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Résumé des avis
L'établissement à Rouen se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel, avec des conseils avisés et des produits de qualité. Les projets sur mesure sont bien suivis et les attentes des clients respectées, ce qui contribue à une satisfaction générale.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéBien conseillé et très sérieux
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéAccueil simple aucune présentation des produits ambiance simple Qualité aucune réponse à donné suite à une première commande
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéras correspond a mes attente
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéAucun problème, personnels très conpétents
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéVendeurs très à l’écoute et professionnels
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéPas d’attente
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéTrompé dans la commande
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Faire un jeste commercial sur ma commande en attente d aller la récupérer
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéBonjour. Ayant déjà acheté notre cuisine et satisfait . Pour se nouvel achat ,nous sommes toujour du même avis.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéLe choix
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéLe site est bien fait, mais est perfectible.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonjour. Je vous remercie beaucoup pour votre message. J’ai eu le responsable de la logistique du magasin de Rouen et je tiens tout particulièrement à le remercie pour ces coups de téléphones et de sa rapide réaction vis à vis de mon soucis. Tout est rentré dans l’ordre et je reste u client de la marque Lapeyre. Cordialement.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéFenêtres sur mesure parfait
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéAccueil et conseils parfaits. Vendeur très agréable et à l’écoute.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéUn très bon accueil et un très bon conseil avec le vendeur rencontré
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéMauvais conseil sur la douche
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéVu l'absence de deux cachés vis et une étagère en mauvais état.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéConseil, service, suivi et produits au top !
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéVendeur très bon ! Gamme des produits correcte
Réponse de ROUEN
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Vous ne tenez pas compte de la remarque sur le SAV!
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéSatisfaite
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