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Résumé des avis
L'établissement à Montargis offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, satisfaisant les clients par des délais de livraison respectés et des produits de qualité.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéSuper équipe très réactive
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéles produits semblent bien techniquement mais un retard de livraison de 3 mois sur une fenêtre alu demi ronde est inadmissible.La fenêtre n'étant pas posée car livrée en hiver je ne peux pas juger de la qualité
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour. Je peux comprendre la raison d'un retard mais dans ce cas il faut prévenir son client et ce n'est pas le client qui doit s'en informer alors que la date de livraison théorique est déjà dépassée. Cela fait partie des notions commerciales de base.Cordialement.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBien reçu et conseillé commande sans problème dans les délais personnel aimable
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéEmballage de la paroi de douche beaucoup trop faible
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiétout a été facile
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéRAS la preuve que je suis satisfait
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiémagasin très professionnel bon accueil et de bon conseils
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil et des conseils reçus, le personnel est très professionnel
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéLe détail des dimensions du four n'ont pas été juste.la niche du four soit 38 cm était de bonne dimension
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéNous avons eu un très bon accueil, personnel très sympathique et professionnel
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéNous avons bien été accueillis et bien conseillés, nous sommes satisfait de notre achat
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéLa qualité du produit me déçoit un peu
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu et le vendeur nous a suivi tous le long jusqu'à la pose finite.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéManque toujours les marches et en attente de votre appel cette semaine. Espéré vendredi pour FIXER une date de livraison.. Que devons nous faire avec notre artisan?
Réponse de MONTARGIS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiétout etait parfait
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