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Résumé des avis
L'établissement à Meaux se distingue par un accueil sympathique, un service de qualité et des conseils avisés. Les clients sont globalement satisfaits des produits proposés et des prix attractifs.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéQualité des matériaux moyenne, très peu costaud et, au moment de la livraison plusieurs portes étaient déjà abîmées dont celle du frigo et celle du sous-évier qui était gonflée. Du coup on a dû attendre encore 2 mois pour une nouvelle commande de ces portes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéValeur sûre
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéNotice du produit peu explicative, la promotion du produit par le vendeur lors de la commande était pourtant de meilleur facture que les autres modèle auparavant
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéJ’ai eu du mal à trouver « rail pour porte coulissante en verre »
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. N'hésitez pas à venir en magasin et demander à nos conseillers. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéJe ne suis toujours pas livré !!!!!!!!!!!
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéMagasin mal agencé (étiquettes des produits exposés peu claires voire absentes, nuancier des couleurs dans des niches peu éclairées ne permettant pas de juger des vraies teintes) Vendeurs peu aimables ou méconnaissant les produits vendus. Qualité de moins en moins à la hauteur du prix.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéLe matériel n'étant pas encore posé je ne peux juger leur qualité. Par contre acheter pour 3000e et me demander 2 x 200e de frais de livraison est honteux 🙄🙄
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéLes produits sont bons. L'accueil et conseils passable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéNous sommes toujours écoutés et conseillés
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil en magasin irréprochable
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon magasin, prix dans les normes, haute qualité des fournitures, meubles etc....
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéBon produits, conseils moyens, les canons des poignées achetées ne correspondent pas à la fenêtre, et on ne nous a pas vendu la barre de pose avec la fenêtre il a fallu la commander..
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéService client zéro
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. N'hésitez pas à nous faire part de votre mécontentement en nous envoyons un mail à l'adresse mail suivante : service.client@lapeyre.fr Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Pourriez vous me contacter pour vous exposez mon mécontentement 0607699315
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéconseiller a l ecoute , renseigne bien sur la nature de votre achat , date de livraison progammee bien respectee . porte fenetre conforme a ma commande en bon etat , satisfait.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéConseils et présentation superbes
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéCommandé une porte de meuble avec charnières, reçue sans les trous préparés pour les charnières, proposition de les faire sur place pour 15 euros supplémentaires... ça suffit les bétises...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéToujours au top
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiépas de problème
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTres bien excepté le retrait qui a été très long, personne ne s’occupe des clients qui attendent .
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