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Résumé des avis
L'établissement à Saintes propose des produits de qualité avec un personnel attentif et compétent, offrant un accueil chaleureux et de bons conseils pour les projets.
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéNous n'avons pas encore installé le produit et nous ne savons pas si tout va bien
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiétout s'est bien passé. Delais respectés et bonne qualité de la porte fenêtre commandée
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiébons conseils et très bon suivi du dossier par les vendeurs; à l'écoute du client.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien,date respectée, travail impeccable. Je recommande !
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéService etait bien et sans erreur
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéPortail et poteaux alu installé selon les instructions claires inclus.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiépour la serrure il manque le verrou? pourquoi on ne me la pas dit. Donc il faut que je me débrouille pour 2 verrous.
Réponse de SAINTES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Veuillez me dire comment je fait avec ma serrure. Mme PICOT
Réponse de A. A.
Veuillez me dire comment je fait avec ma serrure. Mme PICOT
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiébon accueil mais a la livraison de l'escalier il manque un poteau pour la rembarde et des bouchons pour les fixations !
Réponse de SAINTES
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéReçu et conseillé par un bon professionnel
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéCommerçant très correct.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéBons renseignements et bon accueil
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTrès content de mon achat
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiédommage qu'il n'y ait juste pas de stock ;)
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéSympa
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéBonne accueil
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéToutes les transactions se sont effectuées par téléphone pas de visite de ma part sur le site de Saintes. (d'où l'absence de notation à la question 2) Problème de qualité sur les volets (alors que l'emballage est intact) rayures sur volets qui nécessitent l'application de peinture. Absence de scellement chimique alors que la fixation des volets impose l'utilisation de ce produit. Par contre 12 cartouches de silicone un nombre exagéré en effet il m'en reste 6 après installation
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéc'est la troisième porte de placard que j'achète
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéBoutique froide, accueil peu chaleureux.
Réponse de SAINTES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéJ’ai acheté régulièrement chez Lapeyre. J’ai toujours confiance dans les produits proposés. Pour cette fois, commande armoire de toilette Creamix grand modèle, je suis un peu déçu par le produit. Trop cher par rapport à la qualité du produit. Soucis pour installer cette armoire sur mur placo et faïence, du à son poids ; pas d’indication ou de conseils de la part du fabricant. Emballage bien trop léger pour protéger efficacement cette armoire. Une porte a été cassée. J’attends le sav.
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