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Résumé des avis
L'établissement à Fréjus offre un site clair et une gamme variée de produits. Les clients soulignent la qualité des conseils et un personnel accueillant et professionnel. Les délais de livraison sont souvent respectés, ce qui contribue à la satisfaction générale.
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiécommande n° 22004284: la fenetre est bien! Malheureusement le volet est trop petit, trop mince et trop mou pour être en sécurité au rez-de-chaussée. C'est pourquoi j’en ai acheté un barre de securite dans votre magasin pour securiser le nouveau volet. Nous avions regardé les volets dans le magasin, que celui livré ne correspond pas.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéBon acceuil au magazin avec une conseillère très à l'écoute et très professionnelle
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéPar téléphone il m’avait été dit que l’on pouvait changer les seules parties abîmées ce qui s’est révélé faux une fois arrivé en magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits,comme d'habitude.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéUn problème au moment de la livraison Une porte fenêtre refusée car désolidarisé mais aucun contact de Lapeyre pour connaître la suite à donner. Après appel je devais avoir une réponse hier mais rien En cours de réparation ..... Materiel du reste de la commande encore non posé Avoir à l'usage
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiétout était très satisfaisant
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéok ras
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéÇa a été à moi de rappeler le magasin à plusieurs reprises pour finaliser la commande, mauvais suivi clientèle
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéCommande par téléphone j'ai eu un très bon accueil et très bon conseil
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfaite du produit commandé.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil. Service parfait dans les. Délais annoncés
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil triste et peu dymamique
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéoublie de la vendeuse de confirmer ma commande après avoir régler les 50 % , donc 4 mois de délai supplémentaire, ce qui repousse la pause du portail au mois de septembre pour une commande initier au mois de mai
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, Effectivement au niveau qualité du service je pense que vous pouvez faire mieux, sachant que le portail n'est toujours pas motoriser et que la facture a bien été encaisser. J'ai donc payer pour l'instat une service non rendu et je pense que votre réponse et loin de me satisfaire. M.GROPPER JL
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiétrès content que ce service existe ; compétent et sérieux
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien conseiller
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéPeu d'informations précises sur la fenêtre œil de bœuf au moment de la commande, mais le produit reste ok malgré l'épaisseur du cadre.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéNous étions déjà fixé sur le modèle de douche, donc le vendeur à enregistré notre désirata, et nous avons eu la chance que le modèle soit disponible immédiatement.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat
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