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Résumé des avis
L'établissement à Fréjus offre un site clair et une gamme variée de produits. Les clients soulignent la qualité des conseils et un personnel accueillant et professionnel. Les délais de livraison sont souvent respectés, ce qui contribue à la satisfaction générale.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifié.......................................................................
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéSuper vendeur Nourdine compétence et simplicité sont ses atouts
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTout est super bien sûr l ensemble de nos commandes
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, excellente prise en compte et réalisation de notre projet par Christopher. Matériels de qualité.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel du magasin agréable, pour la sortie marchandise incompétent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du service drive. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLe produit est connu et de Bonne qualité suivie. Par contre les délais d’approvisionnement sont longs
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéJ ai beaucoup apprécié les conseils pour l achat de ma porte fenetre En revanche votre livreur du matériel est très désagréable et irrespectueux Lorsque je me suis rendu à votre magasin pour récupérer un matériel qui me manquait le livreur était la et m a indiqué que je devais bien eyre contente qu il me livre Estomaquée je lui ai rappelé que j avais payé cette livraison Donc c etait normal su il me livre ma porte fenetre Ces remarques m'ont blessée et plus donné envie d acheter et surtout de me faire livrer Cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons tout acheté par téléphone. Nous ne sommes pas allés au magasin. Merci
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéras bon accueil
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas encore monté mes placards.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéTrop d'interlocuteurs différents pour le même produit, entre l'accueil, la prise de commande, les différents délais de livraison annoncés et la livraison définitive du produit. Cela peut donner l'impression que choisir cette enseigne cela va de soit. Cordialement.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci de votre réponse. Rien de bien méchant pour moi. Plutôt un peu de surprise et d'agacement. A bientôt peut-être dans votre enseigne. Cordialement..
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéPERSONNEL COMPETENT DISPONIBLE ET AVENANT
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéService après vente nul nul nul
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiérien a dire sur les conseils mais soucis au deballage de mon plan de travail deux eclats et trous sur la partie dessous signaler le lendemain a l accueil avec envoi de photo mais depuis aucun contact ni courrier........ dommage.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéPersonel compétent
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiésuis entièrement satisfait
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiédisponibilité, conseils, commande et livraison correspondant à notre attente et à l'engagement du magasin.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil pas très chaleureux.Conseils moyens mais je savais ce que je voulais. Qualité produits 0. Crédence courbée, nous l avons misé sur du poid pour pouvoir la mettre au mur. Matériel que nous ne pouvons pas utiliser. Tout est parti à la déchèterie.
Réponse de lapeyre.fr
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux.
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