Avis clients de Aubervilliers

Évaluations clients Aubervilliers

• 5 / 5

  

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  Ce dont j'avais besoin m'attendait comme convenu.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'était correct

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil magnifique, service également merci Gregory

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  POSE MAL FAITES MANQUE LES GRILLES DE VENTILLATIONS PERSONNE NE VOUS RAPELLE

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Vos gammes sont trop souvent renouvelées. Il est impossible de modifier ou d’agrandir sa cuisine de quatre ans avec la même finition. Cela ressemble à de l’obsolescence programmée pourtant interdite aujourd’hui. Le durabilité devrait être votre priorité.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Bravo

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Y a toujours un problème

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne Acceuil

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, sauf sur les prix car les remises sont faibles

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impressionnant sur les explications.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  voir ci-dessous.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils en magasin. Livraison efficace et comme prévue.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur a été superbe !!

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vitesse et choix

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Extrêmement déçu de la tournure des événements, je me retrouve complètement dans le rouge à cause de l’incompétence de vos services et je ne reviendrais plus jamais chez vous.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour je reste dans l’attente d’un dédommagement dont je n’ai toujours pas le retour. Suite à un retour de ma dernière commande à cause de l’erreur de métrés de vos prestataires, le remboursement n’a toujours pas été effectué.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour je reste dans l’attente d’un dédommagement dont je n’ai toujours pas le retour. Suite à un retour de ma dernière commande à cause de l’erreur de métrés de vos prestataires, le remboursement n’a toujours pas été effectué.

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé un plan de travail sur mesure avec une profondeur de 68,5 cm. A defaut d'avoir un profil de jonction d'angle de cette dimension, la conseillère du magasin Richard Lenoir m'a vendu une cornière (utiliser en principe pour faire le joint entre le mur et le plan de travail) qui fait 3m de long. C'est absolument inapproprié pour faire office de profil de jonction d'angle entre les deux pans du plan de travail. J'ai appelé Lapeyre pour me faire rembourser en rapportant la cornière au magasin de Lapeyre à Richard Lenoir là où j'ai passé commande et je n'ai aucune nouvelle depuis 2 semaines

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème, et très content de d'avoir trouvé enfin mon article

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accuei professionel

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait; le produit est exactement conforme à mes attentes

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Staff hyper sympathique et professionnel Merci Lapeyre

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons apprécié la relation personnalisée du vendeur.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseiller

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai acheté les nouveaux rails et les accessoires pour remplacer ceux des portes coulissantes achetées il y des années. A ma surprise il n'y a pas de mode d'emploi du tout dans l'emballage, même pas une seule feuille d'explication. J'ai installé les roues comme les anciennes, mais les nouveaux n'arrivent pas se fixer. J'ai essayé de trouver des informations sur votre site, mais on ne trouve même pas le produit (c'était le cas déjà avant je me suis déplacée au magasin), donc rien. Alors pour l'instant, rien ne marche, et les portes dorment par terre:(

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 2 / 5

  

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  Bonjour, Bien que je connais la qualité de vos produits (étant unancien client), nous avons eu des soucis lors de la livraison non conforme par rapport à ce qui a été demandé. Ce qui a retardé mon chantier et la pause de ma cuisine prévu pour être pour le 23 décembre. Jusqu'à hier, les soucis persiste pour cause d'absence du responsable. Je vous prie de bien vouloir y remédier.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de A A

  

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  Je vous remercie pour votre retour. Le problème a été résolu même si malheureusement cela a entraîné du retard dans le chantier. Je vous souhaite une bonne année.

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• 4 / 5

  

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  la dernière fois j'ai acheté une porte palière pleine y'avait des défauts je lai ramenée au magasin le responsable m'a demander la facture je lui dis tu regardes dans l'ordinateur quelques un ils ne sont pas sympas ils m'ont dit désolé on ne peut pas le changer ,j'ai essayé de les convaincre y'a un ma dit il faut appeler a ce numèro c'était une galère à la fin ils m'ont la changer

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de négatif vendeur très sympa

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnels compétences

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience.

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J' ai dû me rendre dans 2 boutiques à Paris pour avoir un projet et des conseils pour faire mon futur dressing. J' ai fait le choix d acheter un produit français et suis très déçue de la qualité des étagères, caissons, joué tant le revêtement pvc blanc sur le bois est trop fin donc trop fragile à la découpe. Au moindre choc tout s écaille. Les fonds de tiroirs ressemble au fond des placards du chez Ikéa, le prix en plus.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil Je recommanderais

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est passé très vite

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité et accueil irréprochable. Merci à tous les équipes

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipes mag/ Au top

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produit mal conditionné

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

• 3 / 5

  

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  Très bien dans le magasin mais a priori une erreur sur la commande.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait des produits Rapport qualité/prix parfait

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur très sympathique. En revanche, j’ai acheté une poignée identique pour remplacer celle d’origine sur ma porte d’entrée de chez Lapeyre et j’ai dû réajuster car les trous des vis inférieurs ne sont plus aux mêmes endroits, étrange et ballot…

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Content

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très pro, matériel en attente de pause

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parce que

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Une catastrophe, service catastrophique, personne n'est responsable et encore moins capable de prendre des décisions pour réparer leurs erreurs. Oubli de passer la commande à l'usine. Produit livré abîmé, parties communes de l'immeuble endommagées, réclamation sans suivi, ... J'envisage de contacter une association de consommateurs. Leur slogan : la qualité réservée à tous !!!

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 1 / 5

  

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  L accueil bof c est au client de venir ver le vendeur pas trop de choix

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Première achat d une cuisine. Déçu par les conseils. J'ai acheté des trucs inutiles !

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  acceuil agréable et magasin spacieux

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A cause d'une erreur dans votre base de donnée (indiquant pour le paquet de carrelage Galapagos bleu cobalt contenir 4 faïences au lieu de 6 comme en réalité) j'ai eu à discuter à l'accueil un certain temps et j'ai dû ensuite laisser un carton lors du retrait de la marchandise. Trois quarts d'heure de temps perdu: simplifiez svp votre bureaucratie ! En revanche, les conseillers sont professionnels et très aimables.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je rachetais du carrelage. Equipes très serviables !

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur a été très professionnel, de bon conseil

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  RAS-tres bien

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 1 / 5

  

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  Nullissimes

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le magasin nous indique être dans l'attente de la réception des éléments commandés. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Quelques erreurs dans l'élaboration des devis demandés

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A recommande

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu en ligne Mina de Lapeyre Paris 11ème qui a été au top! serviable, efficace et très très sympathique! merci à elle

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil personnel compétent et à l’écoute

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  L'historique de ma cuisine, achetée et installée par vous, m'a laissé un goût très amer et de ce fait je ne vous donnerai aucune estimation. Vous n'aurez, de ma part, aucune publicité vous concernant

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Une vendeuse charmante, mais un logiciel difficile à exploiter, les produits semblent avoir un bon rapport qualité prix.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Arrivée à l'ouverture du magasin, temps d'attente très long. Un quinzaine de personnes ont été livrées avant moi au retrait marchandises : aucune explication donnée. J'étais pourtant la deuxième dans la liste de départ...

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Bravo pour l'efficacité et l'accueil des intervenants au niveau du drive Porte de la Villette Idem pour l 'écoute au téléphone.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  grand merci

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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  très professionnel comme toujours. bIEN CORDIALEMENT mr SITRUK

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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  Très bon accueil et accompagnement. Professionnalisme au rdv

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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  Bonjour , Gros effort affaire sur l'accueil client, pas de sourire, un bonjour timide, pas de masque mis a disposition des clients .....

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Toujours en attente d’un sav le volet roulant livré et distribué par combi France qui ne répond pas

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Dommage que certains de vos fournisseurs (exemple Velux) soient défaillants dans leur approvisionnement.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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  faites des questionnaires courts et supprimez les zones d'obligation. Appréciations : voir cadre plus bas!

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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  Acceuil chaleureux et pro en permanence

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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  Qualité moyenne sur un volet électrique les mesures ne sont pas bonne

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Tres sympa surtout Monsieur Eric Vendeur, professionnel et orientations Merci

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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  Lapeyre est gage de confiance et produits de qualité. Personnel attentif accueillant et beaucoup de professionnalisme

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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  Nous nous sommes adressés à la succursale des Halles dans le centre de Paris. Nous avons eu tout de suite un rendez-vous pour exposer notre projet, nous étions indécis sur les modèles, la personne nous a permis de faire les comparaisons entre eux et faire notre choix.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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  je n'ai pas le temps

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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  Conseiller 0

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très bon accueil, cependant les conseillers se renvoyaient la belle pour savoir qui allait me donner les informations demandées.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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  a l'accueil j'ai été bien renseigner sur les produits

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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  amabilité, exhaustivité des conseils

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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  Tout à été parfait ce jour là.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits étaient en stock mais disponibles seulement sous 5 jours au magasin. Il a fallu se rendre à Aubervilliers.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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  Vos conseillers retrait achat sont nulles. Plusieurs avis donnés pour me dire que ma commande était complète alors s’il manquait bien un sachet de fixation des grilles sur poteaux. Heureusement qu’un vendeur me l’a confirmé. Bravo quand même à un ancien de l’équipe professionnelle qui l’avait vu.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Comme toujours un très bon accueil et service

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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  Très bons conseils!

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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  Je recommande

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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  Site qui fonctionne 1 fois sur 2, impossible d'avoir le détail d'une commande... je crois que votre site est le plus pourri que je connaisse ! (et je parle pas de la commande que j'attends depuis 15 jours...)

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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  Tout est parfait sauf les problèmes de livraison Date décalée de 3 ou 4 semaines On m’appelle pour m’avertir que ma commande est prête et finalement le châssis est bien là mais pas les accessoires Il a fallu revenir pour les récupérer J’aurais préféré attendre 3 jours de plus pour prendre la commande complète Cordialement

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rrass

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  mmmm

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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  nous avons vraiment reçu un très bon accueil et réponse à nos demandes

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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  je suis satisfait de l' acceuil

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  Nous avons reçu le couvercle avec un bout qui manquait et le Siamp comme mécanisme aurait pu être de meilleurs qualité. Donc un peu déçu de la qualité ....

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Beaucoup d’erreurs dans la livraison des produits…

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Pas d'accueil à l'arrivée ! Chacun regarde son écran Il faut se débrouiller pour deviner qui est qui et qui fait quoi.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Parfait 👍🏿

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique