Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Dijon offre un bon accueil avec du personnel professionnel et à l'écoute. La gamme de produits est variée, et les conseils sont jugés pertinents et utiles.
-
Moulay J.
29 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé une paire de volets battants, la qualité du bois laisse à désirer, c'est du declassé, J'aurais du le ramener .
-
Jean-Marc M.
28 mai 2026
Avis vérifiéParfait sur toute la ligne
-
Dominique B.
18 mai 2026
Avis vérifiéBien accueilli et très agréable
-
M. A.
11 mai 2026
Avis vérifiéAccueil et service client sans plus.
-
F. C.
8 mai 2026
Avis vérifiéComme partout, beaucoup de choix sur catalogue mais peu en magasin, quel dommage !
-
A. L.
7 mai 2026
Avis vérifié5 semaines d'attente pour être livré d'un produit standard malgré plusieurs relances sur le siteinternet sans réponse. Beaucoup trop long
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à ce délai de livraison et nous en sommes désolés. Cordialement. L’équipe Lapeyre
-
Jean-Christophe A.
5 mai 2026
Avis vérifiéAchat d'un portail " dit sur mesure". Mais cet aspect ne concerne que la longueur. La hauteur est soumise à des côtes par paliers. Ceci ne m'a pas été expliqué à la commande et les côtes que j'ai fourni ne correspondent pas parfaitement à celle du portail souhaité ( il trop petit en hauteur ). Je suis obligé de le réhausser de 10 cm, à mes frais, en adaptant de nouvelles roues de portail coulissant.
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous comprenons à quel point il est frustrant de faire face à des ajustements prévus dès le départ. Nous vous avons établi un devis, puis après une commande que vous avez validée et signée (hauteur, largeur etc..). Le descriptif fournit est très détaillé et indique toute les côtes nécessaires. Nous ne comprenons pas votre avis. Cordialement. L’équipe Lapeyre
-
N'Mahawa S.
3 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Profitez pleinement de votre aménagement. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre
-
M. A.
30 avr. 2026
Avis vérifiéHabituellement, les vendeurs sont plutôt insistants. Chez Lapeyre, pas de risque. Je me suis débrouillée seule pour choisir le modèle de portes à tailler aux dimensions des miennes que je voulais changer. Le jour prévu, j ai déposé mes portes. On m a expliqué qu on m appelerait quand les nouvelles portes seraient prêtes, dans la journée. On ne m a jamais appelé ! J y suis allée le lendemain matin. J ai récupéré 3 portes taillées sur mesures pour remplacer mes vieilles menuiseries... sauf que 2 n étaient pas aux bonnes quotes ! J ai dû les ramener à l atelier (réemprunter une remorque, remobiliser de l aide...). Nouvelle taille (heureusement, le menuisier est très sympa)... et toujours 1 porte qui ne ferme pas !! Une ponceuse est heureusement venue à bout du problème. J ai payé plus de 1000 euros pour ces 3 portes. Le magasin m a gracieusement offert 1 pot de vernis (à passer sur les tranches des portes... pourquoi ce n est pas déjà fait à ce prix ?) de 18€... en compensation du désagrément !
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la réalisation de vos portes et comprenons votre frustration. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Lapeyre
-
Serge L.
27 avr. 2026
Avis vérifiéProduits d'excellente qualité.
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits pour votre salle de bains. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas d'informer Françoise de votre commentaire. Vos encouragements nous motivent à continuer. Cordialement. L’équipe Lapeyre
-
Odile P.
27 avr. 2026
Avis vérifiéBonne qualité et beaux produits, mais les explications de montage sont parfois sommaires.
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de nos produits. Concernant les explications de montage et d'installation de votre cuisine, votre remarque est précieuse et nous ne manquerons pas de l'examiner. En revanche une cuisine personnalisée ne peut faire l'objet d'une notice unique à chaque client. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe Lapeyre
-
Pierre F.
25 avr. 2026
Avis vérifiéécoute disponibilité conseils
Réponse de DIJON
Bonjour, C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié notre écoute, notre disponibilité et nos conseils pour l'aménagement de votre dressing. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre
-
Marion L.
24 avr. 2026
Avis vérifiéreactifs aimables et à l'ecoute des besoins
Réponse de DIJON
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe dont Carole a su répondre à vos attentes avec réactivité et écoute pour votre cuisine. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe Lapeyre
-
P. S.
24 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait, personnel à l'écoute de Noé besoins. Choix parfois limité à ce qu'il y a en magasin. Exemple évier Villeroy a commandé ok mais impossible de commander la robinetterie Villeroy
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour concernant notre l'accueil de notre équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous pour discuter de vos besoins et explorer les options possibles. Cordialement. L’équipe Lapeyre
-
Fabrice D.
19 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil professionnel, gamme prestige de qualité, offre professionnel attractive.
-
Laure P.
16 avr. 2026
Avis vérifiéBons conseils en magasin et produit de bonne qualité Mais report de la commande plusieurs fois l'attente est un peu longue
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous excusons pour les retards dans le traitement de votre commande et comprenons que cela puisse être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe Lapeyre
-
Christian B.
10 avr. 2026
Avis vérifiébien. il aurait fallu préciser qu'avec des volets battants, il fallait des espagnolettes (ou équivalent) sinon, très bien
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous prenons note de votre remarque sur les espagnolettes, et nous allons veiller à mieux informer nos clients à ce sujet. Cordialement. L’équipe Lapeyre
-
Gilles C.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil pertinent.
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Cordialement. L’équipe Lapeyre
-
Julien L.
6 avr. 2026
Avis vérifiéNous avons été orienté sur le produit souhaitez rapidement suite au explications que nous avons donné. Simple et clair par la suite.
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous orienter efficacement vers le produit souhaité . Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre Marsannay la Côte
-
Anonyme G.
6 avr. 2026
Avis vérifiétoujours bien reçu et bien conseillé Equipe très sympa
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Cordialement, L’équipe Lapeyre Dijon
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
