Evaluations clients Rennes
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Rennes
Réponse de Danielle RSignalerMerci à vous Et à une prochaine fois. Bonne continuation à toute l équipe.
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Very Satisfactory
Avis du , suite à une expérience du par ALLAN P.
Réponse de lapeyre.frSignalerHello, We sincerely thank you for your positive feedback and are delighted to learn that you are satisfied with our services. Your satisfaction is our priority. If you have any points for further discussion or suggestions to improve your experience, please feel free to share them. We remain attentive to our customers' needs to continue improving. Sincerely, The Lapeyre Team
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tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
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trop d'intermédiaires ne facilitent pas la discussion; paiement quasi intégral avant la pose: c'est abusif. surfacturation par rapport au prix initial entre la réservation et le devis final.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Difficultés à joindre le magasin qd on suit les indications du répondeur
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à joindre le magasin. Votre expérience est importante pour nous, et nous apprécions votre note positive qui témoigne de votre confiance. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et vos remarques sont précieuses dans ce processus. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Je suis très satisfaite de la qualité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.
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Lorsque l'on commande quelque chose le client doit avancer 90/100 de la facture même si le délai de pose demande 6 mois
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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La note correspond à un ensemble de prestation. en effet accueil et conseil RAS, qualité nous verrons a l'usage . et pour l'instant problème de SAV . cela fait une semaine que nous avons déclaré que l'évier livré était fêle. A ce jour pas de nouvelle si ce n'est qu'un n° de dossier .
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et pour vos commentaires concernant l'accueil et le conseil, cela nous fait plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner. Nous comprenons votre frustration concernant le problème de SAV et nous sommes désolés pour l'attente. Comme évoqué ce jour, nous revenons vers vous pour vous informer de la réception de votre évier. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Conseillère parfaite, très bon accueil. Notre commande est arrivée avec un peu d'avance et nous sommes très satisfait de notre porte.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su répondre à vos attentes et que votre commande est arrivée en avance. Votre satisfaction concernant votre porte est notre plus belle récompense. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux sur la qualité de nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon rapport qualité-prix chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir des solutions qui répondent aux attentes de nos clients. Cordialement, Le service client Lapeyre.fr
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Non respect du devis lnitial
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Nous attendons toujours des nouvelles quant à l'installation de notre porte de garage pratiquement payée en totalité depuis au moins 1 mois et demi. Compliqué d'obtenir une réponse de votre part
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées concernant l'installation de votre porte de garage. Notre poseur vous appelle ce jour pour faire le point avec vous. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Rennes equippe fantastique!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif concernant notre équipe à Rennes ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous nous efforçons de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Cordialité et bons conseils par rapport à notre demande.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter des conseils adaptés à vos besoins. Votre confiance nous réjouit. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Rennes
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Une porte cassée pendant le transport. Nouvelle livraison 1 mois après !!! 90€ facturés à tort. Conseillers impossible à joindre, le téléphone coupé et débrouille -toi !
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre porte et que la situation a engendré des désagréments. Votre expérience est importante pour nous, et nous apprécions votre retour sur nos conseillers. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services, et votre avis nous aide à progresser. Sachez qu'il n'y a pas de facturation supplémentaire, nous prenons en charge. Merci de votre compréhension et patience. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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J'ai eu affaire à Lapeyre avec deux achats de cuisine.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant vos achats de cuisine chez Lapeyre. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients apprécient la qualité de nos produits et services. Nous restons à votre disposition pour toute future question ou besoin d’assistance. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très satisfait jusqu'à la livraison. La pose n'ayant pas encore été effectuée, pas d'avis sur la qualité produits.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la livraison ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait jusqu'à présent. Nous espérons que la pose de vos produits sera tout aussi réussie et serons à votre disposition si vous avez des questions par la suite. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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La force de vente est tributaire des produits mis à la disposition des clients et au respect de ce potentiel d'acheteurs. J'ajouterai, Le choix de votre sous-traitant au niveau livraison est un plus.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et constructif. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre force de vente ainsi que le choix de nos partenaires. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres observations à partager. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Nous restons à votre écoute et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore et à bientôt, L'équipe Lapeyre
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Produit de qualité et relation client très cordiale
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la cordialité de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Qualité, réactivité
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la qualité de nos produits ainsi que notre réactivité à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de Lapeyre
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Accueil très apprécié, bonne qualité, prix corrects.envisage d,autres achats.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits à des prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accompagner dans vos futurs projets d'achat. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre marque ait été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont précieux pour notre équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou projet, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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2 portes avec deux délais différents Aucune info de la part de Lapeyre sur le retard Aucune info de la part de Lapeyre sur la réception des portes Difficile de joindre des conseillers au téléphone Conseillère qui ne répond plus au mail une fois la commande passée! Qualité des portes très moyennes: finition avec du silicone sur le bois MERCI!!!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant les délais de livraison et la qualité de nos produits. Votre retour sur l'information client et la qualité des portes est précieux et nous le prenons très au sérieux. Comme évoqué ensemble, nous faisons en sorte de trouver une solution avec notre service SAV. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Rennes
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Le professionnel vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation élogieuse concernant le professionnalisme de nos vendeurs. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Rennes
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Tout est top
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Fabien, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre soutien nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre de Rennes
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Commande rapide sur le site avec retrait le jour même. Service très efficace et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Sabrina, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir un service rapide et professionnel. Votre évaluation nous motive à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Rennes
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Tout s'est déroulé parfaitement depuis la conception jusqu'à la réalisation…
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre s'est déroulée parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous solliciter. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Rennes
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A lot of chasing up needed to get the work scheduled
Avis du , suite à une expérience du par ELIGIO F.
Réponse de lapeyre.frSignalerHello, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We're sorry to hear you encountered difficulties scheduling the work, and we understand how frustrating this can be. Your feedback is valuable to us as it helps us improve our service. We're delighted to know that you were still satisfied with your overall experience. Sincerely, The Lapeyre Rennes team
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Le produit choisi correspond complètement à ce que j'imaginais, en revanche il m'a été impossible de trouver l'option bâti pour les portes de placard commandées, dommage !
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux concernant votre produit, nous sommes ravis qu'il corresponde à vos attentes ! Concernant la difficulté à trouver l'option bâti pour vos portes de placard, nous comprenons votre frustration et apprécions votre retour qui nous aidera à améliorer notre offre. N'hésitez pas à consulter notre site ou nos conseillers pour plus d'informations. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Parfois des problèmes de dimensions trop standar. Pas de porte coulissante en verre de 93 cm par exemple.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous comprenons que des dimensions standards peuvent parfois limiter vos choix, et nous apprécions votre suggestion concernant les portes coulissantes en verre. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres idées ou questions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos futurs retours ou besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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J'ai commandé une porte d'entrée et après avoir posée cette dernière je me suis aperçu qu'il avait un défaut
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le seul bémol est l'état dégradé des colis déchires et detrempés par endroit
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent. Cependant, nous comprenons parfaitement votre préoccupation concernant l’état des colis. Votre remarque est précieuse et nous tenons à l’examiner afin d’améliorer notre service de livraison. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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PORTE NON CONFORME A LA COMMANDE CHANFRAIN FAIT SUR COTÉ OUVRANT AU LIEU DE COTÉ DORMANT APPELÉ SAV QUI ME RENVOIE VERS MAGASIN CONSEILLERS INOIGNABLES
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci ne répond pas à vos attentes. Nous nous sommes rapproché du menuisier, le congé que nous faisons sur les portes inferieures à 40 mm d'épaisseur se fait toujours coté tirant (coté paumelles). Cela afin que le chant de votre porte soit aligné avec votre bâti, malgré la différence d'épaisseur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Nos avons été très bien conseillés. la livraison du matériel est intervenue à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. A bientôt ! L'équipe Lapeyre de Rennes
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Vendeur professionnel très a écoute avec un suivi au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes grâce à son écoute et son suivi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de François BSignalerUn grand merci et félicitations à vos collaborateurs Avranches
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J'ai reçu un excellent accueil, les prix très attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Acheté 2 produits pour mettre côte à côte. Parfait et grand
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Jean-Bernard, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre de Rennes
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Nous cherchions des produits et vous les aviez
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre besoin chez nous. Nous serons enchanté de vous accueillir à nouveau pour la réalisation de tous vos projets. A bientôt ! L'équipe Lapeyre de Rennes
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Sur onze portes commandées, une est arrivée cassée car la palettisation est catastrophique (manque cerclage par exemple). Le plus grave est que ma porte cassée sera relivrée en Avril !!! Je n'y suis pour rien ni votre transporteur, pourquoi cette attente ?
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné ainsi qu'à notre partenaire. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. François Lapeyre Rennes
Réponse de Victor DSignalerC’est gentil mais quand aurais-je ma porte en remplacement de celle cassée ?
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Votre porte sera livrée entre le 31/03/25 et le 4/04/25. Nous avons fait le maximum pour reproduire votre porte dans le délai le plus court. Merci d'avance pour votre patience et votre compréhension. L'équipe Lapeyre de Rennes
Réponse de Victor DSignalerBonjour, quelle porte avez-vous commandé ? Je voudrais m'assurer que c'est la bonne... merci pour votre réponse rapide. VD
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous avons commandé le bloc-porte NAIADE Acoustique 204x93 poussant gauche. L'équipe Lapeyre de Rennes
Réponse de Victor DSignalerBonjour, je reçois de votre part une demande de paienment de 97,83€ pour ma commande 25001063. Est-ce pour la porte cassée que vous avez recommandée ? Si oui, merci d'annuler cette facturemais de garder la livraison !! Merci aussi de me dire quand je vais recevoir ma porte...VD
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C'était le bon produit ⁸
Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Disponibilité et compétence de l équipe de vente
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre magasin. Toute l'équipe de LAPEYRE Rennes est ravie d'être partie prenante de vos projets et nous mettrons tout en œuvre pour vous donner satisfaction. À bientôt ! François LAPEYRE Rennes
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Je cherchais un produit en fin de collection mais dispo sur un autre magasin mais impossible à faire venir Le produit interchangeable ne convient pas car nécessite de retoucher aux évacuations
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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2 plan de travail retournés car arrivés déformés dont 1 écorné. Il semble que la déformation soit dû à un mauvais stockage dans des locaux humides (la palette était noircie par l'humidité). Les 2 nouveaux plans de travail étaient droits mais sur le plus long il manquait le chant... (d'après le sav bug informatique) ou erreur humaine...
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre de Rennes
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Le produit désiré n'était plus disponible à Nice mais ils ont fait tout leur possible en me mettant en relation avec Le Havre(pas d'expédition possible ) puis avec Rennes avec qui j'ai fait l'achat.....
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. L'équipe LAPEYRE de Rennes sera ravie de vous accueillir à nouveau pour la réalisation de tous vos projet. À bientôt ! François LAPEYRE
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Plan de travail coupé trop court avec marques de ponçage résiduelles, crédence cassée en la coupant, parce plan de travail trop court
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J. *
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Qualité des produits et très bon accueil au magasin
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
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A l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Rennes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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L'article de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
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La visite et la commande se sont très bien déroulées
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Rennes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Je n.ai pas forcément trouvé le produit que je cherchais, les prix sont plutôt élevés, et les produits ne sont pas en stock.Tout est bien présenté en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Je savais quel modèle je cherchais donc ça été rapide. Rapidement commandé, disponible assez vite en magasin et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
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bon produits , super accueil , super conseil , mais fabrication et livraison vraiment trop long , plusieurs mois
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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rapide simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
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Je tiens particulièrement à souligner l'excellente relation client avec le Magasin de Rennes ! Une équipe engagé et au service du client. Tellement rare de nos jours. Du stagiaire jusqu'au responsable. Je n'ai pas encore testé le produit :). J'espère que tout ira bien !
Avis du , suite à une expérience du par HAKIM G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
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J'ai trouvé facilement le produit que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
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Personnels agréables, bonne qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Rennes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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très bon accueuil
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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La commande passée par l'accueil ne correspond pas à ma demande. Résultat : autre commande à faire et 3 semaines supplémentaires d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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mauvais renseignement et verification du produit avant déplacement. vendeur chargement prend les choses a la légere.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très pros
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Rennes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Choix nombreux et variés avec présentation des produits permettant une projection. Conseils avisés.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
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Robinet garanti 10 ans mais ne passe pas en garantie au bout de 7 ans. Eco participation de 8€ sur des portes neuves, mais Lapeyre ne reprend pas mes anciennes portes Livraison deux fois plus chère en magasin que sur internet
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH V. *
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Un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre Rennes.
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J'avais passé une commande sur internet. En allant la chercher j'ai pu échanger avec un produit qui était en destockage. Sans problème.. Et super bien reçu. Au top
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
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Je me retrouve avec une porte fenetre avec des clés et une poignée à l'extérieur alors que j'avais demandé sans poignée extérieur et fenêtre pareil avec des clés c'est bien dommage de ne pas avoir écouter le client
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Très bon accueil, sympathique et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
Réponse de Margot NSignalerNormal de dire quand c'est parfait...Bon Weekend. Christine PIHUIT
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Respect des délais et bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
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2eme expérience 2eme réussite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
Réponse de JEAN LOUIS DSignalerMerci et bonnes fêtes à tous
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produit défectueux travail bâclé service après-vente nul
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Généralement de bonne réputation, produits de bonne qualités et de nouveautés
Avis du , suite à une expérience du par ALEX H. *
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Vendeur compétent et de bons conseils sur les produits proposés, mais ces produits justement manquent de souplesse dans les configurations choisies.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE F. *
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Il était facile de correspondre avec les personnels à chaque moments du début à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE G.
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1 mois de retard sur la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ERIC ET NANCY M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Toujours de bons conseils et agréablement accueillie
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Rennes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE E. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
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Les produits sont de qualité et l'accueil est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Rennes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bjr je suis tres decue de l approche clients sur Lapeyre RENNES . APPEL tel car je recherchais un mitigeur et l ai trouvé en destockage a Rennes. A aucun moment, le conseiller en ligne ne m a alertée sur l etat des produits destockage et pas complet , juste le mitigeur sans flexible et joint de serrage . Donc inutile pr moi. A preciser aussi sur votre site en ligne ! Heureusement les conseillers de LAPEYRE DIJON ont pu me trouver les éléments manquants ici , tres professionnels et a l ecoute... merci a eux.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un soucis avec la commande de ce mitigeur, nous n'en avions pas connaissance en magasin. Nous sommes contents que le problème soit résolu avec nos collègues de Dijon (que nous ne manquerons pas de remercier !). Vous présentant toutes nos excuses pour ce désagrément, Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE Rennes
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savoir-faire et compétence
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
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De bons choix et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN E.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Rennes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon conseiller , très bon poseur Cela fait 25 ans que nous avons rénové et déjà nous avions pris nos fenêtres et escalier chez Lapeyre et qualité prix très satisfaisant donc pour notre porte d'entrée ont a repris chez Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
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PRODUIT TROUVE SUR INTERNET. VENDEUSE NE NOUS A PAS INDIQUE QU IL Y AVAIT UNE REDUCTION
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Quand on vous demande des portes fenêtre Pvc avec seuil alu Et que vous fourni en pvc Cela ne correspondent pas à la demande du client sur tout que mes anciennes porte fenêtre était avec seuil alu
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Tous les produits ne peuvent pas être vue en boutique (échelle de meunier) et pas facile a monter .
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK ET ARMELLE L.
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De nombreuses erreurs dans la commande de notre cuisine. Nous somme revenus 4 fois pour une même commandes afin de modifier et recommander les pièces nécessaires
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE R.
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Je n'ai pas encore monté l'escalier
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, N'hésitez pas à nous faire un retour et à nous solliciter si nécessaire ! Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE Rennes
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je pense à vous quand je veux de la qualité et de la durabilité dans les matériaux. Jamais déçue.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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bons conseils et accueil professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Délai respecté et prise de rdv facile pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Parfait jusqu'à la livraison au jour J et heure prévue .
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Qualité des matériaux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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La date de commende et la réception n était pas au date que l'on nous avait dit
Avis du , suite à une expérience du par HERVE H.
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Un vendeur parfait, il a su répondre à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Rennes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Manque d'investissement pour faciliter le parcours client. Obligé. D'aller faire une commande auprès d'un commercial dans le show room pour des vis alors que la personne du retrait a un écran et un TPE…
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Même si nous encourageons la polyvalence de notre équipe, à chacun son métier ! L'écran et le TPE présent au retrait des marchandises sont destinés à éditer les factures de nos clients. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
Réponse de Émile LSignalerBonjour , Toujours pas convaincu par votre réponse. Le tpe permet d'encaisser aussi les pièces en rebus ou abimées disponibles en libre service. J'aurai pu comprendre si 10 personnes attendaient derrière moi mais ce n'était pas le cas. Merci
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Délai tenu/accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Accueil correct mais écoute du client peut être améliorée. Prise en charge trop rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous efforçons toujours de répondre au mieux aux besoins de nos clients dans les plus brefs délais, mais nous comprenons que certains préfèrent un accompagnement plus approfondi. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer nos services et mieux adapter nos interventions à vos attentes. En espérant vous revoir bientôt. L'équipe Lapeyre Avranches
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escalier sur mesure reçu abimé (traces cachées par l'emballage, invisibles avant de déballer entièrement) , pré-perçages non conformes (obligation de repercer ... pas le temps de faire une réclamation), manque une partie de la visserie et de la quincaillerie ... . on va chez Lapeyre pour la qualité, malgré les prix élevés ... déception !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de lapeyre.frSignalerNous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la qualité des produits que vous avez reçus. Nous prenons votre commentaires en compte et nous le faisons suivre à l'usine de fabrication .Nous vous remercions pour vos commentaires et nous les utiliserons pour améliorer notre entreprise.
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Très bon accueil, explication et guidage dans le projet.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
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Un manque de vigilance de notre part. Nous avons demandé une porte de 83cm. La personne nous a fait un de vis, mais en commandant une 73cm. Nous avons signé le bon d'engagement sans vérifier, excès de confiance. Ce n'est que l'or de la pose que nous nous sommes rendu compte de la méprise. Du coup, déçus, et la pose à demandé plus de travail.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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L'accès aux produits standard est difficile, le site oriente uniquement vers le sur mesure. C'est dommage, Lapeyre avait une force de la qualité et disponibilité des produits standards
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Notre site ne reflète pas intégralement notre offre de produits standards. En magasin, nos vendeurs sont là pour vous conseiller et vous orienter vers des produits standards / adaptables à chaque fois que c'est possible ! Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
Réponse de DANIEL LSignalerPas de souci, j'ai quand même trouvé ce que je cherchais !!
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par ALISON L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre Rennes vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très sérieux dans lensemble
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rennes.
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Bel achat à un prix compétitif, voir à l'installation et sa durabilité dans le temps. Pour la livraison, toujours trop chère alors on se débrouille...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K.
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Compétence réactivité
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.
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installateur compétent, mais il faudrait lui fournir non seulement toutes les cotes des meubles mais aussi celles des machines pour que les emplacements des prises électriques et des conduites d'eau soient connues avant la pose. Sinon, cela se traduit par des rattrapages qui allongent le temps de pose et...la facture !
Avis du , suite à une expérience du par AXEL A.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE L.
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J'étais déjà gêné par les conditions de paiement demandées à la commande. j'ai choisi la possibilité de payer en plusieurs fois sans frais après la pose pour ne pas avancer les fond pour un délai de plusieurs mois avant la pose. La livraison s'est bien passée au délai prévu. La veille du jour de pose prévu je reçois un mail du monteur m'informant de son impossibilité de son intervention pour des raisons familiales. Huit jours + tard pas de nouveau délai annoncé. j'envoi un mail au monteur lui demandant le nouveau délai de pose. Pas de réponse . A nouveau huit jour + tard je vais au magasin pour avoir une réponse. on me dis que le monteur me rappellera dans la soirée. je demande: si le monteur m'annonce un délai de 3 mois quelle serait mon recours. Le vendeur m'envoi promener et me dit de voir le problème avec le collègue qui a pris ma commande. Je réitère ma demande à l'autre vendeur en considérant que j'ai passé la commande à LaPeyre et que c'est elle qui doit gérer le problème et non moi avec le poseur. Il ma dit que je n'était pas "respectueux des problèmes du monteur sur un ton pour lui, très irrespectueux vis à vis d' un client. je suis sorti du magasin particulièrement choqué et je me suis dit que je ne remettrait plus les pieds dans une agence ou il y a un tel mépris du client
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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J ai fourni mon Kbis ou il est écrit que je suis menuisier mais on a pas voulu me le prendre en compte pour ouvrir un compte et avoir la remise faite au pro . Car il paraît que le code APE ne correspond pas... Je pense ne plus faire d achat chez Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement, cependant votre activité principale déclarée est la restauration rapide. Nos procédures ne nous permettent pas de vous enregistrer comme professionnel du bâtiment. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de ANONYME ESignalerAlors dans ce cas arrêtez de m envoyé des mails destiné au professionnel. .
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produits de qualité, bon accueil, très bonne prise en charge de clients
Avis du , suite à une expérience du par LUCY E. *
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J'ai été très bien conseillée en magasin. Pour le retour des produits excédents-2 paquets de lape de parquet- j'aurai aimé un remboursement immédiat et non un avoir. J'ai réalisé 2 règlements en carte bancaire à distance. Une amélioration pour les remboursements serait bienvenue pour gagner du temps et économiser le carburant....
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Acheté un produit 4 eurent sur 13 ouvrages
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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professionnel, mise à disposition des produits dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL R.
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Bon relationnel avec le vendeur, pour le choix des options et la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Très bon produit fabriqué en France et très bon accueil de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je n ai pas eu de mal à trouver le produit que je cherchai
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN V. *
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Rien à redire, le conseiller a pensé à tout, ma commande a été livré à temps. J'ai tarder à solder mon achat suite à des retard sur le chantier et Lapeyre n'ont rien dit, ma fenêtre a été conservée dans leur entrepôt sans dommage.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *
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Tout y est : accueil, compétence, qualité produits vendus
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE J.
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J'ai reçu de très bon conseil, je suis content de l'achat de mon portail
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT C.
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Le changement de la catégorie "espace" pour la catégorie "Pleïade" est une catastrophe. Le seul avantage est la profondeur des caissons qui peut passer de50cm à 55 ce qui est mieux pour une penderie. Les portes sont livrées sans charnières (encore faut-il le savoir; elles étaient incluses dans "Espace"), plus de tablette intermédiaire "raidisseuse" avec le caisson, fixations des tablettes par vis et non plus par taquets (il ne faut pas se louper ou avoir envie de changer de niveau !!), plus de stock dans aucun magasin des délais de plus de six semaines pour des charnières, près de trois mois pour un bloc tiroir... les meubles viennent-ils à la nage de l'autre bout du monde ? En revanche un très bon accueil et des conseillers aimables et dévoués pris au piège d'une gestion sans stock avec des délais d'approvisionnement démesurés.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE T. *
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Respect des délais et offre promo compétitivite
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Le responsable a fait l'effort de me trouver un produit adapté à ce que je voulais car il n'était plus possible de se procurer le produit d'origine. Merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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Correspond a mon attente
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Les poignées de porte pas grosse quantité les volets roulants obligé de l arrêter il manque une petit accroche pour que le. Volet ne s enroulé pas complètement
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Service rapide, personnel accueillant et on m'a aidé à charger mes colis très lourd pour moi. Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Bien conseillé sur une alternative à ce que nous avions pensé.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.
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Date de livraison respectée. Porte de douche Marilou 1 battant d'excellente qualité. Facile à installer. Notice cependant un peu succincte.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Une équipe à notre écoute L'équipe et l'artisan ont pu s'adapter face à un impératif de date. Le produit choisi nous donne entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ALINE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.
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Achat de cuisine. Super conseil pour la définition du projet.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Ça s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F. *
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J'ai trouvé un bon produit et pas cher.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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De très bons conseils, amabilité et compétence du personnel, achats bien emballés et complets.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL F.
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facile pour trouver l'achat
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Un manque de compréhension entre notre besoin et le conseil pour la commande. cela a été modifié ensuite en 2e rdv à notre initiative car à du retard de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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bonjour , achat fait au magasin de Rennes , très bonne accueil , prise en compte des demandes et de très bon conseils , conseillère fait tout son possible pour satisfaire le clients
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Produit égaré lors du retrait, délai de 4 jours supplémentaires. Livraison à domicile gratuitement pour compenser le désagrément.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Bien présenté et décrit, facilité de choix
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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Dommage pour le service livraison… inutile…
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon produit on verra sur le tart
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerbonjour, nous sommes persuadés que votre nouvelle porte thermique vous donnera entière satisfaction notamment cet hivers . à très bientôt dans notre magasin
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rien a signalé produit et pose correcte comme demandé
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
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Personne n'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique