Résumé des avis
Le magasin de Lapeyre à Salaise-sur-Sanne bénéficie d'un accueil sympathique et d'un personnel professionnel. Les clients apprécient la qualité des produits et la bonne conseils en fonction du budget. La commande en ligne est simple et rapide, avec des délais de livraison souvent respectés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin de Lapeyre à Salaise-sur-Sanne bénéficie d'un accueil sympathique et d'un personnel professionnel. Les clients apprécient la qualité des produits et la bonne conseils en fonction du budget. La commande en ligne est simple et rapide, avec des délais de livraison souvent respectés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Salaise Sur Sanne
-
Modifier Signaler
Porte très belle en exposition mais au déballage porte sales rayées ....
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE I.
-
Modifier Signaler
aaaaaaaaaaaaaaaaaa
Avis du , suite à une expérience du par GUY G.
-
Modifier Signaler
tres bien reçu, équipe sympathique. J'avais commandé une porte poussant gauche, j'ai eu tirant droit,.. l'ouverture étant faite j'ai posé la porte. Petit pb de qualité, joint abîmés, poignée de porte difficile à monter, trou de serrure mal aligné, j'ai acheté un premier prix mais dans l'ensemble ça fait le taf.
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons la frustration que vous avez rencontrée avec la porte et ses accessoires. Votre expérience est importante pour nous et nous continuerons à travailler pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Nous sommes très satisfaits de la qualité et du service.
Avis du , suite à une expérience du par SENAD C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
achat conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Commande en ligne simple et rapide. Délai de livraison plus court que ce qui était annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande en ligne s'est bien déroulée et que le délai de livraison a été satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
Les produits sont onéreux.
Avis du , suite à une expérience du par S O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix de nos produits puisse sembler élevé et nous apprécions votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de nos offres et promotions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Modifier Signaler
pas d'emballage ma porte avait une égratignure, le scotch maron a bien marqué sur la porte
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre porte est arrivée avec une égratignure et que le scotch a laissé des marques. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons veiller à améliorer nos méthodes d’emballage à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Bon accueil et renseignements
Avis du , suite à une expérience du par GERARD J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un immense merci pour votre message et votre confiance ! Toute l’équipe est très touchée de lire votre satisfaction. C’est toujours un vrai plaisir de pouvoir accompagner nos clients dans leurs projets et de partager ces beaux moments avec vous. N’hésitez pas à revenir nous voir, vous serez toujours les bienvenus ! À très bientôt, L’équipe Lapeyre Salaise sur Sanne
-
Modifier Signaler
Excellent accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été bénéfiques. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. À très bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Accueil magasin peu un peu mieux faire. Sinon produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GISELE T.
-
Modifier Signaler
Vendeur pas très intéressé par notre demande, pas plus de conseil non plus. Il a fallu que j appel la direction pour savoir si la commande était arrivé. Devait arrivé le 7 avril , le 9 je téléphone, on doit me rappeler car c était urgent pour nous. Pas d appel , j ai téléphone au siège et l on a pu avoir la réponse le 10. .. pas sérieux …!!
Avis du , suite à une expérience du par D F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les mesures ne sont pas complètes exemple épaisseur de la porte
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super accueil personnel très professionnel le responsable du magasin est toujours souriant et trouve toujours une solution adéquate
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de service client !!! Pas de téléphone et ne répond pas aux mails
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Meubles de bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bien, mais pas accueillant, pas poli, pas bonjour .....
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très déçu par le premier contact en magasin puis harcelé au téléphone par un commercial. Réservé et payé la moitié de la commande en novembre. En janvier j'ai payé la totalité car je n'avais tjrs pas mes volets.... réception en magazin mis mars dans une ambiance minable. Je ne recommande plus Lapeyre de Salaise. PS : un des volets n'est même pas à la bonne dimension je suis dégoutée....
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très mauvaise expérience. On refuse ma publication d'origine sur l'accueil et les conseils. Donc je n'en dirai pas plus. Mais je n'y remettrai plus jamais les pieds.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande faite en février 2025, le produit est dans mes attentes par contre, je ne retournerai jamais dans ce magasin avec ces vendeurs et patron.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil et prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés d’apprendre que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre compliment concernant l'équipe du magasin nous touchent beaucoup. Cela nous motive à continuer à fournir un service d’excellence à nos clients. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter. Passer de belles fêtes de fin d'années À très bientôt, L'équipe Lapeyre de Salaise
-
Modifier Signaler
Très bien conseillé en fonction de mon budget. Bonne qualité de fabrication. Disponibilité du produit plus long que prévu, mais je n'étais pas pressé (mais situation normal car fabrication sur la fin d'année)
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et de savoir que la qualité de fabrication vous satisfait. Nous comprenons que les délais aient été un peu plus longs que prévu et apprécions votre compréhension. Votre commentaire nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir en magasin ! L'équipe Lapeyre de Salaise sur Sanne
-
Modifier Signaler
A tout hasard, je passe au magasin pour savoir s'il avait reçu ma commande. On me répond Oui ça fait 2/3 jours que nous l'avons on ne vous à pas prévenu!. Je répond non. Le même soir je reçois un mail comme quoi ma commande est prête, c'est de l'ironie. J'aurai aimé être averti avant d'aller voir moi même si ma commande était arrivé.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ABDESS J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note sur notre établissement. Nous serions ravis d’en savoir plus sur votre expérience afin de toujours mieux vous satisfaire. N’hésitez pas à nous partager vos impressions ! Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Pas tres bon ne connaissent pas vraiment leurs produits malgré un catalogue et un showroom tres déçu
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
-
Modifier Signaler
Bonne présentation
Avis du , suite à une expérience du par R P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et de savoir que vous êtes satisfait(e) de notre service. Votre commentaire nous motive à continuer à offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
.très bon magasin et vendeur
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.
-
Modifier Signaler
Premier passage attente 30 minutes mais personne ne vient me voir Deuxième passage conseil et renseignements approximatif je repars quand même avec un devis Troisième passage 2 semaines après pour valider le devis mais on me dit que la référence choisie ne se fait plus ,du coup nouveau devis plus cher et délai plus long
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
-
Modifier Signaler
Produit reçu en retard Arès déballage le produit à deux enfoncements on le dit d'appeler la central qui le demande des photos et ensuite on le renvoie vers le magasin qui ne sait pas gérer Termine Lapeyre mauvaise expérience qui a bien changé depuis l'origine
Avis du , suite à une expérience du par REGIS I.
-
Modifier Signaler
Entreprise sérieuse. Article correspondant à mon achat. 9
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de notre équipe ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et une source de motivation pour toute l’équipe. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir nous voir pour tout nouveau projet, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Passer de belles fêtes de fin d'années. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Bien cordialement l'équipes Lapeyre
-
Modifier Signaler
je n est pas deballes le produits encore
Avis du , suite à une expérience du par I B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon conseils Merci Stéphane
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre conseillé a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et votre message encourage toute l’équipe à continuer sur cette voie. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. En attendant, nous vous adressons nos meilleurs vœux pour de joyeuses fêtes de fin d’année. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Produit correct , mais emballage de protection insuffisant...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que le produit vous convient. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. En attendant, nous vous adressons nos meilleurs vœux pour de joyeuses fêtes de fin d’année. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre magasin vous a pleinement satisfaite. Votre message met en lumière ce qui nous tient à cœur : offrir un service de qualité et une expérience agréable à chacun de nos clients. Nous partagerons vos commentaires avec l’équipe, qui sera également très heureuse de les recevoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. En attendant, nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année. Avec toutes nos meilleures salutations, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Manque d explications sur le produit commandé' notamment sur les quatre références de luminosité.Éclairage livré très faible.
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que les informations concernant la luminosité n’ont pas été suffisamment claires. Votre remarque est très importante et nous aide à identifier les points à améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Produit non conforme à nos attentes et, service client n'a pas voulu en faire cas.
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
professionnalisme du personnels
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre magasin vous a pleinement satisfait. Votre message met en lumière ce qui nous tient à cœur : offrir un service de qualité et une expérience agréable à chacun de nos clients. Nous partagerons vos commentaires avec l’équipe, qui sera également très heureuse de les recevoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. En attendant, nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année. Avec toutes nos meilleures salutations, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
personnels au top
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Réception des colis à revoir commande pas prête et il a fallu insister pour avoir la totalité des colis car l'employé n'avait pas du tou envie de vérifier si tout les colis étaient bien là
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Vos retours sont essentiels pour nous permettre d’améliorer nos services, car offrir une prestation de qualité à nos clients est une priorité. Nous transmettrons vos remarques à nos équipes afin de continuer à progresser et répondre au mieux à vos attentes. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année et une excellente journée ! L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Je suis venu solliciter les vendeurs et conseillers qui ne m'ont pas donné vraiment donné d'explications sur mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Vos retours sont essentiels pour nous permettre d’améliorer nos services, car offrir une prestation de qualité à nos clients est une priorité. Nous transmettrons vos remarques à nos équipes afin de continuer à progresser et répondre au mieux à vos attentes. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année et une excellente journée ! L’équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Réception commandé vrai galères accueil standard nul
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
-
Modifier Signaler
1) délais 2) choix dans les dimensions
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCIS F.
-
Modifier Signaler
J'ai été averti que ma commande était arrivé , or lorsque je me suis rendu au magasin . il n'y avait rien . Dépense de carburant et perte de temps . Problème de logistique , sans compensation.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
qualité prix au rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.
-
Modifier Signaler
Achat sur internet, j'ai récupéré mes colis au magasin de Salaise , ras .
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
-
Modifier Signaler
Que des problèmes des retards et le produit à l'arrivée est très bas de gamme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
-
Modifier Signaler
/
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
On me promet une livraison le mercredi (date noté sur le bon de commande ) et vu qu'il devait y avoir que ma commande le camion à pas voulu livrer donc livraison le samedi
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de S DSignalerMon meuble était dans un magasin lapeyre de Lyon et il devait être livré à salaise le mercredi jour de la navette entre les 2 magasins mais il devait y avoir que mon meuble donc ils ont décalés la livraison au samedi. C'était juste une précision car j'ai bien reçu mon meuble le samedi (un peu abîmé mais c'est pas grave c une étagère )
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Pas de souci, délai de réception respecté.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons pris possession de notre commande au magasin et le plus grand colis a été endommagé au moment du chargement dans la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le show room reste limité en présentation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Matériel livré non conforme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 858608 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
l'article pas visible en magasin
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
On ne voit les produits que sur catalogue. Les délais de livraison sont un peu longs.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A ASignalerBonsoir, Nous comprenons bien qu'il est difficile d'avoir du choix et du stock.Nous sommes de la vieille école, nous avons habillé toute notre première maison en Lapeyre. on aimait bien voir avant d'acheter. Maintenant, c'est un autre temps.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Sourire et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit conforme à ma commande, dans les côtes un peu spécifique , peu de concurance
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas très sympa
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Venu chercher une piece de remplacement et on m'a commander tout le kit.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
plusieurs erreurs dans ma commade
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Un responsable méprisant !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
-
Modifier Signaler
J’ai trouvé rapidement mon article
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'avais RDV mais pas possible de mae recevoir on devais m'envoyer mon devis par mail il a fallu que je pase le reclamer cette fois pas contente de vous alors que pour la salle de bains aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
-
Modifier Signaler
Bon ,serviable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Délais de livraison complètement excessifs pour une gamme de produits standards. Emballage inexistant pour le transport. Aucune aide en magasin pour le chargement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Le Monsieur agréable professionnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bon acceuil personnes tres sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien conseillé. Délais respectés. RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bien renseigné.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conseiller très pro et très sympa!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil aimable, bonne présentation des produits
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseils techniques pour le choix des produits.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Tout est impeccable comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le vendeur est très compétent et donne de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, très bon conseils très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit de bonne qualité malgré des problèmes liés au transport. Par contre très mauvaise documentation (inadaptée) pour la pose
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
J'ai trouvé moi même le produit sur le catalogue non présenté en magasin. Depuis, j'ai reçu un colis détérioré avec des pieces manquantes. Depuis 1 mois et demi, pas de nouvelle, j'ai demandé un sav, toujours pas contacté.......vraiment déçu. Je pensais que lapeyre était sérieux, ce n'est nullement le cas. Par contre mon chèque de 2300 euros a bien été encaissé !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 728705 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Bonjour Accueil à revoir pour Lapeyre de salaise sur sanne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A ASignalerBonjour J ai passé commande pour 2 portes verrières le 15/11/22.Les poignées qui sont arrivés avec les portes ne correspondraient pas il a fallu que j attend début Juin pour avoir les nouvelles poignées et de plus il a fallu que paie la différence alors que c est le vendeur qui c est trompé même pas un geste commercial. Je peux vous dire que je ne suis pas prête de revenir ds ce magasin. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Volets très facile à mettre en place , pas besoin de monter sur le toit . La notice est très bien conçue ainsi que le colissage. Article très performant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel accueillant mais pas très professionnel car ne sais pas répondre à toute les questions sur le produit
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
equipe pro
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mauvais conseils, SAV vraiment nul. Je déconseille fortement se magasin. A fuir
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Présence des vendeurs discrète . Bonne écoute et conseils appréciables.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le produit commandé correspond exactement au produit commandé. Pas de surprise lors de la pose.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un seul employer dans l'agence de Salaise /s / Sanne pour l'accue il , la caisse , et le chargement de mes portes lourdes sans aide de sa part ( pas le droit d'aider les clients à charger ...même âgés ) déplorable .... c'est la dernière fois que je vais dans cette agence
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils et de l'aide à apporter aux clients. Le magasin de Salaise se retrouve malheureusement en manque de personnel. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Vendeur efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et bons conseils, produits de bonne qualité et facile à monter. Délai de livraison bien respecter.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien presenté Moins cher que la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
R.a.s.merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil super, rapidité de la livraison. Magasin super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Porte douche coulissante 120. Beau produit. Voir à l'usage
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
compétence du vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Quand je suis rentrée dans le magasin, ils ne sont pas venu tout de suite pour voir si je voulais quelques choses malgré qu’ils étaient entrain de discuter à plusieurs
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mesure pas correct du conseiller car demande pour des portes de placard la mesure du bas avec plaintes mais tien pas en compte la mesure du haut sans plainte ducoup rails trop courts en haut
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Dès que j'ai besoin d'équipements ou carrelages, je commande sur leur site. Je n'ai jamais eu de problème sauf une fois, problème qui a été résolu assez rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prix affichés en magasin non respecté et c'est normal d'après vous
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur l'affichage des prix . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique