Evaluations clients Vitrolles
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Choix dans les modeles et qualité des produits, possibilité de payer en 5 ou 10 fois bémol pour les frais de MO si on fait appel à vous
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Personnel très compétant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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PORTE ORIGINE CHINE , cela m'a passablement surprise et contrariée.Délais de livraison très longs et qui plus est, une rallonge de 15 JOURS de retard. très déçue
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de HELENE CSignalerPeut être seriez vous plus transparent sur les matériaux et j'aurais choisi une fabrication de LAPEYRE, je suis furax , vos campagnes publicitaires mettent en avant le savoir faire de vos usines Française et j'achète sans penser' que ce soit possible autrement et je découvre que c'est d'origine RC... au prix du fait en France (pour moi la question ne se posait pas aux vues de votre campagne publicitaire).
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre participation à l'amélioration de nos services. Suite à votre retour de mail, nous vous confirmons que nos produits sortant de notre fabrication usine (9 usines en FRANCE) sont tributaires de matière première ou pièce métallique venant de fournisseurs qui actuellement rencontre des difficultés de délais d'approvisionnement. Merci de nous avoir consacré de votre temps. Encore désolé de ce retard. Passez une agréable journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de HELENE CSignalerEN FAIT VOUS NE ME REPONDEZ PAS SUR LA PROVENANCE Chinoise des portes que j'ai achetées en regard de vos publicités
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Faisant suite à nos derniers échanges, je vous confirme bien que vos portes sont bien usinées dans notre usine prés de MONTAUBAN avec des composants européens et chinois. Espérant avoir répondu à votre demande. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de votre magasin LAPEYRE
Réponse de HELENE CSignalerDonc origine RC sur la facture ? Les vitres ont été posées chez vous mais certainement pas la fabrication des portes . Je comprends que vous ne répondez que de manière détournée. C’est une honte.
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Je suis déçu le vendeur nous a vendus une paire de volets sans nous préciser qu'ils étaient en pièce détachées n'ayant ni les outils ni les compétences il a fallu que je fasse appel à un professionnel sela ma coûte 200€ supplémentaire
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Toutefois, la rénovation de volets battants en bois nécessite une main d'œuvre sur place car la quincaillerie doit être placée au niveau des gonds et butées existantes en place ainsi que d'ajuster les volets au tableau existant. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE N.
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Très bien accueillis, tes bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon conseils des vendeuses
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de ROLAND LSignalerN'oubliez pas ma livraison demain
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Très satisfaite de mes portes ce sont des professionnels garantis
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Assez bon dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Mon expérience
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Y en a pas 2 !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon produits, conforme à Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Toujours bien reçu, tarifs intéressants et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bonjour De bon conseil et des préparateurs consencieux
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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jamais dessus avec les produits
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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La qualité est au rdv.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Pas déçu et du suivis dans le temps donc pas de problème pour entretenir ou réparer
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Je regrette que le vendeur etait là uniquement pour me faire monter la note au maximum, heureusement que j'étais vigilant mais pas assez puisque il a oublié de mettre la poignée. Je commande une petite fenêtre à 75€ il me met une grille d'aeration presque au prix de la fenêtre, je la refuse mais en cherchant bien il en trouve une à 25€, Sinon il était très sympa, rien à dire de ce côté là.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur le suivi du bon de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Trop cher
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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J'ai été très bien reçue, personnel agréable. Juste une remarque, j'ai acheté des attaches au nombre de 10, j'en ai reçu 100, je n'ai pas compris.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE M.
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Acceuil très sympathique des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Achat de volets : qualité du bois et de la finition peinture à déplorer
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Tout bien sauf le délai trop long
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N.
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De supers commerciaux très à l'écoute et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Rien à dire tous c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MONJI B.
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Bonne accueil investi dans les recherches sur le produit Main courante Coupé sur mesure Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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Super ratio qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE JONATHAN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Toujours aimables bon conseils j aimé beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par TEBRA O.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Les commerciaux sont compétents et fort disponibles
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il apprécié votre expérience chez Lapeyre. Mais avec une note de 2 étoiles sur 5 vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de BERNARD PSignalerBonjour, Cela avait déjà été fait en son temps lors de cette déconvenue. Bonne journée
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bon accueil; personnel disponible; renseignements professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Conseiller à l'écoute, a compris ma demande spécifique et m'a obtenu le matériel requis.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Tres bon acceuil amabilité gentillesse sourire serieux
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Employés à l'écoute et de non conseils
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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…
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Accueil et qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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La technicienne a été super pro, accueillante, Très explicite, a répondu à toutes les interrogations.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Nous aurions aimé avoir des meubles à monter soi-même comme nous l'avions fait il y a quelques années. Le vendeur nous a dit que cela n'existait plus alors que le magasinier qui nous donné nos meubles nous a dit que cela existait. Même s'il s'est trompé, je tiens à dire que nous regrettons fortement que cela ne soit plus possible.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE RENEE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons effectivement des modèles qui sont à monter soi-même, mais le modèle que vous avait choisi ce fait uniquement en monté d'usine, n'hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'information. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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L'accueil et l'entretien précédant l'achat ont été très constructifs.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Produits de bonne qualité collaborateurs très professionnels vraiment une bonne équipe très content d'être venue chez lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Nicolas de Lapeyre Vitrolles a fait tout son possible pour m'aider à trouver un produit difficile. Merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Satisfaction du produit
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour positif. Cordialement, LAPEYRE Vitrolles.
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Plus d'un mois de livraison pour une commande de porte standard ce n est pas acceptable...
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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fenêtre trouvée sur internet, commandée et récupérée à votre magasin . Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Je suis satisfait par le prix le conseil et la qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Parfait Le personnel très professionnel et de très bons conseils Je conseille vivement
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très content des conseils / relations avec le personnel de Lapeyre ! Le seul reproche que je pourrais faire : l'absence de guichet unique . Habitant proche de Vitrolles J'y ai commandé ma cuisine … et été obligé de la transporter par mes propres moyens chez moi vers Grenoble ! J'aurais bien aimé me la faire livrer par Lapeyre Grenoble !!! À réfléchir pour offrir aux clients cette possibilité !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, nous transmettons votre retour au service concerné. votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Tres satisfait : realisation conforme a ma demande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon rapport qualité prix pour la porte palière que j'ai acheté
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée à vous !
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trop de retard sur la livraison du produit concerné. Kit incomplet
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Je suis déçu par le système de déstockage . Etant intéressé par une PF hors standard , le dépôt de Vitrolles n'a pas voulue me la vendre a un prix raisonnable !!! j'ai du modifier la maçonnerie pour adapter la nouvelle . Cherchez l'erreur ...
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Sérieux , du début à la fin . bravo !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Vitrolles.
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Nous avons acheté un escalier sur mesure. Des conseils et un accueil où le commercial prend le temps. Des délais de livraison respectés.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rien à signaler de particulier, je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pour ma pars c' est la meilleure qualité de produit de magasin grande surface pour les particuliers.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Une belle marque
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Super expérience, vendeur au top avec de précieux conseils. Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Pourriez vous indiquer surle site lorqu on commande une porte-fenêtre si c'est tirant ou poussant Cela éviterai des erreurs En effet pour les portes c'est poussant et pour les fenêtres c'est tirant. En le précisant sur le site lors de la commande ce serait plus clair
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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Toujours très bien reçu et bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon acceuil mais livraison de ka commande trop longue
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Trés bon accueil .
Avis du , suite à une expérience du par LUC V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon accueil et bons renseignements
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bien reçu. Du choix et de la qualité. Explication précise. Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT O.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Équipement adapté. Bonne description sur le site. Livraison dans les temps. Bon accueil en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Vitrolles.
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Rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par HAROUN A.
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Poseur au top matériel au top
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Nous avons été très bien reçus et conseillés nous sommes satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Vitrolles.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Je suis plutôt satisfait . Il me reste quelques questions d origine technique et je dois exprimer celles ci au magasin qui m a accueilli . Il n y a rien d autre pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Produits de qualité et surtout disponibilité très appréciable, alors que d'autres enseignes affichent des produits mais pas de stock ! La livraison a été rapide, conforme au délai annoncé, et sans aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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après avoir attendu un bon moment, une commande a été passé sur la base des éléments que j'avais apporté en exemple et a l'arrivé le produit commandé ne correspondait pas et c'est reparti pour une nouvelle commande ... 1h de route pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de THIERRY MSignalertout est écrit dans mon message précèdent ...??? : après avoir attendu un bon moment, une commande a été passé sur la base des éléments que j'avais apporté en exemple et a l'arrivé le produit commandé ne correspondait pas et c'est reparti pour une nouvelle commande ... 1h de route pour rien.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin de comprendre la situation et faire en sorte d'apporter une amélioration à notre service. pour rappel : Il vous faut un angle de plinthe pour votre cuisine. Un modèle qui à plus de 10ans et nous ne le fabriquons plus. Le vendeur conseil qui vous a renseigné, a essayé de trouver un angle de plinthe approchant en terme de couleur(Bois BRUT) mais le model choisis est le seul dans la nouvelle gamme qui est en angle droit, nous ne l'avions pas en magasin et nous avons dû vous le commander et c'est au retrait que vous avez constaté de la forme de cet "angle droit" alors que vous désirez un "angle arrondie" comme sur votre ancienne cuisine, de se fait vous avez validé de partir sur angle de plinthe dans un autre matériau avec un "décor bois" plaqué que vous avez vu en magasin. Le vendeur vous l'a recommandé, par contre nous ne pouvons pas vous dire si le produit sera adaptable. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionné. Bien cordialement, L'équipe LAPEYRE. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Conseil très professionnel, je recommande fortement le magasin de Lapeyre Vitrolles
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Tres bons conseils , grande disponibilité des collaborateurs et bonne qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par ROGER T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Une commande qui tarde beaucoup avant d'arriver. Lors de l'ouverture du colis le produit paraît ne pas correspondre.. Heureusement la dame chargée des produits salle de bains à pris très gentiment ma réclamation mais depuis aucune nouvelle.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Élise VSignalerMerci pour votre attention mais j'espère que la réponse de votre service sera plus rapide que le délai mis pour avoir une pièce qui ne convient pas. Sincèrement JL Le Maitour
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Bon conseil d'achat et qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Produit acheté sur internet et le magasin m'a téléphoné pour me dire que le produit était prêt
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE U.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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super, bons produits bonne orestation
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Je félicite toute l'équipe Lapeyre VITROLLES .
Avis du , suite à une expérience du par DALILA D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Meilleurs vœux . L'équipe Lapeyre.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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I expérience et conseils des vendeurs et vendeuses me satisfait pleinement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre vous souhaites ses meilleurs vœux.
Réponse de PHILIPPE DSignalerJe vous souhaite également une très belle année 2025
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Personnel agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2025.
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Le vendeur a trouvé le produit et l a fait venir d un autre magasin !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne année et meilleurs vœux. L'équipe Lapeyre Vitrolles.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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De très bons produits et un vendeur attentif à nos demandes et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre Vitrolles .
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Bon accueil et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Vitrolles.
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Acceuil sérieux et agréable Vrai suivi la pose est un peu chère néanmoins mais travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GILLES W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Produits non reçu à ce jour Impossible d'évaluer la qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Lapeyre s'engage à valoriser le savoir-faire français en produisant de manière durable et responsable dans ses dix usines en France. Le reste de nos produits est issu de nos fournisseurs français ou étrangers, sélectionnés afin de respecter notre chartre de qualité et vous offrir les meilleurs produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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produit super dommage que le cadre de la porte ne soit pas également pré peint comme l'ouvrant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et nous transférons votre demande aux services concernés. Très bonne journée à vous !
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Mauvaise communication entre Lapeyre et le transporteur
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin d'amélioré cette communication. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de JEAN MARC LSignalerafin d'amélioreR , c'est mieux!!
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre correction.
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Je vous conseille de.cous faire accompagner pour votre projet par Génald qui a su répondre à mes attentes. Sérieux, souriant, aimable et de très très conseil.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Conforme à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon travail et à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Conseil, respect de la date de livraison, produit de très bonne manufacture , correspond exactement à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Avis affichés par ordre chronologique