Avis clients de Herblay

Évaluations clients Herblay

• 4 / 5

  

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  trop long pour récuperrer la marchandise

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  serieux du personnel - commande reçue à bonne date

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• 5 / 5

  

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  Bon produit globalement..et bonne explication

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait des produits et des conseils.

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• 4 / 5

  

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  Service

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• 5 / 5

  

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  Toujours contente du service rapide et efficace avec Marie. B.

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• 1 / 5

  

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  Déçue par la façon dont j ai ete ecoute et comprise. Donc commande passee mais pas la bonne enfin ... c est pourtant pas complique de commande un rail mural de douche

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Et le magasin a repondu quoi? J avais besoin d un rail mural de douche en U ils m ont commandes un rail de douche en L . Apres ils m'ont reproches de ne pas avoir la facture de la douche ne permettant pas l achat de cette piece detachees. Je ne savais pas cette action si complexe a resoudre. Je n ai toujours pas ce rail mural .

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, vendeur très professionnel, patient et à l’écoute

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• 5 / 5

  

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  Tres clair

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil par contre à l'enlèvement beaucoup d'attente (1/2h) alors qu'il n'y avait personne devant nous

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• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil

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• 4 / 5

  

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  Accueil standard, les personnes sont souriantes mais ont l air débordé donc attente longue avant prise en charge, ils connaissent leurs jobs et pense que les clients savent aussi bien qu'eux ce dont il parlent, un langage plus accessible est souhaité et ne pas donner l air d être agacé.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a préciser les notes disent tout

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• 2 / 5

  

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  On a l impression de déranger !! Le personnel est trop professionnel !! et oublient le principal. ‘´ Le client ´´ qui n y connaît rien

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfaire

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• 5 / 5

  

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  Exactement ce que je voulais

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS le personnel a l'écoute et très professionnels

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• 3 / 5

  

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  produits bien présentés dans le magasin. offres intéressants pendant les soldes mais file d'attente interminable pour avoir la disponibilité d'un conseiller.

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  au top !

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un bémol: suite achat de carrelage, je découvre que je n'ai qu'un mois pour rendre les paquets non utilisés, alors que le vendeur m'avait indiqué que je pouvais bien le rendre mais sans me préciser le délai. Ce délai est bien trop court pour coordonner la réalisation des travaux par un artisan.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ns sommes clients chez Lapeyre depuis très longtemps et j’ai toujours été bien conseillé, bien accueilli et la remise des commandes très bien organisée et un personnel attentif

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler.

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• 5 / 5

  

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  ////////////////::

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• 5 / 5

  

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  Je suis très fidèle à mon magasin LAPEYRE depuis 30 ans au moins pour leur professionalisme ,leur accueil clientèle , leurs conseils sur-mesure et aussi la qualité de leurs entreprises intervenantes sur mes différents chantiers .

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le service est peu conviviale

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  La qualité des produits parlent d'elle même. Professionnalisme et proactivité du vendeur.

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• 3 / 5

  

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  Produit défectueux j’ai dû le retourner

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bon accueil mais prix trop élevés

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  Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Dans le contexte COVID : accueil moyen.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Je recommande le magasin d herblay sans hésitation

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseilles parfait. J’ai trouvé exactement le produit que je cherchais, et en plus disponible.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La réception et l'installation de la cuisine s'est très bien passée. Les menuisiers ont fait un excellent travail. Toutefois, quelques mois après j'ai acheté chez vous un accessoire "rangement sur rail se fixant sous l'évier "Clever Storage" en exposition dans vos locaux d'ailleurs. J'attends depuis au moins 15 jours pour me le fixer. Ceci est vraiment dommage car cela veut dire que si vous ne commandez pas tout le jour de la commande, cela devient extrêmement compliqué par la suite !!

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ............................................

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Radiateur de qualité qui correspond pleinement à ma recherche. Aucune déception sur ce produit ! Il faut être un peu équipé en matériel et en patience pour la pose mais une fois en place voilà un beau radiateur qui change des radiateurs à tubes ronds.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Store banne commandé en Juillet 2021 avec le conseil de pouvoir le monter soi-même. Dans les faits impossible : trop long, trop lourd. Besoin de le renvoyer et annonce d'une installation en Novembre. Pas de nouvelles,. Je relance, on m'indique m'avoir oublié, Date d'installation prévue le 02/02. la livraison est faite mais il manque des éléments; installation tenté le 02/02, mais pas finalisée... on medit que l'on me recontactera fin février, on verra bien.... Bien sur pour payer, tout se fait pas avance sinon rien.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Merci pour votre retour.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et très bon conseil

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien bon accueil

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Une attente très longue avant d'être reçu par un conseiller (1 heure environ)

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cloture menuiserie extérieure en demi barreau donc moins rigide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS dans l'ensemble.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le magasin n est pas très attractif

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un sens de l'écoute et un bon accueil

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bons produits ,un excellent rapport qualité / prix . Personnel agréable et compétent

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et bons conseils

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dans plusieurs magasin de la région impossible de voir les placards blancs que je recherche, impossible de se rendre compte, de la qualité du produit, sur simple catalogue. Vos gammes de placards étant d'un bon 1/3 plus couteuses que d'autres distributeurs, les comparaisons restent à faire.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Pas de critique négative

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Non sur le choix sur le site rien a dire à part que commande passé le 06/01/2021 avoir reçu un SMS commande reporter au 24/01/2021 même pas un geste commercial.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  assez peu de conseil en magasin

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience réception pour commande parfaite et livraison commande parfaite et rapide également.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Lors de ma première visite le vendeur a été très professionnel avec des conseil et document photocopié pour m'aider à choisir le type de porte par rapport à mes souhaits. Par contre lors de ma deuxième visite pour commandé le vendeur a été plus expéditif voir transparent . Après montage rien à redire !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je souhaitais acheter uniquement un spot de remplacement et j'ai été obligé d'acheter un jeu de 2 spots plus le transformateur.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  demande plus de choix de coloris sur les placards

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  acceuil agreable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Lave mains très bon rapport qualité prix

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit acheté : la porte de douche coulissante DURANCE en 160: dans les accessoires, il manque les 4 cales et le guide pour les trous pour la barre LE profilé acheté par internet pour cette même porte de douche coulissante, il manque 1 cale sur les 4 annoncées et également le guide pour les trous. C'est vraiment dommage car cela manque pour la pose ...

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ambiance morose !

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Les conseils ne valent que si les livraisons sont conformes et exécutées correctement ce qui n'a pas été le cas.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bien conseillé.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Retard de deux mois sur notre de commande de carrelage mais le responsable nous a offert la livraison

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Bonjour, Merci pour votre réponse, mais on aurait préféré plus de transparence sur les dates au lieu de nous dire à chaque fois que ça sera bon dans 15 jours !

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• 2 / 5

  

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  J'ai acheter une poigner a condanation pour salle de bain et on me donne une poignet avec trou a clés et une pour la condamnation c'est du n'importe quoi

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Accueil médiocre avec une erreur sur la cmmande malgré la communication de la bonne référence. De pkus, un boulon etait manquant.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Accueil très sympathique et vendeuse très compétente, je recommande...

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  Matériel de très bonne qualité en général

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  C'est tout simplement un de mes magasins Lapeyre préféré

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  Bonjour la commande livrée dans les temps toutes les prestations ont été correctement faites, sauf le collaborateur qui ne m'a pas conseillé correctement pour le kit de visserie pour un pose en applique il faut une visserie spécifique et non des vissé de 160mm cordialement

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Bien, rapide et efficace à l'accueil pro

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  Vendeur désagréable Ne s’occupe pas du carrelage comme nous il nous l’a signalé

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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  l'équipe a été à notre écoute, Lucas et Michael ont été parfait ! Le seul souci est récurrent chez Lapeyre c'est la la réception des colis, souvent on attend plus de 40 minutes voir 1h

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  Grâce aux promotions le rapport qualité prix est correct. Sinon, trop cher

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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  L'accueil est plutôt chaleureux , parfois un peu distant en fonction du conseiller .Les produits bien exposés génèrent la capacité de se projeter.Les produits sont d'un bon rappoert qualité prix.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Prix des huisseries

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  Les produits restent chers mais de qualité

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  Vendeur agréable, belle exposition des produits et retrait des achats parfait. Un grand merci à l’employé qui m’a aidé à tout faire entrer dans ma voiture. Seuls bémols. accès pas forcément évident et certains produits de plus faible qualité.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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  Mon avis concerne le lapeyre de Gennevilliers. Tres déçue du service, notamment retard livraison, on ne savait pas que lalivraison se ferait dans un autre lapeyre, difficulté pour obtenir les 20% de remise envoyée par mail par le magasin...

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  avant ce dernier achat problème de qualité sur le précédent portail difficultés pour faire reconnaitre le défaut de qualité, mais après bcq de temps obtention d'un avoir ce qui m'a obligé de recommander un portail chez Lapeyre. puis oubli de livraison le 11/12 pour ce nouveau portail ..... ca fait beaucoup de mécontentement !!!!!

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Obligation de venir en magasin pour commander... et le produit non exposé et visible. Déception lorsque nous nous avons récupérer enfin le produit.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  l'acceuil et le magasin sont très correct

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Personnel disponible, efficace et aimable

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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  Bon accueil

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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  - absence de conseil général qui font qu’aujourdhui la cuisine n’est pas optimise malgres des plans d’architectes transmis - 2eme rdv qui s’écouter car la conseillère doit emmener son fils au judo !! - absence de suivis du projet. Pour une Cusine à 9000 euros c’est incompréhensible et pas du tout professionnel - il manquait le diagnostic technique nous avons dû relancer à plusieurs reprises (par mail et par téléphone) pour finalement obtenir le diagnostic par mail sans objet dans le mail, avec juste la pièce jointe (quel manque de service client) - le jour de la livraison de la cuisine il manquait une pièce indispensable heureusement que le poseur de cuisine ne nous a pas laissé tombé en voyant que nous venions d’avoir un bébé - difficulté de joindre les conseilleurs par téléphone - accueil en magasin à la limite de la désinvolture

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Conseillère très efficace

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  RIEN A DIRE

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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  Très pro

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  tout est ok

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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  tout est impeccable.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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  Très bon accueil et amabilité du personnel

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par A A. *

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  Nous sommes toujours bien reçu et les conseils donnés par les conseillers sont précis.

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  Tout a été top. J’ai bien apprécié ma cuisine

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  Bon accueil et conseils

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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  Nous avons acheté une cuisine il y a eu pas mal de défaut absence de cache lumière sous un meuble haut disposition des lumières dans le meuble différente couleur différente un endroit était gris alors que la présentation au magasin et noir et on nous a vendu un plan de travail où nous avons installé une plaque de cuisson sauf qu'on nous a pas précisé que la plaque de cuisson rentrait tout juste et je me retrouve avec des feux collé au mur et donc inutilisable c'est leur travail de prévoir ce genre de chose nous sommes assez déçu même si la cuisine est très belle

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Conseils pertinents pour le produit souhaité, délais de livraison respecté (et même anticipé !), amabilité de nos différents interlocuteurs.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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  Toujours client ras

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique