Avis clients de Dijon

Evaluations clients Dijon

• 5 / 5

  

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  Bon accueil malgré la période de COVID, présentation des produits (porte de placard) très bien.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par SIMONE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par JOSÉPHINE M. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai était tres bien recu et conseillé et la qualite des produit correspond a mes attente

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par VINCENT L. *

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• 3 / 5

  

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  Erreur lors de la construction des plans + service après vente très long (2 mois pour avoir un plan de travail de salle de bain qui avait été mal coupé à l’usine) + 3 mois pour avoir un bout de crédence manquante dans la cuisine + difficulté pour avoir le magasin au téléphone + beaucoup de défaut lors de la pose de la cuisine (éraflures, niveau des tiroirs, ...) + robinetterie de douche non adaptée (alors que des plans avait été effectué en amont) ... Problèmes sur problèmes.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par CLAIRE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bons rapports qualité/prix L'exposition des produits est un plus

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  système à galandage Eclisse de très bonne qualité en comparaison de chez L-M

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par BENOÎT G. *

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• 1 / 5

  

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  Accueil peu aimable lors de la commande comme lors de la reception. Aucun conseil pour le novice que je suis. L'atmosphère a bien changé depuis mon dernier achat chez Lapeyre

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par AUGUSTIN D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Parfait accueil

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par BENOÎT E. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par LAURE D. *

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• 4 / 5

  

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  Pas d avis sur le magasin car commande a distance. Commerciale à domicile super et installation très pro nickel

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par PHILIPPINE T. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel sympa, accueillant et surtout serviable... mais peu compétent. Je viens pour une porte, il me faut un encombrement de 2000x900. On me conseille une porte Nikita, je la trouve bien je l'achète car on me dit qu'elle colle avec mes cotations. Je fais confiance, je ne vérifie pas le devis. Je recois alors une porte de 2000x800, je la ramène et demande une porte de 900mm mais de longueur égale. Je recois une 2nd porte de 2150x900... C'est juste que le modèle n'existe pas en 2000x900, le conseil de vente était donc mauvais. On me dit que ca va être le bordel et je me retrouve avec cette porte de 2150mm et des travaux supplémentaire pour la faire rentrer, la classe. De plus, sous emballage, la 1ère porte était rayée et tachée ce a bien fallu me valoir de ne pas être remboursé sur la 2nd. Bref que des boulettes malgré des gens qui essaient de résoudre le souci.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par PHILIPPE F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Recherche de porte coulissante non encastré avec mécanisme apparent noir mat. Unique possibilité d'avoir acier brossé. Porte reçu abimé et les bords non plaqués. Et le SAV qui ne sert rien.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ÉDITH P. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Aucun commentaire à rajouter. Mon achat c'est bien déroulé;

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par MARGOT M. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de réception trop long et en plusieurs fois

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par SIMONE G. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil professionnel et une écoute client conduisant vers des choix adéquates

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai découvert ce magasin je reviendrai !!!

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ÉDITH A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon achat ! bon site facile d utilisation

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par ARTHUR C. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison très long. Erreur dans la livraison.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par HONORÉ S. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par DENIS R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par CLAIRE C. *

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• 3 / 5

  

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  j'aurais apprécié que l'on me dise que les colonnes de salle de bains ne contiennent qu'une étagère alors qu'il y a la place d'en mettre deux. Cela m'aurait évité un délai de 15 jours de livraison.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par LOUISE P. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Accueil et renseignements très bien.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par MAURICE B. *

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• 4 / 5

  

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  suite à pose d'une cuisine il y a quelques temps (cuisine qui m'a donné bien des mécontentements : panneaux extérieurs de couleurs différentes et mauvais calculs des implantations des éléments cuisson et évier sur le plan de travail) j'ai voulu ajouter des étagères dans certains meubles. ce modèle de cuisine n'étant plus proposé au catalogue, impossible d'avoir des éléments de rechange. Il a fallu se rabattre sur des approchants ceux de notre modèle, mais bien sûr pas aux même dimensions. Payer plus de 150 euros 5 panneaux d'à peine 40X35 cm çà fait cher le m2 Vraiment je suis très déçu de chez Lapeyre ce n'est plus la boîte sérieuse que j'ai connu il y a éà ou "à ans

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par STÉPHANIE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Stéphanie G

  

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  les belles paroles c'est bien , les actes c'est encore mieux

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• 4 / 5

  

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  Présentation aérée et personnel disponible et s y connaissant.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5

  

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  rien a expliquer - bien

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par SABINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon acceuil

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par HONORÉ P. *

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• 4 / 5

  

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  Trop cher les poignées qui n'ont pas été conseillées à l'achat ......

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par LAURENCE N. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien conçu Produit de qulite

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par GEORGES J. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait. Peu de produits exposés. Beaux produits.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité, prix, escalier conforme à nos attentes.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par DENISE R. *

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• 3 / 5

  

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  Nombreux problèmes pour établir le contrat et délais non conformes à nos attentes. 1er contrat : 3 octobre 2020. Date d'installation de la cuisine : 1er mars 2021. Or nous avions demandé que l'installation soit réalisée au 31 décembre 2020.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par RENÉ S. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Présentation des modèles serait le bien venu

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d utilisation

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par ALAIN D. *

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• 5 / 5

  

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  site convivial

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par SÉBASTIEN F. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très compétent et attentif.Les produits sont dans l'ensemble de bonne qualité et correspondent à l'attente (sauf la cuve d'évier trop sensible aux rayures). On sent un malaise dans le magasin. Trop de pression?

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par AURORE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit , un peu attente au magasin . Un point de plus négatif c est le retrait de marchandises pas très aimable

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par MATTHIEU D. *

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• 4 / 5

  

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  Peu d'infos de montage

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par DAVID T. *

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• 4 / 5

  

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  Matériel de qualité, personnel compétent et très agréable

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ÉLODIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien conseillés

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par WILLIAM J. *

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• 3 / 5

  

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  Bonne compréhension de mon projet et bons conseils

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par MAGGIE B. *

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• 4 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par LOUIS A. *

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• 5 / 5

  

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  T.bien pour tout, correspondant à notre demande. T. Bon suivi de notre commande.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Pas grand chose a dire...... la présence de conseiller est un vrai plus ca permet d avancer bravo

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par CORINNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Belle exposition et le personnel est compétent et de bon conseil.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par MATHILDE N. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait Un personnel toujours et un directeur très professionnel Félicitations

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil avec des professionnels serieux A l écoute du client

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par FRÉDÉRIC G. *

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• 2 / 5

  

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  Commande de pièce en SAV. perte de ma demande, identification téléphonique ubuesque Piece ne correspond pas...

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par GÉRARD P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par AUGUSTIN R. *

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• 1 / 5

  

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  voir reclamation a propos de ma commande . La balustrade livrée est en hetre et non en chene et ne correspond pas au style modele "tamise"

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par MARGUERITE A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons trouvé le produit que nous cherchions grâce aux conseils d’un des employés

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par DOMINIQUE H. *

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• 4 / 5

  

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  deuxième gros achat en deux semaines et là très mauvaise surprise il manque quasiment toute les pièces pour le montage de la paroi de douche. SAV obligatoire et maintenant 15 jours supplémentaires pour pouvoir en bénéficier. Galère

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par FRANÇOIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Pas très bon accueil par le magasinier lors du chargement

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ROLAND R. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation plutôt plaisantes dommages que les remises ne soit que sur certains produit et pas tout le site

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par SOPHIE S. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par JEANNINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe vente efficace,connaissant tres bien leurs produits .

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5

  

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  TOTALEMENT SATISFAITE. R.A.S.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ANDRÉ A. *

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• 4 / 5

  

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  Conseils peu adaptés et moyenne connaissance des produits.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par MADELEINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Attente beaucoup trop longue. Pas de prix sur le produit.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par CHANTAL P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Service impeccable, soigneux et attentif dans tous les domaines.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par NICOLAS T. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien organisé

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par PAULETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  commande passée par téléphone.Pas de passage en magasin

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par RICHARD M. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaits, néanmoins lors de mon dernier achats votre fournisseur donne des renseignements succins et schémas de montage

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5

  

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  Xxxx

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ASTRID D. *

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• 4 / 5

  

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  Les visuels du produits n’étaient pas complet et pas assez d’explication (sens d’ouverture porte ? Position du robinet ?...)

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par PÉNÉLOPE P. *

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• 5 / 5

  

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  pas mal malgré tout . a cause de la pandémie une année de retards

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par PÉNÉLOPE T. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Excellente écoute et très bons conseils. Beaucoup d'attention. Les produits sont bien présentés et nombreux. Mais on ressent un stress évident dans le magasin à l'arrivée qui s'estompe dès lors que l'on est pris en charge. Rien de bien grave.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par DAVID C. *

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  Bons conseils....

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ALIX L. *

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  Très bien

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par PÉNÉLOPE L. *

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  Produit de qualité, arrivé en magasin à la date prévue.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par ALEXANDRIE M. *

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  Je suis venu avec un croquis déssiné sur papier millimétré, votre conseillère m'a commandé un caisson de 2m20 au lieu de2m, desportes de placards soit disant "taupe" elles sont " blanc cassé" et pour couronner le tout , les tiroirs ont une profondeur de 35cm au lieu de 50cm.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par LOUIS R. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  manque la proposition de la quincaillerie accessoire nécessaire à la pose de fenêtre par exemple dans mon cas (patte de cellement..)

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par ANOUK P. *

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  Xxx xx

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ANTOINE L. *

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  Je suis directeur technique dans l'industrie depuis 35 ans. Il est tres rare que je soit satisfait du matériel vendu " grand public". Mais pour cette fois, cet escalier en colimaçon " Symphonie", fabriqué en Italie pour Lapeyre, est vraiment d'une qualité exceptionelle pour un prix raisonnable.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par JEANNE M. *

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  Très satisfait de mon achat et du service avec le sourire.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par NOÉMI L. *

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  Bon rapport qualité prix !

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ADRIEN F. *

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  Je suis très déçu avec l’accueil

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par DIANE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Beaucoup d'attention portée au client et à ses envies

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par LAETITIA R. *

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  Manque de suivi. Je devais renvoyer les côtes exactes et je devais avoir un avis de réception. J’ai eu à retéléphoner 2 fois Le produit réceptionné était emballé et arrivé à domicile (100km de Dijon) j’ai eu le désagrément de constater un éclat sur une tablette, une rayure sur un montant.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par LAURE A. *

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  Bons conseils notre demande à très bien été prise en compte nous sommes très contents du résultat

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par JEANNE G. *

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  -Commande internet, donc pas d'avis sur les points 1 et 2. Achat d'une porte intérieure sapin modèle tradition à vitrer. - Finition médiocre demandant un ponçage partiel, des trous à la place de nœuds du bois. - Les petits bois livrés avec la porte étaient prévus pour une porte de 80 et non de 70.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par RICHARD S. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Achat realisé en Novembre 2020 chez Lapeyre Dijon. Très bon accueil et prise en charge. Plusieurs devis sur mesure réalisés avec le vendeur qui a pris le temps. RAS concernant les collaborateurs. Bémol cependant sur les produits vendus. Portail en alu avec un accro sous la protection. Et moteur Somfy qui ne fonctionne plus au bout de 8 jours. Lapeyre nous renvoie vers le SAV Somfy, lui même en rupture de stock sur certaine pièce du moteur. Résultat. Un portail, avec accro, et sans moteur FIN février.. Compte tenu du prix pour du sur mesure... c'est très moyen. Je regrette que le magasin se décharge aupres de leur fournisseur Somfy...

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par CAPUCINE R. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

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  Rien n'a signaler

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par THÉODORE M. *

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  Produits de qualite

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par BENJAMIN H. *

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  Après avoir attendue mon portail des mois ! Il arrive enfin mais rayer !!! Une simple bâche en plastique le protège c’est du grand n’importe quoi ! Il m’on donner 100 € de dommage une honte pour un portail à 1500€

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par HONORÉ C. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Bon accueil, bons conseils et très bonne qualité de produit.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par LAURE G. *

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  manque de suivi téléphonique.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par GENEVIÈVE J. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Bon service et bon produit

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par EMMANUEL M. *

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  ....

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ALPHONSE G. *

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  Les dimensions ont mal été prises, Normalement 3 mm de chaque côté, Là minimum 1 cm, raté, Joint ext non fait Je suis le seul du quartier à avoir un travail aussi mal fait, désolé j'ai contrôlé. +800€de pose pour un matin de travail pour une telle prestation Lamentable. Sur le coup j'avais bien noté, sauf qu'avec du recul on aperçoit des défauts, désolé, Donc je vais refaire les joints ext moi-même, merci l'entreprise Lapeyre Croyez-moi je vais vous faire de la pub. Après les entreprises se plaignent d'étre Obliger de déposer le bilan. Vous êtes des pros où pas, j'ai pas l'impression.désolé. Engueulade dans le magazin, Pour la remise d'un chèque de 1500 € Qu'on ne voulait pas accepter, pour la simple raison que je n'avais pas de pièces d'identités, sachant qu'auparavant j'avais fait deux chéques avec ma carte d'identité. Attente trop longue Etc

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par LUCAS M. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Livraison impeccable.Produit reçu avant la date nickel.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ALAIN J. *

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  Pas gracieux

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ADRIENNE J. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Bien dans l'ensemble mais mettre un peu plus de soinsdans les détails. Les clients ne sont pas des spécialistes ils ne pensent pas à tout (garnitures des meubles par exemple)

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par THIERRY C. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Conseils concis et adaptés Au niveau des produits, choix limités sur certains d'entre eux. Les produits sont globalement bons

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par HUGUES C. *

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  tres bon service

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ALICE V. *

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  Super réactivité

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par MARCELLE B. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Nous avions besoin d'une fenetre sur mesure et Lapeyre nous a bien conseillés.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par JOSEPH C. *

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Avis affichés par ordre chronologique