L'établissement à Capinghem offre un accueil chaleureux avec un personnel bienveillant et des conseils de qualité. Les clients apprécient la diversité des produits et l'excellent rapport qualité-prix.
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Nadia D.
22 mai 2026
Avis vérifiéQue ce soit un Magasin pour les devis ou pour le montage alimentaire sont très professionnels très gentil ils font un travail formidable si je fais des travaux, je voudrais que ce soit les mêmes menteur qui sont venus chez moi
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Viviane D.
21 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande, depuis des années je suis cliente chez Lapeyre que je recommande. Excellente livraison
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre fidélité envers Lapeyre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement. L’équipe lapeyreLille Capinghem
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R. T.
17 mai 2026
Avis vérifiéJ'achète le pack proposé, et je me rends compte que la poignée n'est alignée avec la porte… Pour la livraison, c'est moi qui doit me mettre a disposition du livreur. Les données de livraison indiquées sur le site ne sont pas les memes que celle indiquée par le livreur. C'est le premier achat chez Lapeyre, je m'attendais a un certain niveau de qualité de part sa notoriété. Je suis assez déçu.
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit et la livraison n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister dans la résolution de ces problèmes. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
Réponse de R. T.
Je n’ai pas hésiter a vous contacter, c’est la raison pour laquelle j’ai repondu a votre avis. C’est désormais a vous de me contacter en retour…
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Jean-Marc C.
15 mai 2026
Avis vérifiéBelle prestation des menuisiers pour l'installation de mes portes
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos menuisiers ont su répondre à vos attentes lors de l'installation de vos portes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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D. M.
15 mai 2026
Avis vérifié2 mois pour avoir et installer un lave vaisselle. 8 passages en magasin. Installateur lamentable.
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions comprendre votre situation et améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Danny M.
7 mai 2026
Avis vérifiéBaie vitrée acheter nickel super
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre baie vitrée vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer de proposer des produits de qualité. Merci de votre confiance ! L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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C. D.
7 mai 2026
Avis vérifiéTt était bien accueil conseil ,juste dommage que personne ne nous ai aidé à charger la camionnette.
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant l'aide au chargement et l'examinerons pour améliorer notre service. À très bientôt dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Michel C.
6 mai 2026
Avis vérifiébonjour , très agréable tous , et précis
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service agréable et précis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Bien à vous. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Marie mucha M.
30 avr. 2026
Avis vérifiérampe en pin avec beaucoup de défauts et qui a nécessité enduit et colle à bois pour limiter des échardes de grande taille sous la rampe!
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant la rampe en sapin. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des défauts et que cela a nécessité des ajustements de votre part. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Patrice F.
23 avr. 2026
Avis vérifiéBon produit Dommage il n etait pas emballé
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez le produit, tout en prenant note de votre remarque concernant l'emballage. Vos retours sont précieux pour continuer à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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S. P.
21 avr. 2026
Avis vérifiéTravail sérieux.
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M. L.
19 avr. 2026
Avis vérifiéTop
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Julien R.
19 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et bienveillant
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Bien cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Christian D.
17 avr. 2026
Avis vérifiéLA LIVRAISON. PERSONNE NE M A APPELÉ ,HEUREUSEMENT IL Y AVAIT QUELQU UN AU LIEU DE RDV....!
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la communication concernant la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Adeline V.
13 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent en tout points
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Seval C.
13 avr. 2026
Avis vérifiéLes portes ne sont toujours pas montés
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le montage de vos portes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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M. T.
12 avr. 2026
Avis vérifiéBon conseil et la logistique au top pas d'attente
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David D.
10 avr. 2026
Avis vérifiéconseil et service apv non suivi
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous incite à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Raphael M.
9 avr. 2026
Avis vérifiéHumainement, rien à reprocher, je recommande à tout le monde ce magasin
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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Christophe B.
9 avr. 2026
Avis vérifiépremière expérience chez vous j'ai commandé deux portes fenêtres elles sont arrivées avec deux charnières qui ne tiennent pas car les vis tournent saut donc c'est sorti de l'usine comme ça... j'ai expliqué mon cas photo à l'appuit maintenant on me dit que le SAV va passer pour les réparer... je ne vois pas comment mais bon j'attends et pas de nouvelles pour le moment.... je suis venu les chercher samedi dans la foulé je suis venu réclamer.... j'ai envoyé un mail responsable aussi dès le dimanche on m'a téléphoné lundi après-midi pour me dire qu'il envoyer la procédure SAV... j'espère que ça va être vite résolu que je ne regrette pas d'être venu chez vous.... pour moi je ne vois pas comment ça peut être réparable.... j'espère que l'on va s'occuper rapidement de moi.... bien sûr j'aurai un favorable si tout ça est résolu rapidement
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour, Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec vos portes fenêtres. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour résoudre votre problème rapidement. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche. Cordialement. L’équipe lapeyre Lille Capinghem
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