L'établissement Lapeyre à Bourges est salué pour son professionnalisme, la qualité de ses produits, et l'accueil chaleureux de son personnel, offrant des conseils appropriés.
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C. F.
26 juin 2025
Avis vérifiéNous avons trouvé très rapidement ce que nous cherchions
Réponse de BOURGES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez rapidement. Cela reflète notre engagement à offrir une expérience de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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J. J.
19 juin 2025
Avis vérifiéTout à fait satisfait
Réponse de BOURGES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de J. J.
pas de soucis
Réponse de BOURGES
Bonjour, Bonne fin de journée et à très bientôt ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Cyril et stephanie P.
19 juin 2025
Avis vérifiébons produits, très bon conseil à la vente. Personne au chargement très peu aimable et peu motivée.
Réponse de BOURGES
Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant nos produits et les conseils reçus lors de l'achat. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience de vente. Nous regrettons cependant que l'accueil au moment du chargement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous allons veiller à améliorer ce point. Merci pour votre confiance, L'équipe Lapeyre
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D. D.
18 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié l'accueil, l'échange à la fois simple mais technique de Lucile C. afin de bien comprendre notre demande. Egalement l'envoi du devis pour une réalisation sur mesure dans un délai rapide. Un léger retard à la réception mais elle m'avait également prévenue avec les pont du mois de mai. Nous avons aussi apprécié ne pas nous être fait découper au niveau du tarif pour du sur mesure. Nous sommes plutôt des profils de client Leroy Merlin pour le prix qualité et le SAV. Avec une tendance à fuir de plus en plus Brico Dépôt pour le faux pas chère. Lapeyre ça reste premium mais bon je vais désormais comparer plus souvent.
Réponse de BOURGES
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Lucile C. a pu vous accompagner efficacement et que vous avez apprécié la clarté des échanges ainsi que la qualité de nos produits. Votre retour sur la comparaison avec d'autres enseignes est précieux pour nous et nous espérons continuer à satisfaire vos attentes. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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J. C.
12 juin 2025
Avis vérifiéUn délais annoncé de cinq semaines (vraiment long) et la livraison à été reçu avec 10 jours de retard. Le produit était neuf mais déjà en partie abîmé…
Réponse de BOURGES
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour et suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience avec notre enseigne n'est pas concluante. Je vous prendrai contact avec vous aujourd'hui pour voir s'il est possible de faire quelque chose sur ce produit partiellement abimé. Cordialement, Cyril
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Serge B.
10 juin 2025
Avis vérifiétres bonne acceuil tres professionnel
Réponse de BOURGES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos projets futurs. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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F. P.
10 juin 2025
Avis vérifiéMagasin peu attractif , vieillissant, mal agencé
Réponse de BOURGES
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin peu attractif et mal agencé. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer l'expérience de nos clients. En revanche, nous apprécions que vous ayez noté votre satisfaction globale. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous proposer un parcours encore plus agréable. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Ghislaine J.
2 juin 2025
Avis vérifiéAucun reproche à faire
Réponse de BOURGES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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H. C.
29 mai 2025
Avis vérifiéContente de mon achat et des conseils
Réponse de BOURGES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et des conseils reçus. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets, nous serons ravis de vous accompagner ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Jean luc F.
22 mai 2025
Avis vérifiéBbbb
Réponse de BOURGES
Bonjour, Merci pour votre avis, même s'il est bref ! N'hésitez pas à partager davantage de détails si vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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E. R.
22 mai 2025
Avis vérifiéJe suis passée en magasin pour avoir un conseille et la personne n'a pas su répondre à ma demande. Sinon quand même contente du produit.
Réponse de BOURGES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas obtenu les conseils attendus en magasin. Votre retour est précieux, et nous veillons à améliorer notre service pour mieux répondre à vos attentes. Nous sommes néanmoins ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du produit. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Philippe L.
22 mai 2025
Avis vérifiéChoix important, conseillers à l'e ouvre et connaissant bien les produits
Réponse de BOURGES
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix de produits et que nos conseillers ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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J. B.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnes très disponibles. Le contact en présentiel s'est avéré très utile car nous avons trouvé le produit que nous recherchions. La suite a été un niveau en dessous. Au montage, la patte qui est fixée au volet et qui part du gond était trop longue et empêchait l'ouverture du volet en projection ( la particularité de ce produit). Nous avons envoyé un message avec photos. Nous avons eu un retour nous disant que nous n'avions pas pris les bonnes mesures, et qu'on pouvait nous faire un devis complémentaire. Après vérification les mesures sont correctes et nous nous sommes débrouillés par nous mêmes en découpant et en réformant la patte.
Réponse de BOURGES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l'accueil et la disponibilité de notre équipe. Nous sommes désolés des difficultés rencontrés lors du montage de votre volet et de la réponse qui vous a été apportée. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. En espérant vous conserver en temps que client fidèle. L’équipe Lapeyre
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Christian C.
6 mai 2025
Avis vérifiétoujours de bon conseils bon produits
Réponse de BOURGES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos conseils et nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Mireille J.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès déçue, malgré les dimensions que j'ai données et les photos de l'endroit où je souhaitais installer l'armoire ceci s'est révélé impossible, j'ai fait confiance au professionnalisme de votre conseillère avec sa demonstration en 3D et ses affirmations qui se sont révélées apres montage du meuble complètement fausses. Conclusion je me retrouve avec un meuble monté qui ne me sert à rien avec une perte sèche de 178 €. Comme vous le dites si bien Lapeyre y'en a pas 2 heureusement pour nous pauvres consommateurs.
Réponse de BOURGES
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons échangé ensemble sur l'origine du soucis et des solutions que nous aurions pu vous apporter, mais votre frustration est compréhensible. Nous vous remercions de votre retour, qui nous aide à améliorer nos services et à mieux accompagner nos clients à l'avenir. Cordialement, L'Équipe Lapeyre
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Jerome C.
1 mai 2025
Avis vérifiéJ ai été très satisfait
Réponse de BOURGES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous pousse à continuer à améliorer notre service. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à les partager, car chaque avis compte pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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J. A.
1 mai 2025
Avis vérifié.
Réponse de BOURGES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience positive avec notre marque, et nous vous en remercions chaleureusement. Votre retour est précieux, et nous restons attentifs à vos attentes pour continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires à partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme A.
28 avr. 2025
Avis vérifiéPoint très très négatif sur le magasin de Bourges. Cela ne donne pas envie d y retourner. Personne très désagréable et mal aimable lorsque que je suis venue chercher la marchandise
Réponse de BOURGES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre magasin de Bourges. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons vous voir à nouveau, afin de vous offrir l'expérience positive que vous méritez. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Cyrille A.
24 avr. 2025
Avis vérifiéDéçu de la qualité
Réponse de BOURGES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de nos produits n’a pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer constamment. Sachez que nous restons attentifs à vos observations pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Dominique N.
17 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté un produit et le lendemain vous m'avez annoncé que vous feriez une remise sur tout vos produits J'aurais pu être prévenu car vous m'avez dit que vous ne pouviez plus rien faire à l'avenir je ne prendrais plus rien chez vous
Avis affichés par ordre chronologique