Avis clients de Aubervilliers

4.2 / 5

Calculé à partir de 579 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3720 avis depuis le 03/01/2018

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Lapeyre A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 1270
  • 633
  • 311
  • 207
  • 182

Informations Aubervilliers

Contacter Lapeyre

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Aubervilliers

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison d'une fenêtre erronée après 3 mois d'attente et encore trois mois d'attente après une quinzaine de relance. L'atelier d'Aubervilliers est à fuire. Ils font tourne en rond. Puis finalement la fenêtre installée a une fermeture qui dysfonctionne.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai commandé des clés qui s'adaptent aux portes roxie. Les clés reçues sont des clés dites « universelles » qui ne s'adaptent pas à ces portes !!! Une porte achetée chez Lapeyre et pour laquelle ils ne peuvent pas fournir de clés adaptées !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super Équipe retraité marchandise très agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU N.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de retraité marchandise a su rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de photo des poignées en condition réelles, manque de sensibilisation au fait qu'à partir d'une certaine taille, des poignées sont obligatoires afin de manipuler correctement les portes.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    produit de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE P.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits de bonne qualité. Cela reflète l'engagement de notre équipe à offrir le meilleur à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont toujours appréciés. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    livraison de 20 plinthes dont 8 non conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien bien oriente

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité du service et du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Lo

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Les fenêtres que j'ai commandé, ils sont arrivés complètement déformé

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Problème. Pas reçu le produit demandé . Incompréhension entre la demande et ce qui a été formulé pour l'atelier de fabrication. Attente d'explication

    Avis du , suite à une expérience du par SAMI A.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Achat d'un plan de travail blanc brillant comportant un coup sur la tranche visible en plein milieu

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bon tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil était à peine correct, je n'ai pas été informé des différentes caractéristiques des produits. Il y a eu des erreurs de calcul des prix. le vendeur a mal accepté de reconnaître.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien , utile , comme nous avons parle au debut notre consultation

    Avis du , suite à une expérience du par CAGDA C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil "très commercial" en boutique : tant qu'on est prospect on est bien traité Une fois la commande signée, il est difficile d'avoir des réponses. En revanche, très bonne réactivité par téléphone des équipes SAV ou Installation.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sur mesures les portes coulissantes ferment impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Mauvaise expérience je suis vraiment pas contente. j ai pris rdv avec un conseiller pour faire les plans j ai fais faire par mon architecte un dessin avec mesure exacte et ce que je voulais faire car c était un projet qui me tenais à cœur après avoir vus le dessin 3d que j avais apporté avec moi il ma fais un peut prêt le même le vendeur j etais contente j ai donc effectuer le jour même un virement instantané. Apres avoir recus la cuisine la les probleme se sont enchaînés profondeur de meuble pas bonne et mensonge perte de place 40cm d un coter 20 de l autre 15 en haut vraiment ce vendeur m'a gâchée ma cuisine quàd je repart le voir me dis on va bricoler mon avis a éviter a fuir Je vais pas donner de nom meme s il mérite que je mette son nom pour que tout les futures acheteur ne face pas les plans chez lui Les seul personnes que j ai trouver super qui ont fais beaucoup d effort pour essayer de me satisfaire toutes l équipes pour échanger ou récupérer materiel vraiment une équipes super merci bcp a eux.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil du début à la fin

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Depuis de nombreuses années j'achète mes portes intérieures, escaliers, porte de garage chez-vous. Le matériel et vos conseillers sont toujours parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil - c'est un bon plaisir de venir dans ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout de l'information à la réception du produit même si c'est plus cher sûailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par ANAS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARMANDO V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit et services !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien accueilli par bruno , le vendeur de Boulogne

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Equipe logistique bien organisée ,service rapide et efficace toujours un plaisir de collaborer avec le magasin porte de la villette

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Absolument nuls. Produit non réalisé selon la commande, SAV incompétent. une énième personne est passée constater les malfaçons et toujours rien. Personne ne se bouge pour terminer l'installation.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le souci c'est que l'achat date de début 2024 et que la pose des cache fenêtre sous les fenêtres n'est toujours pas effectuée

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité et pas d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon accueil, bon service, ponctualité, bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ROSSELLA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil et proposition de produit parfaitement adapté à ma demande Réalisation dans le respect des délais. Très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel peu clair et pas assez pédagogue. Il ne vous accompagne pas sur les impacts de portes coulissantes (joues nécessaires si non accrochées au plafond). Les tringles sont standards mais pas à la dimension standard des blocs que vous vendez…il faut donc les scier (même conforama ne pousserait pas le ridicule aussi loin). On vous indique une livraison le 03 mai, et bien vous serez finalement livré le 10 mai (problème informatique vous comprenez…). Vous souhaitez changer les portes battantes livrées (mais non déballées) pour finalement des portes coulissantes ? Très bien mais on vous fera payer le ramassage des premières puis la livraison des secondes. Bref, service clients déplorable !!

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueilli par Hafida très très bien et installation par messieurs Ferreira parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ABDUL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnels, conseils avisés, recherche de solutions personnalisées, qualité des conseils des matériaux et de la pose. Un sans faute de la conception à la réalisation

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseils au top

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseils et vente correspondant à ce que j'attendais, conseillers super aimables

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    xxx

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Achat compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    N'achetez pas de Velux chez Lapeyre ! Ils ne connaissent pas parfaitement les produits et le coût est bien plus élevé qu'en passant directement par Velux.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil ! Personnel attentionné. Merci à Sylvia et Mustapha pour leurs accompagnements professionnel et transparent du devis à la facture.

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL K.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    je vais mettre que des 4 étoiles car le seul default c'est qu'il y a pas stock il faut attendre plusieurs jours avant d'avoir son produit. Par contre les produits sont toujours de trés bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service parfait et c'est la deuxième fois que nous faisons appelle à vos équipes.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Meuble de très bonne qualité à un prix très abordable. Facile à assembler

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    10

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super accueil et prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseils personnalisés. Bon suivi du projet

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfait et personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien je suis satisfaite avec Lapeyre je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANA MARIA D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Delais non respecté à cause de l'erreur de métrage

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe logistique au top merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Equipe d'Aubervilliers formidable retrait marchandise très serviable ☺️☺️☺️☺️

    Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Service après vente médiocre, un mois de retard dans la livraison avec un impact financier énorme sur le chantier

    Avis du , suite à une expérience du par LOTFI O.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    L'étagère recue correspondant à mes attentes mais chère. A savoir: le coût de la livraison est prohibitif ( 89 euros) pour cette tablette de 80cm par 40 qui vaut elle 237 euros soit plus du tiers de la facture finale

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L'échange de mail au début été un peu faible

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Gggg

    Avis du , suite à une expérience du par AICHA R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le produit (fenêtre) ne correspond pas à ma commande. J'avais commandé des fenêtres opaques pour les Wc. Il m'a été livré des fenêtres transparentes. Donc je ne peux plus utiliser les Wc. Et depuis je cours après le magasin pour la livraison du bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeur ou conseillée très profiteur pour chiffrer. plans effectués avec énormément de perte d espace très mauvaise expérience la moitié de la marchandise récupérée l autre moitié 1 mois de retard. Je regrette cette achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, avec du personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Services satisfaisants accueil correct

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon conseils personnel à l'écoute livraison effectuée en début de créneau parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Vous êtes passés au quasiment zéro stock avec des délais de livraison stratosphérique, c'est très compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne relation client

    Avis du , suite à une expérience du par MARC Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    C'est très professionnel et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai bien été reçu. On m'a laissé rentrer avec ma bicyclette pliante sans besoin de la plier. La personne chargee de la peinture m'a tout de suite trouvé la peinture que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    trois devis diffrents pour les memes produits! conseils erronés. Tres tres compliqué. Achat fait quand meme apres trois deplacements... pour des portes de placards coulissantes. Le lendemain on ouvre les paquets et un chariot est deja cassé sur les rails Glisseo 2..... On ne retrouve pas ma fiche pro! on ne m'appllique pas ma reduc... un avoir a venir ! Nul

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait sans l'ensemble avec le conseiller mais peu mieux faire pour le service retrait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Travaux effectués à plusieurs centaines de kilomètres de notre domicile et nécessitant notre présence sur place. Travaux réalisés correctement et dans le respect des délais mais nécessitant un suivi attentif de notre part. Problèmes de livraison : - une partie du matériel a été oublié le matin de la livraison. Après appel de notre part, il a été livré ans la journée. - le cadre de la porte-fenêtre n'a pas pu être monté au 7 ème étage, car il n'entrait ni dans l'ascenseur, ni dans l'escalier. Nous avons rappelé Lapeyre à plusieurs reprises pour tenter de résoudre la situation. C'est finalement le monteur, qui le lendemain s'est débrouillé pour hisser le cadre avec des cordes le long de la façade.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délais respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME N.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produit fidèle à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours bien reçu par l équipe

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le produit et ok même s'il manque un niveau de finition (pas dans la qualité du produit mais dans la solution technique globale une fois posé). Il s'agissait de persiennes.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit fiables

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    UN GRAND BRAVO A TOUTE L'EQUIPE LOGISTIQUE DE VOTRE MAGASIN REACTIVIT2 ET VOTRE EFFICACITE

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien merci l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil correct sans plus, relation client parfois limite.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison sale avec aucun emballage et avec des traces de mains et de doigts partout. Pas de message indiquant que Lapeyre va nous livrer. Une catastrophe.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai eu une très bonne expérience chez Lapeyre. Le personnel a été accueillant, à l'écoute et de bon conseil tout au long de mon passage. Les produits sont de qualité, avec un large choix pour tous les goûts et tous les budgets. La livraison a été rapide et conforme à mes attentes. Je recommande vivement cette enseigne pour tous vos projets d'aménagement ou de rénovation !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service professionnel très corry

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le vendeur ne nous a pas écouté, à commandé une fenêtre à l envers et qui s ouvrait en haut et comme on a signé en confiance , ils n ont pas voulu la reprendre ! C est une honte

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeur coopératif mais qui n'a pas vérifié sérieusement certaines demandes spécifiques que nous avions faites

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualité et personnels accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Écoute conseil simplicité et sens du service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    est une entreprise spécialisée dans l'équipement de la maison

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les produits commandés très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le prix ne m'a pas semblé particulièrement avantageux. J'ai eu du mal à obtenir un bon de commande numérisé J'ai eu du mal à obtenir une facture numérisée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai manqué un peu de choix au niveau des mesures car il s'agit de meubles tout fait en usine bien sûr. Par contre l'accueil et le conseild'Aicha ont été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le produit est correct, mais manque de dispositifs de calage pour rattraper les irrégularités du mur

    Avis du , suite à une expérience du par JEHANNE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait du début a la fin.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin au top surtout au retrait marchandise équipe souriante

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Difficile de joindre au téléphone l'accueil et les conseillers. Je n'ai jamais eu de réponse à mes e-mails.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le carrelage que je viens d'acheter a plus que doublé en 2 ans - je trouve cela abusé

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cuisine refaite entièrement et que des bons conseils et qualité prix parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une présentation détaillée et claire du commercial avec très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la présentation de notre commercial et ses conseils vous ont apporté satisfaction. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de proposer un service de qualité et des conseils adaptés à vos besoins. Votre retour positif est une belle récompense pour nos équipes. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci Lapeyre

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un grand merci au conseiller qui m'a aidé ! Très professionnel, à l'écoute et de bons conseils. Grâce à lui, j'ai trouvé exactement ce qu'il me fallait. Service au top, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un super service et beaucoup de conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super service de l'accueil, à la réception du matériel en plus ils m'ont aidé à mettre dans la voiture ! Vraiment super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vous etes parfait merci la logistiue

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Franchement pourquoi je ne suis pas venu plutôt ! Merci pour la logistique

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, suite à mes divers achats dans vos magasins, Lapeyre Aubervilliers, j'ai été satisfait par l'accueil, par les commandes effectuées et la réception de mon matériel qui a été fait avec le sourire, je n'y manquerai pas de revenir. Je vais communiquer à tous mes collègues artisans le sérieux du magasin. Mickael

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours au top avec Lapeyre, heureusement qu'il y en a pas deux

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je pense avoir été bien conseillée par un vendeur compétent et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par JOAO R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil Bon conseil Bon rapport qualité/ prix

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Déçue par mes persiennes. Je les ai demandées en 3 battants chacunes. Je pensais que les 3 seraient de la même largeur.... Le premier et le 2 ème sont de largeur standard et le 3eme plus petit. Cela se voit et n'est pas très esthétique. Cela ne l'a pas été signalé lors de la commande...

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Non relationnel mais une fois acheté, le seul contact avec Lapeyre a été le paiement . Je n'ai fait que échanger avec le poseur, pas de suivi de la part de lapeyre

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Fenetres en chêne très mal finis la fabrication est mauvais aussi que la qualité pas justifiable vu le prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel compétent et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseils sur place. Parking dans l'entrepôt. Temps d'attente et gestion des clients au retrait pas terrible.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel que j'ai rencontré est d'un très grand professionnalisme aussi bien dans les explications données sur les articles vendus dans leur magasin que sur leur gentillesse et leur patience face à une cliente comme ma maman de 72 ans qui s'énerve lorsqu'elle ne comprend quelque chose. Vraiment j'ai rarement vu une telle gentillesse. Et naturellement ma maman est sortie de chez Lapeyre avec ses articles heureuse et satisfaite et croyez-moi j'adore ma petite maman mais parfois elle peut être désagréable. Aussi pour lui avoir redonné le sourire et surtout lui avoir conseillé exactement les articles qui lui manquaient je recommande mille fois le magasin Lapeyre. Allez-y les yeux fermés avec ou sans votre maman ❤️❤️❤️❤️

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISA B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualité j'aurai bien mis un 5 Etoiles mais il faut porter une attention sur les détail et prévenir les clients quand les joints sont noirs et pas blanc comme présentés au show room. et prévenir aussi pour le remplacement du bastaing cela représente des coûts supplémentaires considérables. Et bien sûr si possible que les sous traitants travaillent à deux.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Conseils techniques au top (merci Eric) et super services associés. Bémol : Au niveau des produits: restent classiques, plus d'innovation serait bienvenue. Au niveau des délais de livraison, peuvent être améliorés.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Fenetres de qualité et très abordable

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aceuille agreable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnalisme Serviabilité au service, retrait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES K.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai commandé 1 joint bas de douche et celui qu'on m'a remis ne correspond pas car trop étroit. J'ai pourtant donné ma facture pour la référence exacte. De plus, j'ai du attendre 1 mois pour l'avoir !. Pas top . Très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le service conseil client est insatisfaisant. Le vendeur est mal poli et non professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME F.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Je souhaitait une porte ignifuge, en stock et disponible uniquement à Paris, le conseiller à Paris, très professionnel et d'une grande gentillesse, mais LaPeyre ne dispose pas de la possibilité de commander un article dans un autre magasin et la recevoir dans l'autre magasin, donc je prends un transporteur à mes frais, une porte à 600€ très très mal emballé, 2 coups de cellophane aucune protection aucun carton, forcément elle a du souffrir lors du transport si elle n'est pas partie comme ça déjà..

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très content

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Contente de la qualité de mes portes

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, délai tenu, toute satisfaction concernant l'artisan

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Souci du client moyen

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site et la livraison était claires et rapides. Dommage qu'on ne puisse pas choisir directement si on peut se faire livrer le matin ou l'après midi. Les frais de ports sont aussi très chers

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieusement aucun des matériaux n'est numérotés … la base !!! Je ne recommande pas du tout !!!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Magnifique accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour Lorsque vous venez chercher votre commande, on ne sait pas le «  parcours «  à suivre. Il faudrais expliquer dans vos mails ou sms la procédure du style : une fois surplace adressez vous à la caisse ensuite avec votre facture allez à l'enlèvement etc et. Et des panneaux qui indique bien les lieux Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour constructif. Nous comprenons que la clarté des procédures peut être améliorée, et nous apprécions votre suggestion pour informer nos clients sur le parcours à suivre lors du retrait de commandes. Vos remarques nous aident à nous améliorer et à offrir une meilleure expérience à tous nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil au magasin, produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil dans notre magasin et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous motivent à continuer de nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et prise en charge par le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil et une prise en charge satisfaisante dans notre magasin. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre.

Avis affichés par ordre chronologique