Evaluations clients Reims
-
Modifier Signaler
Nous avons fait l'objet d'un très bon accueil et de très bon conseil. Notre projet devait se faire dans un délais très limité et nous avons pu compter sur le professionnalisme des conseillers qui ont acceuilli favorablement notre demande.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes.
-
Modifier Signaler
Rapport qualité prix des produits moyen - bons conseils du vendeur - service client médiocre à la reprise
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Le système fonctionne bien.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conseils avisés m'ayant permis de définir précisément le produits dont j'avais besoin. Bon Prix et délais pour des produits de qualité. Je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
-
Modifier Signaler
J'ai commandé un escalier avec les mesures 90 de passage au moment du montage je m'aperçois que mon escalier fait 85 avec les limons.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMonsieur Pascal G. Suite à notre rencontre de ce matin en magasin, nous sommes ravis et soulagés d'avoir pu valider ensemble que l'escalier commandé et livré correspond parfaitement à vos besoins. Bertrand D. Directeur Lapeyre REIMS
Réponse de PASCAL GSignalerVeuillez ne pas tenir compte de mon premier commentaire, grâce à notre échange de ce matin je vous confirme mon entière satisfaction
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bon conseil et très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
-
Modifier Signaler
Fenêtre, non protégées donc abîmé
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de PASCAL TSignalerRebonjour, désolé mais vous allez faire quoi ? Aujourd’hui, c’est nous qui sommes embêtés avec cette fenêtre Je ne retournerai jamais chez Lapeyre
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés des désagréments dont vous nous faite part, mais dans un soucis d'écologie nous avons fait le choix de limiter au maximum les emballages, Ainsi, lorsque vous nous avez alerté de la légère marque sur le bâti de la menuiserie lors du retrait en magasin, nous vous avons immédiatement proposé de vous en commander une nouvelle. Cordialement
Réponse de PASCAL TSignalerBonjour monsieur, merci pour votre retour. Désolé mais nous pouvons pas recommander une autre fenêtre car elle va être posée ces jours-ci. Un geste commercial de votre part aurait été la bienvenue. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.
-
Modifier Signaler
Bien renseigné sur le produit acheté. Délai respecté. Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis satisfait par le produit acheté et livré dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La notice n'est pas adaptée au meuble , le positionnement des vises ne correspond pas au emplacement prévue.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Très bon, accueil, vente conseil, un petit défaut sur une pièce à la livraison mais le SAV très réactif donc aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
-
Modifier Signaler
Livraison avec 3 semaines de retard et j'ai réalisé un achat important à 3 ou 4 jours des lapeyriades et à aucun moment, on m'a proposé d'attendre pour bénéficier des conditions promotionnelles
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Conseils avisés et commande correspondant au besoin. Produit conforme aux attendus.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
-
Modifier Signaler
bons conseils, a l'ecoute de nos besoins, choix satisafaisant
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
On m'a vendu un produit déstocker très endommagé en me donnant aucune information sur cette état. Il a fallu attendre 5mois poir recevoir enfin les pièces endommagé. Je n est reçu aucun dédommagement pour ce délai important . .
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Bon produit par contre retard livraison plus que dépasser aucun geste commercial le cuisine c est trompé sur un meuble ma plaque de cuisson et plus grande que celui du meuble obligé de recouper les meubles bof bof
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Manque de conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
C est une société a recommander,je suis satisfait du matériel pro est moins chez que d autres sociétés
Avis du , suite à une expérience du par KADDOUR L.
-
Modifier Signaler
J'attends toujours les baguettes de finition de la porte , suite à une erreur de couleur
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 870646 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
très bonne qualité des meubles et installateur super
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.
-
Modifier Signaler
Notre plan de travail a été bien emballé mais lors de l'installation chez nous, nous avons remarqué un cran creux de la grandeur de la moitié d'un ongle,voyant car près du chant, c'est très dommage !! Je suis vraiment déçue pour une fois que j'achète chez vous !!
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
-
Modifier Signaler
Rapide personne sympa
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
-
Modifier Signaler
Produit conforme à mes recherches
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
-
Modifier Signaler
Retard de 6 mois entre la commande et la réalisation.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMAD MUNZER A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Je suis client chez vous depuis plusieurs années en particulier et satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDI F.
-
Modifier Signaler
LA REALISATION EST BONNE MAIS LORSQUE L ON DEMANDE UNE EXPLICATION PARCEQUE L ON EST PAS DU METIER ON NOUS PREND DE HAUT ET QUAND JE SUIE VENU CHERCHER LA PORTE ET QUE J AI DEMANDE QUE L ON ME RENDE LE MODELE J AI SENTI QUE SA GENAI ET LA PERSONNE QUI AMENE LES COMMANDES NE MAS MEME PAS AIDE A LES METTRES DANS LE CAMIONS ALORS QUE C4ETAIT LOURD ET JE L AI ABIME JE VOULAIS COMMANDER UNE PORTE D ENTREE J AI ETE VOIR AILLEURS PAR CONTRE LE MENUISIER EST TOP BONNE SOIREE
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation enlèvement et retour de mes portes conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.
-
Modifier Signaler
Je mets la note de 4 étoiles pour deux raisons l'attente en boutique victime de leur succès et pour la longévité de mon produit sinon c'était au top merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Achat d'une porte d'intérieur de très bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
-
Modifier Signaler
Vendeur plutôt incompétent, logiciel de gestion de commande totalement obsolète (il doit dater des années 80 !!). Aucune flexibilité de la part des vendeurs en cas petit problème. Vendeurs à l'ancienne, avec une attitude pas du tout commerciale.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Frais de transport trop cher
Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE M.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE C.
-
Modifier Signaler
J'ai commandé un produit dont je suis satisfaite, avec un délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Problème sur les retours de la fenêtre pas assez de déport vue en magasin malhente avec le vendeur
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon rapport qualité prix !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
-
Modifier Signaler
Disponibilité du produit dans les délais et petit geste commercial très appréciable de nos jours
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le parfait n existe pas
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
-
Modifier Signaler
La sociètè LAPEYRE a répondu à tous nos souhaits et nous a très bien conseillè.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
-
Modifier Signaler
Client de très longue date, j'ai été déçu de la qualité des produits proposés lors de ma dernière commande. Le rapport qualité/prix est passé en dessous de leroy merlin. Les vendeurs sont quant à eux restés très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
très bien accueilli. personnel a l'écoute et sympathique. Bien conseillé délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à reprocher
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.
-
Modifier Signaler
Bien reçu et bien informé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
-
Modifier Signaler
J'ai dû appeler car nous n'habitons pas sur place, j'ai passé ma commande via le mail qui m'avait été donné Et lors de la réception en magasin, ils ont eu la gentillesse de m'envoyer mon article via la poste Très bon accueil et services
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas reçu de conseil particulier, on m'a vendu ce que je voulais, un point c'est tout.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Accueil parfais, echanges par correspondance quant ca été possible,tarif corrects pendant les promotion, delais tenus, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande conforme.personnel aimable. Reprise sans problème d' un surplus de fournitures pourtant commandées.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
-
Modifier Signaler
Sérieux réactivité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
meubles de qualité horaires de rdv respectés travail sérieux des intervenants
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Deux semaines de retard dans la livraison de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réponse à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
-
Modifier Signaler
rapport qualite prix
Avis du , suite à une expérience du par REGINE H.
-
Modifier Signaler
Personnels à l'écoute et de bon conseils. La livraison s'est très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
-
Modifier Signaler
même pas capable de retoucher des portes intérieures de rénovation , vendues en 40 mm d'épaisseur alors que j'ai du 32, j'ai acheté les portes et fait appel à un vrai menuisier.pas content du tout.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de CHRISTIAN LSignalerLe produit en lui-même est très bien,le service pour mise aux dimensions et ajustage des paumelles et serrure n'est pas possible d'après le grand responsable à Reims. Ce monsieur n'a même pas demandé à son atelier pourtant une feuillure de 8mm autour d'une porte ce n'est pas compliqué.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Qualité des produits mais des delais de livraisons élevé. 5 articles commandés, 3 livraisons et la dernière arrive avec du retard. Pas de geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME W.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Conseiller a l'écoute et très professionnel, bonne qualité de marchandise, je n'hésiterai pas a venir pour ma cuisine.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conseils en magasin très bons et devis réalisés rapidement. Qualité des produits, vitesse de réception marchandises, et rapport qualité / prix, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY N.
-
Modifier Signaler
Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Produit arrivé rapidement après commande. Service retrait rapide . Personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
-
Modifier Signaler
Réactive. Pro.
Avis du , suite à une expérience du par SALLY C.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.
-
Modifier Signaler
vous me fatiguez avec toutes ces questions . je connais lapeyre depuis 50 ans !! alors si je continue de vous voir ; c' est positif pour vous
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.
-
Modifier Signaler
Malgré un report d'installation suite à un problème de livraison, le délai a été respecté
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
-
Modifier Signaler
rien à ajouter, bonne présentation. juste dommage que le produit n'ait pas été en solde pendant cette période de solde.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.
-
Modifier Signaler
Le service client est disponible rapidement c'est très appréciable. Les fenêtres sont d'un bon rapport qualité prix, cependant la quincaillerie plastique est décevante, et quand on veut ouvrir le vantaux . Il faut monter à l'escabeau. Peut-on éventuellement démonter le mécanisme du haut? Merci
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V.
-
Modifier Signaler
Bons conseils et amabilité. Top !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
-
Modifier Signaler
Manque de choix de robinetterie de marque pour salle de bain. Cependant j'ai fait confiance au vendeur pour un mitigeur de marque inconnue, pour moi qui ai l'habitude d'en acheter.
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE N.
-
Modifier Signaler
Le site est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME I.
-
Modifier Signaler
Délai long mais respecté, livraison top
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
-
Modifier Signaler
Produit ( 2 plans de toilette sur mesure, en cours de pose) conforme à mes attentes. Délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et compétences
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME Z.
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
-
Modifier Signaler
Excellents professionnels
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bon conseil du vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME Q.
-
Modifier Signaler
Efficacité des vendeurs; prix très corrects; livraison possible
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
un manquant sur la commande alors qu'on me dit "je m en occupe " recommande rapide un mois de délai lol
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
je suis client depuis très lontemps
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
-
Modifier Signaler
Un premier achat,très satisfait très bonne accueil, de bons conseils très émable délais respecté.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil Commande arrivée très vite
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonnes entreprises à l'écoute de ce que nous recherchons et à des prix abordables je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
À mon écoute selon mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par ALICE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super acceuil et prise en charge,totale par Bertrand sur les conseils en conception de cuisine.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
-
Modifier Signaler
pas encore installé le produit suite météo
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
presque conforme
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
-
Modifier Signaler
Accueil niveau+++ ECoute des clients dans se qu il recherche et qualité du matériel+ accompagnement dans le conseil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil dans ce magasin, le personnel est à l'écoute et les produits fiables.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE R.
-
Modifier Signaler
Téléphoné ce jour à LAPEYRE pour demander rendez-vous pour recontacter l'artisan qui a posé la porte, en attente de son appel, et passé, par le magasin pour le rendez-vous, à voir la réactivité dans les jours a venir, un peu tôt pour me prononcer,
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
professionnel dans le conseil...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE P.
-
Modifier Signaler
Des conseils professionnels, un suivi parfait de mon dossier, des délais de livraison respectés, la qualité de l'installation et du produit commandé, bref tout a été parfait. Un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Bien reçu à plusieurs RDV ; mais debout sur un qui a durer plusieurs heures. Magasin peu chauffé / on a eu froid ainsi que le vendeur. Heureusement ce dernier nous a bien conseillé et a été très patient.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
-
Modifier Signaler
Accueil et conseils parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
-
Modifier Signaler
conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par YULIA D.
Avis affichés par ordre chronologique