Avis clients de Reims

4.2 / 5

Calculé à partir de 211 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2033 avis depuis le 03/01/2018

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Lapeyre A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 706
  • 400
  • 113
  • 71
  • 40

Informations Reims

Contacter Lapeyre

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Reims

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons fait l'objet d'un très bon accueil et de très bon conseil. Notre projet devait se faire dans un délais très limité et nous avons pu compter sur le professionnalisme des conseillers qui ont acceuilli favorablement notre demande.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Rapport qualité prix des produits moyen - bons conseils du vendeur - service client médiocre à la reprise

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le système fonctionne bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseils avisés m'ayant permis de définir précisément le produits dont j'avais besoin. Bon Prix et délais pour des produits de qualité. Je recommande !!

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai commandé un escalier avec les mesures 90 de passage au moment du montage je m'aperçois que mon escalier fait 85 avec les limons.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Monsieur Pascal G. Suite à notre rencontre de ce matin en magasin, nous sommes ravis et soulagés d'avoir pu valider ensemble que l'escalier commandé et livré correspond parfaitement à vos besoins. Bertrand D. Directeur Lapeyre REIMS

    Réponse de PASCAL G
    Signaler

    Veuillez ne pas tenir compte de mon premier commentaire, grâce à notre échange de ce matin je vous confirme mon entière satisfaction

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon conseil et très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Fenêtre, non protégées donc abîmé

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

    Réponse de PASCAL T
    Signaler

    Rebonjour, désolé mais vous allez faire quoi ? Aujourd’hui, c’est nous qui sommes embêtés avec cette fenêtre Je ne retournerai jamais chez Lapeyre

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés des désagréments dont vous nous faite part, mais dans un soucis d'écologie nous avons fait le choix de limiter au maximum les emballages, Ainsi, lorsque vous nous avez alerté de la légère marque sur le bâti de la menuiserie lors du retrait en magasin, nous vous avons immédiatement proposé de vous en commander une nouvelle. Cordialement

    Réponse de PASCAL T
    Signaler

    Bonjour monsieur, merci pour votre retour. Désolé mais nous pouvons pas recommander une autre fenêtre car elle va être posée ces jours-ci. Un geste commercial de votre part aurait été la bienvenue. Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien renseigné sur le produit acheté. Délai respecté. Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis satisfait par le produit acheté et livré dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La notice n'est pas adaptée au meuble , le positionnement des vises ne correspond pas au emplacement prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon, accueil, vente conseil, un petit défaut sur une pièce à la livraison mais le SAV très réactif donc aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison avec 3 semaines de retard et j'ai réalisé un achat important à 3 ou 4 jours des lapeyriades et à aucun moment, on m'a proposé d'attendre pour bénéficier des conditions promotionnelles

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseils avisés et commande correspondant au besoin. Produit conforme aux attendus.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bons conseils, a l'ecoute de nos besoins, choix satisafaisant

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    On m'a vendu un produit déstocker très endommagé en me donnant aucune information sur cette état. Il a fallu attendre 5mois poir recevoir enfin les pièces endommagé. Je n est reçu aucun dédommagement pour ce délai important . .

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit par contre retard livraison plus que dépasser aucun geste commercial le cuisine c est trompé sur un meuble ma plaque de cuisson et plus grande que celui du meuble obligé de recouper les meubles bof bof

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Manque de conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C est une société a recommander,je suis satisfait du matériel pro est moins chez que d autres sociétés

    Avis du , suite à une expérience du par KADDOUR L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J'attends toujours les baguettes de finition de la porte , suite à une erreur de couleur

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 870646 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne qualité des meubles et installateur super

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Notre plan de travail a été bien emballé mais lors de l'installation chez nous, nous avons remarqué un cran creux de la grandeur de la moitié d'un ongle,voyant car près du chant, c'est très dommage !! Je suis vraiment déçue pour une fois que j'achète chez vous !!

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE C.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide personne sympa

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme à mes recherches

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Retard de 6 mois entre la commande et la réalisation.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMAD MUNZER A.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis client chez vous depuis plusieurs années en particulier et satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDI F.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    LA REALISATION EST BONNE MAIS LORSQUE L ON DEMANDE UNE EXPLICATION PARCEQUE L ON EST PAS DU METIER ON NOUS PREND DE HAUT ET QUAND JE SUIE VENU CHERCHER LA PORTE ET QUE J AI DEMANDE QUE L ON ME RENDE LE MODELE J AI SENTI QUE SA GENAI ET LA PERSONNE QUI AMENE LES COMMANDES NE MAS MEME PAS AIDE A LES METTRES DANS LE CAMIONS ALORS QUE C4ETAIT LOURD ET JE L AI ABIME JE VOULAIS COMMANDER UNE PORTE D ENTREE J AI ETE VOIR AILLEURS PAR CONTRE LE MENUISIER EST TOP BONNE SOIREE

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prestation enlèvement et retour de mes portes conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je mets la note de 4 étoiles pour deux raisons l'attente en boutique victime de leur succès et pour la longévité de mon produit sinon c'était au top merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Achat d'une porte d'intérieur de très bonnes qualités

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeur plutôt incompétent, logiciel de gestion de commande totalement obsolète (il doit dater des années 80 !!). Aucune flexibilité de la part des vendeurs en cas petit problème. Vendeurs à l'ancienne, avec une attitude pas du tout commerciale.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Frais de transport trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai commandé un produit dont je suis satisfaite, avec un délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Problème sur les retours de la fenêtre pas assez de déport vue en magasin malhente avec le vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon rapport qualité prix !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Disponibilité du produit dans les délais et petit geste commercial très appréciable de nos jours

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le parfait n existe pas

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La sociètè LAPEYRE a répondu à tous nos souhaits et nous a très bien conseillè.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Client de très longue date, j'ai été déçu de la qualité des produits proposés lors de ma dernière commande. Le rapport qualité/prix est passé en dessous de leroy merlin. Les vendeurs sont quant à eux restés très professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien accueilli. personnel a l'écoute et sympathique. Bien conseillé délais respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à reprocher

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu et bien informé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai dû appeler car nous n'habitons pas sur place, j'ai passé ma commande via le mail qui m'avait été donné Et lors de la réception en magasin, ils ont eu la gentillesse de m'envoyer mon article via la poste Très bon accueil et services

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas reçu de conseil particulier, on m'a vendu ce que je voulais, un point c'est tout.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil parfais, echanges par correspondance quant ca été possible,tarif corrects pendant les promotion, delais tenus, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande conforme.personnel aimable. Reprise sans problème d' un surplus de fournitures pourtant commandées.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    meubles de qualité horaires de rdv respectés travail sérieux des intervenants

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Deux semaines de retard dans la livraison de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réponse à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    rapport qualite prix

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnels à l'écoute et de bon conseils. La livraison s'est très bien passée.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    même pas capable de retoucher des portes intérieures de rénovation , vendues en 40 mm d'épaisseur alors que j'ai du 32, j'ai acheté les portes et fait appel à un vrai menuisier.pas content du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

    Réponse de CHRISTIAN L
    Signaler

    Le produit en lui-même est très bien,le service pour mise aux dimensions et ajustage des paumelles et serrure n'est pas possible d'après le grand responsable à Reims. Ce monsieur n'a même pas demandé à son atelier pourtant une feuillure de 8mm autour d'une porte ce n'est pas compliqué.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité des produits mais des delais de livraisons élevé. 5 articles commandés, 3 livraisons et la dernière arrive avec du retard. Pas de geste commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME W.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseiller a l'écoute et très professionnel, bonne qualité de marchandise, je n'hésiterai pas a venir pour ma cuisine.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseils en magasin très bons et devis réalisés rapidement. Qualité des produits, vitesse de réception marchandises, et rapport qualité / prix, tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit arrivé rapidement après commande. Service retrait rapide . Personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Réactive. Pro.

    Avis du , suite à une expérience du par SALLY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    vous me fatiguez avec toutes ces questions . je connais lapeyre depuis 50 ans !! alors si je continue de vous voir ; c' est positif pour vous

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Malgré un report d'installation suite à un problème de livraison, le délai a été respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    rien à ajouter, bonne présentation. juste dommage que le produit n'ait pas été en solde pendant cette période de solde.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le service client est disponible rapidement c'est très appréciable. Les fenêtres sont d'un bon rapport qualité prix, cependant la quincaillerie plastique est décevante, et quand on veut ouvrir le vantaux . Il faut monter à l'escabeau. Peut-on éventuellement démonter le mécanisme du haut? Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bons conseils et amabilité. Top !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Manque de choix de robinetterie de marque pour salle de bain. Cependant j'ai fait confiance au vendeur pour un mitigeur de marque inconnue, pour moi qui ai l'habitude d'en acheter.

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délai long mais respecté, livraison top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit ( 2 plans de toilette sur mesure, en cours de pose) conforme à mes attentes. Délai de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et compétences

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellents professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et bon conseil du vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME Q.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité des vendeurs; prix très corrects; livraison possible

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    un manquant sur la commande alors qu'on me dit "je m en occupe " recommande rapide un mois de délai lol

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je suis client depuis très lontemps

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un premier achat,très satisfait très bonne accueil, de bons conseils très émable délais respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil Commande arrivée très vite

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonnes entreprises à l'écoute de ce que nous recherchons et à des prix abordables je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    À mon écoute selon mon besoin

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super acceuil et prise en charge,totale par Bertrand sur les conseils en conception de cuisine.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    pas encore installé le produit suite météo

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    presque conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil niveau+++ ECoute des clients dans se qu il recherche et qualité du matériel+ accompagnement dans le conseil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil dans ce magasin, le personnel est à l'écoute et les produits fiables.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Téléphoné ce jour à LAPEYRE pour demander rendez-vous pour recontacter l'artisan qui a posé la porte, en attente de son appel, et passé, par le magasin pour le rendez-vous, à voir la réactivité dans les jours a venir, un peu tôt pour me prononcer,

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    professionnel dans le conseil...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des conseils professionnels, un suivi parfait de mon dossier, des délais de livraison respectés, la qualité de l'installation et du produit commandé, bref tout a été parfait. Un grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM R.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu à plusieurs RDV ; mais debout sur un qui a durer plusieurs heures. Magasin peu chauffé / on a eu froid ainsi que le vendeur. Heureusement ce dernier nous a bien conseillé et a été très patient.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et conseils parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par YULIA D.

Avis affichés par ordre chronologique