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Résumé des avis
L'établissement à Fréjus offre un site clair et une gamme variée de produits. Les clients soulignent la qualité des conseils et un personnel accueillant et professionnel. Les délais de livraison sont souvent respectés, ce qui contribue à la satisfaction générale.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé pour un achat de volets. Prix intéressant par rapport à une grande surface qui n'a pas forcément les dimensions voulues.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiébon produit même modèle que celui que j'avais acheté chez vous dans les années 1990 seule différence beaucoup plus léger en poids
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiébien recu
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéBon renseignement
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéefficace
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai surtout apprécié le suivi de ma commande et les différents appels pour fixer un rendez-vous avec l'artisan qui devait intervenir. Les délais ont été respectés. Le prix était correct et en rapport avec la qualité. Tout les intervenants étaient agréables et... souriant! Merci à toute l'équipe.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéBonne qualité
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéLe vendeur à parfaitement répondu à ma demande, il est toujours difficile de faire le bon choix quand il s'agit de choisir des fenêtres pour une rénovation c'est bien de pouvoir profiter de l'expérience de quelqu'un qui connaît bien son travail. Rien à redire
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiésuper accueil , la conseillère nous a trouvé une solution a notre problème. très professionnel
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéTRES GROS PROBLEMES AVEC VOTRE TRANSPORTEURS.PROMESSES DE LIVRAISON PAS RESPECTEES A 2 REPRISES.INFORMATIONS DONNEES AU MAGASIN LAPEYRE PAR CONTRE SATISFAIT DU PERSONNEL LAPEYRE
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéClient de longue date. Toujours satisfait. Qualité/prix constants dans le temps.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéSuite à mon achat de plusieurs fenêtres de la gamme Pria, je suis très déçu car lors de l'enlèvement j'ai pu constater qu'aucune d'entre elles n'étaient protégées par un emballage (elles étaient très salles et donc difficile de vérifier leurs états) La finition reste aussi à désirer (certains angles des battants n'étant pas ou mal chanfreinés) Même si ca une reste une entrée de gamme et donc à des prix attractifs, il devrait il y avoir le respect du produit et donc celui du client. Je veux bien comprendre la réduction des emballage pour des raisons écologiques mais il y a des limites... En ce qui concerne les raisons économiques, je préférerais payer quelques Euros de plus pour avoir un produit emballé (protection plastique ou carton par exemple, comme l'était équipé la gamme Classic d'il y a quelques années) En espérant une action de la part de l'enseigne Cordialement CD
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour votre retour Cordialement Dandelot Christophe
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiépour le moment je nai jamais eu de probleme
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils, amabilité, accueil comme indiqué très satisfaite merci beaucoup
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéje suis tout à fait satisfaite du travail je vous remercie vivement
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiésite facile à utiliser
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil satisfaisant, bons conseils et prise en charge rapide
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéerreur du vendeur : 5 carrelages au lieu de 5 m². Nous avons dû aller nous-mêmes chez les concurrents pour que nos travaux puissent être effectués. Nous aurions aimé un dédommagement pour nos frais de déplacement...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil et professionalisme
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