l accueil les conseils l amabilité la prise en compte des problématiques et de la qualité des produits.
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Equipe disponible et courageuse. Ils ont énormément de clients mais sont toujours 3 ou 4 à gérer tout.
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Accueil impeccable.. Matériel conforme à la commande..
Avis du , suite à une expérience du par ELISE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bonjour je ne suis pas contente j'ai acheté une porte qui n'avait pas de quoi fermer la classe j'ai dû payer pour avoir la pièce qui manquait c'est honteux voilà je ne reviendrai plus chez vous
Avis du , suite à une expérience du par SAIDA I.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Très bon accueil et bon matériaux
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très content de notre achat chez vous et très bonne accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil et explications claires
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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J ai été satisfaite du conseil à la réception de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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je n'ai pas 5 étoiles car le délais de livraison était long
Avis du , suite à une expérience du par MUHANNAD I.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Achat de volets via internet. Navigation et commande facile Livraison dans les temps bon produit juste un bémol je n'ai pas reçu de mail comme quoi le produit était arrivé au magasin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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déçu par le drive obligé de refaire la queue un samedi matin pour régler le solde de la facture
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de MYRIAM GSignalerMerci pour votre réponse j' ai la même commande a effectuer. peur des mêmes conditions de retrait
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mauvais conseils sur les dimensions de la fenêtre commandée
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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Accueil et disponibilité des conseillers
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A répondu à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bien personnel sympa mais l'attente très longue surtout quand il n'y a qu'une personne pour recevoir
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bon contact avec le vendeur ( Laurent)
Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY R.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Satisfaite des renseignements
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil et efficacité de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Large gamme à des prix plutôt intéressants mais le personnel du magasin de Capinghem n'est pas agréable et il n'y avait qu'un seul salarié au retrait des commandes et il était occupé à décharger un camion et ne pouvait donc pas servir les clients
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Accueil pro
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Cuisine commandée et livrée. Les délais sont respectés, les marchandises livrées en bon état,dommage qu'ils ne viennent pas prendre les mesures à domicile, Aucun problème .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Plus d emballage produit abimé lors du transport écologie et économie toujours au dépend du client
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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Très content de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Je ne renouvellerai pa d achat chez eux .délai livraison non respecté menuiserie chère pour une piètre qualité, magasin injoignable par téléphone. , l on est obligé de chercher sur le site par où l on peut envoyer un message au service client pour être recontacté .
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Expérience positive. Nous recommandons .
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bonne accueil rien d'autre à dire matériel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Conseillers et surtout conseillère au top. Très commerçants, facilité dans le parcours d'achat, très bon conseils et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Vous dite porte en chêne massif en réalité c'est du collage avec tu sapin en intérieur...
Avis du , suite à une expérience du par DENYS D.
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En attente
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *
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Nous connaissons LAPEYRE depuis longtemps (40 ans) et nous n'avons jamais été déçus
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Bien mais un petit coup de main de charger les marchandises quand on vient les chercher
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Matériel conforme à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.
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Les produits ne sont pas installés, ils sont stockés chez moi
Avis du , suite à une expérience du par CORALINE C.
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Très bon conseil livraison faite à la date
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE L.
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Le bac douche livré est arrivé avec un défaut. L'artisan ne l'a pas signalé en ouvrant le carton et la posé. Nous avons découvert ce défaut lors du nettoyage après 2 jours de la fin de la SDB. On nous donc donné 2 solutions, un redemontage de la douche ou un kit de réparation. Nous sommes déçus.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.
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délai très long entre la commande et l'installation
Avis du , suite à une expérience du par REMY G.
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Situation déjà expliqué précédemment, j'attends donc une réponse appropriée. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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Très accueillant en magasin et très clairs dans le déroulement des étapes de la commande à la pose de la porte d'entrée. Les ouvriers : de bons conseils et travail très soigné.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
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Pièces manquantes dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Je cherchais un produit sur mesure et Lapeyre a répondu mes attentes avec un de leurs sous-traitants. Le prix, le produit et la date de de livraison était très correct à l'annonce au moment de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.
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Bon rapport qualité prix. Toujours bien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Bonne expérience en magasin, personnel disponible même proche de la fermeture.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Le seul problème que je vous reproche quand on a un problème, on n' arrive pas à joindre le Magasin on peut appeler toute la journée et personne ne décroche
Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.
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Qualité, prix , service, délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V.
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J'ai trouvé l'escalier qu'il me fallait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Efficace. Pro.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Déjà client pour l'instant jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE O.
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Mal conseillé au départ ! Les pièces d'appui ne nous ont pas été conseillées et ce fut une galère pour pouvoir les commander ! votre standard personne ne décroche nous avons des musiques d'attente avec vos publicités pendant plus d'une demi-heure, et nous avons essayé sur trois jours de suite à des horaires différents !!! réception de la pièce une fenêtre avec un cache abîmé que nous avons pu voir avant d'emporter Heureusement, Longue attente pour recevoir ce cache de remplacement ! De plus les fenêtres n'avait pas les poignées alors que sur la facture nous les avions commandé et payer à la réception nous n'avons rien dit pensant qu'elles étaient sur le plastique qui était collé sur la vitre mais non ce n'était que les interrupteurs des volets nous sommes retournés une troisième fois alors que nous habitons proche de Dunkerque effectivement dans vos stocks il y avait deux poignées en trop votre magasinier n'est pas à la hauteur de son travail !!! Nous venons également nous apercevoir qu'il n'y a pas les petits cache insectes pour les trous d'évacuation d'eau extérieur alors qu' ils sont sur la facture !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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J'avais une rampe à acheter, je savais ce que je voulais et j'ai été servie. Ras
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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Suite à une erreur de commande du sens d'ouverture de toutes mes portes par le conseiller, il est inconcevable que c'est à moi de faire des aller/retour pour échanger ma commande 100km de parcouru en raison de son incompétence ! Aucune excuse de présenté !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE O. *
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Super accueil. Lorsqu'on demande des précisions ils répondent très vite. A l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *
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Mes nouvelles portes intérieurs sont parfaites, elles ont été ajustée par le menuisier de Lapeyre qui est venu les poser à mon domicile.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *
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toujours bien accueilli, et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME T.
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Excellent conseils même si il est très compliqué de contacter le magasin par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par SABINE H.
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Excellentes explications
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GERALD F.
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Toujours pas d'intervention pour réparation de ma porte fenêtre ( 3 mois)
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A. *
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Attendu 2 mois pour avoir ma commande
Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.
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Des équipes professionnelles qui ont répondu à toutes nos questions et nous ont bien orienté dans notre achat
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.
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Retard de 1 mois pour le service reno +. 1 mois sans portes. 17 degrés dans ma maison.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Enlèvement d'une commande RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Conseillère au top, demandez Marie Helene ! Par contre , déçue des collages de chants des plans de travail sur mesure et malgré mon mail, aucun retour de Lapeyre...
Avis du , suite à une expérience du par MARINE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Accueil et conseils étaient au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon site et facilité d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Produit correct dommage qu'il n'y avait pas de serure disponible sinon livraison à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
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Modèle choisi ne correspond pas au modèle livré
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Bon rapport qualité prix. Commande disponible à la date prévue. Conseil pertinent
Avis du , suite à une expérience du par J-MICHEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Livraison Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ESTERINO C.
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Renseignements clairs avant achat
Avis du , suite à une expérience du par DAISY R.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Au niveau des portes, il n'y avait pas assez de choix à mon goût , pour le changement de porte sans bâtis
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Porte non disponible dans la version que j avais choisi lors de la commande donc un report dans l exécution de la réalisation des travaux
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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Déjà on vient pour un devis on reste debout on nous présente quelques pièces sans trop d' explications concernant les produits.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID E. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bon rapport qualité prix. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très pro conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bon arrangement pour être livré avant. Attention à respecter l horaire de livraison car devait passer entre 16h et 19h et passé à 19h15.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
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Les dalles sont très bien cependant les délais annoncés pour la disponibilité n'ont pas été respectés et la communication était inexistante. J'ai commandé mes dalles en mai et ai finalement été livrée en novembre. Aucune communication si ce n'est pas moi qui appelait pour savoir ce qu'il en était, pas de geste commercial, etc. Heureusement qu'à la fin, je suis tombée sur des personnes professionnelles qui ont appelé la centrale pour leur mettre la pression afin que je reçoive ma commande. Merci à eux, sinon j'aurais noté plus bas.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Trop d'attente dans le magasin , pas de communication pour la disponibilité de la commande et enfin personne pour vous aider à charger votre véhicule. Palette déposée puis disparition du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Les conseils et la prise de commande ont été efficaces. Le seul point négatif est l'impossibilité absolu d'obtenir une communication téléphonique et ceci malgré de nombreux appels pendant plusieurs jours.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Très bon accueil. Possibilité de choisir parmi différents produits. Il y en a pour toutes les bourses.
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE W.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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J'ai acheté des meubles pour ma nouvelle salle de bain et quand mon artisan est venu pour monter les meubles la vasque n'était pas la bonne par rapport à mon devis . La vasque mesurait 100 alors que meuble était de 110 impossible de la poser du coup j'ai dû appeler pour que l'on me recommande la bonne vasque . De ce fait je dois attendre que la nouvelle vasque arrive et recontacter mon artisan pour finir les travaux.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bien !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Achat de plusieurs meubles dressing. Top la qualité est au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC W.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Prise en compte du client Professionalisme Amabilité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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La porte du garage ne reste pas ouverte. Nous devons mettre un coussin pour la bloquer...
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
Réponse de Hugues LSignalerBonjour Toujours aucun retour de notre magasin ....
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Produit qualitatif ! Rapport qualité prix intéressant mais il faut optimiser le délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Pas assez de choix
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par SOLENNE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Fournitures pas conforment à la commande
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de FABIEN SSignalerComme je vous l'ai dit. Accueil magasin bon, mais livraison pas conforme à la commande.
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Bonjour Je ne peux vous répondre à ce jour car la pièce manquante au lavabo n' a pas encore été monté par l artisan. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Livraison rapide et informations régulières
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon conseil, très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Équipe très à l'écoute et sympathique. Je recommande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très satisfaite de l'achat de ma porte Equipe professionnelle je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueille chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par NOURIA B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Belles finitions, qualité du produit acheté
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Après avoir refait entièrement la salle de bain en août 2024, quelques mois après le pommeau de la douche de marque Grohe a explosé. Cela s'est reproduit 3 fois et la 3e fois en juin 2024 nous avons dû repassé commande à nos frais. Le pommeau est arrivé plus de 3mois 1/2 après. Après ouverture du colis chez Lapeyre Capinghem, il s'est avéré qu'une erreur avait été faite lors de la commande par le personnel et le pommeau ne correspondait pas du tout au notre. Une autre commande a été réalisée et nous devrons à nouveau attendre plusieurs mois pour la livraison. En attendant un pommeau déjà utilisé et abîmé nous a été donné moyennant une ristourne sur le prix initiale. Grohe était pourtant une bonne marque et Lapeyre n'a pas beaucoup de solutions pour satisfaire la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Je trouve simplement la pièce de rechange pour parois de douche très cher environ 55 euros pour 4 roulettes. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Achat de porte
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY V.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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commande reçu dans les temps et personnel réactif
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Beaucoup de choix de modèles de cuisine à tout les prix. Cependant pas de stock en magasin donc il faut anticiper la commande d'une semaine à 10 jours.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Personnels très sympa et très à l écoute des clients merci encore de votre gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bons conseils et produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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J ai acheté des volets pas complet manque des bouchons q on m à pas proposer encore 15 jours de plus à attendre
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
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Très bon produit je recommande leur service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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bons conseils sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.
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Produit de qualité A travailler : les délais de disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Satisfaite de l'accueil et des conseils donnés
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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bon accueil, nombreux choix au niveau des produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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le dressing Havana s'est assemblé sans difficulté et la qualité s'avère excellente . A noter que c'est une fabrication française.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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Site simple et complet
Avis du , suite à une expérience du par EDDY B.
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Seul magasin à vendre le produit que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.
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Portes de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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totalement insatisfait du produit ....
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Satisfait Malgré un manque de personnel
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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très heureuse d'avoir pu retrouver une échelle de grenier sans être obligée d'acheter en même temps une trappe !!! très satisfaite de mon achat à un prix défiant toute concurrence et ce pour exactement le même article .
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Une équipe restreinte ,mais au service du client
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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On m'a fait déplacé 3 fois , délai bcp trop long et même pour payer il a fallu vous recontacter et vous relancer
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *
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Très bon suivi de notre commande, arrivée dans les temps. Sérieux du menuisier qui est venu poser nos portes intérieures avec beaucoup de soin et de professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Accueil professionnel et agréable, devis complet, tarif produit raisonnable, bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Très bonne accueil et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Reassort
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Du matériel manquant et un mois d'écart entre le début du chantier et la fin
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE T. *
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J'ai été pleinement satisfait de l'installation de mes portes et de l'amabilité et la compétence du service, bien que les prix des portes soit plus élevé.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Facilité de commande et livraison nickel produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
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Accueil sympathique, professionnel, expérience très positive
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Très bon accueil des vendeurs et de la personne qui donne les matériaux commandés très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Avis général = 4 pour les raisons suivantes : 1er achat - portail de 1 vantail : - nous avons dû rappeler pour obtenir la livraison (15 jours de retard par rapport à la date prévue). - manque 2 contre écrous diamètre 14 pour les goujons soutenant la porte. 2ème achat : éléments de salle de bains (05/07). Obligation d'attendre le mois de septembre pour la venue d'un mettreur (cause congés).
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Conseillère top et qualifiée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Ça c'est très bien passé juste un bémol le délai d'attente de la pose
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Notice déplorable, même pas de cheville, vis etc de fourni pour le prix
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER O.
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Achat meubles de salle de bains Infiny, une belle qualité à un prix correct
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bon entreprise, respecte les délais.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Conseillère au top !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
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Le vendeur m'a proposé un produit qu'il ne connaissait pas qu'il ne pouvait me montrer en magasin, le produit était forcements associé à un autre produit d'où l'obligation d'un autre achat
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Le personnel tres gentils expliquent bien mais je ne trouvent personne pour le placement l,artisant que vous m,aviez recommandé est venu 1 fois apres il prends plus le telephone geande deception!
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.
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A
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très sympathique l'équipe très bien renseigné merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par SAIDA I.
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Juste un peu d'attente si pas de rdv
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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J'ai demandé un remboursement car le bac de douche était percé. Je n'ai toujours pas reçu de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vendeurs agréables et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.
Avis affichés par ordre chronologique