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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Limoges est reconnu pour la qualité de ses produits et l'efficacité de son équipe. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et les conseils avisés reçus lors de leur visite.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéConseil moyen vu qu on m a pris ma commande de porte de garage en PVC et q au bout de 5 mois on m a dit que ce n était pas possible qu il fallait mettre de l alu.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéLes différents vendeurs ont été très bien
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéAttention: la présentation et la qualité des produits présentés en magasin étaient très satisfaisantes mais la réception et la pose du produit( porte d'entrée) se sont révélées problématiques et très décevantes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe qu'un consta a été fait chez vous le 28/09/2022 pour mieux comprendre votre demande. Il a été constaté que la pose et l'utilisation de la porte d'entrée était conforme. Après explication, vous avez informé que la réfection de la faïence avait été refusé par vous même, sans en avertir nos services, cela a donc modifié les côtes de la porte, que nous ne pouvions pas anticiper de notre côté. L'équipe Lapeyre
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéPortail reçu avec plein de marques partout finition laisse à désirer obligé de racheter d’autres pièces pour finir le montage chez mon client
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour très contente du service et qualité du produit
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTe delivery fee was extortionate, far too expensive. However I needed the door by a certain date, would not be in the country to collect and somhad to buy. Very disappointed with the overall cost!
Réponse de lapeyre.fr
Hello ! Thanks for taking time to answer our survey. We will report it to our store in LIMOGES. Thansk for your fidelity see you soon !
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéLa qualité du produit
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéPrésentation de la marchandise correcte.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils. Un petit soucis à la commande et un problème sur un produit ont été rapidement et simplement réglé.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéBons produits, bonne équipe. Prix des kits comprenant souvent les accessoires nécessaires
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéBon contact et bon produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiépas de problemes......
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéBonne prestation du personnel, mais je ne suis pas sur de retourner chez vous du fait des nouvelles conditions de paiement: solde avant livraison. J'ai validé la Cde. par inadvertance mais le procédé me semble limite légal et je crains les difficultés pour corriger un travail mal fait ou non conforme: cette clause est plus que dissuasive pour moi.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéL'expo des produits mérite une implantation mettant mieux en valeur les priduits
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil et suivi des produits
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéIl manquait la notice de montage dans le colis « meuble d’angle »
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTout c est très bien passé,un retard de livraison de 8 jours ,prévenu par un mail .
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéRien à dire, j'ai hu ceux que j'ai demandé
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéUne équipe toujours souriante et bienveillante,à l’écoute de ses clients dans le but de les satisfaire pleinement
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéles agents sont très disponibles accueillants et ils font le maximum pour satisfaire le client.
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