Le magasin à Boulogne-sur-Mer offre un excellent accueil et des conseils de qualité, avec des produits jugés esthétiques et modernes. Les clients apprécient la réactivité et la disponibilité du personnel, ainsi que le respect des délais de livraison.
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Daniel S.
22 févr. 2026
Avis vérifiéConseille et rapidité commende
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Jean baptiste M.
8 févr. 2026
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le personnel du magasin Lapeyre de Boulogne-sur-Mer est vraiment top : aimable, pro et à l'écoute. En revanche, la logistique est catastrophique : sur trois commandes, aucune livrée dans les délais. Un service totalement défaillant qui met les clients (et les équipes du magasin) dans la galère. Malgré cela, l'équipe du magasin s'est déménée pour trouver une solution, allant jusqu'à organiser une livraison à domicile pour rattraper les erreurs de la logistique. Très bon magasin, mais une logistique clairement à revoir.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe du magasin de Boulogne-sur-Mer ait su vous accompagner avec professionnalisme et écoute. Nous prenons toutefois note de vos remarques concernant la logistique, qui sont essentielles pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Bien cordialement. L’équipe lapeyre de Boulogne sur Mer
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S. N.
5 févr. 2026
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Valeur sur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme P.
5 févr. 2026
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beaux produits, personnel tres compétent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre de Boulogne sur Mer
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R. D.
26 janv. 2026
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil, personnel à l'écoute
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre personnel a su être à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre de Boulogne sur Mer
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Sebastien P.
25 janv. 2026
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le produit est livré dans les temps
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la livraison de votre produit. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les temps. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre de Boulogne sur Mer
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Roland H.
20 janv. 2026
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produits de qualité, installateur compétant.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et l'intervention de notre installateur aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à toujours donner le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre de Boulogne sur Mer
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D. V.
16 janv. 2026
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil. Respect des délais des commandes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu bénéficier d'un bon accueil et que nos délais de livraison ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. À bientôt ! L’équipe lapeyre de Boulogne sur Mer
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Anonyme B.
15 janv. 2026
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai rien à dire, très serviable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service serviable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Anonyme B.
Bonjour, pas de soucis avec un grand plaisir
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service utile et serviable. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Christophe I.
1 janv. 2026
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Manuel d'installation imprécis
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le manuel d'installation n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous l'utiliserons pour améliorer nos futurs produits. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d’assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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C. D.
1 janv. 2026
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous avons dû venir 3-4 fois en magasin car nous avions une conseillère en formation qui nous trouvait que des fenêtres sur mesure alors qu'elles existaient en standard (2x moins chère) et personne qui vérifiait ses devis alors que l'on voyait qu'elle n'avait aucune expérience dans le domaine. De plus la livraison a encore été en retard après avoir prévu un camion et un menuisier, ceci nous a coûté beaucoup d'argent. Nous avons même pas eu un vrai geste commercial comme la livraison gratuite, juste une petite remise sur la grande somme dépensés alors que j'ai commandé toutes mes fenêtres chez eux.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre parcours avec notre service n'a pas été satisfaisant et que des difficultés ont persisté. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre accompagnement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger sur votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de C. D.
Bonjour, Il est un peu tard pour vouloir communiquer alors que j’ai dû louer une seconde fois un camion pour la livraison et que j’avais envoyé au conseiller afin de discuter sur ce qui s’est passé et je n’ai jamais eu de retour. Maintenant que j’ai dépensé beaucoup d'argent suite à une erreur de votre part. L’échange aurait dû être fait en amont.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration face aux complications rencontrées lors de votre visite en magasin et des retards de livraison. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter davantage de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Herve N.
30 déc. 2025
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Livraison en retard de 1 mois
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant la livraison. Nous sommes désolés d'apprendre ce retard d'un mois, et nous comprenons que cela ait pu vous causer des désagréments. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions. Cordialement. L’équipe lapeyre de Boulogne sur Mer.
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P. C.
28 déc. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnel, choix produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre choix de produits et notre professionnalisme à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre de Boulogne sur Mer
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Francois C.
27 déc. 2025
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Portail répondant à notre attente ; cependant il comporte une griffe, le dossier a bien été pris en charge par le SAV LAPEYRE, très agréable.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que le portail répond à vos attentes. Nous nous engageons à garantir la satisfaction de nos clients et sommes heureux que notre SAV ait pu vous assister de manière agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement. L’équipe lapeyre de Boulogne sur Mer
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C. B.
25 déc. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J ai commandé une porte en pin sur mesure, produit de qualité je recommande ce service. Vous apportez votre ancienne porte , vous en choisissez une sur catalogue et votre nouvelle porte est prête à être installée sans changer le bâti.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de la qualité de votre porte en pin sur mesure. Votre retour est précieux pour nous ! Cordialement, L’équipe lapeyre de Boulogne sur Mer.
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Sebastien M.
6 déc. 2025
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Conseil et produits top. Réactivité et disponibilité des équipe de vente aussi
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre de Boulogne sur Mer
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L. G.
1 déc. 2025
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Délai de livraison chez vous un peu trop long Cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour concernant le délai de livraison. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous apprécions votre patience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Boulogne sur Mer
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B. F.
30 nov. 2025
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Vendeur au top , je recommande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de B. F.
Avec plaisir
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Nicolas G.
27 nov. 2025
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A fuir ! Problème de commande , délai d'attente de 7 mois ! Manque d'accessoires ! Cest honteux ! Pas de geste commercial.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous nous efforçons d'améliorer nos services. Nous vous invitons à contacter notre service client pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Cordialement. L’équipe lapeyre de Boulogne sur Mer
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Roland C.
23 nov. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Acceuil trés bon. Matériel qui semble de bonne qualité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos appréciations concernant l'accueil ainsi que la qualité de notre matériel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre de Boulogne sur Mer
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