Evaluations clients Limoges
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R a s
Avis du , suite à une expérience du par ELIE P.
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Très bon conseils et une super équipe
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Très bien accueilli en magasin et bien conseillé ils ont pris le temps d'étudier notre projet. Je pense que je le recommanderai.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
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Très bons conseils prodigués par un vendeur à l'écoute. Délais respectés et produits conformes à notre commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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Personnel très professionnel Conseils de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Conseils, prix compétitifs et large éventail de produits. Tout pour séduire les bricoleurs voire artisans.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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Bon conseil sur place Mais Sté injoignable au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par SLIMANE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M HADDOUCHE, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils fournis par notre équipe sur place. Nous comprenons également que la difficulté à joindre notre service par téléphone puisse être frustrante et nous nous excusons pour ce désagrément. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos services. L'équipe Lapeyre LIMOGES
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Dimitri qui nous a conseillé est vraiment un très très bon vendeur, il a pris le temps de bien nous expliquer et nous conseiller il vraiment rare de voir encore des conseillers comme lui, il faut le garder. Gentillesse, nous a appeler pour signaler un retard de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que Dimitri a su vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle grâce à ses conseils et sa gentillesse. Vos remarques nous motivent à maintenir notre haut niveau de service. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe. L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M JANICOT, Merci infiniment pour votre évaluation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience positive avec nous. N’hésitez pas à partager avec nous plus de détails sur vos attentes, cela nous permettrait de vous servir encore mieux à l’avenir. L'équipe Lapeyre LIMOGES
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Certains produits n'ont un très bon rapport qualité prix. L'accueil téléphonique pourrait être amélioré en terme de temps d'attente. Une partie de ma commande est arrivé endommagée, mais la prise en charge sans médicaments.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits intéressants même si nous prenons note de vos remarques sur le rapport qualité-prix et les délais d'attente au téléphone. Concernant la partie de votre commande arrivée endommagée, nous sommes désolés pour cet incident. Nous restons à disposition pour toute réclamation. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. L'équipe Lapeyre Limoges
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Choix pas aussi étendu que possible
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre choix de produits ne répond pas entièrement à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous permettront d'améliorer notre offre. Nous espérons que vous trouverez ce que vous cherchez lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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À l'écoute et professionnel, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute et notre professionnalisme vous ont satisfait. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Limoges
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Très bon accueil, et de bons conseils donnés pas le vendeur
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DANIEL J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre Limoges
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Accueil très agréable et prise en compte rapide de notre demande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que votre demande a été traitée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, L’équipe Lapeyre LIMOGES
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Aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin futur. L'équipe Lapeyre LIMOGES
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Très Bon accueil a celui de Limoges , avec une équipe professionnelle, souriante, à l'écoute qui vous guide dans vos recherches ! Parfait merci beaucoup à vous!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme DUTHEIL, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil de notre équipe à Limoges. Votre reconnaissance envers leur professionnalisme et leur écoute est très appréciée. Nous nous engageons à continuer de vous offrir un service de qualité. L'équipe Lapeyre LIMOGES
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Après ma commande j'ai eu affaire au SAV de Lapeyre à Limoges. Accueil, écoute et résolution de mon problème avec efficacité dans la meilleure ambiance possible. Il est rare de trouver une telle compétence.Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M BLANZAT, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe à Limoges a pu répondre à vos attentes avec efficacité et dans une ambiance agréable. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre retour positif ! L'équipe de Lapeyre LIMOGES
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Un magasin très agréable avec des personnes soucieuses de vous satisfaire. Tout est très bien géré même en cas de SAV. Une équipe bienveillante entre elle,ce qui ce ressent sur l'ambiance et l'expérience client!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin agréable et que notre équipe vous offre une expérience satisfaisante depuis toutes ces années que nous vous comptons parmi nos meilleurs clients. Votre reconnaissance pour notre ambiance bienveillante nous touche et nous motive à continuer à améliorer notre service. Bien à vous, Rémi Lapeyre Limoges
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Un très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez le rapport qualité-prix de nos produits, c'est un élément qui nous tient à cœur. Vos retours sont précieux et nous permettent de nous améliorer. L’équipe Lapeyre LIMOGES
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Très bon accueil, bons conseil malgré un choix limité dans la gamme du produit acheté (lame terrasse composite). Lors du retrait, bon accueil et aide au chargement. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil agréable et des conseils adaptés, même si vous avez trouvé notre gamme un peu limitée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre Limoges
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Ravie de mon expérience en magasin. L'équipe est compétente et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ELISA J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience en magasin et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Bien à vous, L'équipe Lapeyre Limoges
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RAPORT QUALITEE PRIX
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN ANNE MARIE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur la qualité de nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer continuellement. Si vous avez des suggestions ou des commentaires spécifiques, n’hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre Limoges
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Très bien conseillé et accueil irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que notre accueil vous a satisfait. Cela reflète notre engagement à offrir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Excellent installateur, très mauvaise logistique et coordination, un vrai désastre, pas de réponse, et toujours en avance pour réclamer les paiements
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre installateur, mais nous regrettons sincèrement que la logistique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très précieux et nous aidera à améliorer nos services à l'avenir. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés et espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Ras, tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil et très bon conseil, personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges concernant notre accueil et notre personnel compétent. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs renforcent notre engagement à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos points de vente. Cordialement, L'équipe Lapeyre Limoges
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Très bon accueil et très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils avisés. Cela témoigne de l'engagement de notre équipe à offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Limoges
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Excellents conseils
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos éloges concernant nos conseils. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. Votre satisfaction nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin d’accompagnement dans vos projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre Limoges
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Quand c'est bien il n'y a pas grand chose à rajouter
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Lapeyre, notre objectif est d'apporter le meilleur à nos clients, et vos éloges nous encouragent à continuer ce travail. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres impressions à partager. Cordialement, L’équipe Lapeyre Limoges
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produits peu qualitatifs
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M AUPETIT, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que les produits n’aient pas répondu à vos attentes et nous apprécions votre retour, qui est précieux pour nous. Nous nous engageons à améliorer la qualité de nos offres et vos commentaires nous aideront dans cette démarche. N'hésitez pas à nous faire part d'autres impressions car votre satisfaction est notre priorité. L’équipe Lapeyre LIMOGES
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Le service est très médiocre.La livraison promise n'a pas été effectuée à la date sans que sois informé. J'ai du téléphoner plusieurs fois pour être finalement livré avec plus de 16 jours de retard. Pas mal de temps perdu en attente au tél. Pour avoir des personnes gentilles mais un peu perdues. Aucune excuses. Apparemment ne pas respecter les délais prévus est une habitude dans cette entreprise. Continuez comme ça et vous perdrez vos clients.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a engendré des désagréments pour vous. Votre retour nous est précieux et nous incite à améliorer notre service. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires au sérieux et travaillons à optimiser nos processus. Merci de votre compréhension et de votre patience. L’équipe Lapeyre LIMOGES
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Il manquait un accessoire dans le paquet.Remplacé le jour même bravo.Accueil et compétence
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M RAPOSO, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes désolés pour l'oubli de l'accessoire mais sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre la situation rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sur l'accueil et la compétence de nos collaborateurs sont très appréciés. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L’équipe Lapeyre LIMOGES
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super équipe
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M RIVAT, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre évaluation positive nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Lapeyre LIMOGES
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M ROUGET, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons continuer à vous satisfaire. Si vous avez des suggestions ou des idées pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous en faire part. L’équipe Lapeyre LIMOGES
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Bonne équipe, personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez trouvé notre équipe compétente. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Bien à vous, L'équipe Lapeyre LIMOGES
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Produits de qualités, delai rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’améliorer nos offres. L'équipe Lapeyre LIMOGES
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A la fin du montage nous avons remarqué en mettant la porte fenêtre dur le bâti que celle ci était voilée. Très déçu de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous prenons très au sérieux votre retour concernant la porte-fenêtre. Nous aimerions en savoir plus afin de trouver une solution qui vous convienne. Notre équipe reste à votre disposition pour examiner le problème et envisager un éventuel remplacement . N’hésitez pas à nous contacter au 05.55.30.16.17 afin que nous puissions résoudre cela ensemble. Merci pour votre confiance et nous espérons pouvoir vous apporter satisfaction rapidement. L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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De la commande à la livraison tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUY G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement, de la commande jusqu’à la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets. À bientôt, L’équipe Lapeyre Limoges
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Pas de vérification des pièces avant le chargement dans le véhicule. Dommage. Obliger de revenir au magasin pour le remplacement. Et difficile d'avoir le service technique.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons votre frustration. La vérification des pièces avant le chargement est essentielle, et nous allons remonter votre retour à notre équipe pour améliorer ce point. Concernant la difficulté à joindre notre service technique, nous regrettons cette situation et restons à votre disposition en magasin pour toute assistance complémentaire. Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Lapeyre Limoges
Réponse de Augustin PSignalerMerci de votre réponse qui montre votre professionnalisme. Erreur est humaine, je ne vous en tiens pas rigueur
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Conseil, disponibilité, à l'écoute du besoin. A l'enlèvement, rapidité et courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils, notre disponibilité et la qualité du service lors de l’enlèvement de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets. À bientôt, L’équipe Lapeyre Limoges
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Equipe compétente et accueillante. TB.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous revoir en magasin ! Cordialement, L’équipe Lapeyre Limoges
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Ces notations ont été donné car nous n'avons jamais eu de soucis avec cette entreprise, nous avons toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M.THEILLET, Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nous avons toujours su répondre à vos attentes est une belle récompense pour notre équipe. Nous restons à votre disposition et continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Nous avions fait une reservation du produit par téléphone. Finalement, il a fallut recommencer sur place car pas enregistré. Quand je suis venue chercher ma porte, seule avec ma fille, on m'a mis la porte dans le coffre en me disant que c'était très risqué mais aucune solution technique proposée. J'ai du réclamer un bout de ficelle mais personne ne m'a aidé ou ne m'a proposé une solution (ils étaient 5 et sont vite repartis dans l'entrepôt... Et on m' a bien dit que si la vitre se cassait "ce n'était plus de leur responsabilité". Je ne suis pas allée chez un discounter (ou j'aurais payé moins cher! mais au delà de la qualité du produit, j'espérais aussi la qualité de l'accueil ce qui n'a pas été le cas...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre passage en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien il est frustrant d'avoir à recommencer une réservation et nous regrettons que l'assistance lors du retrait de votre porte ait été insuffisante. Votre retour est précieux pour nous et nous permettra d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bon accueil et bons conseils,retrait marchandise efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils et l’efficacité du retrait de votre marchandise. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous accompagner. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin LAPEYRE. L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Très bon accueil, écoute appréciée, pas de retard dans la commande. De plus Greg et Dimitri nous ont très gentiment informé et conseillé pour finalisation de la fixation des meubles.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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Bon conseils et bon service avec du personnel très compétents et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils, notre service et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets. À bientôt, L’équipe Lapeyre Limoges
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Bonne relation vendeur cluent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la relation avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt, L’équipe Lapeyre Limoges
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Bon accueil, personnel sympatique et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le professionnalisme et la sympathie de notre équipe. Au plaisir de vous revoir en magasin pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre Limoges
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rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Wxxd frt xs
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin de Limoges nous motive encore plus à donner le meilleur de nous-même. À très bientôt ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Bon conseiller bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M LAVERGNE, Merci beaucoup pour votre avis. Vos encouragements nous motivent à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec chaleur et professionnalisme. À très bientôt pour de nouvelles expériences positives ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre note positive. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Limoges.
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Avis du , suite à une expérience du par PATRICE W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M WATTIER, Merci beaucoup pour cette excellente note ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Au plaisir de vous revoir ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M DUFOUR, Merci beaucoup ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez LAPEYRE. À bientôt ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Très bon accueil. Qualité et prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, ainsi que la qualité et les prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Chez Lapeyre, accueil, compétence, service, qualité tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme VALLAT, Un immense merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de notre accueil, de nos services et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Lapeyre ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Très satisfait de mon achat, merci pour l'accueil et les conseils en magasin
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre achat vous donne satisfaction et que notre accueil ainsi que nos conseils aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains besoins en magasin ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Très bons conseils, explication claire, vendeurs très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils et nos explications ont répondu à vos attentes. Notre équipe met tout en œuvre pour accompagner chaque client avec professionnalisme et expertise. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Achat complet sdb, meuble, vasque, mitigeur, les produits ne s'adaptent pas ensemble, notamment mitigeur et vasque.. sans que l'on prévienne.. je dois racheter une bonde supplémentaire. Les conseillers ne connaissent donc pas totalement les produits et aucune solution de trouver - pas satisfaisant au prix des articles
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est importante et nous comprenons votre frustration concernant l’incompatibilité des produits et le manque d’informations à ce sujet. Nous allons faire un point avec nos équipes pour éviter que cette situation ne se reproduise. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver ensemble une solution adaptée. Merci de votre retour et de votre confiance malgré cette déconvenue. L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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La marchandise que j 'ai récupérer n'était pas protégé.
Avis du , suite à une expérience du par AUREL V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M VAREILLE, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande n’était pas suffisamment protégée. La sécurité de nos produits pendant le transport est une priorité et nous allons renforcer nos contrôles pour éviter que cela ne se reproduise. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez rencontré des dommages ou si nous pouvons vous aider d’une quelconque manière. Merci de votre confiance et au plaisir de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Très bon accueil lors de l'enlèvement de la marquise.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M DOMY, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que l'enlèvement se soit déroulé dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Mal conseillè en magasin, dirigé vers un produit qui n'existe pas aux dimensions de l'ouverture pourtant données au vendeur. 1er versement effectué. Obligation de changer de produit suite à la visite du métreur. Puis 4 mois d'attente sous prétexte de fêtes de fin d'année. Pour porte d'intérieur standard.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre frustration face à ces désagréments. Il n’est jamais agréable de rencontrer des imprévus après un premier choix de produit, et nous regrettons les délais que cela a engendrés. Soyez assuré que nous prenons en compte votre retour afin d’améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement en magasin afin que nous puissions revoir votre situation et trouver une solution satisfaisante. Cordialement, L’équipe Lapeyre Limoges
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Seul boutique proposant la dimension recherchée avec cette qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer la dimension et la qualité que vous recherchiez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner dans vos futurs projets. À bientôt, L’équipe Lapeyre Limoges
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil, personne très compétente et à l écoute. Produits de qualité, faciles à monter.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme de notre équipe ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. À bientôt, L’équipe Lapeyre Limoges
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Accueil sympathique et équipe très professionnelle et disponible
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets et espérons vous revoir bientôt en magasin ! Cordialement, L’équipe Lapeyre Limoges
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Très bien passé et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que la rapidité ait été au rendez-vous. À bientôt !😊 L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Produits de qualités et commercial au top
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre équipe vous aient donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! 😊 L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Lapeyre une valeur sure
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M DUBEST, Merci beaucoup pour votre confiance en Lapeyre ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. À très bientôt dans notre magasin ou sur notre site ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Très bon vendeur
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M GAUTRON, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊 L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Très bonne écoute, super conseil .
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M LOUSTAUD, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que vous ayez apprécié les services de notre équipe. À bientôt dans notre magasin ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Magasin agréable tout autant que le personnel. Les vendeurs sont à l'écoute et j'ai pu trouver ce que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M RIBARDIERE, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service de notre équipe. C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. À très bientôt dans notre magasin ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Bonne prix et attention
Avis du , suite à une expérience du par MILENKO G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M GONZALEZ Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que nos prix et notre service aient répondu à vos attentes. À bientôt, et n'hésitez pas à revenir nous voir ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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L'accueil, le conseil et le suivi de la commande ont été parfaits. Mes demandes et mes difficultés ont vraiment été prises en compte et tout a été mis en oeuvre pour réussir le projet.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils et le suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans la réussite de votre projet. N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs besoins, nous serons ravis de vous aider à nouveau ! À bientôt, L’équipe Lapeyre Limoges
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Bon accueil, compétente,bonne réception pour le retrait, pour la marchandise ? Non monté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme de notre équipe et la qualité du service de retrait. Nous espérons que le montage de votre produit se passera tout aussi bien. N’hésitez pas à nous faire part de votre retour une fois installé ! À bientôt, L’équipe Lapeyre Limoges
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service facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service facile et rapide. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience optimale à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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J'ai peu apprécié le paiement total avant la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons que le paiement total avant la livraison puisse susciter des interrogations. Cette procédure vise à garantir une gestion efficace des commandes et des livraisons. Cela dit, nous prenons en compte votre remarque et la transmettons à nos équipes afin d'améliorer nos services et de répondre au mieux aux attentes de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement, L’équipe Lapeyre Limoges
Réponse de JEAN PIERRE RSignalerOu est la confiance de vos anciens clients
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Très bon accueil en magasin Très bon produit facile à monter Juste il faudrait percer les rails
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil en magasin ainsi que la qualité et la simplicité de montage de nos produits. Nous prenons également note de votre suggestion concernant le perçage des rails. Vos remarques sont précieuses pour améliorer continuellement nos produits et services. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Lapeyre Limoges
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Délais inadmissibles et non dis avant la validation de la commande sur internet, déjà 2 fois que ça se passe comme ça, lapeyre j'en a pas deux c'est sûr et heureusement!!!!
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que nos délais de livraison n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous présentons nos excuses pour le manque de clarté avant la validation de votre commande. Votre retour est important, et nous allons remonter cette information afin d'améliorer nos services et éviter que cela ne se reproduise. Si vous souhaitez discuter davantage de votre situation, n'hésitez pas à nous contacter directement : nous sommes à votre disposition pour trouver une solution qui vous conviendra. Cordialement, L’équipe Lapeyre Limoges
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L'équation qualité prix me convient parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre rapport qualité-prix répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos prochains projets, nous serons ravis de vous accompagner. À très bientôt chez Lapeyre Limoges ! L'équipe Lapeyre
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Livraison très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre service de livraison ait répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vos prochains projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre Limoges
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre de Limoges vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Tres bon acceuil aise pour charger et protéger ma commande-Livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, l’aide pour le chargement, ainsi que la ponctualité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de vous accompagner dans vos projets. À très bientôt, L’équipe Lapeyre Limoges
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Je suis extrêmement déçue de la qualité des portes intérieures achetées. Des particules se décollent en surface. J'ai acheté ce produit plus cher qu'une porte de base, si on m'avait informée sur ce problème j'aurais choisi une autre gamme ! J'attends toujours un appel de la directrice du magasin à ce sujet !
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE B.
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Une entreprise renommée
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M GROSBOIS, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes honorés d'être reconnus ainsi et nous nous efforçons chaque jour de maintenir cette réputation en offrant des services de qualité. Votre satisfaction nous motive à continuer sur cette voie ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Produit correspondait à mon désir, sauf que l'article est arrivé un peu détérioré
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M RIVIERE, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes mais nous sommes désolés d'apprendre qu'il est arrivé un peu détérioré. Malheureusement, cela peut parfois arriver lors de l'acheminement par la poste. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions trouver ensemble une solution rapide et satisfaisante. Votre satisfaction reste notre priorité! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Efficace rapide et courtois
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M FAUCHER, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Conseil tôt a fait satisfaisant et produit correspondant à man attente
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme LUDEWIG, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que nos conseils ont été satisfaisants et que le produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains achats. En vous souhaitant d'excellentes fêtes de fin d'année. L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Accueil Écoute Disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme DALMAY, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre écoute et notre disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité et ce genre de message nous motive à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt ! En vous souhaitant d'excellentes fêtes de fin d'année. L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Equipe sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par HENRI F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M FAY, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement. En vous souhaitant d'excellentes fêtes de fin d'année. L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Très bon acceuil et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M NANDILLON, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la rapidité de notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt ! En vous souhaitant d'excellentes fêtes de fin d'année ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Produit de qualité médiocre.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M VERMEIL, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que notre produit n’a pas répondu à vos attentes. La qualité de nos produits est une priorité pour nous et votre retour est essentiel pour nous aider à nous améliorer. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre votre expérience et trouver une solution qui vous convienne. Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter satisfaction lors d’une prochaine visite. En vous d'excellentes fêtes de fin d'année. L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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bon accueil, de l'attention et des réponses aux questions claires et détaillées
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme SAUNIER, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la qualité des réponses apportées à vos questions. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe, qui s’efforce chaque jour de fournir un service attentionné et clair. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Après une mauvaise expérience signalée par courrier, j'ai fait un nouvel achat qui s'est passé correctement dans l'ensemble. Un très bon point pour le service mise à disposition/livaison.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que votre première expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes mais nous sommes ravis de savoir que votre dernier achat s’est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes particulièrement heureux que le service de livraison ait répondu à vos attentes. Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité lors de vos prochains achats. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres retours ou besoins, nous sommes à votre écoute ! A bientôt, L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. À bientôt ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Rien à redire satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. Votre confiance est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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ras
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre note très positive. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Accueil aimable, conseils utiles et commande arrivée à la date prévue. Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M DUQUERROY, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils, et la ponctualité de votre commande aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau, ce sera un plaisir de vous accompagner ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Après avoir commandé une baie coulissante prêt à poser comme je l'avais demandé au vendeur sur place au magasin,je recois une baie en kit De plus j'ai du demandé une livraison vue les dimensions de la bais et celle ci arrive en kit donc j'avais pas besoin de livraison je pouvais la récupérer moi même au pire Le vendeur n'a pas était à l'écoute J'ai donc refusé la livraison j'espère que mon acompte versé sera rendu Je ne suis pas en capacité de monter celle ci d'où mon choix d'une baie monté Très decu
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M BRASSART, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que des malentendus ont eu lieu concernant le produit commandé. Il semble effectivement y avoir eu une confusion sur la nature de la baie coulissante (montée ou en kit). Nous comprenons parfaitement votre déception surtout si votre demande initiale n’a pas été respectée. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons très au sérieux votre retour. Concernant le remboursement de votre acompte, il a déjà été effectué. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe LAPEYRE LIMOGES
Réponse de Franck BSignalerMerci pour la réponse Mais cela m'a coûté un transport soit 200 euros que vous n'avez pas voulu me rembourser Transport utile que pour une baie monté hors celle ci ne l'était pas La moindre des choses ça serai de le reconnaître et de me rembourser celui ci Je pensais être satisfait en venant chez vous J'y réfléchirait à 2 fois la prochaine fois Et croyait moi en tant qu'artisan vous perdrez beaucoup plus que 200 euros Cordialement
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Super accueil, vendeurs / euses , conseils
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil et les conseils de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt pour vos prochains projets ! À très vite, L’équipe Lapeyre Limoges
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Un très bon accueil, de très bons conseils. Dommage qu'il faille acheter du "sur mesure", prix très supérieur, pour pouvoir obtenir les mêmes qualités que les achats précédents.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Lapeyre Limoges. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Concernant votre remarque sur le sur-mesure, nous comprenons que cela puisse représenter un investissement plus important. Notre objectif est de proposer des solutions adaptées à chaque besoin, que ce soit en standard ou en sur-mesure, tout en garantissant la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir en magasin pour discuter de vos projets : nos conseillers seront heureux de vous guider vers les meilleures options correspondant à vos attentes et à votre budget. À bientôt, L'équipe Lapeyre Limoges
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Very efficient, and very good value for money.
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Limoges
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Erreur sur commande malgré une photo du produit demandé. Retard de livraison de 3 semaines.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre commande chez Lapeyre Limoges. Nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur sur votre commande et le retard de livraison que vous avez rencontré. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous nous engageons à offrir à nos clients. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de trouver une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement en magasin. Notre équipe est à votre disposition pour corriger cette situation dans les plus brefs délais. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Lapeyre Limoges
Réponse de Claire PSignalerBonjour Merci pour votre retour. Compte tenu du temps que j'ai perdu et que je vais perdre en raison des défauts de service évoqué, je ne souhaite pas en consacrer plus à l'entreprise LAPEYRE. Je vous invite à vous remettre en question au regard de la chute du niveau de service depuis 2 ans. Cordialement
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Top
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Limoges.
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Bons conseils, et bon rapport qualité prix de produits installés chez moi
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos conseils et du rapport qualité-prix de nos produits installés chez vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour tout futur projet ou besoin. À bientôt dans votre magasin LAPEYRE Limoges ! L'équipe LAPEYRE Limoges
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Très bon accompagnement du début à la livraison. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CECILE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme Dubuc, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir pour de futurs projets ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Personnel très à l'écoute et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par HELENE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’écoute et l’amabilité de notre équipe à Lapeyre Limoges. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir en magasin ! L'équipe Lapeyre Limoges.
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Aucune objection de ma part
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Conseil et attractivité des produits avec pour mes deux derniers achats des tarifs mettant la concurrence totalement hors jeu.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons chaque jour pour offrir des produits de qualité à des prix compétitifs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre Limoges ! Cordialement, Rémi L.
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Accueil. Ecoute et conseil. Prix. Respect de délais de livraison avec prise de rendez- vous facile et excellent accueil du service livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE CHRISTINA L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils, ainsi que le respect des délais de livraison. Toute l’équipe, y compris notre service livraison, met tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience de qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. À très bientôt, L’équipe Lapeyre Limoges
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Erreur de livraison !! puis inertie et lenteur, enfin aucun sens des relations avec le client. Aucune efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre déception face à cette situation et vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Votre retour est essentiel pour nous permettre d’identifier les points à améliorer, notamment en termes de réactivité et de suivi. Soyez assuré que nous prenons votre avis très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour corriger ces dysfonctionnements. Cordialement, L’équipe Lapeyre Limoges
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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au téléphone et en présentiel avis très satisfaisant pour les 2 personnes qui m'ont reçu et délivré ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, tant au téléphone qu’en magasin, a été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes s’efforcent de fournir un accueil et un service de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets et espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre Limoges. Belle journée à vous, L’équipe Lapeyre
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commande internet facile, réception rapide, produit de qualité, très bon accueil le jour du retrait en magasin
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande en ligne à la réception en magasin, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et l’accueil en magasin est une belle reconnaissance pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets. À très bientôt chez Lapeyre Limoges ! L’équipe Lapeyre
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Il y en a pour tous les goûts et bourses.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre gamme variée répond à vos attentes. Chez Lapeyre, notre objectif est de proposer des solutions adaptées à tous les goûts et budgets. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets ! À bientôt dans nos magasins ou sur notre site. L'équipe Lapeyre Limoges
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Produit de qualité facile à installer
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir des produits et services d'excellence. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider ! Bien à vous, L'équipe Lapeyre Limoges
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Délais beaucoup trop long en plus prix supérieur qui était marqué sur le bon de commande c'est vraiment pas normal. Suis pas en cause d'erreur de mesure .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M Grany, Merci pour votre retour. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant les délais et la différence de prix. Je vous ai contacté aujourd'hui pour en savoir davantage sur votre expérience. Je tiens à vous rassurer de nouveau, la différence de prix a bien été prise en charge par le magasin. En ce qui concerne les dimensions, celles-ci ont été fournies par vos soins et nous nous sommes basés sur ces informations pour la fabrication. Nous nous excusons pour tout désagrément occasionné et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. En vous souhaitant une excellente journée. L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Très bien accueilli réactivité pour mon dossier bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la réactivité de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients du début à la fin et votre retour est très apprécié. À très bientôt ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Le produit me convient j.ai été très bien accueillie et conseillée par contre je n.ai pas été prévenue de l'arrivée de mon matériel et ensuite je reçois un mail me prévenant de l'arrivée alors que je suis déjà allée le chercher
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Lapeyre ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous nous recommandez. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! L’équipe Lapeyre
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Très bon accueil a la commande ainsi qu'à la livraison. Personnel agréable et dévoué, pas avares d'infos utiles.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience, de la commande à la livraison, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe, qui s'efforce chaque jour d'offrir un service agréable et de bons conseils. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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J'ai commandé par téléphone à une personne aimable qui m'a très bien conseillé. La livraison s'est très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service téléphonique a été à la hauteur de vos attentes et que la livraison s'est déroulée parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe s’efforce de vous offrir une expérience agréable et personnalisée à chaque visite. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner. À très bientôt, L’équipe Lapeyre
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Très bon accueil. Les employés trouvent toujours une solution à un problème de fin de fabrication d'un article.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que leur capacité à trouver des solutions adaptées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau ! Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Excellent accueil par une personne qui a compris ce dont nous avions besoin et à tout fait pour l.obtenir
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su comprendre vos besoins et vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de retour nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets, nous serons ravis de vous aider à nouveau ! À très bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M Morichon, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que notre service vous apporte une satisfaction à ce niveau. Nous apprécions votre retour ! C'est notre priorité de proposer des produits qui allient qualité et prix attractif. A bientôt dans notre magasin L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Équipe et responsable du magasin au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que l’équipe et le responsable du magasin aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. À très bientôt dans notre magasin LAPEYRE ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Conseils très limités , on sent le commercial prêt à empocher la vente sans plus .
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Lapeyre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est toujours de vous offrir un service de qualité, avec des conseils adaptés à vos besoins. Nous comprenons votre déception et nous allons transmettre vos remarques à l’équipe concernée afin d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter plus en détail de votre expérience et de vos besoins, afin que nous puissions mieux vous accompagner dans vos projets. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines visites. L'équipe Lapeyre
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la reactivite les conseil les delai tout est super merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que notre réactivité, nos conseils et nos délais aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que tout s’est bien passé. Nous restons à votre disposition pour de futurs projets et vous remercions encore pour votre confiance. À très bientôt, L’équipe Lapeyre
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Très bon conseil et produit
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils et produits aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe Lapeyre s'efforce de vous offrir le meilleur service, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir nous voir pour de futurs projets, nous serons toujours heureux de vous accompagner ! À bientôt, L’équipe Lapeyre
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Bon choix proposés, y compris dans le déstockage d'octobre. Meuble pas encore monté, un mur à repeindre avant. Avis définitif donc incomplet.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que les choix que nous vous avons proposés vous aient satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d’information ou pour d’autres projets à venir ! À bientôt, L’équipe Lapeyre
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J'ai été très bien conseillée, le vendeur a compris ce que je recherchais
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE O. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le vendeur ait pu répondre à vos attentes et vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé ce que vous recherchiez. À très bientôt dans notre magasin Lapeyre ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Bon conseil, produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que nos conseils et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Nous faisons toujours notre possible pour vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt chez Lapeyre !
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Satisfait avec l'article comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'article vous convienne. Toute l'équipe de Lapeyre met un point d'honneur à vous offrir des produits de qualité. À très bientôt pour de nouvelles expériences satisfaisantes !
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Très bonne prestation jusqu'à la livraison mais suite à un défaut de serrure le SAV m'a expliqué la procédure qui me semble très éloigné de l'attente client. J'ai envoyé les éléments demandés: aucun retour depuis une semaine: ma réclamation a t elle été prise en compte? est elle recevable? quand aurais je une réponse? Pourquoi est-il impossible d'avoir un interlocuteur dédié et identifié et à l'idéal sur le point de vente?
Avis du , suite à une expérience du par RENE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un souci avec la serrure et que le suivi de votre réclamation n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour ce délai de réponse. Nous prenons votre demande très au sérieux et allons nous assurer que votre réclamation soit rapidement traitée. Il est en effet important pour nous que chaque client puisse bénéficier d’un service efficace, y compris en cas de SAV. Nous vous confirmons la prise en charge de votre dossier et notre service après vente vous tiendra informé du suivi. Nous restons à votre disposition pour vous fournir une réponse claire et rapide. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps et vous remercions de votre patience. L’équipe Lapeyre.
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Je suis très satisfait de l'accueil, des conseils et de la solution qui m'a été proposée pour le remplacement d'une porte intérieure qui était détériorée. Mes interlocuteurs ont été attentifs, les délais de livraison ont été respectés et le travail du menuisier de qualité pour un coût raisonnable. Entreprise à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M Morisset, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’accueil, des conseils, ainsi que de la solution apportée pour le remplacement de votre porte. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité, respectueux des délais et du budget, et c’est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Votre recommandation est la meilleure des récompenses, merci encore ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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non...
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Commande début août Produit annoncé en octobre mais le jour de la livraison annoncé avec une semaine de retard. Vous ne pensez pas du tout au gens qui s'organisent en fonction de vos annonces. Produit retiré mais gonds non donnés car dans une boîte à part, comme si c'était à moi d'y penser, je pensais qu'il était dans l'emballage. Obligé de repasser les chercher. Livraison même pas proposée. Service commercial nul...
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés que celle-ci n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant le retard de livraison, ainsi que le problème relatif à la gestion des gonds. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments causés et vous assurons que ce n’est en aucun cas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons revoir nos processus de communication et de préparation des commandes afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous apporter une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Lapeyre Limoges
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site internet bien fait. Suivi de commande précis. Retrait colis au drive rapide + aide au chargement apprécié
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre site internet, ainsi que notre suivi de commande, aient répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour faciliter l'expérience d'achat et le retrait en drive, et c'est un plaisir de savoir que l'aide au chargement vous a été utile. Nous espérons vous retrouver très bientôt. L’équipe Lapeyre
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Bon accueil, personnels à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY W.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’écoute de notre équipe. Chez Lapeyre, nous mettons un point d'honneur à offrir un service client attentif et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que cela ait été reflété lors de votre visite. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bon produit reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Demande faite par téléphone, suite à une erreur de ma part sur la quantité commandée , et un an après Lapeyre a pu faire le nécessaire pour avoir un boite de carreaux complémentaire, et top service à l'agence de Limoges
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre votre demande avec satisfaction, même après un an. Chez Lapeyre, nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité et à accompagner nos clients dans toutes leurs démarches, même lorsqu'il y a des erreurs. Votre retour nous encourage à continuer dans cette direction. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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We waited 3 months for delivery. Missing parts on the gates and wrong lock. Emailed Lapeyre to ask for help, but no reply. Terrible service.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Pas de service client si commande Web. Aide et conseil téléphoniques et grande amabilité du personnel du magasin Lapeyre de Montluçon pour finaliser mon choix. Un grand merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Très bon accueil, et rapidité pour la mise a disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin et l'accueil de notre équipe. N’hésitez pas à revenir nous voir, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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bel accueil à la réception ; réactivité et compétences au comptoir de retrait des commandes
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. A très vite dans notre magasin LAPEYRE. L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Bon accueil et très bons conseils, très bon rapport qualité prix. Le service est à la hauteur de nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir !
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Très bon accueil et à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et savoir que nous avons pu répondre à vos attentes nous fait vraiment plaisir. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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On ne m'a pas proposé l'installation. Le portail livré avec des clés qui n'ouvrent pas. Le portillon livré avec la mauvaise poignée.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'installation ne vous a pas été proposée et que vous avez rencontré des problèmes avec le portail et le portillon. Nous prenons vos remarques très au sérieux et aimerions résoudre ces problèmes au plus vite. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions échanger les éléments défectueux ? Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons nous assurer que tout soit en ordre. Cordialement,
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Bonjour La seule chose que j'ai a "reprocher" est le temps de livraison que je trouve long. Autrement parfait,
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M GLATRE, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services mais nous regrettons sincèrement que le délai de livraison ait été plus long que prévu. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous faisons de notre mieux pour améliorer ce processus. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir une expérience sans accroc. L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Produit conforme à la commande et reçu avant la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M RABANNE, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Très bon accueil chez LAPEYRE LIMOGES
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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comme toutes les entreprises d'aujourd'hui, pas de service client, tout vient d'un livre
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait de la qualité du produit et de service d'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Premier achat maison pour rénovation et Lapeyre ma été conseiller et je ne regrette pas, il y a bien moins cher ailleurs mais la qualité ça un prix et c'est Lapeyre je le recommande à mon entourage.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec Lapeyre a été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et un service de conseil adapté. Votre recommandation à votre entourage est très appréciée. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de rénovation !
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Le SAV prend de haut quand on appelle pour une interrogation et un problème de hauteur de porte qui n'est pas la bonne.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. N'hésitez pas à contacter le magasin afin de comprendre ce problème de hauteur. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Le vendeur a été de très bon conseil et son expertise m'a permis de réduire mes coûts pour mon projet cependant, une fois rentré chez moi je m'aperçois qu'il n y a aucune notices de montage pour la baie et le VR. Un vendeur que j'ai eu au tel ma envoyé une notice pour le branchement électrique du VR mais pour la baie je l'attends toujours. La visserie est de très mauvaise qualité, deux vis qui ont cassés au niveau de la tête de vis, une pour le montage de la serrure et l'autre a la fixation des roues téflon. Le rail est déjà marqué pourtant bien nettoyé après montage des panneaux.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M. ALTIER, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles pour votre projet. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu toutes les notices de montage, et nous allons nous assurer que la documentation manquante vous parvienne rapidement. Pour ce qui est de la visserie, nous prenons vos retours très au sérieux et allons examiner la qualité de nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement,
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Roulette porte de placard se de bouette
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
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Produits conformes aux descriptifs. Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour vos futurs achats, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions heureux de vous aider à nouveau ! Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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xxx
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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plan de travail cuisine qui aurait du être posé le quatre septembre et repoussé au sept novembre au mieux !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Joli magasin , du choix et des vendeurs qui savent répondre à mes attentes !
Avis du , suite à une expérience du par CAMEL B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Matériel conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MAURICE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M REJASSE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. A bientôt dans notre magasin LAPEYRE L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour M LACHAMBRE, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A très vite dans notre magasin ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Personnel compétant, accueil agréable, prix correct
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous aider. En espérant vous revoir très vite dans notre magasin . Belle fin de journée ! L'équipe LAPEYRE Limoges
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Conseiller très à l'écoute et attentif à mes attentes concernant mon projet cuisine . Meubles de qualité et facile à monter.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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bons conseils mais logistique défaillante : il manquait une partie des pièces à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service logistique afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre LIMOGES
Avis affichés par ordre chronologique