Avis clients de Melun

Evaluations clients Melun

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Manque de produits en démonstration souvent en travaux manque de clarté

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par JACQUELINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne écoute et prise en compte immédiate de mes demandes. Porte ancienne 6 carreaux à remplacer pour une neuve à 8.

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par CONSTANCE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  proximité

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par PHILIPPE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les produits achetés présentent des défauts. Bois sapin noueux.

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par RENÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a dire tout était parfait

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par MARTHE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  vendeur très professionnel

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par LAURENT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et de bons conseils

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par GUY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  suite a une réclamation du a une dégradation d un bâtie porte de notre salle de bain suite a la livraison de notre paroi de douche par les livreurs de Lapeyre qui ne prenne aucune précaution des biens des clients avec photos envoyer par mail la réponse du magasin.. il ne fera aucun geste commercial ..les réparations de peintures sont a notre charge suite a la dégradation des livreurs voila très déçu malgré de nombreux achat fenêtre ,cuisine , porte de placard......

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par SÉBASTIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai fait refaire une paire de violets en bois une latte au milieu pas bien emboîté. Par la même aoccasion le menuisier ne m adresse pas la parole au bout de 10 minutes je demande a une secrétaire qui enfin me dirige sur le comptoir pour récupère mon volet dommage

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par MADELEINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  vendeuse très compétente

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par PÉNÉLOPE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à signaler

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par MARGAUX M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par PAUL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top. Un vendeur très professionnel. Des produits bon rapport qualité/ prix. 1 magasin propre et bien rangé. Bravo et merci

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par TRISTAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  l'achat sur le net est moins rapide que la commande prise dans le magasin

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par PAULINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Client régulier, accueil sympa. Produit bon rapport qualité prix.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par CHRISTIANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  trop de problèmes de livraison et disponibilité des produits, 5 reports successifs de date de livraison, résultat notre client a aménagé sans salle de bain! alors qu'a la commande tout devait etre livré 3 semaines avant le déménagement

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par ADRIEN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  non.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par INÈS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnel à tout les niveaux

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par MARIANNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plusieurs commande chez lapeyre et jamais déçu

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par MAURICE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent conseils du vendeur guillaume les chants plats sont parfait comme tous ces autres conseils nhesitez pas allez le voir

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par CORINNE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon conseil

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par ROGER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Petite finition à revoir

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par LAURENT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le seul problème là dispo du matériel 1 mois d 'attente

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par RICHARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les conseillers sont excellents et leurs préconisations sont judicieuses Dommage que la gamme placard à chaussures soit quasiment inexistante

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par GRÉGOIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat de fenêtres et volets roulants: Tout ok sauf le nuancier de couleurs qui ne nous a pas été montré, nous l'avons découvert sur un autre rendez-vous (trop tard mais sans incidence).

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par ALIX V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par LUCAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil satisfaisant et marchandise correcte

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par JULIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Demande de renseignements pour la pose de la motorisation sur portail l’ensemble acheter chez Lapeyre aucune réponse concernant le panneau renforcé pour la pose des bras depuis début Mai

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par RICHARD F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après la désastreuse erreur constatée le 15 février, Lapeyre s'est réhabilité et a bien rempli son contrat, au prix d'un délai supplémentaire de trois mois. D'abord très mécontent, j'envisage de faire de nouveau appel à l'entreprise.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par BERNARD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un personnel à l'écoute et de bon conseil Un service client réactif

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par TIMOTHÉE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service stock

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par OLIVIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil prix très bien et de qualité au niveau des produits

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par ANTOINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'en ai une bonne de Peyre

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par CATHERINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vaste et Bonne présentation des produits ...

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par MARCEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout a été parfait, vendeur très agréable et serviable. Le produit est aussi de belle qualité.

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par EMMANUEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne qui nous a reçu est de bon conseil. Retard dans la disponibilité des produits mais c'est la situation actuelle qui en ai certainement la cause.

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par ALEXANDRE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un accueil et conseil impeccable. J’ai même modifié une commande une semaine après aucun problème J’ai commandé meuble de SDB. Cuisine, porte , parquets,carrelage le conseil était présent surtout un jeune Tommy il connaît son travail un vrai bonheur

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par JOSÉPHINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon accueil et compétence du personnel qui est également très serviable

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par EMMANUEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait !!

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par ANDRÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les lieux sont très corrects et on n’en demande pas davantage mais ce n’est tout de même pas Byzance! Pareil pour les produits. Les vendeurs sont sympas.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par RAYMOND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par MARIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je me suis aperçu qu il manquait des pièces lors du montage. (En particulier les systèmes d aération)

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par THIBAUT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Nous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai été bien reçu au magasin lapeyre de Melun.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par DANIELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai mes habitudes à celui de Melun 77 ils sont de très bon conseil et accueillant , il y règne une bonne ambiance . Les produit sont de bonne qualité mais certain certain un peu cher encore

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par LAURENT F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur tres bien, connais bien son produit. Presentation des vitres de douche pas assez exposé

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par PAULETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le conseiller a bien expliqué les différentes solutions proposées.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par PIERRE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, très bons conseils. Meuble de bonne qualité.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par MARTIN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons été très bien conseillé et sommes très contents de notre achat

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par JÉRÔME P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service du vendeur

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par SUSAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil bienveillant et afinitaire, bravo

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par CHARLES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait a tous les niveaux.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par VICTOR H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je retire une étoile car le dimanche en accueil en magasin, le vendeur avait exaspéré par son travail. Si je ne connaissais pas les vendeurs traditionnels ça ne donne pas envie d'y retourner.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par FRANÇOIS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  voir ci-dessous

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par LUC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article sélectionné sur catalogue (non monté à ce jour)

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par MICHEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  materiel disponible malgré le Covid 19 le drive est très compétent et aimable

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par ZOÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité, efficacité, conseils avisés pour des novices, ce que l’on attends d’une relation commerciale de qualité 😊

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par HONORÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel assez compétent

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par MATTHIEU G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin attractif et personnel accueillant et pro.

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par ZOÉ V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par LUCE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes très satisfaits dans l'ensemble

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par VINCENT F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par ÉTIENNE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour le moment je ne suis pas très content car la serrure de la baie ne fonctionne pas et les 3 telecommandes non plus, j’attends de voir la qualité du SAV…

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par CHANTAL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bjr, j'ai trouvé ce que je cherchais en étant guidé par un vendeur magasin que j'avais appelé en ligne, car je ne trouvais pas ce que je cherchais.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par JEAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai trouvé ce que j’avais besoin et la personne était très sympathique

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par VICTOIRE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  je n'ai pas pu profiter des lapeyriades sous pretexte que dans ma commande il y avait du matériel VELUX et que sur cette marque vous ne faite pas de remise ? cela va à l' envers du courriel du 20/04/21 ou vous écrivez que tous vos univers sont concernés quelle est votre position pour moi ces de la publicité mensongère.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par GABRIEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet, comme votre conseiller vous la indiqué, les vélux sont des produits qui bénéficient d'aucune remise ( point rouge ) Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Credence bombée

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par AUDREY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  juste auriez vous la possibilité d'avoir vos propres transporteurs chez les clients la Poste pas très pratique

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par GEORGES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Niveau conseil nous avons eu des problèmes relationnel. Le vendredi nous avons eu affaire à une super conseillère, faute de temps nous sommes revenus le samedi et là autre ambiance. La 1ère vendeuse pas investi du tout pas de conseil, elle montre les produit en disant ils sont là a vous de choisir, on lui fait une demande pour un produit elle regarde dans son catalogue et nous dit c'est celui-là. fort étonné nous regardons sur votre site internet et trouvons un produit qui nous correspond plus. Nous décidons donc de nous tourner vers une autre conseillère et là pas de soucis. Très agréable, conseils, etc... au top.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par LUCAS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pro

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par PAUL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super pro

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par MARINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne qualité d'ensemble

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par JULES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin et équipe au top

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par CHARLOTTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon conseil du vendeur il a pris le temps de nous expliquer c’est important Par contre le produit était exposé sur de petit format difficile de se faire une idée et il manquait une couleur à la palette proposée !!! La qualité est à voir avec le temps il aurait été bien qu’il soit teinté dans la masse car à la découpe on voit la couleur bois alors qu’on misait sur le blanc

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par JOSEPH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix attractif Peu d’éxplications dans le magasin Mais vendeurs dispo

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par ARNAUDE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PROFESSIONNEL

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par LUCIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel à l’écoute et de très bons conseils 🙏🙏👍🏻👍🏻😷😉

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par AUGUSTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas du tout satisfait commande livrée partiellement le 16 avril manque carton de quincaillerie le sav n’a fait la demande au fournisseur le 28 avril et je n’ai toujours pas de délai pour pouvoir monter mon portail. Lamentable 👎 !!!

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par RENÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Après avoir acheté des parois de douches en verre sur mesure, les arrêtes de celles ci était mal biseautées et le verre cassé au fond du carton avec les rebords coupants. Après plus de trois semaines de relance, aucune nouvelle du service après vente. C'est inacceptable

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par ZACHARIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pourquoi ne pas me conseiller d’aller chez lapeyre à 40 km chercher le produit que je veux et qui est disponible au lieu de me le commander et me faire attendre 1 mois !? La question aurait dû m’être posée : vous faites 40 km ou vous attendez un mois ?

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par THIBAULT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS, merci

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par SIMONE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je l'ai déjà donné, je ne suis pas satisfait du Lapeyre Melun. J'ai bien dit Melun et pas Auxerre.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par HONORÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Honoré G

  

  Signaler

  Vous pouvez me téléphoner, 06 09 63 45 00

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon service et rapide

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par NICOLAS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par DOMINIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçu bon conseil

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par ANOUK G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  malgré la crise sanitaire et les restrictions en tous genre nos trois derniers achats dans votre enseigne se sont bien déroulés avec la disponibilité des produits aux dates prévues

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par HENRI R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et personnel compétent

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par LUCIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Equipe très pro 👍

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par LÉON L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil téléphonique désastreux Accueil physique très bien

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par JACQUES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plus tard ..

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par PHILIPPE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait !

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par PHILIPPE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Franchement ? Plus jamais les plus gros voleurs que j’ai vu de toute ma vie !!!! A fuir ! Je vous ferais de la mauvaise pub à vie !

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par SYLVIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne acueil

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ALEX B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bon accompagnement et produits

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ANTOINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  compétent et commerçant

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par FRANÇOISE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite à des problèmes de conception de la cuisine l'équipe nous à proposé une solution de remplacement qui a permis une bonne finition de la cuisine. Cette solution nous a satisfait entièrement et sans frais supplémentaire.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par AIMÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Des bons produits. Vendeur prennent le temps de nous conseiller. Prix un peu élevés certaines fois (douches Grohe).

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ALFRED F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il faudrait mettre davantage les produits en situation mais il faut de l'espace . Autrement, rien à dire sur la qualité des produits

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par LAETITIA S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  expérience globalement satisfaisant. Parfois un peu d'attente avant d'avoir accès à un commercial.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par DAVID L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne gestion du flux des clients. Bon conseil et bonne écoute de nos besoins. Ca ne chôme pas chez Lapeyre.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par WILLIAM H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon achat. Pas de soucis

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par LORRAINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique