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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéCompréhension et écoute
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne journée
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéMerci a stany pour son professionnalisme.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil et très bon produit
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLe délai de livraison est aberrant. C'est vraiment décourageant. Il ne s'agit que de meubles standard sans complexité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je suis désolée mais vos excuses ne changent rien à ce qui s'est passé. Ce sera le même souci pour une autre commande de ce type. Il faut répondre le processus dans sa globalité pour arriver à un délai maximal de 1 mois entre la commande et la livraison. Au delà, c'est trop long. Cordialement Mme Leveque
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéLe conseiller, monsieur Devisme, a pris le temps d'adapté son offre à la demande. En particulier, il a fait preuve d'une grande patience pour accompagner le projet lors de la demande de prime renov.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéJoint de pare baignoire OLA, achat sympa et attractif, mais au niveau du prix, il coûte un peu cher.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéje vou l'ai explique
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéLe conseil, le service et le respect des délais sont bons.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéJ ai commander une porte sur catalogue on m’as dit qu’il fallait que je la peigne moi-même alors que sur le catalogue elle est blanche et en plus elle ne ferme pas Merci lapeure
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéles façades présentes des imperfections au niveau de peinture et certains on dirait qu'il est assemblé avec des chutes de bois
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéProduits de qualité, et des conseillers en magasin qui prennent le temps pour expliquer.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéRAS rien à signaler
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéPas de conseil donné lors du métrage des volets sur l'emplacement manivelle
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéLe meilleurs magasin d ile de france
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour vous avez une tres belles equipe chez lapeyre a gennevilliers a ne pas changée.merci
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil très bon
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéVotre vendeur (toujours le même) est top. Bon prix, bonne prestation sont la notion qui fait revenir le client… Cdt
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéplusieurs visites avant ma décision finale
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéparfait
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