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Résumé des avis
L'établissement à La Rochelle bénéficie d'un accueil chaleureux et de conseils avisés, avec une bonne écoute des attentes des clients. La clarté du site web facilite les démarches, et la majorité des clients sont satisfaits des produits et de la ponctualité des délais.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéUn bon professionel
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéTout très bien
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour Vendeur très professionnel. Super très très bien.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéQue des erreurs constamment !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiédelai plus court que prévu
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéaccueil et explication impeccable
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéL'article n'était pas en magasin, présenté seulement sur magasine. Très bon produit, livré rapidement, très bon service. Très bonne réactivité. Je conseil.Cependant Aucun service technique réel, juste de bon vendeur .
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiénon,,,
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiérien a redire tout etait impect !!!!
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiétres bon accueil. bons conseils et explications. produits de qualité.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéBons produits conformes à la commande
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéJ ai trouvé très rapidement ce que j avais besoin grace aux conseillers
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons trouvé ce que nous cherchions comme carreaux muraux pour remplacer des carreaux (achetés il y a plus de 10 ans chez...Lapeyre) qui devaient être descellés pour effectuer des travaux. avec un risque de casse élevé. Accueil parfait. Nous avons disposé de tout le temps nécessaire.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéAssistance et réactivité très bonne Date de disponibilité repoussée!
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéFacile d'accès bonne présentation des produits accueil chaleureux
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéQualité du conseil du vendeur appréciable et date de livraison respectée. La reprise des marchandises en trop est également très appréciable.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéachat porte de garage qui double plus ou moins son prix car de couleur différente de celle du prix affiché, cette différence n'est pas noté dans le catalogue, la note à partir de ....n'est pas noté ??? Pourquoi, avec plaisir je lirai votre réponse, est-ce un "mensonge" par omission ? En vous remerciant.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Effectivement le choix de la couleur est considéré comme une option pour certain de nos produits ce qui rend le produit sur-mesure. Cette information est sur le bon de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
A la commande, j'ai été devant le faite accompli, du choix sur le catalogue (le coût de l’option n'est pas noté à ce que je sache ?), dans le magasin ! Merci.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéReçu la commande dans les délais
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéOn achete 3 fenêtres et 3 poignées conseillés sur le site. Les poignées ne sont pas adaptable sur les fenêtres . Pas très pro ! J ai voulu acheter une cuisine, rien en ligne, impossible d avoir un rdv en boutique. 3000 euros pour la concurrence
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