Avis clients de Limoges

Evaluations clients Limoges

• 5 / 5

  

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  Dommage que le magasin n'ai pas de stock

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ANOUK G. *

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• 5 / 5

  

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  tres satifait du contacte et des delais merci

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par JOSETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  client depuis longtemps et toujours aussi satisfait par le professionalisme du personnel et la qualité des produits.rien à redire.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par THOMAS T. *

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• 4 / 5

  

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  Article non présent en magasin. Trop tôt pour donner son avis sur la qualité.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par JEANNE M. *

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• 4 / 5

  

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  produit et service impeccable

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par SUSAN L. *

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• 4 / 5

  

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  EXPLICATIONS PAS TRES COMPRHENSIBLES

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par ARTHUR L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Accueil assez froid. Pas grand chose à dire de plus. Livreur lui est top !

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ZACHARIE F. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  aucun reproche

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par ISABELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Bien renseigne et marchandise reçue rapidement

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par HUGUES D. *

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• 2 / 5

  

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  Accueil très chaleureuse mais quand il y a un soucis aucun moyen de se faire rembourser et c’est de la faute du client car je n’ai pas ouvert les colis sur place lamentable à fuir

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par JOSÉPHINE L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous vous informons que comme mentionné dans nos conditions générales de vente, vous disposez d'un délai de 15 jours pour signaler tout problème sur votre produit à notre SAV au 09.72.72.00.20 L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Sans problème je commande régulièrement suivant mes besoins

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par CHRISTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, vendeuse professionnelle et efficace

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par DOROTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  ATTRACTIF

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par NICOLAS F. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel disponible à l ecoute

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5

  

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  concernant Lapeyre limoges, mon devis et ma commande ont été traité téléphoniquement par moi-même au nom de mon fils. cela c'est très très bien passé y compris la livraison. une équipe vraiment compétente et super sympa

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très satisfait

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Tbien

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par MARGAUD P. *

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• 4 / 5

  

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  1 porte sur 7 abîmée.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  Good customer service, staff very attentive, good english from most staff, (this is a major thing as most companies fail at this.)

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Très professionnel

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par LÉON L. *

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• 4 / 5

  

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  trop rapide aucune info sur les promos de la part des vendeurs

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par CLAUDE N. *

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• 4 / 5

  

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  Bon acceuil produits de bonne qualité

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  Le service reçu de Rémy était excellent, très satisfait. Produit de qualité, avis d'expert et reçu dans les délais.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par STÉPHANE M. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable Conseils adaptés

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par LORRAINE C. *

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• 3 / 5

  

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  Sympa

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par HONORÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par GABRIEL M. *

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• 3 / 5

  

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  La possibilité de location d'un véhicule sur place pour le transport des marchandises serait un plus indéniable

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par RÉMY H. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par ALPHONSE P. *

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• 4 / 5

  

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  Peu de cohérence dans les files d'attente

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par SUSANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  magasin très agréable. très bons conseils

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par CHRISTIANE M. *

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• 4 / 5

  

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  trés content de l'accueil et des conseils

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par EUGÈNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon accueil dans tous les services. Difficile compréhension pour le montage de certains meubles cuisine.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par ALFRED N. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon produit, service sérieux et rigoureux.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par JACQUES G. *

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• 5 / 5

  

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  non non

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par THÉODORE B. *

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• 3 / 5

  

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  2 erreurs successives sur les petits bois, obligé de me déplacer à Limoges pour échange, j'habite en Creuse donc encore des frais d'essence

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par PHILIPPE R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Le prix reste toujours un peu élevé.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par LUCIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par EMMANUELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par MARINE L. *

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• 4 / 5

  

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  TRÈS BIEN

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et très accueillant

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par NICOLAS R. *

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• 4 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par FRANÇOIS J. *

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• 3 / 5

  

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  Délai allongé pour le retrait de la commande du fait du manque de la poignet du meuble et manque de réactivité de la responsable

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  tout participe à répondre à l'attente du client en valorisant son projet

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par PHILIPPE B. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par WILLIAM I. *

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• 1 / 5

  

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  Pas sérieux..s abstenir . Je n y reviendrai pas

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par STÉPHANE D. *

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• 4 / 5

  

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  Difficultés pour joindre qqn au téléphone...

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par AUDREY L. *

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• 2 / 5

  

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  Tres mauvais conseils : portes placard ouvrent au milieu des tiroirs !! Il a fallu decaler sur place toute l'installation avec le poseur et les portes ouvrent quand même au milieu d'une étagère... il aurait suffit de rallonger le placard !!

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par PAULETTE N. *

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• 4 / 5

  

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  il devrait y avoir plus de précisions par rapport aux pourcentages dans les catalogues car arrivé dans le magasin, le produit ne fait pas parti des produits avec remise.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par MICHEL G. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait des produits présentés

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  emballage du produit non sécurisé dans les angles.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par ISABELLE M. *

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• 3 / 5

  

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  Deuxième commande fenêtre pour un client Fenêtre cassé et le châssis aussi Depuis 2 mois que des soucis sur les commande reçu

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par AIMÉE D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par VIRGINIE B. *

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• 4 / 5

  

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  T b acceuil

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par INÈS H. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent et très aimable Rapport qualité prix satisfaisant

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par ANTOINETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5

  

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  je n'ai pas apprécié que le livreur m'ai laissé seul pour le charger dans mon véhicule; Pas d'aide, pas d"accompagnement

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par XAVIER H. *

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• 5 / 5

  

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  A part le délai pour obtenir le produit trop important tout est parfait

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par NICOLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Prix élevés

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin lumineux et accueillant.

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par LOUIS V. *

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• 5 / 5

  

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  Tous le personnel du magasin avec lequel j'ai échangé a répondu aimablement et professionnellement.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par ZOÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien reçus et conseillés

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par NICOLAS G. *

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• 4 / 5

  

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  Du sav sur des produit neuf

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par CAPUCINE B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous vous informons que votre dossier SAV est bien en cours, pour suivre l'avancement de ce dernier vous pouvez contacter le 09 72 72 00 20. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 3 / 5

  

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  Surpris, alors que je passe des commandes (je suis artisan) on me demande de patienter on prend un particulier puis on me rappel pour terminer mes commandes...que de temps perdu, décidément Lapeyre c'est pas fait pour les pro. Le personnel très agréable.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par SUSAN R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Qualité déplorable. SAV nul. Délais non respectés.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par CHANTAL P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Acheté dressing pour chambre,et choisi une petite profondeur .... Nous n'avons pas pu choisir une couleur nous convenant destinée à une autre profondeur .... Dommage ...pour nous

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par LUCY I. *

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• 4 / 5

  

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  RAS mes notations suffisent

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par ADRIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne vois pas ce qui pourrait expliquer une autre notation quand on est satisfait.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par JOSEPH L. *

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• 4 / 5

  

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  suite a un achat de portes de douche je m ' apperçoit que les produits sont fabriqués en CHINE Bien dommage pour une entreprise FRANCAISE comme lapeyre alors que sur le catalogue on nous montre des usines en FRANCE

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par GEORGES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par MARGARET L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, très professionnel

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très pro et très sympathique et disponible.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique, dynamique et enjoué

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ÉMILE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et personnel qualifié

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par LÉON R. *

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• 1 / 5

  

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  date d'installation incertaine, puis finalement le 31 décembre 2021.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par GÉRARD R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  personnel très gentil, très professionnel accueil parfait

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par GUY C. *

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• 4 / 5

  

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  La qualité à un prix.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par THÉOPHILE F. *

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• 4 / 5

  

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  Non rien de spécial

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très professionnel. Achat cabine de douche Ocea. Très satisfaite.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par NICOLE L. *

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  Peu de produit en magasin,

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par EMMANUELLE B. *

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  3 mois d'attente entre la commande et la livraison. Même si ce délais avait été annoncé dès le départ, c'est long... Oubli de nous proposer les poignées adaptées à notre porte en commande alors que leur modèle n'est pas en stock (ce que nous avons donc découvert à la réception de la porte). Porte livrée en magasin endommagée avec présence d'auréoles liées à l'humidité "sous" l'emballage.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par ÉRIC L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Excellent

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par PIERRE R. *

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  bien recu et explication correct

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par RAYMOND M. *

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  Aceuil au magasin très bien reçue , mes 2 commandes ont étaient là au jour prévue et toute regroupées ensemble pour le retrait . avertie par mail et sms ,très bien .

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par MARGOT G. *

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  plus interessant que chez leroy merlin

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par JEANNE L. *

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  Très satisfait

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par MARIANNE B. *

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  J'ai payé la totalité de ma commande(decembre 2020 et je n'ai toujours pas reçu a ce jour 12 fev 2021 la totalité des produits

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par HENRI D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin qui nous informe que vous avez récupéré votre commande aujourd'hui. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  très bon accueil bons produits

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ROGER A. *

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  Parfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par BERNARD G. *

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  J’ai connu Lapeyre avant ... j’avais eu un soucis avec le sav . Sur cette nouvelle commande tout c’est bien passé . Je reprend confiance avec le magasin Merci

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par BENJAMIN H. *

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  Excellent service malgré la barrière de la langue!

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par CLAIRE H. *

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  Bonne qualité mais il manque parfois des matériels en magasin pour voir le produit

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par PATRICIA F. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Patricia F

  

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  Bonjour veuillez me répondre sur la seconde annotation que j'ai faite lors de votre demande de satisfaction SVP merci

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  J'ai une porte ou un morceau de 40 cm de placage à été arraché à la fabrication je pense. Non visible sous le plastique. Je m'en suis rendu compte à la pose. J'ai fait des photos.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par SUZANNE P. *

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  j'aimerais plus de produit exposé

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par AIMÉ D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Jai achetez 2 dressing chez vous samedi 30 qui etait en promo le 2 de ce mois ci. La pub etait deja presenter le 30 je trouve dommage avec tous les produit que jai pris chez vous de ne pas pouvoir en profiter

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par XAVIER D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin, qui a essayé de vous contactez. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  tres satisfait

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par JULES G. *

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  Très bien

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par NATH L. *

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  Super vendeur

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par CAMILLE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique