Quels sont les avis des internautes à propos de BEZIERS ?

Avis clients de lapeyre.fr | Moyenne de 4.2/5 calculée à partir de 1407 avis clients pour BEZIERS

Quelle est l'adresse de BEZIERS ?

ZAE La Crouzette 34, rue de l'Industrie 34500 BEZIERS

Localisation

BEZIERS

ZAE La Crouzette 34, rue de l'Industrie, BEZIERS 34500

Avis pour BEZIERS

Total: 2 843 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.2

Basé sur 173 avis des 12 derniers mois

5

55%
4

26%
3

9%
2

4%
1

5%

Résumé des avis

L'établissement à Béziers se distingue par son écoute attentive et des conseils adaptés, offrant un service professionnel et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la réactivité et la qualité des prestations.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapport qualité prix bien
Expérience du: 2 nov. 2022
A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeur très aimable par contre personne qui donne la marchandise vraiment pas agréable .
Expérience du: 29 oct. 2022
Réponse de BEZIERS

Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Lors de la commande de la porte, on ne m’a pas informé qu’il fallait commander en option tous les accessoires pour la pose de la porte (tapées, couvre joints…). Le menuisier n’a pas pu me poser la porte en temps voulu, 2 semaines de délais pour avoir ces pièces (alors que la porte avait été commandée 4 mois avant). Retard de 3 semaines dans mes travaux, intervention pour rien de mon menuisier (déplacement à ma charge). Lapeyre devait me faire un geste commercial, cela fait 3 semaines j’attends toujours, le responsable du magasin n’est jamais présent.
Expérience du: 11 oct. 2022
Réponse de BEZIERS

Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du responsable menuiserie qui nous indique qu'il va vous contacter dans les plus brefs délais. . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
recus par une super vendeuse tres competante
Expérience du: 30 sept. 2022
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande d’environ 3800€ pour des fenêtres sur mesures, une porte et un imposte. Un mois et demi d’attente et derrière, 1 mois et demi de retard…. De nombreux défauts, des inversions sur les montages de quincailleries, des ajustement de bois mal fait et des parties non poncées ou défaut du bois . Plus d’un mois et demi de réclamation et rien ne bouge. Ils se renvoient la balle entre le service client et le SAV. On dirait qu’ils essaient de faire oublier et noyer le poisson …. Pour une enseigne comme celle-ci se comporter comme cela…. Pas professionnel du tout !!!
Expérience du: 14 sept. 2022
Réponse de BEZIERS

Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

Réponse de A. A.

Et ?…

Afficher les commentaires Masquer les commentaires
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A l'accueil, le service et les explications sur les produits ont été très satisfaisant! Le délai d'attente au téléphone est cependant trop long. Il n'y a rien à re-dire sur la qualité, au top!!!
Expérience du: 29 oct. 2022
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel excellent Produit de qualité.
Expérience du: 28 oct. 2022
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
....
Expérience du: 17 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout simplement satisfait
Expérience du: 20 oct. 2022
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun probleme
Expérience du: 13 oct. 2022
A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
déçu pieces pas conforme .
Expérience du: 15 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Certains de vos collaborateurs exploitent des secteurs qu’ils ne maîtrisent pas!! C’est navrant.
Expérience du: 18 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produits conformes à mes attentes mais trop de matériel annexe (attaches, bandes adhésives d'étanchéité, acrylique...)
Expérience du: 20 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseil et professionnalisme du conseiller très bien reçu, le placard facile au montage mais pas d une très grande qualité vu le prix. Les délais ont été bien respectés très bien parfait
Expérience du: 19 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le vendeur nous garantie une promotion sur ce portail (15mai) , sous 2 semaines, nous avons un poseur qui nous annonce les cotes définitives, entre temps, malgré un acompte de 50%, le vendeur désagréable nous impose une hausse de 200€,(on a du batailler avec le responsable d'agence par le biais de la secrétaire (4 reprises...) ne souhaitait pas nous rembourser. (1er juin). livraison prévu le 20juillet, je contact Lapeyre la veille : RAS : le produit n'a pas de retard, on s'organise et prévient le poseur, le 21 juin, portail introuvable, après, plusieurs mails de report, le voici enfin mi octobre...
Expérience du: 19 oct. 2022
Réponse de BEZIERS

Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
,,,,
Expérience du: 18 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
BONS CONSEILS ET A L'ECOUTE DE NOS DESIRS
Expérience du: 13 oct. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
commercial très compétant
Expérience du: 17 sept. 2022
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
PARFAIT
Expérience du: 13 oct. 2022
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun commentaire
Expérience du: 12 oct. 2022