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Résumé des avis
L'établissement de Lapeyre à Avignon est apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils pertinents et la qualité de ses produits. Le personnel est à l'écoute, facilitant une agréable expérience d'achat dans l'ensemble.
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Gabriel R.
20 juin 2025
Avis vérifiébon contact, explications précises sur le produit et respect des heures de prises de rendez-vous. Je suis satisfait de cette entreprise.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre contact ainsi que la clarté des informations sur nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et votre évaluation positive est très gratifiante pour toute notre équipe. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Gerard D.
20 juin 2025
Avis vérifiéProduits adaptés, mesures précises
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci pour votre retour élogieux sur nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre qu'ils vous conviennent et que vous avez trouvé les mesures précises. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous apprécions vos remarques qui nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme D.
18 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai refusé un article abimé pour lequel j'avais payé la livraison. Suite à ma réclamation, un nouvel article a été mis à ma disposition en magasin. J'ai été obligée de demandé à ce qu'il soit livré en remplacement du premier. Et aujourd'hui, jour de livraison du nouvel article, le livreur me dit que, d'après Lapeyre, j'aurais dû accepter le premier article abîmé parce que cela ne se voyait pas ! De qui se moque t-on ? Du client apparemment ! D'autant que le nouvel article est arrivé lui aussi avec des accros ! C'est pénible à la fin d'être aussi peu considéré alors que si tout le monde y mettait un peu du sien, il n'y aurait aucun problème
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux incidents rencontrés avec vos articles. Chez Lapeyre, nous tenons à offrir un service de qualité et nous regrettons que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos procédures. Nous espérons pouvoir vous apporter une satisfaction totale lors de vos futures interactions avec nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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L. C.
18 juin 2025
Avis vérifiéGlobalement conforme aux attentes
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que nos produits aient globalement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons en compte vos remarques pour continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à partager vos suggestions, elles sont toujours les bienvenues. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Dary B.
17 juin 2025
Avis vérifiéRas tout est ok
Réponse de AVIGNON
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils. Bien à vous, L’équipe Lapeyre
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D. T.
15 juin 2025
Avis vérifiéLa qualité du produit "fenêtre " reste correcte, la disponibilité produit aussi pars contre surprise aucunes pâte de fixations avec le kits .
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Leatitia G.
10 juin 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou besoins à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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T. G.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité-prix de nos produits. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et votre avis nous encourage à continuer de nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Catherine P.
5 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très à l écoute respect des délais
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su être à l'écoute de vos besoins et respecter les délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Merci encore de faire confiance à Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Geoffrey J.
5 juin 2025
Avis vérifiéTravail sérieux et produit de qualité
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre travail et la qualité de nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer de fournir des prestations de haute qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Patrick M.
5 juin 2025
Avis vérifiéQue des problèmes dans mes commandes.
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J. S.
5 juin 2025
Avis vérifiéDélais de livraison beaucoup trop long
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les délais de livraison, et nous nous excusons pour tout désagrément causé. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Soyez assuré que nous prenons en compte vos commentaires pour optimiser notre processus. Cordialement, L'équipe de Lapeyre
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Fabien V.
2 juin 2025
Avis vérifiéParfait bonne agence à Avignon. Très professionnel.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre agence à Avignon et que notre professionnalisme a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons pu vous accompagner de manière positive nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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P. J.
2 juin 2025
Avis vérifiéFaisant suite à l'achat d'un volet roulant électrique chez Lapeyre et à son installation nous avons ouvert un dossier SAV pour un défaut de fermeture total du volet. Le point de vente n'assure pas le SAV. Il faut essayer de communiquer par téléphone. C'est laborieux voir impossible de les avoir au téléphone. Nous avons relancé le SAV par email en notifiant la date de création du dossier pour avoir des nouvelles sur l'avancement de celui-ci. Aucune réponse. Donc nous sommes extrêmement déçu de Lapeyre. Nous ne pouvons pas recommandé cette enseigne à ce jour. Nous le regrettons.
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Ghislaine D.
2 juin 2025
Avis vérifiéBonne
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Gerard C.
29 mai 2025
Avis vérifiéConseils pas au top, voire inexistants
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Valerie C.
29 mai 2025
Avis vérifiéEfficace Tarif compétitif
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Cedric B.
29 mai 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience, surtout la livraison. Ne payer pas pour pour ce service. J' ai d autres achats prévus que je ne ferai pas chez eux!!
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Christine R.
29 mai 2025
Avis vérifiéPas de livraison entre deux magasins
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R. C.
29 mai 2025
Avis vérifiéCommercial ne connaissant pas ses produits ,j'ai donc reçu par 2 fois une commande ne correspondant pas à mes attentes .
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