Evaluations clients La Rochelle
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Très bien conseillé pour trouver des solutions
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Très bon accueil et un magasin d'exposition agréable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Bonjour, Après déballage du portail Bréhat il y a un défaut sur deux lames coupées trop courte elles échappent à l'embrèvement supérieur. J'ai contacté le SAV j'attend toujours. L'ancien portail était de chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre portail Bréhat et que vous attendez toujours une réponse du SAV. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous prenons en compte vos retours pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bon accueil au magasin . Achat d'un escalier standard de bonne facture pour un prix très raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Fourny, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil en magasin et que votre achat d'escalier vous satisfait. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Montus, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer de vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Après plusieurs passage j'ai demander un devis pour 2 cuisine l'hôtesse fait rien Je comprend pas
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il est frustrant de ne pas recevoir le service escompté lors de votre recherche de devis. Votre avis est précieux et nous encouragera à améliorer nos processus afin de mieux vous servir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner dans votre projet de cuisine. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Produit correspondant à nos attentes. Conseiller à l'écoute. Livraison sans problème. Le montage s'est avéré plus compliqué que prévu mais réussi. Achat satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre produit a su répondre à vos attentes. Nous nous engageons à accompagner nos clients, et vos retours sur la livraison et l'écoute de notre conseiller sont très appréciés. Nous tenons également compte de votre remarque sur le montage et nous espérons que, malgré la difficulté, vous êtes satisfait du résultat final. Votre expérience nous drive à améliorer nos services au quotidien. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Accueil sympathique et très professionnel. Achat et Installation et mise en service d'une SDE, et ce dans les délais. Très bonne prestation du plombier mis à disposition par LAPEYRE.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par notre accueil, ainsi que par la qualité de l'installation de votre salle de bain. Votre reconnaissance envers notre partenaire poseur est particulièrement appréciée. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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pour achat porte fenetre pvc : bien mettre en avant absence de poignées (pas accessoires)
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Trarieux, Merci beaucoup pour votre retour et votre note positive. Nous sommes ravis que votre expérience d’achat de porte-fenêtre PVC ait été globalement satisfaisante. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’absence de poignées, et nous veillerons à améliorer la communication à ce sujet. Votre avis est précieux pour nous aider à mieux répondre aux attentes de nos clients. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très beaux produits, très bons conseils et très abordable
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et conseils aient su répondre à vos attentes tout en restant accessibles. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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j'ai sélectionné un produit à 120€sur le site internet je me rends au magasins le chercher le lendemain ,on me le compte a 140€ argumentant que la promo c'est fini dans la nuit ,aucun geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Fierrard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec le prix de votre produit en magasin. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous apprécions vos retours qui nous aident à améliorer notre service. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Produit conforme à ce que je voulais. Beau rendu, qualité ok. Vendeur sympathique, bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond parfaitement à vos attentes et que notre équipe a pu vous offrir des conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement, L’équipe de lapeyre.fr
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ensemble correct
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Porte, Nous vous remercions pour votre avis et pour la note que vous avez attribuée à notre ensemble. Nous sommes ravis que vous le trouviez correct et espérons qu'il répondra à vos attentes. Vos retours nous sont précieux, et nous continuerons à travailler pour améliorer toujours davantage l'expérience de nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Respect des délais, personnel accueillant et disponible
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du respect des délais et de l'accueil de notre personnel. Votre retour nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute future interaction. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien, bien reçu et conseillé par Clémence
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci énormément pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez reçu un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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En fait nous avions un ptdr serrure sur une baie vitrée achetée il y a 6 ans Très bon conseils et beaucoup d'échanges pour trouver au plus vite une bonne solution. Un grand merci à Clémence très professionnelle, patiente et rigoureuse
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Merelli, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a pu vous aider de manière professionnelle et que vous avez trouvé une solution à votre problème de serrure. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement vos commentaires positifs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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bon produit et bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE SANDRINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bien conseillé et compétent
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer encore nos services. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Oubli de commande de certains articles Service commercial/ logistique de La Rochelle désagréable Vendeur en magasin Saintes agréable et à l écoute Concept du produit à revoir ( ouverture des tiroirs)
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains articles de votre commande ont été oubliés et que vous avez rencontré des difficultés avec notre service à La Rochelle ; nous prenons vos remarques au sérieux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe à Saintes a su vous offrir un service agréable. Votre retour concernant le concept d'ouverture des tiroirs est également précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. Merci pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Attente interminable pour avoir un conseil et pour récupérer notre commande
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'attente pour obtenir des conseils et récupérer votre commande ait pu être frustrante, et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux, car il nous aide à améliorer notre service. Nous restons engagés à vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon accueil. Vendeur à l'écoute. Devis intéressant et dans mon budget. Et pour l'installation, un menuisier sympa et au top . Très satisfaite de ma nouvelle porte d'entrée.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre équipe a été à la hauteur de vos attentes, du devis à l'installation. C'est toujours un plaisir pour nous d'offrir un service à l'écoute et des produits qui correspondent à votre budget. Votre satisfaction avec votre nouvelle porte d'entrée est notre plus belle récompense. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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Nous avons été satisfait de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre expérience avec notre accueil. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait sur ce point. Cependant, nous sommes surpris de votre note et souhaitons comprendre comment nous pourrions améliorer notre service à l'avenir. Votre ressenti est précieux pour nous et nous guide dans notre démarche d'amélioration continue. Merci pour votre confiance, L'équipe Lapeyre
Réponse de FRANCIS MSignalerprobleme avec l'installation: la porte garage s'ouvre toute seule jour et nuit ,les voisins nous envoient des sms pour nous signaler l'ouverture. deux mois d'attente pour que le SAV vienne voir le problème.
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Très bons conseils, un rapport qualité prix très satisfaisant, prise de rendez-vous suffisamment rapide et installaton par un très bon prestataire dans des délais corrects
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous êtes satisfait du rapport qualité-prix ainsi que des délais d'installation. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos partenaires contribuent à votre projet. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs aménagements. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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vous nous vendez du sur mesure ! alors , que même un professionnel, est obligé d'apporter des modifications! il n'est sur mesure, que le nom !!!!! et, de plus, payer avant d'avoir la marchandise, alors celle la on ne me l'avait jamais fait !
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ W. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les ajustements nécessaires, et nous sommes désolés d'apprendre que notre promesse de sur-mesure n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Quant au processus de paiement, sachez que nous cherchons à garantir la qualité et la disponibilité de nos produits. Nous apprécions vos retours, qui nous aident à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Qualité médiocre
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos offres. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Accueil impeccable en magasin, menuisier très professionnel et le matériel posé est de qualité. Suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Bagnost, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre accueil en magasin et du professionnalisme de notre menuisier. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à poursuivre notre engagement pour un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Attentifs a ma demande,très satisfait sur ce point. Idem pour le délai respecté.Par contre,mon portail sur mesure est mal fini. Quelques défauts de conception et finitions. Ajustage obligatoire pour pouvoir installer correctement le verrou qui est decalé par rapport au récepteur du verrou ( le verrou est fixé a la fabrique sur une bande de finition plastique,ce qui le fait dépasser de quelques millimètres donc impossible a verrouiller vu le décalage)
Avis du , suite à une expérience du par PS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre écoute et le respect des délais ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons également votre déception concernant les défauts de finition de votre portail sur mesure et la problématique d'ajustage que vous rencontrez. Votre avis est précieux et nous permettra de mieux orienter nos équipes pour améliorer la qualité de nos produits. Nous restons à l'écoute pour toute autre suggestion ou retour. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Portail PVC simple, joli, prix abordable. Je recommande pour un budget contraint.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Retif, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre portail PVC ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su répondre à vos attentes tant en termes d'esthétique que de budget. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Produits de bonnes qualités , très bien emballes.livreur et vendeur agréable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'emballage. C'est toujours un plaisir de servir des clients comme vous, et nous transmettrons vos compliments à notre équipe de livraison et de vente. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Cette première expérience chez Lapeyre est très convaincante.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Delfolie, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience chez Lapeyre vous a convaincu. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous pousse à nous améliorer chaque jour. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Marolleau et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur la qualité de nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer d'offrir un service à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous à l’avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Produit velux de qualite
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre produit Velux. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients apprécient la qualité de nos offres. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins ! Cordialement.
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J'avais besoin d'un aménagement sur-mesures à un prix compétitif, c'est pourquoi j'ai utilisé les services de Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Serice et information parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon accueil téléphonique avec une professionnelle disponible , efficace, consciencieuse qui a réglé un problème qui n'avait pas du tout été pris en considération par l'interlocuteur précédent Merci Florence et bravo
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Merelli, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Depuis Commande sur Internet et livraison le jour même en magasin, tout a été rapide et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Mougeot, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bons conseils pour l'achat d'un portail couleur ral 1015 mais à l'arrivée, les poteaux sont gris et le portail beige. J'ai payé une p'us value. On est alors incapable de me répondre pour le montant de cette pluie value dont je demande le dédommagement. On me donne un numéro de téléphone pour que je me débrouille avec un SAV.. J'attends toujours la réponse....
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Miralles, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de LAURENCE MSignalerÇa continue, toujours pas de nouvelles, save impossible à joindre par téléphone, toujours répondeur après 7 min d'attente
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Qualité d'accueil et précieux conseils techniques. Rapport qualité prix incomparable avec une enseigne concurrente L.... M.... Un rapport pres du simple au triple !!
Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL S.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Commande d'une porte d'entrée, le barillet ne correspond pas a la porte, le SAV m'informe que celui-ci ne sera livré que dans 10 jours, lors de la commande un manque d'information sur la largeur de tapé 10cm de laine de verre mais oublie la largeur du placo. Prix pour la livraison excessif 160 euros pour 5 km par rapport au magasin
Avis du , suite à une expérience du par ABILIO B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Branco, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison du barillet et nous sommes désolés pour le manque d’information sur les dimensions. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre communication sur nos produits. Nous espérons que votre porte d’entrée vous apportera satisfaction une fois tous les éléments en place. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Particuliérement content de l'accueil et des conseils
Avis du , suite à une expérience du par DENIS N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Negret, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très satisfait et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Perisse Tartiere, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil et conseils top... La qualité du produit est là même si une erreur dans la quincaillerie m'a obligé de refaire un aller retour soit près de 100 km pour venir chercher les bonnes pentures... aucune proposition commerciale en échange....bref,
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif sur notre accueil et nos conseils ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous sommes désolés pour le manque de quincaillerie qui vous a obligé à revenir. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer la disponibilité de nos produits. Au plaisir de vous revoir !
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Accueil et conseils très satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Le délai de fabrication est très long et ne m'a pas été communiqué avant l'achat sinon le reste est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.
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Très bien reçu au magasin et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Prix exhorbitant pour des coupelles en alliange devant servir de poignées
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil mais trop peu de personnel. Bonne communication. Produit trop récent pour être évalué.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Réalisation du produit ne correspond pas à la description détaillée du vendeur co qui implique retard sur mon chantier description plus de 2 semaines
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne correspondait pas au descriptif. Nous nous efforçons d'assurer la meilleure qualité de service et prenons en compte vos retours pour éviter que cela ne se reproduise. Encore navré pour cette situation, et merci pour votre compréhension. L'équipe Lapeyre.
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bon produits
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Frisch, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Gentillesse de la vendeuse qui a répondu à ma demande au téléphone. Le lendemain, j'ai du modifier ma commande, en magasin. Gentillesse du vendeur qui m'a reçue, il a même passé un moment pour trouver le produit en stock Afiner de m'éviter d'attendre 2 semaines pour recevoir ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Degeorge, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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néant
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Chemereau, Un grand merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que notre service/produit vous a satisfait. A très bientôt ! L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Heneau, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Amazing service and knowledge!
Avis du , suite à une expérience du par CHRIS B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Barber, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Manque. Un sms pour prévenir l arrivé de la commande
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerUn grand merci pour votre excellente note et votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'absence de message pour vous informer de l'arrivée de votre commande. Votre satisfaction étant notre priorité, nous allons veiller à améliorer ce point afin d'offrir un service encore plus fluide à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! Cordialement. L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil et rapidité de mise à disposition du produit
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Girault, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon accueil, compétence et tarifs raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Palm, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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RIEN A REDIRE TANT AU POINT DE VUE DE L'ACCUEIL AU MAGASIN ET DE LA REALISATION DU CHANTIER
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Boisron, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de JACKY BSignalermerci de votre répônse bon courage et a bientöt sincéres salutations
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Tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Desveaux, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Tout c'est bien passé lors de l'achat. Un problème toutefois lors de la livraison par des personnes désagréables qui ont refusé de tenir compte des recommandations de votre rresposable.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est bien déroulé, mais nous sommes navrés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous prenons très au sérieux votre retour concernant l'attitude des livreurs. Soyez assuré que nous allons faire le nécessaire auprès de notre service de livraison afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience sans faute. Cordialement. L'équipe Lapeyre.
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Tout d'abord le directeur (peut agréable) nous a reçu dans un magasin non chauffé (nous y sommes restés presque 2 heures pour l'établissement du devis). Il ne nous a pas précisé que notre achat était livré monté (baie vitrée de 2m40), alors que l'option démontée était possible (nous avons dû la passer par dessus le toit !) Nous avions également acheté une porte scrigno, qui avait le frein défectueux. Le directeur ne voulait pas nous l'envoyer, et nous avons dû nous déplacer pour récupérer la pièce . Sens commercial très moyen. Par contre, les employés sont supers !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerCher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et faisons toujours notre maximum pour répondre aux demandes dans la mesure du possible. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter entière satisfaction à l'avenir. Cordialement. L'équipe Lapeyre.
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Je n'ai pas reçu de notification explicatives Mais artisan très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur l'artisan ! Nous sommes ravis d'apprendre que son travail vous a satisfait. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de notification explicative. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre communication et éviter ce type d'inconvénient à l'avenir. Bien cordialement. L'équipe Lapeyre.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Sebban, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Prix corrects, sérieux dans la commande et la pose
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Bonhomme, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Achat et retrait c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Michel, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Le personnel est très accueillant. Les produits sont corrects. En revanche le SAV est très long et pas bien organisé !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Dumenil, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes navrés d'apprendre que notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et travaillons activement à l'amélioration de notre organisation afin de réduire les délais et offrir un meilleur suivi. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Lapeyre.
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Tout s'est déroulé sans souci du premier contact à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Demisieux, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Latouche, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Pas terrible trois fois changer la fixation du portail et ne fonctionne toujours pas depuis le 9 janvier
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Marchand, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez encore des soucis avec les fixations de votre portail. Notre priorité est votre satisfaction, et nous regrettons que les interventions effectuées jusqu'à présent n'aient pas résolu le problème de manière définitive. Nous transmettons l'information au service concerné pour qu'il puisse prendre contact avec vous. Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement.
Réponse de GERARD MSignalerMerci pour votre attention à mon égard j'espère que
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Bon produit et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Doublet, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Brulliau, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Achat de 2 paires de volets en sapin dommage qu'il n y ait pas eu de cache pour les trous sur les côtés ça m'aurait évité d 'aller en acheter chez un concurrent pour remédier à ce petit problème d 'esthétique .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Cornu, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez choisi nos volets battants et espérons qu'ils répondent à vos attentes en termes de qualité et de fonctionnalité. Concernant les caches, nous comprenons que cela ait pu être une contrainte pour vous. Cependant, ces accessoires spécifiques ne faisaient pas partie des articles inclus dans votre commande. Nous prenons note de votre remarque et ferons remonter cette information au magasin. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin complémentaire. Merci encore pour votre confiance! Cordialement. L'équipe Lapeyre.
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entreprise serieuse qualite des produits poseurs competents et ponctuels
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr. Guillemin, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Tout est bon
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Corbelle, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Je suis allé profiter d'une porte coulissante que j'ai eu en solde. La conseillère (Clémence) et le directeur ont été très commerçants. Pendant le paiement, le réceptionnaire m'a bien emballé la porte et est venu la charger dans ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Hoste, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Mme Clemence CHAUVET Équipe LAPEYRE ANGOULINS est d'excellent conseil à chacune de mes commandes, ce qui me fidélise à cette entreprise de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Balula, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bon accueil et competences.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Brun, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de JOSIANE BSignalerMerci, mais c'est justifiés
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Bele, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Qualité de l'accueil et des conseils, les délais sont tenus, acces facile pour obtenir des informations
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Poels, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bien reçu par les gens qui travaillent dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par GUY H.
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Meilleurs explications concernant les ouvertures des placards avec portes coulissantes
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Dommage que le montage n'a pas pu être fini des pièces manquantes dans le livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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Bon contact
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Wazdrag, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Nous avons trouvé ce que nous cherchions.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Thirion, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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j'ai obtenu les renseignements concernant les portes d'entrée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Louesdon, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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manquer des pieces beau portail
Avis du , suite à une expérience du par REMY P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Pouilloux, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés pour l'absence des pièces manquantes dans votre commande et comprenons que cela ait pu occasionner une gêne. Sachez que nous prenons cette situation très au sérieux et faisons toujours de notre mieux pour assurer un suivi rapide et efficace. Nous sommes toutefois ravis que le portail ait répondu à vos attentes en termes de qualité et d'esthétisme. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! L'équipe Lapeyre.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Brassaud, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bons produits et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Rollin, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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D'une manière générale l'avant vente a été parfait. C'est tout ce qui touche au mesurage et à l'installation que ça coince vraiment. Délais énormes et non respectés.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat lors de la vente. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'installation n'a pas répondu à vos attentes. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chaque étape, de la vente à l'installation, tout en respectant les délais et engagements pris avec nos clients. Nous comprenons que ce retard a pu être frustrant et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Votre retour est précieux, car il nous permet d'identifier des points d'amélioration. Merci encore pour votre patience et pour nous avoir fait part de votre ressenti. Cordialement. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Dominique MSignalerBonjour, La facture a été totalement payé fin décembre, le rendez-vous d'installation de décembre a été annulé, puis celui de février aussi !! Du côté de vos équipes c'est silence radio et la marchandise qui attend dans le salon depuis le 20 décembre . C'est totalement inadmissible et indigne d'une enseigne comme la vôtre. Je ne sais plus quoi faire pour avoir une installation de notre marchandise. Baudouin JOSEPH . 06 15 41 03 22
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Grand choix. Livraison parfaite avec livreurs attentionnés.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Problème fabrication dimension
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Schmitt, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne répond pas à vos attentes en termes de fabrication ou de dimensions. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Pour mieux comprendre votre problème, nous prenons contact avec le service installation. Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet d'améliorer continuellement nos services. Cordialement. L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil, de bon conseil et produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr De Sousa, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Erreurs dans la commande Délais de pose des persiennes non tenus décalés 2 fois avec un délai final de 6mois Au moment de la pose le poseur s'est aperçu que la production n'était pas conforme aux mesures prises Le fournisseur de lapeyre est incapable de tenir les délais et de produire correctement Dernière fois que nous commandons chez lapeyre saintes
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour mieux comprendre votre problème, nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin. Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet d'améliorer continuellement nos services. L’équipe Lapeyre.
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bon conseil sur les produits disponibles
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Boigey, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Déja acheté 2 fenêtres précédamment ,j"ai renouvellé mes achats entiérement satisfait de la qualité et du sérieux de la maison
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Caparos, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Merci pour votre fidélité. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Bonnet, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très déçu du sav lapeyre et des délais de livraison, et pour le sav, à ce jour toujours pas résolu...
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Margaux DSignalerBonjour, n'arrivant oas à créer le dossier de SAV, ne reconnait pas le numéro de facture, je vous fais part de mon mécontentement suite à l'installation de 2 portillons bien distincts le 20/11/24 par la menuiserie Alliance Menuiserie de Semussac, un Sav avait été émis par le poseur, car les platines de réception des 2 portillons n'étaient pas conformes.. Après reception et l'installation des platines de réception le 13/12/24, l'installateur à constaté que la butée de fermeture était trop courte pour les 2 portillons, impliquant un problème de sécurité car s'ouvrant sur la chaussée (domaine public), Comptant sur le sérieux de l'entreprise Lapeyre, merci de faire le nécessaire le plus rapidement possible, et de me tenir informé, Cordialement.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre retour. Nous prenons bien note de votre demande et l'avons transmise au service concerné. Celui-ci reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement. L'équipe Lapeyre.
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Pas de conseil et commande compliquée à finaliser car personnel sans professiionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Gollard, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous. L'équipe Lapeyre.
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très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Mereau, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Porte reçu rayé
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Conseils lamentables, vendeur incompétent, et suivi SAV déplorable...
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Loutellier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de HERVE LSignalerBonjour, Nous avons fait une nouvelle demande de SAVN°957141 le 16/12/24 et toujours aucune nouvelle de la part du magasin alors que cela fait près d'un mois que nous avons effectué cette requête... Ni téléphone, ni mail... Bref je me demande comment une enseigne comme LAPEYRE peut continuer avec un service aussi déplorable...Pendant ce temps notre portail est toujours ouvert !!!Pour continuer sur le "professionnalisme " de ce magasin, je reçois régulièrement des mails adressés à Mme GOUPIL, oui vous avez bien lu, le magasin m'adresse des mails qui ne me sont pas pour nous... Bravo !!! Notre portail a été posé mi septembre, le sous-traitant a fait le constat que le vantail gauche était voilé. Et bien chez Lapeyre Angoulins, ils ont envoyé un technicien fin octobre 2024 afin de faire le même constat, le vantail est voilé... Conclusion : depuis la pose du portail, le SAV n'a pas commandé le vantail défectueux et cela fait 4 mois que le SAV n'est toujours pas effectué. Cela démontre donc, le non professionnalisme du sous-traitant car le magasin fait "repasser" un salarié pour vérifier ses dires... Mais malheureusement, le constat est le même, le vantail est voilé... Nous avons décidé de passer à la vitesse supérieur et nous allons faire une mise en demeure auprès du magasin afin de résoudre notre problème. Nous allons donc faire intervenir un conciliateur de justice afin de faire avancer notre dossier, voire même de faire demander le démontage et le remboursement intégral de notre achat qui est non conforme ainsi que les réparations du pilier lors de l'installation. J'espère qu'un jour, votre PDG, Pierre-Yves GUEGAN prendra conscience que certaines structures sous enseigne LAPEYRE sont de vrais "BOULETS", car d'une part elles nuisent à l'image de l'enseigne et d'autre part le dirigeant, M. TONY DUFFY, doit assumer sa responsabilité de résultat sur la vente de son service de pose (je rappelle quand même le prix de pose de 1200€ pour 7 heures de travail effectif...)Il est certain qu'un client insatisfait ne sera jamais un bon relais pour ce point de vente. Nous souhaitons maintenant ne plus avoir à faire à cette structure totalement incompétente.
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je suis satisfait de l'accueil et des conseils donnés ainsi que l'attractivité des produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Pagazzi, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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L agence a pu stocker notre commande dans la mesure où nous avons eu un retard de 6 mois sur la livraison de notre maison. Les meuble de salle de bain sont de bonne qualité qualité mais je trouve que les dressings le sont moins, notamment au niveau des tiroirssxqui coulissent pas très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GAYLORD S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Sabin, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'avoir pu vous aider en stockant vos produits en attendant la livraison de votre maison. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Nous sommes heureux que l'un de nos produits ait répondu à vos attentes, mais nous sommes navrés d'apprendre que l'autre n'a pas pleinement satisfait vos besoins. Merci encore pour votre retour et pour votre confiance ! Excellente journée. L'équipe Lapeyre.
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Entière satisfaction, L installateur est très compétent Le produit est de qualite
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Danmaille, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Pas conseiller et volet à revoir support mauvaise qualité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Produit de qualité et bien organisée
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Thibaud, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Ponctualité de la livraison !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Michenaud, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Rien à expliquer ..
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Dinet, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Mise à part le délai de livraison de 4 mois le produit est comme je le souhaitais
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Olivier, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant le produit! Nous sommes ravis qu'il vous plaise et qu'il réponde à vos attentes. Nous sommes cependant désolés que le délai de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre remarque très au sérieux pour améliorer ce point. Encore merci pour votre confiance. L'équipe Lapeyre.
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Peu de conseil, produit qui semble être de qualité et au prix de la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Retard de production, erreur de livraison, problèmes d'installation
Avis du , suite à une expérience du par DAVID Z.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Zhang, Nous vous remercions pour votre retour et souhaitons avant tout vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés concernant le retard de votre commande, l'erreur de livraison et les soucis liés à l'installation. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes. Encore merci pour votre patience et compréhension. Cordialement. L'équipe Lapeyre.
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Bons conseils en magasin . Bon suivi des commandes et installations . Qualité des matériaux
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Brenot, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Livraison moyenne
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Bosquet, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous aimerions en savoir plus afin d'améliorer ce point. Cela nous permettra de trouver une solution adaptée et de nous améliorer pour l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleur expérience lors de votre prochaine commande. Toute l'équipe Lapeyre.
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ponctualité, courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Remy, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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On a été très bien conseillés
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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pas deçus de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Labrousse, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de JACQUES LSignalermerci
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Très professionnels et courtois
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Magasin Lapeyre Saintes est totalement à revoir au niveau du personnel. Du directeur jusqu au moindre vendeur. Une honte nous étions juste bon à payer un point c est tout. Quelques petits problèmes de pose donc nous avons fait appel au SAV. Aucune nouvelles et donc 7 mois plus tard heureusement que la société qui pose les huisseries s occupe de nous. A qui sert lapeyre Saintes??????????
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerChère Mme Chretien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente que vous avez rencontrée avec notre service après-vente. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de traitement et vous offrir un service plus rapide et efficace. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer. Nous demandons au service concerné de prendre contact avec vous. Encore merci pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons regagner votre confiance très bientôt. Cordialement. L'équipe Lapeyre.
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La vendeuse est excellente chez Lapeyre Angoulins, le service posé est catastrophique.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Robichon, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par l'accompagnement de notre équipe commerciale. En revanche, nous sommes désolés que le service de pose n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, afin d'améliorer notre service. L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Pickel, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bien conseillé et bon accueil.produit satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Canu, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Pour les vendeurs ,pas de soucis,accueil tout à fais satisfait, par contre pour enlevé la marchandises,j'ai attendu quinze minutes pour voir Quelqu'un ,le personnel étaient entrain de vider un camion. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Produit conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J'ai trouvé un mitigeur de lavabo avec exactement les dimensions que je recherchais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Constancin, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Rerole, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Tres contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bien informé sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Bleriot, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Pas satisfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Je pense que du bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon conseil. Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Viteau, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Je suis un peu déçu, car c'est trop lourd, je suis venu une première fois pour faire un devis, je suis revenu pour signer le devis et payer un acompte, je suis revenu pour repayer un acompte après les mesures et je suis encore revenu pour encore repayer? une perte de temps sachant que n'habite pas à coté. Mes salutations
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Salomon, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la façon de procéder en magasin pour passer votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons que chaque étape du processus doit être simple et agréable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleur expérience. Cordialement. L'équipe Lapeyre.
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Oui j'ai bien été satisfait par vos agents et leurs conseils. Le produit est impeccable. Respect de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Viollier, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Termes techniques pas très bien expliqués
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Le produit est arrivé très bien emballé, aucun défaut et s'est très bien monté
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Le travail a été effectué avec 70 jours de retard sans explication réelle du personnel de Lapeyre qui ne sait pas répondre aux différents mails envoyés.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Baluteau, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Beaucoup d'erreurs à la commande qui ont occasionné plusieurs mois de retard
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et nous regrettons sincèrement les désagréments causés par le retard de livraison et les erreurs dans votre commande. Encore une fois, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses et espérons regagner votre confiance très prochainement. Bien à vous.
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A chacun de mes passages et commandes, l'équipe d'ANGOULINS me conseille avec bienveillance.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Balula, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
Réponse de FRANCOISE BSignalerNous serons désormais de fidèles clients. Merci à toute l’équipe LAPEYRE et en particulier à la charmante et très professionnelle Clemence CHAUVET d’ANGOULINS. Françoise BALULA
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Brilliant service in the store. Work tops were manufactured to excellent level. Delivery perfect. Thank you.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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le produit choisi correspondait à son descriptif et à nos attentes. il y a du choix ce qui permet de trouver ce dont on a besoin. la porte est de bonne qualité et les finitions aussi. le retrait marchandise a été parfait ! pas d'attente (on avait pris RDV) et une aide pour charger le produit.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Thuaire, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Agréablement surpris par la qualité du SAV pour des pièces détachées en plomberie.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Renaud, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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j'ai acheté des volets ils n'étaient pas emballé les finitions n'étaient pas net il a fallu que je passe la lime et le menuisier est ,malade pas remplacer pour ne magasin comme Lapeyre c'est quand même léger.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Wargnier, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
Réponse de PATRICE WSignalerCe n’est pas que l’emballage ne le convenait pas il n’y avait aucun emballage
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Très bons conseils et compétences de Clémence. J'ai beaucoup apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Benoist, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bonne expérience chez Lapeyre. Je reprocherai le manque de clarté dans l'établissemenr du devis. Pas clair de distinguer le prix du passage de l'installateur pour reprise de mesure, puis le montant de la livraison des matériaux, puis le prix de l'installation. Sur un devis de 1000€ j'ai finalement payé 500€ de plus.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Très satisfait des produits achetés et monté par un super artisan
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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On nous vend du VENT, on nous informe que les fenêtres bois et le laquage est de meilleur qualité que les autres fabricants et à ce jour que des problèmes de menuiseries qui ceintrent avec le temps, moins de 2 ans de pose, aucune poignée de la même couleur, quincaillerie défaillante, et service client minable
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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commande de busettes avec modeles. Livraison mauvais modele
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE T. *
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2 mois pour avoir une cuisine en ayant pris le menuisier qui a dû prendre les côtes pour ne pas avoir de soucis de poses. Et bien NON je fais ma cuisine sur du bois. Aucun suivi des reliquats aucune information même quand le matériel n'est pas là. De toute manière ce qui a été livrer , on n'en a pas besoin. désolée mais Non je ne suis pas contente.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.
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Dommage de ne pas m'avoir prévenu du décalage de 15 jours de ma livraison Il à fallu que je téléphone pour être au courant la veille de mon jour initial de ma livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Accueil agreable. Pas de conseil sur le moteur et surtout sur la possibilite de le fixer sur le modrle de portail choisi.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Après des années de fidélité à Lapeyre pour l'achat de nos menuiseries, l'achat avec pose a été une vraie déception. Rien a redire sur la qualité des portes, fenêtres et baies coulissantes. Par contre, si comme nous vous choisissez de faire réaliser la pose par un prestataire mandaté par Lapeyre, croisez les doigts pour ne pas avoir besoin d'un SAV.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Maison avec de bon produits, et un personnel très aimable et pro.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Morival, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bien à vous.
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Très bon accueil de la part du personnel de Lapeyre La Rochelle. Rapide et efficace avec de bons conseils techniques. Délais de livraison un peu longs. Il Manque la poignée de la porte-fenêtre, qui doit arriver dans un temps non déterminé.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Garrigue, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Excellent service! Very helpful staff in the Niort store, and the delivery was on time with a telephone call beforehand. Quality product as well!
Avis du , suite à une expérience du par JOHN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Gardner, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très satisfaite du produit viande arrivé en avance et prévenue immédiatement pour venir le chercher.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Le modèle choisi semble d un bon rapport qualité prix. S'agissant de l'accueil, personnel peu souriant et tout juste aimable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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Mal reçu à l'agence d'angoulins 17
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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Sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon accueil physique dans le magasin avec des conseils adaptés aux besoins.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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très bon produit, Samedi j'installe les VR
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bien accueilli, bien conseillé, livraison dans les temps. Continuez comme cela.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Poitevin, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Merci pour vos encouragements. Nous espérons vous revoir bientôt !
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Pas assez de personnel à l accueil d ou temps d attente important, trop. Amabilité desnpersonnes, Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Bon déroulement de la commande. Matériel conforme
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Le Jan, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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depuis février 2024 à la livraison de mon portail aluminium il manquait le poteau pour bloquer plusieurs échanges téléphoniques en août toujours pas le bon modèle de poteau ... c est le poseur qui a fabriqué 1 sur mesure juste pose aujourd'hui 30 Septembre 2024 ..... si je ne m étais pas manifesté avec insistance je serai toujours dans l attente ...
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme GRALL, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de BRIGITTE GSignalerun autre problème la pose du poteau aluminium effectué hier le portail est voilé depuis 7 mois d mois poteau provisoire en bois a déstabilisé le le blocage du portail !!! conclusion le portail risque de tomber par temps hivernale !!!!!
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme GRALL, Nous nous sommes rapprochés de l'entreprise concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Bien reçu explication très clair bon service
Avis du , suite à une expérience du par EDITH S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr SIMON, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bon accueil, bien conseillé par Clémence, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par YOANN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr DE MEYER, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous .
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Bonjour Comme a chaque passage au magasin j'ai trouvé une personne a mon ecoute qui a fait son possible pour me satisfaire donc MERCI
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr SAMSON, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Une porte d'entrée commandée en mars, avec promesse d'une livraison avant juin livrée en juillet, manque des pièces (habillement intérieur) tjrs pas montées à l'heure actuelle .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr NIORT, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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installation programmée le 19 août 2024. Dans l'attente de la reprise de chantier (installation non terminée) et de la livraison d'un nouveau vantail (fin octobre) et du cadre non conforme (fin septembre) je ne peux qu'exprimer mon mécontentement même si le SAV et le service installation ont été réactifs. J'attend une réponse du service client contacté par courriel.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr BRUVIER, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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We were given three different dates for delivery, waited in to receive the door, nothing arrived. Communication about delivery and payment was poor.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr WICKINS, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Ceci ne concerne que le service commercial de Lapeyre La Rochelle : Le service commercial 1) sans concertation ni avec moi ni avec l'installateur, Lapeyre La Rochelle m'a annoncé que les portes fenêtres seraient livrées et déposées devant chez moi. Or l'installateur ne pouvait les installer que 3 jours après. Cette livraison d'un certain prix pouvait ainsi être volée devant chez moi durant 3 jours. Et j'en aurai été tenue responsable.. J'ai refusé. 2) Le service commercial de Lapeyre La Rochelle ne m'a pas informée du report de la livraison de mes portes fenêtres. J'ai donc déménagé mon salon comme demandé et attendu l'installateur le jour prévu. Lapeyre contacté en premier n'a pas répondu à mes appels téléphoniques, contrairement à l'installateur qui était au courant et a donc eu le mauvais rôle de m'avertir. Lui était informé ! J'en ai conclu que pour les commerciaux contactés qui ne tiennent pas compte des clients qui les font vivre, c'est Lapeyre qui peut imposer et disposer du temps et des disponibilités de ses clients. Pour une raison inconnue, la livraison et la pose avaient été retardées de 15 jours. en plein mois de juillet. Ils ne leur ai pas venu à l'esprit que je pouvais être absente. C'est tout à fait inadmissible. Le service client est à revoir de fond en comble. Depuis ma commande, j'ai eu plusieurs commerciaux au téléphone, ils ne pouvaient me renseigner. Le système informatique ne leur permettait pas soit de retrouver mon dossier soit de voir son avancée. Heureusement tout s'est bien terminé.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de SYLVIE RSignalerJe souhaite que mon avis soit publié intégralement. Merci. S.Rodel
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Bon service après vente. Une pièce remplacée gtatuitement peu avant sa cinquième année.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr BILLARD Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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pour aller chercher la fenêtre on doit aller faire valider le bon dans le magasin on nous dit qu'il arrivent, puis retourner au dépôt la prendre. personne pas de sonnette donc rentre dans le dépôt et là 2 personne arrivent et c'est la personne du magasin qui nous dit vous n'avez pas le droit de rentrer. ces 2 personnes nous emmènent la fenêtre sur un chariot à la voiture la personne avec lui commence à prendre la fenêtre du chariot et la personne du magasin ne bouge pas, donc j'ai été obligé de prendre la fenêtre avec l'autre personne pour la mettre dans la voiture. la personne du magasin est parti avec le chariot sans nous aidez, il avait vraiment pas envie de travailler. par contre l'autre personne m'a bien aidé et à même été chercher 2 cales en mousse pour protéger l'intérieur de la voiture, je l'en remercie.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL O.
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Exactement le produit que je recherchais, livreurs très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr HOURDEAU Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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L'accueil est différent selon les vendeuses, attentive pour l'une désinvolte pour l'autre. Le rapport qualité/prix est discutable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr LAMOUREUX, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du comptoir afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par RENE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr VARLET, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Suite achat d une cuisine, oubli du vendeur d exécuter la commande, donc reparti pour 6 semaines de délai. Lors de la livraison il me manque 1 porte, après 4 semaines je suis toujours en attente d un signe de vie de lapeyre. Aucun appel pour me rassurer, me dire où ça en est.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr VRIGNAUD, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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mise en place du projet avec un conseiller lapeyre très à l'écoute et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr LEBRUN, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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suite à ma commande excellente prise en charge délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr AUDOUIN, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Un peu déçu de la finesse du plaquage des meubles. C'est de l'ordre d'une épaisseur de papier. L'outil fourni pour régler la hauteur des caissons est trop léger pour être utilisable. Il glisse sur la protection plastique de l'écrou de réglage.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr DUJARDIN, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de notre usine afin d'attirer leur vigilance sur la qualité . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Christian DSignalerMerci pour votre réponse. Il serait bien de trouver une solution pour les écrous de réglage. Sinon, les autres vomposants de la gamme PLEIADE sont simples à monter et de bonne qualité.
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Très bien reçu et conseillé et livré plus tôt que prévu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr LHOMMEDET, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Nous avons trouvé rapidement ce que nous cherchions et c'est arrivé chez nous plus vite que prévu
Avis du , suite à une expérience du par ALINE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme AUDFRAY, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bons produits installés par des professionnels !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr ROBICHON, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Personnel peu disponible et peu informé. Délai de livraison trop long. Manquait une pièce indispensable à la pose donc article livré et pose repoussée. Article pas impeccable: portail légèrement voilé. Nous avons du l'accepter comme cela car sinon nous étions repartis pour plusieurs mois d'attente. J'ai du vous envoyer une réclamation pour accélérer la prestation. Seul le prestataire extérieur a donné satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par NELLY M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme MATALOU, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil et de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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cde et fact le 27 o5 24 versement acompte ce jour .livraison le 2 juillet avec 140 euros d augmentation ? très mauvais accueil ce jour
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr AUGE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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La commande recue ne correspondait pas a ce qui avait ete demand en magasin. Par ailleurs temps d attente beaucoup trop long pour recuperer la commande
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Suite à un litige transport très bonne réactivité et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr LHERAUD, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très compétent
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme CAELEN, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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excellent accueil et suivi du dossier
Avis du , suite à une expérience du par DENIS N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr NEGRET, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Avis affichés par ordre chronologique