AUBERVILLIERS
4.1 (4 064)
Localisation
AUBERVILLIERS

70-75, bld Félix Faure BP 76, AUBERVILLIERS 93302

Avis pour AUBERVILLIERS

Total: 4 064 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

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4.1

Basé sur 425 avis des 12 derniers mois

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L'établissement Lapeyre à Aubervilliers se distingue par son accueil chaleureux et la qualité des produits. Les conseillers sont réputés pour leur disponibilité et professionnalisme, offrant des conseils appréciés. Les clients soulignent également la compétence des spécialistes, notamment pour les cuisines.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait des portes de placard ainsi que de la pose de l’artisan Omar Ouaret

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant nos portes de placard et la pose effectuée par l'artisan Omar Ouaret. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer à offrir des produits et services de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons plusieurs impacts sur notre cuisine censée être neuve, très déçus

    Réponse de lapeyre.fr

    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le service client attend votre retour de mail afin de constituer un dossier SAV Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur très pro, et très bonne équipe (vendeur, caissiere, preparateur commande), personbes aimables et compétentes

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos éloges à l'égard de notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de nos vendeurs, caissières et préparateurs de commandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous engager à offrir un service de qualité. À très bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • A. A.

    25 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    disponibilité, conseil, accueil plus que correct

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité, le conseil et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet excellent avis sur nos services ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été très positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • A. A.

    20 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    superbe

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse ! Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez trouvé nos services à la hauteur de vos attentes nous ravit. Nous espérons continuer à vous séduire avec nos produits de qualité. Merci encore pour votre soutien ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai acheté deux meuble vasque de salle de bain, collection ytrac et je fokus. Première chose,La conseillère ne m’a pas précisé que la vasque céramique n’a pas la même forme qu’il était exposé au magasin. Ce qu’elle a conseillé d’acheter le modèle de siphon n’est pas du tout adapté, on ne peut pas fermer le tiroir. Pourtant j’avais bien précisé dans le magasin, elle m’a rassuré qu’il n’y aucun problème. Très déçu.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne suis pas un client facile.le premier produit proposé ne passait pas dans mon coffre de voiture, on a changé pour y remédier. Le deuxième a été refusé par mon maçon,( livré trop tard) le troisième convient parfaitement. Merci Aicha.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour Aicha, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous comprenons les désagréments que vous avez rencontrés lors de vos achats, et nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait causé des retards auprès de votre maçon. Nous sommes ravis d'apprendre que le troisième produit vous convient parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ecoute très professionnelle. Livraison effectuée rapidemment. Produit adapté à nos contraintes d'aménagement.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour et merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute et la rapidité de livraison ont contribué à votre satisfaction. C'est un plaisir de savoir que nos produits répondent parfaitement à vos besoins d'aménagement. Votre avis nous rassure quant à notre engagement pour un service de qualité. Cordialement, Le service client Lapeyre

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu long l'attente dans le magasin

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin, mais nous regrettons que l'attente ait été plus longue que prévu. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • A. A.

    17 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS sur le magasin

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos projets. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

  • A. A.

    17 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite de l'accueil et des conseils reçu en magasin ...en revanche il y a une erreur sur un des produits commander ( coloris carrelage) impossible d'obtenir une marche a suivre, chaque service se renvoyant la balle ..j'espère qu'il ni aura pas d'autres erreurs à découvrir lors de l'évolution de mon chantier ...il me reste une cde de cuisine à réceptionner, la aussi j'espère ne pas découvrir d'anomalies lors du montage de celle ci

    Réponse de lapeyre.fr

    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    17 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une augmentation incompréhensible des 3 dernières fenêtres que nous avons commandé par rapport au 11 déjà acheté il y a 3 ans. Les prix n'étant plus compétitifs, nous ferons nos prochains travaux de rénovation avec une autre enseigne...

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    17 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bon accueil et prise en compte avec succès de notre problème …résolu !

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été résolu avec succès et que vous avez reçu un bon accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à maintenir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • A. A.

    17 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Peu d'attente, produits disponibles, je venais d'herblay

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre disponibilité et que votre expérience ait été satisfaisante. Votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos préoccupations. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets, nous serons toujours ravis de vous accueillir. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • A. A.

    17 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras ras ras

    Réponse de lapeyre.fr

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • A. A.

    17 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai dû aller jusqu'à Aubervilliers sans possibilité de faire venir le produit dans un magasin plus proche... dommageable.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous vous informons que les stocks sur notre site ne sont pas globaux, nous n'avons pas stockage national. Les disponibilités de produits se font en fonction des magasins. Si le produit est indisponible dans votre magasin cela indique qu'il n'est momentanément pas commandable. En effet le signal "indisponible" indique une rupture de stock. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • A. A.

    17 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fausses infos données par la vendeuse

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    17 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et à l’écoute du client

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Lapeyre

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