Evaluations clients Limoges
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Magasin froid mais vendeurs très sympathiques très bon rapport qualité prix des produits. Délai de livraison court et respecté
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
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Bon accueil et explications claires disponibles rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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tout etait parfait sauf la date de livraison indiquee qui etait celle de la livraison au magasin et non chez moi !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR W. *
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très bien, bon renseignement. je recommande sans problème; encore merci à l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Voir commentaire ci-dessous dur la protection insuffisante des fenêtres pendant le transport.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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echantillons consultables autant que de besoin projet élaboré avec efficacité et échanges fructueux entre 2 rendez vous aucun souci avec la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Délais d'attente énorme dans le magasin et pour la pose,, relance pour avoir des dates
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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Grande satisfaction quand à l+accueil et au produit acheté.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A. *
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2 cache gon manquant, une fenêtre pas fini d'être assemblée, peinture très fragile. Cela dévalorisation d'office c'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A. *
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problème qui dure depuis 1 mois, manque la "casquette" des fenêtres de toit, pièce qui assure l'étanchéité ce celles ci !!. Mauvais suivi du problème : demande 2 fois les mêmes photos;;; Obligé de faire intervenir ma protection juridique !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *
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Prestations de qualité et personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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la présentation mériterait davantage de mise en valeur et d'illuminosité accueil et écoute : très bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE S. *
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satisfait dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *
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Produits conformes et bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Commande réalisée rapidement grâce a l'efficacité des vendeurs. Produit de qualité conforme à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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les notes parlent d'elles mêmes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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RAS de plus
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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Super magasin. Bons conseils et super service logistique
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Date livraison non respectée.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
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Les Conseillers sont à l’écoute. Point négatif ils demandent de payer la totalité avant l’installation
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Client régulier, bon rapport qualité prix, je reviens vers cette enseigne sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Très bon accueil correcte mais suivi de commande et autres services à revoir
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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très bien accueillis au magasin, bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *
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service en boutique pas tres sympa
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Je n'ai pas récupéré le produit que votre commercial m'avez promis.qualite très inférieure par rapport à ce que l'on m'avait promis.je ne conseille pas ce magasin c'est de l'arnaque.
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Bon accueil, rapidité pour l’envoi du devis
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très satisfait de notre achat, notamment de la disponibilité du carrelage. Mais à l'achat, c'est un délai incertain et non pas un conseil qui nous a dirigé vers ce produit
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Produit de qualité et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de Matthieu SSignalerNéanmoins le vendeur nous a noté une fenêtre double donc pas cool du tout
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Very good service
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
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Tout a été parfait Seul problème en l’absence de véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H. *
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Je m attendais à des moustiquaires type toile en accordéon comme j ai déjà et non plane ,cela ne m a pas été précisé ...sur prochaine commande j achèterai que sur stock en magasin..
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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produits vendus de qualité avec un accueil agréable et serviable .
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS T. *
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L'accueil et les conseils sont satisfaisants j'ai trouvé que le mobilier est cher, je pensai n'avoir pas tant à investir.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE V. *
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Qualité prix très correct pour ce que j ai acheté
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Pour nous tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *
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Toujours au top !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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personnel a l'écoute- professionnel - charmant- je suis tout à fait satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Personnel agréable. Magasin standard. La qualité des produits se jugera à l’usage.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Produit commandé vite. Arrivé vite. Correspond a ce qui a été acheté. Personnel attentif aux besoins du client.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES E. *
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Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Un très bon rapport qualité/prix, nous avons pris cuisine électroménager trappe pour comble il nous manquent plus que l’escalier et rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE J. *
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agréablement conseillé par des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *
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Service plutôt rapide, même sans RDV, rapport qualité/prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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Excellent accueil, excellent conseil du vrndeur
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE T. *
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Très bonne qualité. Rendu impécable.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Produit correspondant à mes attentes, personnel aimable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Pas de visualisation possible de mon projet Pas de conseil de pose Toujours en attente du passage d’un poseur pour la seconde partie depuis mars (acompte 20% réglé à la commande)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE W. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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bon accueil et bon service
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Personnel serviable et amiable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN I. *
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Bonjour, suite à ma commande je suis complètement insatisfait. Produit abîmé, produit manquant...et je passe duc le délais qui était prévu.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Pas de stock, toujours obliger d'attendre
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE V. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Personnel a l écoute de bon conseils agréable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Pas mal dans l’ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Bon conseil et qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *
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Bien que les portes soient vraiment bonnes, nous étions extrêmement mécontents du fait qu’elles ont été livrées avec un jour de retard. Nous avions pris des dispositions pour que les artisans que nous avions embauchés pour installer les portes soient sur place à 8 h le matin du mardi 7, date à laquelle nous avons été informés que les portes seraient livrées. Comme ils n’étaient pas arrivés à midi, j’ai appelé le magasin de Limoges. A ma grande surprise, on m’a informé que les portes ne seraient pas livrées avant le matin du 8 juin. Ce changement de date ne m’avait jamais été communiqué. En fait, j’avais reçu confirmation par téléphone que la livraison devait avoir lieu le mardi matin du jeudi 2 juin. J’ai dû payer les artisans pour une journée entière de temps perdu (850 euros), puis une autre journée entière pour équiper les portes lorsqu’ils sont venus réaliser l’installation (le mardi 14 juin).
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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tres bon accueuil et conseil avises avec des produits correspondants a nos souhaits
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Accueil très agréable, très à l'écoute, service parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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toujours aussi bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN A. *
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Juste déçu qu il ai fallut que je recoupe l intérieur du tiroir haut pour laisser passé la bonde d évacuation.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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J'ai étais déçu juste par rapport à un produit qui n'était pas livré et je pense qu'on aurrai put me le préciser même si cela est écrie sur le bon de commande car j'ai acheté un portail de 5m donc livré mais le moteur non livré.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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Un accueil toujours très bon à Limoges. Bonne préparation des produits.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je connais Lapeyre depuis très longtemps
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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J'ai reçu un bon accueil dans votre magasin, prix très intéressant ,la qualité me semble bonne.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Très bon rapport qualité / prix
Avis du , suite à une expérience du par YVES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le produit semble de bonne qualité, toutefois les portes du placard m’ont été remises sans emballage et protections, avec déjà, de fait, quelques rayures. Le bâti lui était correctement emballé et protégé.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
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l'expérience d'achat en ligne était bonne et facile. le personnel de Limoges était impoli et s'en moquait bien. Le produit - le portail battant - est de très très mauvaise qualité. Pas de loquet de portail, ne peut être mis que d'une seule façon et il n'y a pas de trous dans le portail pour la fixation de la serrure ou de la poignée. J'ai dû payer 250 € supplémentaires à mes entrepreneurs pour terminer le travail. très mécontent.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Pas de question sur les notices de montage : il faut impérativement dire qu'elles sont mal faites, d'où grande difficulté à s'y retrouver. À ce point de vue, ce n'est pas très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer nos notices au maximum. Cordialement.
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très déçue de la pose cuisine dernier achat non utilisé Très satisfaite et très compétente de Léa
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Personnel efficace er disponible. SAV tout aussi efficace et riche en conseils pour entretiens des produits Ponctualité lors des rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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très bien renseigné sur le produit et le délai de commande respecté même avec de l'avance. accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Bon accueil du vendeur mais manque de vendeur parfois il faut attendre pour avoir une personne
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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Très beau portail, a voir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Nous avons trouvé un conseiller sympathique qui nous a donné des explications très professionnelles qui nous ont permis de faire notre installation sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Conseiller carrément à ouest
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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J'ai mis une étoile pour conseils car le vendeur ne pas pas conseillé comme il se doit. Je me retrouve avec une porte dont j'ai aucune utilité.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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professionnels et attentionnés
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Pas beaucoup de conseil
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
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Prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Choix divers.. explication fournie
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Très bien dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
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Bon accueil sauf à l'enlèvement où l'employé est exécrable
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE S. *
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Porte louveciennes sur mesure à 2400€, 2 mois d'attente, 2 heures de trajet, pour finir avec une porte dont les paumelles ne sont pas au bon endroit : impossible de poser la porte ! toujours dans l'attente d'une solution...
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir entrepris la demande d'ouverture d'un dossier de Service Après Vente auprès du fabricant. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Excellent accueil et rapidité de service. Les produits proposés sont de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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Très professionnel et on répondu à toutes mes questions
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait en tout point rapidité à avoir les produits
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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xxxx
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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produit conforme à l,attente
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Satisfait de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
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service satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Mauvais conseil Mauvaise gestion du dossier début de commande en 12/21 et dossier non encore validé en 05/22.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Tout s’est bien passé. J’ai trouvé directement le bon achat.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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Vu sur intwenet vu au magasin achat simple et sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Avis affichés par ordre chronologique