Avis clients de Lorient

4.2 / 5

Calculé à partir de 276 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Lorient

  • 2 / 5
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    Prix fluctuant

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE N. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit très bonne qualité Baie vitrée allu neva

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été reçu par un professionnel incroyable, écouté ayant chercher pour moi la pièce en question. vraiment à l'écoute. bravo à ce monsieur, très bon rapport avec la clientèle, de surcroît chaleureux.... un suivi parfait. bavo et merci à Lapeyre.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 4 / 5
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    il y aura toujours , dans un rapport qualité prix , matiere a equilibrer au mieux des intérêts du client . l'idée est donc de proposer d'abord de la qualité selon les criteres et les besoins retenus par l'acheteur .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur très compétent et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien orienté et conseille

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *

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  • 3 / 5
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    le vendeur vous rajoute des pièces supplémentaires pour augmenter le prix

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 4 / 5
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    Bonne qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F. *

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  • 5 / 5
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    tres reactif tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *

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  • 5 / 5
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    on ne peut pas donner d'avis sur le SAV

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Une fois le SAV terminé, vous pourrez laisser un avis sur notre Service Après Vente. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Pour les conseils et la commande des produits très bien, le problème se trouve après dans la livraison et la préparation des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *

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  • 4 / 5
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    Produits pas encore installés

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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  • 5 / 5
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    1ere visite et commande, bon prix qualité, explication de mise en place appréciées, aucun soucis. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD H. *

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  • 5 / 5
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    Je suis venue une 1ere fois pour un devis fenêtre et baie coulissante très bien reçu par Cédric Suite à ce devis j'ai communiqué par téléphone et j'ai eu Jérémy qui m'a conseillé de prendre un fenêtre à 2 vantaux pour en effet pouvoir passer du matériel par la porte et nous avons continué à communiqué par mail suite à son conseil et l'envoi d'un nouveau devis Jérémy a été très professionnel je tenais à le féliciter je lui ai bien sur féliciter en live Monsieur le directeur ne le lâchez pas Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *

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  • 1 / 5
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    j'ai récemment acheté successivement deux fenêtres bois chez vous, les ayant posées moi même, j'ai cassé un double vitrage, j'en ai donc commandé un nouveau, le préposé, aprés m'avoir fait attendre longtemps, "parce qu'il discutait avec un collègue et n'avait pas vu que j'attendais"n'a pas trouvé dans son catalogue la référence du vitrage, il m'a indiqué qu'il questionnait l'usine. sans nouvelles de lui, je repasse quinze jours plus tard, le nouveau préposé ne retrouve aucune trace et m'indique que l'usine avait dû tarder dans sa réponse. Sans nouvelle je repasse dix jours plus tard (debut Mars), un troisième préposé ne retrouve, à son tour, aucune trace, il appelle l'usine et obtient la référence, il remplit un bon de commande, livrable le 23 Avril ! le 3 Avril, je recois un message m'indiquant que la marchandise est disponible au magasin.......Je reste trés mécontent de la légèreté de vos préposés.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE E. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Délais respectés très bon rapport qualitenprix.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *

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  • 3 / 5
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    vendeur avec un discours mensonger

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    En cours de montage. À voir après

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon suivi des produits Pièces détachées '

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE E. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE F. *

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité et délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *

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  • 5 / 5
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    Achats de fenêtres sur plusieurs années La qualité au rendez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *

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  • 4 / 5
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    On peut toujours progresser

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT J. *

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  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix qui répond tout à fait à mon budget .

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *

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  • 4 / 5
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    Qualité prix et l’accueil en magasin pour avoir de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

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  • 5 / 5
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    Lapeyre in Lorient is so helpful. Time and attention is given to support customer requirements. Superb!

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE S. *

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  • 3 / 5
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    montage usine des caissons de ilot cuisine 3 heures pour assemblage ! notices mal adaptées pour des profanes...

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice de montage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Auparavant nous avons acheter 2 cuisines chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE F. *

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  • 4 / 5
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    Seulement un petit petit problème de superposition de 2 casiers sur la totalité des éléments

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE H. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma visite et de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *

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  • 5 / 5
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    TRES SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil et conseils de Stéphanie !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE O. *

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  • 4 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

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  • 3 / 5
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    manque certains produits en magasin, et en présentation.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *

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  • 4 / 5
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    Très bien conseillé Mais produit de mauvaise fabrication dans votre usine. Toujours en attente d'un retour par mail du magasin pour un sav...

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Quand une promo survient juste après la signature d'un devis et qu'il n'est pas possible d'en bénéficier. Très limite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *

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  • 5 / 5
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    La relation avec le client est remarquable, le produit est de grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER N. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service et delai rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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  • 4 / 5
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    Accueil et service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel serviable et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 5 / 5
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    A l écoute du projet

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *

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  • 5 / 5
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    montage simple bonne finition

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *

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  • 4 / 5
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    Lorsque j'ai voulu installer mon garde corps j'ais constaté que les encrages des poteaux fournis étaient bien trop petit en diamètre, De ce fait les écrous passaient dans les trous des pieds de poteaux .Evidemment j'ai du stopper la pose et je cours après des rondelles inox pour adapter.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *

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  • 3 / 5
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    Il faut préciser au client que le barillet n'est pas fournie avec la porte et les fixations aussi

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil et bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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  • 4 / 5
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    Navigation un peu compliquée Manque la notice pour le produit acheté ce qui complique un peu le choix

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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  • 5 / 5
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    Bon Accueil Beau magasin Répondent au téléphone. Surtout conservez cette prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 5 / 5
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    assez bon

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *

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  • 3 / 5
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    longue attente et des rendez vous pris avec des conseillers non respectés

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE E. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    Non respect des délais portés sur la commande ce qui a entraîné du retard sur le chantier

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Magasin en cours de rénovation . Personnel très sympa. Pas d'attente pour récupérer notre commande. Très satisfait des services

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler de plus

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 5 / 5
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    cf plus bas

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY O. *

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  • 4 / 5
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    MAGASIN AU TOP MAIS PAS ASSEZ DE PERSONNEL A L ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *

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  • 5 / 5
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    Large choix site clair

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *

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  • 5 / 5
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    Oui personnel pro

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *

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  • 4 / 5
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    Produit pris dans la reserve car commande par tel. Pas vu le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *

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  • 4 / 5
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    Le délai de réception était un peu long. Les serrures pourraient être mieux conçues et plus faciles à poser. Il y a du jeu sur certaines portes, mais globalement celles-ci semblent être de bonne qualité. À voir dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *

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  • 4 / 5
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    Produits, en l'espèce deux chevrons, à l'état brut, le poseur a dû les raboter pour les rendre plus lisses afin que le peintre puisse intervenir

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *

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  • 4 / 5
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    R-A-S.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *

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  • 5 / 5
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    Nouveau magasin super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 4 / 5
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    Très bien accueillis, correctement conseillés, il manque juste plus de choix dans l'exposition. Mais le vendeur nous a bien trouvé ce que nous recherchions sur catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *

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  • 3 / 5
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    Bon produit, mais Dommage qu'il n'y ait pas d'anneau en bas du store

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    Totale satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *

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  • 4 / 5
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    Nous sommes satisfaits de l'accueil et du produit acheté

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE F. *

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  • 5 / 5
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    Respect des délais, facilité de prise en charge avec prise de rendez-vous et paiement par internet. Prix et qualité plus attractifs que la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE V. *

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  • 4 / 5
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    magasin en refection ...un peu d'attente au comptoir . offre limitée s'agissant des articles me concernant . livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *

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  • 5 / 5
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    Pas de critique

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *

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  • 3 / 5
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    Accueil et produit bien, notice technique à améliorer, plus de précisions souhaité.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *

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  • 5 / 5
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    Pas eu de problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *

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  • 4 / 5
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    Magasin en travaux lors de notre passage mais parfaitement conseillé une fois de plus et réalisation de retaillage de porte sur mesure impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T. *

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  • 5 / 5
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    L'ensemble de la procédure, soit de l'achat à la livraison, à été parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A. *

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  • 5 / 5
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    excellent conseiller très à l'écoute et de bons conseils pour la finalité de notre projet.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *

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  • 4 / 5
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    Le magasin de Lorient étant en travaux il est difficile de noter correctement.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 5 / 5
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    Bien reçu, bien écouté et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 5 / 5
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    disponibilite,reactivite,accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

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  • 4 / 5
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    Bonne proposition de produits, face à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *

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  • 4 / 5
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    Produit de bonne qualité et bien conseillé par le vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

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  • 4 / 5
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    Magasin en travaux donc difficile que la présentation du magasin était TOP mais c'est pas de leur faute

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *

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    Personnel accueillant, ambiance agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *

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    J'ai dépensé quasiment 9000€ pour les éléments de ma cuisine, un four, un micro-onde, une plaque de cuisson, un évier + robinet, une porte coulissante + mécanisme et mon fameux plan de travail... Fameux puisqu'il n'est PAS DU TOUT conforme à l'échantillon présenté en magasin. Je souhaitais un plan de travail on ne peut plus simple chêne clair, je me suis tournée vers l'échantillon stratifié chêne raphia 38MM, il ne présentait aucune rainure ni nœud, idéal pour compléter ma cuisine moderne. N'ayant eu que du mobilier en bois jusqu'à maintenant, je suis consciente qu'il peut y avoir quelques différences avec un échantillon mais là on ne parlait plus de petites différences, ça n’était pas envisageable. Je suis donc retournée au magasin Lapeyre Vannes-Theix afin de revoir l'échantillon en question, j'ai préféré le prendre en photo sachant que j'allais contacter le SAV. J'en ai profité pour discuter du problème avec J. qui s'était occupé de l'ensemble de ma commande : j'ai été très mal reçue, il m'a de suite tourné vers le SAV, il était clair qu'il ne voulait pas gérer ce problème, sa façon de répondre était des plus désagréables. Dossier SAV ouvert, on me demande des photos pour le fournisseur (avec accord pour déballer la marchandise), réponse par mail sans même prendre la peine de me recontacter : échantillon conforme, dossier clôturé !!!!!!! Je rappelle furax, on me demande d'autres photos avec une lame dans les rainures : même résultat, échantillon conforme, dossier clôturé, AUCUNE SOLUTION ENVISAGEE!!!!!! Tout ce petit monde se renvoyait la balle sans même trouver une issue envisageable pour une cliente qui a dépensé prêt de 9000€ chez eux : je décide de renvoyer un mail en mettant J. du magasin en copie cette fois-ci, appel de J. quelques minutes après qui s'offusque que je puisse le mêler à tout ça, je dois lui expliquer que depuis le dossier SAV ouvert, personne n'a essayé de trouver une solution, personne n'a évoqué un arrangement, que tout le monde remet la faute sur quelqu'un d'autre : je suis vraiment démunie!! J. se calme et me dit - 1ère nouvelle - que le dossier n'est pas clos et que lui-même a envoyé une photo de l'échantillon, qu'il fera le nécessaire, qu'il me recontacte. J'ai tenté de le joindre deux jours après : JE N'AI JAMAIS ETE RECONTACTEE, NI PAR LE SAV. Je me suis dc retrouvée avec ma cuisine sans plan de travail et mon chantier était stoppé. C'est LAMENTABLE, PAS DU TOUT PROFESSIONNEL, MALHONNÊTE DE LEUR PART. A EVITER

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

    Réponse de Adèle P
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    Bonjour, Votre réponse ne répond en rien à ma requête, n'aide en absolument rien... pour changer!

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    Accompagnement au magasin et conseil bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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    Pas de pied fourni avec le meuble...en option, Du rajouter 24 EUR pour les avoir Et vu le prix du meuble c'est vraiment abusé

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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    Pas de commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V. *

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    produits de bonne qualité et diversifiés - très bon accueil - livraison au jour demandé

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F. *

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    J'ai été satisfaite de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *

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    Commande faite par internet. Produit conforme à nos attentes. Bon accueil au magasin et à l'enlèvement.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *

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    Magasin en travaux....

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *

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    Pour l'achat rien à redire suite à la recherche produits et services.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE S. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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    L’écoute client et le service après-vente ne sont pas à la hauteur de mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR N. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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    J'ai été très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

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    Très bon conseil vendeur pour notre escalier.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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    Personnel compétant,très à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *

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