Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à La Rochelle bénéficie d'un accueil chaleureux et de conseils avisés, avec une bonne écoute des attentes des clients. La clarté du site web facilite les démarches, et la majorité des clients sont satisfaits des produits et de la ponctualité des délais.
-
A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéTrès bien. Bons conseils mais les délais de livraison sont longs.
-
A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéBon accueil produit de bonne qualite
-
A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéNous avons été satisfait de notre commande, délai très long. Bon accueil et compétences du personnel.
-
A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel disponible
-
A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéau fil des années toujours satisfaits
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéCabine de douche à prix très raisonnable, semble de qualité correcte
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéGros problème de livraison les fenêtres sont livré par un Vl en vrac non paletises non protégés pour certaine livré sur le champ ou sur le volet roulant raillé et cassés un litige est ouvert en cours
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéSite agréable,juste plus de choix,serait idéal.
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiétrés bon prestation de Eliane : ecoute ,conseils ,activité : Lapeyre a respecté la date de livraison et la pose par le menuisier s'est bien passée ... Attention cependant au ton désagréable de la personne qui m'a appellé pour le paiement avant la livraison : celui ci etant acquis le ton préemptoire et directif n'est pas utile ....
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéPersonne ne m’a prévenu que ma porte de service n’aurai qu’une poignée intérieure.résultat,impossible de rentrer ds la maison par le garage.c’est un gros défaut qui aurait pu être évité en me le signalant !c’est dommage ,le reste était bien mais là je reste sur un sentiment mitigé.
-
A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnels compétents. Répond parfaitement aux questions.
-
A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéCommande oubliée en route, il as fallu attendre que je relance pour rappel de prise en compte, aucune compensation ou geste co, je ne recommande pas
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté quelques articles chez vous et la qualité était très bonne, mais la porte coulissante que j'ai achetée n'est pas de bonne qualité Je suis extrêmement mécontent des portes coulissantes
Réponse de LA ROCHELLE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Est-il possible qu'un de vos responsables après-vente me contacte s'il vous plaît.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil,conseils et suivis parfaits
-
A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiétrès bonne equipe
-
A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour, le produit a été acheté chez Lapeyre Saintes , je suis allé le retirer à La Rochelle ( 2h30 de route aller retour ) pour gagner du temps , la livraison ayant eu du retard . Délai non - respecté .
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiétres bon accueil , bon conseil parfait
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
