Avis clients de Limoges

Evaluations clients Limoges

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service nul

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par THOMAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin de vous informer sur votre installation en cours. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne note pour le magasin et le vendeur, mais attirer les clients avec des lapeyriades qui ne s'appliquent pas sur tous les produits au final, en raison d'un petit asterix rouge, c'est moyen...

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par GUY F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et conseil

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par MATTHIEU L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons acheté une porte atelier en avril d’une bonne qualité, nous sommes venus en novembre pour prendre des Renseignements la porte était en noir ou blanc a 276 euros , quand nous sommes revenus en Mars nous avons eu la surprise que tout devez à la porte donc le prix n’était plus le même ! En plus la porte ne se fait plus qu’en banc prêt à peindre je trouve qu’une à se prix là à 386 euros nous devons la peindre! Alors que si nous achetons le bloc porte la nous avons tout en noir . En plus nous avons demandé si nous devions décaper les pommelles on nous a dit que cela serait fait en atelier nous avons récupéré la porte avec la peinture sur les pommelles donc très déçu du service !!!!! Mais se n’est pas la première fois !!!

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par COLETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correspondant à mes attentes

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par MARYSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Travail satisfaisant

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par AMÉLIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme d'habitude, impeccable. Merci.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ALPHONSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  *****

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par HONORÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  L' accueil lors de la commande d'une porte d'entrée sur mesure était vraiment moyen, le vendeur n'était ni motivé ni convainquant, heureusement que je savais quel modèle je voulais acheter. L'enlèvement s'est bien passé.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par VALENTINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et bons conseils en magasin. Le Site internet manque de précisions. Délai de 10 jours trop long pour des fenêtres standard.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ANDRÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseil expert pour les portes et fenêtres, livraison précise, employés très arrangeants pour le retrait des marchandises, qualité prix des produits incroyable, vraiment satisfait.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par VALENTINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les agent lapeyre son tres bien

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par EMMANUELLE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par FRANCK V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par FRANCK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçu très rapidement, vendeur au top accueillant agréable à l'écoute, parfait !

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par VALÉRIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les vendeurs sont très aimables ; ils nous ont renseigné, avec précision, sur les produits dont nous avions besoin !

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par CÉLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jusqu'a ce jour, je suis satisfaite des produits Lapeyre et je n'ai eu aucun problème. Juste dans vos " promos " c'est toujours les mêmes produits sur une longue période.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par JEAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assez convenable ...

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JEANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par JULIETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Alors pour prendre l’argent y’a pas de problème mais alors pour venir récupérer le matériels qui n’a pas toujours été récupéré après 10 appels. Et un casse tête pour avoir les documents appropriés pour avoir l’aide de l’état. Perso je recommande pas

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par FRANÇOISE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 677977 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  SATIFAIT DU PRODUIT LA LIVRAISON ON A PAS ETAIT PREVENU A TEMPS ?

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par AMÉLIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi et de la programmation des livraisons. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Amélie B

  

  Signaler

  ok merci

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Que ce soit au moment de la commande et ensuite de l'enlèvement, tout le personnel est très agréable

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par MARGAUX G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil bien que nous venions pour une erreur de vente, bonne compréhension du problème, aucune volonté de Lapeyre de se "défiler".

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par STÉPHANE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je trouve dommage que les fenêtres fabriquées dans vos ateliers de Limoges ne soient et ne peuvent pas être(d'après le vendeur) être protéger par un film plastique pour le transport, contrairement à vos sous traitants.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ÉRIC F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup d’attente à l’accueil, par contre, excellent contact. La faute peut-être à un manque de personnel ou la faute à ”pas de chance”... D’autre part, les tarifs ont beaucoup augmentés et trois mois de délai, c'est trop long...

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par OCÉANE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par PATRICIA F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un conseil professionnel, efficace.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par BENOÎT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par VALÉRIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons bien été conseiller par le vendeur

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par JOSETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Répond à mon besoin

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par VÉRONIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agréable et facile. Livraison parfaite.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par PAULETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très agréable. Conseils très professionnels.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par EUGÈNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Main courante retournée par le magasin.A la deuxième livraison, même problème : bois cintré, donc non conforme à la commande. Pour éviter une troisième commande, j'ai pris quand même le produit.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par TRISTAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beau produit

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par LOUIS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel accueillant est très professionnels

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par OLIVIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de mon achat Bon accueil Prix correspondant au prix que je souhaitai investir.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par DANIEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon service au magasin et aussi avec la livraison! Je suis contente de qualité de produits.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par AIMÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait de A à Z

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par RENÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS très bon sevrvice, mais pas beaucoup de produits den exposition

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par OLIVIER T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Méconnaissance du produit que nous recherchions

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par OCÉANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien si contrôlé

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par LAETITIA J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peu d'appréhension mais de bons conseils pour mon escalier personnalisé et sur mesure.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par THÉRÈSE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et amabilité du personnel très chaleureux, qualité des volets roulant très bien, prix du sur mesure très correct par rapport à d'autres enseignes

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ALPHONSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil téléphonique, devis expédié rapidement, délai de livraison respecté Par contre difficultés pour joindre la bonne personne rapidement: éjecté plusieurs fois par le standard automatique

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par DOMINIQUE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon accueil et conseils. Licreurs tres serviables.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par CHRISTINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras pour ce magasin

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ANNE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il serait bien qu un conseiller lapeyre se déplace chez le client

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par STÉPHANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil assez froid, un bonjour est primordial quand on rentre dans un magasin

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par FRANCK P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de stock disponible du modèle ,

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par NATHALIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par BENJAMIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et prix très Correct. Validation de paiement en ligne (mail qui permet d aller payer sans avoir à se déplacer pour l acompte

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par JEANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  manque d'informations sur la pose. notice et plan inexistants

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ALICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin sombre, la présentation des divers produits est tassée

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par JULES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  We asked for oak door and received a exotic door inside.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CHARLES O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Erreur de produit entre la commande et le produit livré Sav en cours

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ALEXANDRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai été bien reçu

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par AUGUSTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien reçu Bien conseillé

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ANTOINETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  l'accueil , la présentation des produits et les conseils du vendeur nous ont donné entière satisfaction

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ÉMILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'accueil est tres professionnel fait de sympathie, d'ecoute du besoin du cliebt et de conseils techniques tres utiles. Les prduits sont en exposition, ce qui facilite le choix. Et les produits proposes sont de bonne qualite.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par PHILIPPE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très accueillant et sympathique

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par TRISTAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pro

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par HORTENSE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  je n'ai pas reçu de conseil, j'avais déjà choisi mon produit avant de venir au magasin. apparemment çà a suffit à la personne qui m'a reçu

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par SUSANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et de bonne humeur.On revient avec plaisir !!!

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ANTOINETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien et serieux

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MICHELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma commande est bien arrivée, dommage que la notice du montage de l'escalier n'était pas spécifique à mon escalier mais généraliste pour escalier avec montée à droite comme à gauche, donc beaucoup d'hésitation et de tâtonnement avant de trouver. Cependant la qualité du produit était au rendez-vous. Bravo.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par JOSEPH R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Devis signé trop vite sans attirer notre attention sur la modification d'une porte de placard à un seul battant alors que notre demande à l'origine était porte à 2 battants.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par VALENTINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  nous avons été très bien reçus dans votre magasin de limoges et très content de vos services merci

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par LAURENCE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Néant

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par PHILIPPE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ROBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien accueillis, conseillés, commande reçue avant même la date indiquée sur le bon de commande.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par PAUL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Émilie S s'est montrée avenante, elle nous a très bien conseillée en nous donnant une solution à notre problème. Mérite une bonne notation par rapport à son collègue.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MARTINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mauvais conseil sur la pose qui a mon avis est infaisable pour une seule personne puisque l 'on m 'a déconseillé de la prendre . Je ne reviendrais plus

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par TIMOTHÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite, équipe réactive, sérieuse et professionnelle

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par JULES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et personnel a l'écoute.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par LORRAINE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  site assez complet et lisible

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MARGUERITE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  nous attendons l expertise

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ALIX B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  OK ok

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ROLAND P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  on vous annonce des délais qui ne sont pas respectés car la personne qui a pris votre commande est partie en vacances 15 jours

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par GUY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  aimable, donne de bons conseils, répond aux questions

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par THIERRY T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par JOSETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil en magasin, produits jolis

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par VICTOIRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS RAS RAS RAS RAS

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par CORINNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dans l'ensemble très bien ,quelques petites choses à améliorer toutefois

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par DANIEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par BERNARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  Réponse de Bernard B

  

  Signaler

  Foutaises ! C'est un message automatique. Il ne veut rien dire. Lapeyre n'a aucune idée de la SAV

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de véritable conseil et un produit ne correspondant pas à mes attentes alu poli au lieu d' alu brossé

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par LAETITIA M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité à voir à l usage

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par MONIQUE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ....

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par HENRIETTE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je souhaitait une nouvelle porte du même modèle que les 3 précédentes (mais sans avoir la référence ou le modèle en tête ... une porte standard prête à peindre) que j'avais commandé quelques années plus tôt, ce que j'ai précisé au conseiller qui a pris ma commande... A la livraison, je découvre que c'est un autre modèle qui m'est livré ( porte standard en sapin), et que le dessin des moulures n'est pas exactement le même que mes 3 autres portes !... Le conseiller n'a donc vraisemblablement pas pris la peine de rechercher mes précédents achats !

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ÉMILIE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel à l'écoute. Très bon conseils

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ALEXANDRIA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide et efficace toujours pour un prix raisonnable

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par NICOLAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon produit n’était pas en magasin

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par LOUIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par RENÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  le personnel donne vraiment l' impression qu' ont les dérange.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ANTOINETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  The door did not close or lock properly despite an accurate installation. We contacted your customer services 8 days ago and still have not had a response, despite sending the photos and video of the problem as requested. We are having a large extension built on our house in the new year and we do not now feel that we want to buy more doors and windows from Laypere.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ASTRID D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Astrid D

  

  Signaler

  We have corresponded with your customer service department on four occasions and after eight days we have not had any assistance. We are VERY dissatisfied.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était parfait

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par GILLES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bon accueil , tres a l'écoute de notre demande et de nos recherches

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par NOËL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualification du personnel de Limoges.. Délai respecté. Bon accueil au magasin et à l'enlèvement. Pour cet achat j'avais consulté Lapeyre La Rochelle ou je doit installer le matériel: prestation nulle; conclusion j'ai traité avec Limoges. Je ne peux pas noter le matériel car il n'est pas encore installé et je doit réaliser le transport.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par PIERRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour la conception de la cuisine, le commercial a été de très bon conseils et très agréable. Pour les délais convenus, aucun problème tout a été respecté. Pour la pause, super professionnel et compétent. On est très content de notre cuisine qui est super belle et surtout très fonctionnelle. On recommencera Lapeyre Limoges.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ÉMILE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil et de bons conseils sur la mise en oeuvre des produits.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par GABRIEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil à Limoges

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par MARTIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique