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Résumé des avis
L'établissement LA CROIX BLANCHE est souvent apprécié pour la qualité de ses produits et le professionnalisme de son personnel, qui offre des conseils utiles et attentifs. Les clients relèvent également un bon accueil et une écoute attentive lors de leurs visites.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéNs avons été bien reçus par les conseillers commerciaux, ttes les explications à nos questions ns ont été fournies. Rien à redire.
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifié45 min d'attente pour passer commande. Puis récupération du colis "peu agréable" : c'est un ami qui a bien voulu me rendre service qui est venu chercher le colis, avec présentation de la facture acquittée: il a eu des difficultés à le récupérer, le vendeur mettant en doute le bien fondé de sa présence (malgré un courrier que j'avais préparé et un appel téléphonique de ma part en amont pour préciser que je ne passerai pas personnellement prendre le colis)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéPas d'explication, les étoiles parlent d'elles-même.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéoui,je suis désolée mais la qualité des services se dégradent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de service et des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié1ere visite dans ce magasin après avoir été très mal reçu à la concurrence. Vendeur à notre écoute et de jon conseil
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéCe produit ne présentait de complication majeur.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiépersonnels compétant et bien formés a contrario avec vos concurrents
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil et conseils appréciables
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfation
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel professionnel
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiébon service
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéContact vendeur agréable et professionnel. Explications apportées et conseils proposés de qualités
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéService rapide,
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéAchat en magasin , conseiller aimable et compétant, commande reçu dans les temps.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLe vendeur qui m'a accueilli et conseillé Pierre B a été au top du devis à la remise du produit.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTout me satisfait
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéBon produits
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifié30 minute d'attente pour recevoir la commande" payée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et nous faisons remonter votre remarque au directeur du magasin. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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