L'établissement Lapeyre à Chambéry est reconnu pour la qualité de ses matériaux et la rapidité de ses services. Le personnel se montre accueillant et disponible, offrant de bons conseils tout au long du processus. Les produits sont conformes aux attentes, témoignant d'un bon rapport qualité-prix.
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Y. R.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon contact, explicite, convivial, bonne connaissance des produits.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter un service convivial et compétent. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
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G. F.
10 janv. 2026
Avis vérifiéMeubles de salle de bains attractifs, mais choix trop limité en matière de miroirs (pas de 90 x 70).
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre retour positif sur nos meubles de salle de bains. Nous comprenons votre frustration concernant le choix limité en matière de miroirs, et nous apprécions votre suggestion. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur vos attentes. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Annie W.
9 janv. 2026
Avis vérifiéTout c'est très bien passé ! Rien à redire
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Gisele V.
1 janv. 2026
Avis vérifiéIl a fallu relancer plusieurs fois la conseillère/commerciale pour réussir à modifier notre devis.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que vous ayez pu finalement modifier votre devis. Nous prenons en compte vos remarques concernant le suivi de votre conseillère et nous nous engageons à améliorer notre communication. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. M.
1 janv. 2026
Avis vérifiéSuite à un achat de 3 portes, nous avons un pb qui n arrive pas à se résoudre. Nous avons reçu une serrure avec clef au lieu de un verrou pour un WC. Nous avons rendu la serrure non conforme depuis plus de 3 semaines mais n avons jamais reçu le verrou promis... Nous sommes déçus par ce manque de sérieux.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant ce problème de serrure et le délai de traitement. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter une solution au plus vite. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Michele B.
1 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil bienveillant. Rapidité pour la commande. Bonne communication.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à nous améliorer. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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P. Q.
1 janv. 2026
Avis vérifiéj'ai acheté des fenêtres et volets roulants que j'ai fait monté par l'artisan. la commande date de décembre 2024 et à ce jour il me manque toujours une télécommande d'un volet. 1 an après, et j'attends toujours.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant le manque de la télécommande de votre volet roulant, et nous en sommes sincèrement désolés. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème au plus vite. Cordialement. L’équipe lapeyre
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T. B.
1 janv. 2026
Avis vérifiéVendeurs aimables et produit de qualité.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité de nos vendeurs et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bruno D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrop grande difficulté à joindre un commercial au téléphone . Sinon interlocuteurs compétents et produits de qualité .
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés à joindre nos commerciaux par téléphone. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous transmettrons vos retours à nos équipes afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à continuer l'échange avec nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Herve L.
25 déc. 2025
Avis vérifiéDommage mauvais conseil pour l'achat d'un rangement dans une niche avec des pertes coulissantes. Impossible d'ouvrir les tiroirs du milieu.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les conseils reçus sur votre achat. Votre retour est précieux et nous encourageons à nous contacter directement pour discuter de votre situation afin de trouver une solution adaptée. Cordialement. L’équipe lapeyre
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C. B.
18 déc. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Frederic F.
18 déc. 2025
Avis vérifiéaccueil super gestion a distance par Maéva parfaite réponse tel rapide sans trop attendre et réactivité ils m'ont même attendu pour que je puisse venir récurer mes portes après la fermeture ......
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et d'une gestion efficace par notre équipe, notamment Maéva. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Frederic F.
desole pour le lapsus recuperer bonne journee
Réponse de Frederic F.
desole pour le lapsus recuperer bonne journee
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Philippe S.
18 déc. 2025
Avis vérifiéparfois trop de choix nuit à la facilité de trouver le produit
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la diversité de choix peut parfois rendre la sélection plus délicate. Nous apprécions vos retours et restons à votre disposition pour vous accompagner dans votre recherche. Cordialement. L’équipe lapeyre
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G. V.
11 déc. 2025
Avis vérifiéMerci pour l'aide au chargement :)
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre aide pour le chargement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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G. G.
5 déc. 2025
Avis vérifiéLe produit correspond à notre attente
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Patrick B.
3 déc. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à mon attente, pas de difficultés pour le montage, délai de réception après commande satisfaisant.
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que le montage a été facile pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre Chambéry
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Sebastien B.
1 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli et renseigné Produit reçu dans les temps et de très bonne qualité
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et que la qualité de nos produits vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'exceller. Bien à vous. L’équipe lapeyre
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Anonyme O.
30 nov. 2025
Avis vérifiéLe vendeur est incompétent, ma commande est toujours incomplète, je suis obligé de faire la route à chaque fois de Courchevel à Chambéry, il se trompe et j'attend toujours la suite de ma commande, à éviter complètement, pas professionnel du tout, je vais partager mon avis sur les réseaux ! Je ne recommande surtout pas !
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Vos 8 poignées manquante vous seront envoyé via collsimo. Cordialement. L’équipe lapeyre Chambéry
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Anonyme D.
27 nov. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Denis M.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil à Chambéry
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux à Chambéry. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d’autres projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique