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Résumé des avis
L'établissement à Béziers se distingue par son écoute attentive et des conseils adaptés, offrant un service professionnel et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la réactivité et la qualité des prestations.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil et présentation des produits correcte par contre il m'a semblé que le prix était un peu élevé par rapport à d'autre enseignes mais je pense que cela provient peut être du "fait sur mesure" . par contre je n'ai pu encore tester la qualité du produit acheté.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit mais une fois monté impossible de fermer à clé et les explications sont très limité pour le prix je comprends pas qu il ne soit pas réglé chez le fournisseur
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéMauvais calcul de mes surfaces pour commande de la faïence ! Il me manquait donc 2 cartons !!!
Réponse de BEZIERS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéLapeyre très bon magasin
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéImpossible de trouver un vendeur , désert le plus complet… des clients incapables de choisir puisque personne sur place pour les conseiller
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéDeux mois d'attente
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéLes conseils sont minimalistes , on ne sent pas de réelles motivations !! Les coupes de bois à 15€ pièces c'est juste incroyable d'autant plus quand tous les dressing , portes etc.. ont été achetés chez Lapeyre !! Vraiment cela ne donne pas envie d'y revenir
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéau top
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéj'ai reçu d'excellents conseils qui m'ont aidé à choisir le bon produit
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéBons conseils
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéVendeurs à l'écoute des clients et et de bons conseils.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil . Disponibilité . qualité des produits
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéJ’avais deux rdv mais le premier fois le vendeur s’occupe d’un autre personne, que 5-10 minutes de retard mais ……. 2ieme fois le vendeur n’étais pas informer de le rdv mais n autre personne, je crois le dirigent, est venu et me conseiller donc pas de souci mais ……….
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéLe produit correspond à notre attente,
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéBon magasin.Accueillant. Produit acheté en 1er prix pour dépannage donc qualité en rapport mais correct.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes , bonnes explications et commande conforme reçue dans les temps
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis allé à La Peyre parce que les produits que j'ai acheté en septembre n'avaient toujours pas une date de livraison. J'ai conduit 125km (250km aller/retour) de chez moi avec un pickup des voisins. Puis, personne n'a dit que les deux produits (pour installer une porte coulissante) manquaient une autre partie essentielle... donc, j'ai dû retourné une semaine plus tard (en voiture)... toujours pas la possibilité d'une livraison.
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiébon accueil service retrait marchandise très bien
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